Công ty cổ phần VCCorp, đơn vị phát triển ứng dụng cho biết trong nhiều năm qua, việc thông tin cá nhân, dữ liệu của người dùng bị lộ và bị lợi dụng sử dụng sai mục đích thường xuyên xảy ra. Trong môi trường đa dạng các ứng dụng nhắn tin miễn phí trên không gian mạng, người dùng hay gặp nhiều vấn đề như bị quấy rối, làm phiền, mất an toàn, lộ thông tin, dễ bị lừa, hoặc vô tình thất thoát các thông tin quan trọng thì Lotus Chat ra đời nhắm đến việc xây dựng một môi trường chat an toàn hơn trong giao tiếp, hiệu quả hơn trong công việc. “Người dùng có thể dễ dàng tải Lotus Chat trên Appstore, Google Play, Apple Mac store và Windows hoặc tải trực tiếp tại lotuschat.vn”, đại diện Công ty cổ phần VCCorp cho biết.
Theo cam kết của nhà cung cấp dịch vụ, Lotus Chat là ứng dụng dành cho người dùng Việt có tính bảo mật và tiện lợi được xây dựng trên 4 trụ cột chính, gồm tính an toàn, bảo vệ chủ động, phục vụ công việc và sự luôn sẵn sàng. Theo đó, ứng dụng có các tính năng như đặt bí danh, cho phép tạo ra nhiều tên riêng sử dụng cho các nhóm chat khác nhau để tránh lộ thông tin hoặc làm phiền. Ứng dụng cũng cho phép tùy chọn một số tính năng như ngăn chuyển tiếp, tải xuống hay tự xóa tin nhắn, giúp hạn chế tình trạng rò rỉ dữ liệu.
Cũng theo nhà cung cấp, Lotus Chat được thiết kế để có thể bảo vệ người dùng, kể cả người không am hiểu về công nghệ. Đội ngũ phát triển Lotus Chat đã cố gắng thiết kế ra các chức năng giúp bảo vệ người dùng một cách chủ động, dù đó là người không am hiểu công nghệ thông qua việc cung cấp cho người dùng loại “bí danh có bảo vệ”, giúp họ vào nhóm lạ tránh được việc bị soi thông tin, bị nhắn tin, gọi điện hay gắn thẻ làm phiền. Trong đó, Nhóm riêng tư (Group Private) mang đến môi trường chat an toàn cho tất cả thành viên bởi quản trị viên (Admin) có thể ẩn thành viên với các thành viên khác, tùy chọn chặn mọi thao tác chuyển tiếp, tải ảnh, tài liệu, chụp ảnh màn hình. Nhờ vậy, thông tin được trao đổi trong nhóm sẽ hạn chế bị đưa ra ngoài. Bên cạnh đó, Lotus Chat cũng thiết kế mặc định để bảo vệ danh tính người dùng, kể cả khi vô tình bị lộ số điện thoại hay bị chuyển tiếp tin nhắn cho người khác. Ứng dụng cũng cho phép người dùng chỉ cần đăng nhập là đoạn chat, ảnh, tài liệu đã sẵn sàng để sử dụng, không cần thao tác đồng bộ, không phải lo dữ liệu ảnh bị mất, bị xóa. Với chức năng đồng bộ tức thời, Lotus Chat có thể đăng nhập nhanh bằng QRcode, hộp lưu trữ hay cuộc gọi đổ chuông trên mọi thiết bị. Bên cạnh đó, ứng dụng cũng chú trọng xây dựng các chức năng gần gũi, gắn kết truyền thống với nhau qua các tính năng như nhắc lịch âm, nhắc ngày kỷ niệm, ngày truyền thống, ảnh avatar người yêu theo cảm xúc, cá nhân hóa nickname.
Nói về chiến lược phát triển và mô hình kinh doanh lâu dài với ứng dụng Lotus Chat, đại diện VCCorp cho biết, Lotus Chat được xem như một startup, tuy nhiên mô hình kinh doanh sẽ khác với các ứng dụng chat hiện có và khả năng là sẽ dựa trên mô hình thu phí. Tuy vậy, trước mắt vẫn là sử dụng ứng dụng miễn phí, chỉ khi nào chính nó đem đến những tính năng, ứng dụng hữu ích và giúp người dùng tạo/kiếm được tiền thì công ty mới tính đến việc thu tiền.