Lâm Ngọc Huyền (thành phố Thủy Nguyên, Hải Phòng)
Thời gian qua, mẹ tôi mua về rất nhiều kẹo và thường xuyên sử dụng như một loại thực phẩm chức năng hằng ngày, có lúc còn thay cho cả bữa ăn. Bà đã hơn 60 tuổi và bị tiểu đường nên tôi cũng có chút lo lắng. Hỏi mẹ thì nhận được thông tin gây “đứng hình”: Đây là kẹo đặc biệt có khả năng bổ sung chất xơ, dinh dưỡng. Ăn một viên kẹo tương đương ăn một đĩa rau xanh.
Quá hoang mang trước thông tin vô căn cứ và có phần vô lý trên, tôi hỏi thêm thì được biết, đây là lời cam kết từ những “người nổi tiếng” với hàng triệu người theo dõi, tin tưởng. Hóa ra, những “nhà khoa học” đã nghiên cứu ra loại kẹo chẳng khác nào “tiên dược” kia thực tế chỉ là một nhóm người không có bằng cấp, chứng chỉ. Ngoài thổi phồng tác dụng của loại “kẹo rau” đã nêu, nhóm người này còn khẳng định chắc nịch về một loại yến sào có hàm lượng lên tới 30g yến tươi trong một hũ sản phẩm chỉ vỏn vẹn… 70 ml. Trước sức ép của cộng đồng, đại diện nhóm bán hàng trực tuyến trên đã phải đăng đàn xin lỗi.
Làm sai thì xin lỗi là đúng nhưng hậu quả từ những sai sót đó liệu có thể “xin” lại được chăng? Hàng loạt sản phẩm với lời quảng cáo phóng đại, vô căn cứ đã được bán ra. Ảnh hưởng của các sản phẩm trên tới sức khỏe, đời sống khách hàng, liệu phải “xin” lại bằng cách nào? Công nghệ càng phát triển, càng xuất hiện nhiều “người nổi tiếng”, “người truyền cảm hứng”. Tuy nhiên, những phát ngôn của nhóm người này dường như đang bị thả nổi, tạo điều kiện để họ trục lợi cá nhân. Cần có những khung hình phạt chặt chẽ hơn để quản lý ảnh hưởng của họ tới cộng đồng thay vì chỉ xử lý theo quy định thông thường.