Ngày 23/12/2025, tại trung tâm xảy ra vụ việc làm một học viên tử vong. Sau khi tiếp nhận thông tin, UBND tỉnh Quảng Ninh chỉ đạo UBND phường An Sinh, Sở Y tế phối hợp chặt chẽ Công an tỉnh để thực hiện các biện pháp nghiệp vụ điều tra, làm rõ vụ việc; chỉ đạo Sở Y tế kiểm tra toàn diện các trung tâm CTXH trên địa bàn. Công an tỉnh Quảng Ninh đã khẩn trương điều tra, làm rõ, ra Quyết định khởi tố vụ án hình sự xảy ra tại Trung tâm CTXH Hải Hà; ra Quyết định khởi tố bị can đối với 10 đối tượng. Sở Y tế Quảng Ninh đã thành lập 2 đoàn kiểm tra đột xuất, toàn diện hoạt động của 19 trung tâm CTXH trên địa bàn tỉnh. Qua đó, cơ quan chức năng đình chỉ hoạt động đối với Trung tâm CTXH Hải Hà cơ sở 1 và cơ sở 2; tạm dừng hoạt động đối với các trung tâm CTXH Ánh Dương, Hạnh Phúc, Hoa Nụ Cười cơ sở 1 và Ngôi Nhà Nhỏ.
UBND tỉnh Quảng Ninh tiếp tục chỉ đạo các đơn vị chuẩn bị đầy đủ các điều kiện thành lập Trung tâm hỗ trợ phát triển giáo dục hòa nhập công lập; chủ động phương án về nguồn nhân lực phục vụ giáo dục hòa nhập; tuyệt đối bảo đảm an toàn cho người tham gia học tập, sinh hoạt tại các trung tâm CTXH trên địa bàn.