Lê Bảo Ngọc
(phường Quang Trung, TP Hưng Yên, tỉnh Hưng Yên):
Khi công nghệ thông tin phát triển, cũng là lúc xuất hiện nhiều kẻ lợi dụng các trang mạng xã hội để lừa đảo, trục lợi cá nhân. Trong số các trang mạng xã hội tại nước ta, có lẽ Facebook là nơi xuất hiện nhiều kẻ bán hàng “không có tâm” như vậy. Tuần qua, tôi và vài người bạn rủ nhau mua một số mặt hàng đồ dùng cá nhân tại một địa chỉ bán hàng trên Facebook. “Chủ cửa hàng” hứa giảm giá nếu tổng đơn hàng chạm mức 3 triệu đồng.
Gom đủ đơn hàng, chúng tôi chuyển tiền vào số tài khoản gian hàng online kia cung cấp. Đúng hẹn, hàng hóa được gửi đến nhà. Thế nhưng, khi mở thùng hàng, chúng tôi nhận ra đồ đạc trong đó chỉ “giống” với những tấm ảnh chụp mặt hàng đã xem trên địa chỉ Facebook kia. Nhận thấy chất lượng hàng hóa quá tệ, chúng tôi liên hệ với “chủ hàng” thì chỉ nhận được những lời thoái thác vô trách nhiệm. Bạn tôi đề nghị gửi trả lại hàng thì người này thẳng thừng từ chối, sau đó còn chặn kết nối với chúng tôi cả trên Facebook lẫn qua số điện thoại. Tôi và mấy người bạn chưng hửng, chỉ biết tự trách vì quá tin người.
Trường hợp của tôi chỉ là thí dụ nhỏ cho những “chiêu” bán hàng online mập mờ hiện nay. Một người bạn khác của tôi cũng từng đặt hàng và đành nhận “trái đắng” khi chủ hàng nhận tiền nhưng không giao hàng. Cũng với yêu cầu “chuyển khoản trước rồi nhận hàng”, bạn tôi đã chuyển số tiền hơn 7 triệu đồng nhưng tới... một tháng sau vẫn chưa nhận được hàng. Đến khi nhờ tới sự can thiệp của lực lượng công an, bạn tôi mới “ngã ngửa” vì đó chỉ là một tài khoản “ma” được lập ra bằng CMND... nhặt được ngoài đường.
Thiết nghĩ, trước khi các cơ quan có thẩm quyền đưa ra những chính sách nhằm hạn chế, kéo giảm tình trạng lừa đảo qua mạng xã hội, chúng ta nên tự bảo vệ bản thân trước các thủ đoạn ngày càng tinh vi của những kẻ có đầu óc nhưng không thích bỏ sức lao động để kiếm tiền một cách trung thực.
