Vũ Ánh Nhật (Long Biên, Hà Nội)
Mặc dù mạng lưới xe bus hiện nay đã phát triển, tiện lợi hơn nhiều cho người sử dụng, nhưng không phải lúc nào, các nhà chờ xe bus cũng hợp lý với mọi người. Đã gần 70 tuổi, phương tiện đi lại chủ yếu là xe bus, tôi hoàn toàn hài lòng với bố trí các điểm đến, tuyến đường xe bus ở Hà Nội, duy chỉ có một số nhà chờ làm tôi thấy không ổn.
Đơn cử như điểm đón xe bus ở đoạn rẽ vào trung tâm huyện Gia Lâm, biển đỗ xe nằm sát đoạn cua, đứng chờ ở đó vô cùng nguy hiểm vì ngay đoạn xe rẽ vào, chỉ cần lái xe cua hẹp một chút là có thể vướng vào người đứng chờ. Quả thật, không một ai dám đứng ở đó chờ xe cả. Thế nhưng nếu đứng lui lại, xe bus chỉ dừng ở điểm một lúc, người già như chúng tôi lập cập chạy ra cũng rất vội vàng, hoặc là khiến cả xe sốt ruột, hoặc chính chúng tôi quýnh quáng. Đã không ít lần tôi hoặc các hành khách khác vì vội vàng chạy ra xe mà ngã. Thật sự tôi không hiểu logic của việc để điểm đỗ ở ngay lưng chừng sát đường cua như vậy.
Hoặc một số điểm đỗ xe, không hiểu vì lẽ gì tuyến đường đã sửa nhưng nhiều tháng qua vẫn chưa thấy cập nhật trên bảng. Chẳng hạn tuyến 34 đã đổi, không còn rẽ vào bến xe Gia Lâm mà đi thẳng xuống trung tâm huyện Gia Lâm, nhưng những bến dọc đường từ Nguyễn Văn Cừ tới Ngô Xuân Quảng, các điểm đỗ nhiều chỗ vẫn chưa cập nhật xe.
Một số nhà chờ, mặc dù được lắp đặt hệ thống bảng điện tử, nhưng không hiểu lý do gì mà bảng hỏng nhiều tháng vẫn chưa thấy sửa chữa, rất khó khăn trong việc theo dõi xe. Còn app xe bus thì khá chậm, hay phải khởi động lại, giao diện, khá bất tiện, chữ nhỏ khó nhìn, cũng hay cập nhật sai. Tôi cũng không biết các bạn trẻ hơn có thấy tiện lợi với app này hay không.
