Dịch vụ chuyển tiền nhanh này do Công ty CP Thanh toán quốc gia Việt Nam (NAPAS) cung cấp, với mã QR dùng chung cho chuyển khoản và thanh toán giữa các ngân hàng tại Việt Nam.
Đại diện NAPAS cho biết, thanh toán bằng mã QR đã được nhiều đơn vị triển khai từ sớm, nhưng VietQR là mã phản hồi nhanh đầu tiên được chấp nhận bởi các ngân hàng tại Việt Nam. Theo đó, chuyển khoản bằng mã phản hồi nhanh sẽ được xử lý qua mạng lưới NAPAS và các ngân hàng thành viên, bên trung gian thanh toán, các đối tác thanh toán trong và ngoài nước. Với phương thức thanh toán mới này, NAPAS và các ngân hàng hướng tới việc tiếp tục cung cấp cho khách hàng những tiện tích mới trong chuyển tiền và thanh toán không tiếp xúc nhằm gia tăng trải nghiệm người dùng, hạn chế lây nhiễm dịch bệnh, đặc biệt trong giai đoạn giãn cách xã hội phòng, chống dịch Covid-19 như hiện nay.
Theo đó, dịch vụ chuyển tiền nhanh bằng mã VietQR cho phép khách hàng chuyển tiền từ tài khoản của mình tới tài khoản tại một ngân hàng khác trong mạng lưới của NAPAS theo phương thức chuyển tiền nhanh 24/7 (thực hiện theo thời gian thực, 24 giờ/ngày và 7 ngày/tuần) với hạn mức tối đa của một giao dịch là dưới 500 triệu đồng thông qua hình thức quét mã QR thanh toán.
Mã QR thanh toán của mỗi cá nhân là thông tin thanh toán đã được mã hóa gồm Số tài khoản, Mã hiệu ngân hàng, Số tiền, Nội dung thanh toán, Thông tin đơn hàng và các thông tin liên quan khác (nếu có) giúp việc khởi tạo lệnh thanh toán được thực hiện chính xác, nhanh chóng và an toàn. Việc mã hóa các thông tin thanh toán giúp giảm thiểu rủi ro của việc chuyển tiền nhầm do người chuyển phải thao tác bằng tay như trước đây, nhờ đó giao dịch chuyển tiền và thanh toán liên ngân hàng sẽ nhanh và an toàn hơn nhờ tính năng quét mã QR. Các cá nhân bán hàng trực tuyến, đơn vị kinh doanh hộ gia đình, tiểu thương đều có thể tạo mã VietQR để nhận tiền từ người chuyển thông qua hình thức in mã VietQR tại quầy thanh toán, gắn trên website, Facebook cá nhân, trang bán hàng online hoặc gửi hình ảnh mã VietQR cho người chuyển tiền.
Hiện tại, tính năng này được áp dụng tại 14 ngân hàng tiên phong gồm Sacombank, BIDV, Vietcombank, VietinBank, MB, TPBank, Viet Capital Bank, SeABank, VIB, ACB, VPBank, MSB, Nam A Bank và Lien Viet Post Bank...
Để tạo mã QR riêng, người dùng có thể đăng nhập ứng dụng của một số ngân hàng đã cập nhật tính năng VietQR và lựa chọn chức năng Mã QR của tôi (My QR) có logo VietQR, lưu mã về thiết bị và chia sẻ hình ảnh đã lưu với người chuyển tiền. Nếu ngân hàng chưa cập nhật tính năng này, chủ tài khoản cũng có thể tạo mã QR trực tiếp trên website https://vietqr.net. Trong giai đoạn ra mắt dịch vụ mới, NAPAS triển khai chương trình ưu đãi dành cho khách hàng cá nhân của các ngân hàng tham gia chương trình khuyến mãi “Quét VietQR - Thả ga ưu đãi” với nhiều quà tặng hấp dẫn. Bên cạnh đó, nhằm góp phần tạo thuận lợi cho các tổ chức, cá nhân đóng góp, ủng hộ quỹ vaccine, NAPAS cũng đã miễn toàn bộ phí chuyển mạch cho các ngân hàng thành viên đối với giao dịch chuyển nhanh NAPAS247 tới các tài khoản tiếp nhận ủng hộ Quỹ vaccine phòng, chống Covid-19.