Văn Thi Hoàng (Hội An, Quảng Nam):
Cứ mỗi dịp Tết đến xuân về, lợi dụng nhu cầu của người dân đi du xuân, lễ chùa và đến các khu vui chơi giải trí..., giá cả của các mặt hàng thực phẩm ăn uống, vật phẩm đi lễ đình chùa hay các dịch vụ rửa xe, trông giữ xe lại được dịp tăng giá một cách vô tội vạ để “chặt chém” khách thập phương.
Khi thắc mắc với các mức giá cao ngất ngưởng so ngày thường thì đều được các chủ hàng giải thích một cách vô tư “Tết mà anh!”. Do tâm lý không muốn đầu năm phải phiền phức, lời qua tiếng lại, nhiều người đành rút tiền để trả nhưng cũng không khỏi bực mình. Tăng giá thêm thì cũng ở mức độ vừa phải chứ không nên lợi dụng điều này để ra sức lên giá gấp nhiều lần với mục đích “chặt chém” hoặc tranh thủ làm mấy ngày Tết để “hốt bạc”.
Bên cạnh giá cả tăng cao thì chất lượng phục vụ cũng kém xa so với ngày thường. Xe gửi vào bãi thì không được che chắn bảo đảm, lại bị chuyển chỗ lung tung, đến khi ra lấy xe phải vất vả tìm kiếm. Còn với các hàng ăn uống thì do các cửa hàng lớn, nấu ăn ngon đều nghỉ nên các hàng ăn vỉa hè hay hạng thường tranh thủ nhảy ra làm dịch vụ, khi quán đông khách do không chuyên nghiệp nên khách hàng phải chờ đợi lâu mới được phục vụ, ngoài ra chất lượng đồ ăn, uống không ngon thậm chí mất vệ sinh an toàn thực phẩm.
Chuyện giá cả ngày Tết, ngày đầu xuân được tha hồ “chặt chém” năm nào cũng diễn ra trong khi các cơ quan chức năng dường như cũng “nghỉ Tết” luôn nên không thấy các việc kiểm tra, kiểm soát hay xử lý những phản ánh của người dân. Ngoài việc thực hiện tuyên truyền vận động, giáo dục người dân cần có đạo đức trong kinh doanh, Nhà nước cần có hệ thống pháp luật, chế tài đủ mạnh, nghiêm khắc để răn đe cũng như các cơ quan chức năng thường xuyên kiểm tra, xử lý những hành vi vi phạm về việc tăng giá tùy tiện. Không lẽ mỗi dịp Tết đến xuân về, với một hệ thống pháp luật đang có, chúng ta lại bó tay trước nạn “chặt chém” giá cả một cách công khai, ngang nhiên đến thế!
