Thầm lặng những “người thiết yếu”
Nếu hình dung mỗi thành phố là một “cơ thể”, thì cơ thể ấy đang tạm thời nghỉ ngơi, dưỡng sức chống dịch Covid-19. Nhưng dù “cơ thể” tạm ngưng hầu hết mọi hoạt động, vẫn luôn có những “tế bào” thầm lặng, cần mẫn duy trì sự sống thiết yếu. Đó chính là những người ở tuyến đầu thiết yếu, như cán bộ nhà máy nước sạch, các chuyên viên bảo trì lưới điện, các công nhân vệ sinh môi trường, nhân viên bưu điện hay các chiến sĩ công an bảo vệ an ninh cho từng khu phố… Họ cũng là những người luôn “đi trước, về sau” trong những ngày dịch dã.
Lúc ấy là 11 giờ 30 phút tối, khi góc phố Nguyễn Hữu Huân đã vắng bóng người, thì chị Hương, công nhân của Công ty môi trường đô thị Hà Nội (Urenco) chi nhánh Hoàn Kiếm, như thường lệ đạp chiếc xe cũ về nhà trong ngõ nhỏ phố Mã Mây. Khi kể với chúng tôi, những giọt mồ hôi vẫn còn lăn trên trán chị sau một ngày dài làm việc. Cũng như nhiều công nhân vệ sinh khác, chị Hương đi làm ca chiều từ 5 giờ chiều đến 8 giờ tối. Sau khi đẩy rác cộng đồng tới điểm tập kết chờ xe cẩu, tới 9 giờ lại tiếp tục quét rác tới muộn, khoảng 11 giờ đêm. “Trong giãn cách, rác ở cộng đồng có giảm đi, nhưng khu vực tôi làm phường Lý Thái Tổ thì phải quét thường xuyên vì đường khá bẩn do cưa cây và nhiều lá rụng. Hơn nữa, công ty đang giảm tải, không thuê công nhân ngoài mà chủ yếu nhân lực trong đơn vị, nên công việc có phần tăng hơn. Anh chị em cũng vất hơn khi phải đẩy xe rác đi đường vòng xa do chặn nhiều lối, hoặc có nơi phải đẩy xe rác ba phường về một điểm cho xe cẩu”, chị Hương cho biết.
Trong những ngày giãn cách, việc giữ gìn không gian sạch sẽ mỗi ngày cho người dân đã vất vả, nhưng bảo đảm các nhu cầu thiết yếu như điện và nước cho tất cả hộ gia đình còn khó khăn hơn. Áp lực trước hết đến từ những xáo trộn trong công việc, vô vàn thách thức phát sinh. Anh Nguyễn Khánh Tú, kỹ sư Công ty nước sạch Hà Nội chia sẻ: “Để bảo đảm tính chính xác, hiện đại hóa công tác vận hành, quản lý sau đầu tư nên đơn vị phải lắp đặt một số thiết bị nhập khẩu từ nước ngoài. Nhưng thời gian này, nhiều thiết bị do các bên cung cấp đã không về kịp, dẫn đến không thể hoàn thành các hạng mục đúng thời gian theo kế hoạch. Chúng tôi hiểu việc chậm trễ thi công sẽ dẫn đến việc thiệt hại về sức người và kinh tế, nhưng trong bối cảnh dịch thế này chỉ có thể chờ đợi hoặc tìm giải pháp tạm thời. Ưu tiên hàng đầu hiện tại của đơn vị là bảo đảm nguồn cấp nước ổn định cho sinh hoạt của người dân”.
Khó có thể tránh được những chậm trễ, thậm chí có cả sai số, nhưng không vì thế mà những người làm việc thiết yếu đó ngừng nỗ lực vì lợi ích chung. Khi học sinh Hà Nội bắt đầu học online, một lượng lớn sách giáo khoa đã được chuyển tới tay từng em qua đường chuyển phát. Một việc tưởng chừng không tên nhưng đằng sau lại là nỗ lực của cả một tập thể cán bộ Bưu điện TP Hà Nội. Bắt đầu làm việc từ 7 giờ sáng tới tận 11 giờ đêm nhưng lúc nào cũng trong tình trạng “quá tải”, hiện các đơn vị chuyển phát đều đã nghỉ hết theo Chỉ thị 17, chỉ còn lại duy nhất Bưu điện TP Hà Nội vẫn bảo đảm thông suốt chuyển nhận hàng hóa, đặc biệt là sách giáo khoa. Mặc dù có các chi cục khu vực, nhưng người dân vẫn có xu hướng tới bưu điện trung tâm. “Lúc nào sảnh lớn cũng chật cứng đồ gửi và nhiều chồng sách giáo khoa, kể cả ngày cuối tuần. Có bạn nhân viên vì đóng gói và ghi địa chỉ nhiều quá mà đã nhầm lẫn sách lớp 3 sang chồng sách lớp 2. Mọi người nhìn nhau hiểu rằng quá mệt nên sai sót, thế là lại cùng xắn tay vào sửa cho nhanh”, một nhân viên quầy chuyển phát tại trụ sở Bưu điện Hà Nội (4 Đinh Lễ, Tràng Tiền) cho hay.
Mong mọi người hiểu và hợp tác
Trên mạng xã hội thời gian qua, có nhiều hình ảnh người dân tìm cách ra đường cho những việc không thiết yếu. Thậm chí, có những người còn tỏ thái độ chống đối những lực lượng chức năng ở các chốt kiểm dịch. Rõ ràng, những hành động đó thể hiện sự vô trách nhiệm với bản thân, gia đình chính họ và những người khác trong cộng đồng khi dịch còn diễn biến phức tạp. Từng hành động ích kỷ đó đang làm cuộc chiến chống dịch trở nên khó khăn, kéo dài hơn. Trớ trêu thay, nó cũng đồng nghĩa việc ngày trở về đoàn tụ cùng gia đình của những người làm công việc thiết yếu trở nên xa hơn.
Đối với các cán bộ làm việc trong Trung tâm Điều độ Hệ thống điện, thuộc Tổng công ty Điện lực TP Hà Nội (EVN HANOI), về thăm vợ con vẫn còn là một mong ước “xa xỉ”. Anh Hoàng Anh Tuấn, điều độ viên và trưởng kíp tại trung tâm chia sẻ: “Từ khi giãn cách, khối lượng công việc của chúng tôi tăng khoảng 15 - 20%. Từ ngày 24/7, để bảo đảm an toàn cho lưới điện, 100% anh em phải trực và ăn nghỉ tại đơn vị. Hầu như anh em trong phòng là thanh niên trẻ mới lập gia đình, nhiều người có con nhỏ nên cũng phải nhờ người thân hỗ trợ việc nhà. Bản thân tôi cũng đã hơn hai tháng không về, nhưng sau mỗi ca trực cũng tranh thủ gọi điện thoại cho vợ con. Ngành điện thiết yếu thuộc tuyến đầu nên bố mẹ và vợ cũng thông cảm, thay tôi chăm lo các cháu”.
Có lẽ sự yên bình, vắng lặng trên những con phố Hà Nội trong ngày giãn cách đã khiến nhiều người dân có sự chủ quan đối với công tác phòng dịch. Nhưng thực tế, những người làm công việc thiết yếu đang đảm đương hết “việc gian khổ” để nhiều người khác được ở nhà. Chỉ cần ra ngay các con phố nơi mình đang sống, không khó để thấy mầu áo công an ở chốt kiểm dịch. Nhiều chiến sĩ đã không về nhà trong nhiều tháng, để túc trực bảo đảm an ninh trật tự cho người dân mỗi ngày. “Cho tới nay, chưa phát sinh tình huống phức tạp về an ninh trật tự, hay các hoạt động tội phạm như buôn bán ma túy trên địa bàn thành phố Hà Nội. Riêng trường hợp các đối tượng nghiện sẽ bị hạn chế đi lại do giãn cách nhưng vẫn có nhu cầu sử dụng ma túy. Bởi vậy, công an liên tục theo dõi các đối tượng buôn bán, vận chuyển ma túy và phát hiện một số thủ đoạn mới. Cụ thể như, lợi dụng chính sách ưu tiên xe hàng hóa, nhu yếu phẩm thuộc “luồng xanh” từ các tỉnh, các đối tượng đã vận chuyển ma túy từ Tây Bắc về Hà Nội tiêu thụ ngày 3/8 vừa qua. Tuy nhiên, các chiến sĩ phòng PC04 của Công an TP Hà Nội đã phát hiện và thu giữ 10 bánh heroin, cùng với 159,01 gram methaphetamine, 4.843,71 gram ketamine để lẫn trong thùng xốp hoa quả”, Thiếu tá Ngô Quốc Khánh, cán bộ đội Tham mưu của Phòng Cảnh sát điều tra tội phạm ma túy, Công an TP Hà Nội cho biết.
Dù ở những ngành nghề khác nhau, nhưng điểm chung của những người làm trong lĩnh vực thiết yếu là đều mong muốn sự thấu hiểu, từ đó đồng cảm và san sẻ từ cộng đồng. “Mong mỏi duy nhất của chúng tôi là người dân cùng chung tay chia sẻ, ở yên tại nhà, nếu cần điều gì thì liên hệ với các nhóm hỗ trợ của địa phương. Hiện tại, Công an thành phố và Đoàn thanh niên đã cùng xây dựng các nhóm trên facebook cho tất cả các phường, xã trên địa bàn thành phố, vừa để chống lại việc tung tin giả về dịch, vừa xây dựng môi trường kết nối và hỗ trợ dân sinh”, Thiếu tá Khánh bày tỏ.
