Tôi muốn mua nhà ở xã hội (NƠXH) nên nhờ công ty xác nhận thu nhập nhưng bị từ chối. Xin hỏi Thời Nay vậy tôi phải khiếu nại ở đâu? (Nguyễn Mạnh Dũng, phường Từ Liêm, TP Hà Nội).
Thời Nay:
Việc xác nhận thu nhập là một trong những tài liệu bắt buộc để chứng minh điều kiện được hưởng chính sách NƠXH.
Theo quy định này, đối với người lao động có hợp đồng lao động, việc xác nhận thu nhập được căn cứ vào bảng tiền lương, tiền công và do cơ quan, đơn vị, doanh nghiệp nơi người lao động đang làm việc thực hiện xác nhận.
Từ cơ sở pháp lý nêu trên, có thể khẳng định người sử dụng lao động có trách nhiệm xác nhận thu nhập cho người lao động khi người lao động có yêu cầu hợp pháp nhằm hoàn thiện hồ sơ mua, thuê mua NƠXH.
Trường hợp cơ quan, đơn vị, doanh nghiệp không thực hiện hoặc từ chối xác nhận thu nhập, người lao động nên gửi văn bản yêu cầu chính thức đến doanh nghiệp. Trong văn bản cần nêu rõ mục đích xác nhận để hoàn thiện hồ sơ mua, thuê mua NƠXH, căn cứ pháp lý liên quan và kèm theo các tài liệu chứng minh quan hệ lao động hợp pháp như hợp đồng lao động, bảng lương, quyết định trả lương (nếu có).
Trường hợp doanh nghiệp vẫn không thực hiện xác nhận hoặc từ chối không có căn cứ, người lao động có quyền thực hiện khiếu nại về lao động theo quy định của Luật Khiếu nại và Nghị định số 24/2018/NĐ-CP, cụ thể theo khoản 1 Điều 3 Nghị định số 24/2018/NĐ-CP "khiếu nại về lao động được hiểu là việc người lao động yêu cầu cơ quan, người có thẩm quyền xem xét lại quyết định hoặc hành vi của người sử dụng lao động khi có căn cứ cho rằng quyết định hoặc hành vi đó vi phạm pháp luật lao động, xâm phạm quyền và lợi ích hợp pháp của mình".
Người lao động có thể gửi đơn khiếu nại đến người sử dụng lao động hoặc giám đốc Sở Nội vụ nơi người sử dụng lao động đặt trụ sở chính.