Trong dòng chảy hối hả của cuộc sống hiện đại, những câu chuyện về lòng trung thực, tinh thần trách nhiệm của đội ngũ cán bộ, nhân viên ngành Đường sắt vẫn âm thầm tỏa sáng, góp phần bồi đắp niềm tin và lan tỏa nét đẹp văn hóa lao động Việt Nam. Mới đây, tổ tàu SE2 thuộc Chi nhánh Đoàn tiếp viên Đường sắt Hà Nội đã kịp thời phát hiện, trao trả số tài sản trị giá gần 123 triệu đồng cho một hành khách bỏ quên trên hành trình.
Sự việc xảy ra vào rạng sáng nay (22/7). Sau khi đoàn tàu SE2 rời ga Nam Định, tiếp tục hành trình về Thủ đô Hà Nội, theo đúng quy trình nghiệp vụ, đội ngũ tiếp viên tiến hành kiểm tra vệ sinh, an toàn tại các toa xe.
Khoảng 4 giờ 15 phút, khi kiểm tra đến toa số 3, tiếp viên phụ trách toa là anh Mai Quý Hoàn phát hiện một chiếc túi xách màu đen bỏ lại tại khu vực ghế số 31. Nhận định đây có thể là tài sản của hành khách vừa xuống ga Nam Định để quên, anh Hoàn lập tức báo cáo Trưởng tàu Lê Xuân Quyết.
Ngay sau đó, một tổ công tác gồm Trưởng tàu Lê Xuân Quyết, tiếp viên Mai Quý Hoàn và nhân viên bảo vệ Nguyễn Chí Giang đã có mặt để xử lý vụ việc. Với sự chứng kiến khách quan của các hành khách cùng phòng là bà Nguyễn Thị Thu Trang (ghế số 32) và ông Nguyễn Trường Sơn (ghế số 33), tổ tàu tiến hành lập biên bản kiểm kê tài sản công khai, minh bạch, đúng quy định.
Qua kiểm tra, bên trong chiếc túi xách không chỉ có đồ dùng cá nhân mà còn chứa số tiền mặt lớn. Theo biên bản kiểm kê, tổng số tiền là 122.850.000 đồng (một trăm hai mươi hai triệu tám trăm năm mươi nghìn đồng), gồm: 234 tờ mệnh giá 500.000 đồng, 22 tờ mệnh giá 200.000 đồng, 12 tờ mệnh giá 100.000 đồng và 5 tờ mệnh giá 50.000 đồng.
Bằng các biện pháp nghiệp vụ và sự phối hợp chặt chẽ với các bộ phận liên quan, tổ tàu đã xác định được chủ nhân số tài sản trên là chị Nguyễn Thị Thủy, hành khách có vé LD165438345 đi từ ga Sài Gòn đến ga Nam Định.
Do chị Thủy đã xuống tàu, vào lúc 7 giờ 30 phút cùng ngày tại ga Hà Nội, dưới sự chứng kiến của các bên, toàn bộ số tiền và tài sản đã được bàn giao nguyên vẹn cho ông Phạm Văn Đăng, người đại diện được chị Thủy ủy quyền tiếp nhận.
Xúc động trước sự trung thực của tổ tàu, chị Nguyễn Thị Thủy đã gọi điện trực tiếp gửi lời cảm ơn chân thành đến tập thể cán bộ, nhân viên tàu SE2. Niềm nhẹ nhõm cùng những giọt nước mắt hạnh phúc của gia đình hành khách là phần thưởng quý giá đối với những người làm công tác phục vụ trên các chuyến tàu.
Trước đó một tuần, tổ tàu SE1 cũng đã kịp thời phát hiện và trao trả tài sản trị giá 10 triệu đồng cùng nhiều giấy tờ quan trọng cho một hành khách khác.
