Ông Lê Minh Triết, Giám đốc HURC1 nhấn mạnh: Hệ thống thanh toán được thiết lập nhằm tăng cường tính tiện lợi cho hành khách sử dụng dịch vụ vận tải hành khách công cộng bằng đường sắt đô thị, đồng thời thúc đẩy thanh toán không tiền mặt với tiêu chí nhanh chóng, thuận tiện và an toàn.
Do đó, người dân thành phố không phải xếp hàng khi mua vé đi tuyến Metro số 1. Đơn vị vận hành tuyến Metro số 1 Bến Thành-Suối Tiên chia 2 giai đoạn về việc sử dụng thẻ đi tàu.
Giai đoạn miễn phí 30 ngày (từ 22/12/2024 đến hết ngày 20/1/2025): Trước hết, trong 10 ngày đầu (từ 22/12 đến 31/12/2024), khách đi tàu có thể sử dụng thẻ EMV do tổ chức thẻ Mastercard phát hành để đi tàu. Người dân chưa có thẻ sẽ được phát hành thẻ không định danh hoặc định danh (nếu yêu cầu) để quét thẻ tại các cổng soát vé vào và ra ở các nhà ga. Mastercard và các ngân hàng sẽ tổ chức phát thẻ và có chương trình khuyến mãi, tư vấn khách để hướng dẫn định danh thẻ. Đại diện Mastercard cho hay, Mastercard đã phát hành khoảng 500 nghìn thẻ đi tàu để phát cho hành khách trong 30 ngày miễn phí, nhân viên sẽ hỗ trợ phát và định danh thẻ cho khách tại 14 nhà ga và khu vực 17 tuyến xe buýt điện kết nối với tuyến Metro số 1.
Trong 10 ngày tiếp theo (từ ngày 1/1/2025 đến 9/1/2025), người dân có thể sử dụng căn cước công dân gắn chip quét thẻ tại thiết bị đầu đọc ở các cổng soát vé vào và ra ở các nhà ga để lên tàu.
 |
| Người dân Thành phố hào hứng trải nghiệm tuyến metro số 1 trước ngày vận hành chính thức. |
Từ ngày 10/1 đến 20/1/2025, người dân sử dụng thẻ ngân hàng, thẻ EMV của các tổ chức trong và ngoài nước, đăng ký thẻ ảo để trải nghiệm metro qua Apple Pay/Samsung Pay.
Đồng thời, đơn vị vận hành đưa vào sử dụng ứng dụng HCMC Metro trên điện thoại để người đi tàu đăng ký tài khoản sử dụng và thanh toán.
Giai đoạn có thu phí (từ ngày 21/1/2025 trở đi), hành khách có thể sử dụng nhiều phương thức thanh toán khi đi tàu như: Vé lượt dùng tiền mặt, vé lượt không dùng tiền mặt thông qua việc sử dụng các thẻ EMV quốc tế (Mastercard, VISA, JCB, AMEX, UPI), thẻ nội địa (NAPAS) để quét thẻ tại các cổng soát vé ở các nhà ga.
Trong đó, với vé lượt thanh toán dùng tiền mặt: Người dân mua vé lượt tại quầy bán vé, sau đó sẽ nhận vé giấy dưới dạng mã QR code, người dân sẽ sử dụng vé có mã QR code để quét mã tại thiết bị đầu đọc ở các cổng soát vé vào và ra ở các nhà ga để đi tàu (Giá vé 01 lượt thanh toán dùng tiền mặt từ 7.000 đồng- 20.000 đồng/lượt; Giá vé 01 lượt thanh toán không dùng tiền mặt từ 6.000 đồng-19.000 đồng/lượt).
Ngoài vé lượt, hành khách mua vé 1 ngày, 3 ngày, đăng ký tài khoản Metro qua ứng dụng HCMC Metro và có thể liên kết thanh toán qua các ví/ứng dụng thanh toán của ngân hàng để mua vé, sau đó nhận mã QR code tạo trực tiếp từ điện thoại để sử dụng đi tàu.
Vé tháng cho khách phổ thông, khách sử dụng vé tháng phải đăng ký định danh tại quầy bán vé các nhà ga để sử dụng căn cước công dân làm thẻ đi tàu. Người dân mua vé tháng tại quầy vé hoặc nạp tiền qua ứng dụng HCMC Metro. Giá vé 1 tháng là 300.000 đồng/người/tháng (không giới hạn lượt đi trong tháng).
Theo quy định thanh toán của HURC1, hành khách là học sinh, sinh viên khi mua vé tháng giảm 50% (còn 150.000 đồng/vé/tháng), khi lên tàu cần mang theo căn cước công dân và thẻ học sinh, sinh viên (hình thức mua vé giống như hành khách phổ thông).
Người dân thuộc đối tượng ưu tiên miễn vé khi đi tàu cần mang căn cước công dân và giấy tờ chứng minh thuộc đối tượng ưu tiên theo quy định để kích hoạt việc sử dụng thẻ căn cước để lên tàu. Nhân viên nhà ga sẽ hướng dẫn chi tiết quy định định danh và kích hoạt tài khoản.
