Triệu view, triệu lượt khách

Một trong những yếu tố quan trọng góp phần tạo nên sức tăng mạnh lượng du khách trong những kỳ nghỉ lễ chính là sự bùng nổ về nội dung, tương tác trên mạng xã hội. Minh chứng tiêu biểu nhất và gần nhất chính là lượng du khách đã tăng mạnh tại TP Huế trong dịp lễ Giỗ Tổ Hùng Vương cuối tháng 4 vừa qua.

Tại thời điểm đó, một loạt những clip, hình ảnh xuất hiện trên mạng ghi lại những hình ảnh du khách chật kín tại các điểm du lịch với những chú thích kiểu như “một nửa Việt Nam đang ở Huế” hay “trốn cả thế giới đi Huế, ai ngờ gặp cả thế giới ở Huế” đã khẳng định một mùa du lịch “thắng lớn” tại địa phương này.

Ở góc độ này, sẽ thấy sức hút của du lịch Huế có một số nét tương đồng với sức hút của nhiều bộ phim Việt Nam có doanh số trăm tỷ đồng. Câu chuyện không chỉ dừng lại ở thông tin, hình ảnh, mà đó là sự lan truyền, bàn luận để duy trì sức hút, từ đó tạo ra những hiệu ứng mạnh mẽ để thu hút du khách (với du lịch) và khán giả (với điện ảnh). Hiệu ứng mạng xã hội sẽ tạo ra những tác động, chẳng hạn như bảo chứng về điểm đến, hoặc thậm chí là tâm lý FOMO (sợ bị bỏ lỡ) - nghĩa là nhiều người không muốn bỏ qua việc được chứng kiến những thời khắc bùng nổ…

Nhiều tỉnh, thành phố cũng xác định mỗi người địa phương chính là đại sứ du lịch quan trọng nhất. Ông Lê Văn Hoa, Phó Giám đốc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh Khánh Hòa, người đã tham gia tổ chức Festival Biển Khánh Hòa, một trong những “thương hiệu lễ hội” nổi bật trong hai thập kỷ qua, từ kỳ đầu tiên cho đến năm 2026 ở nhiều vai trò, nhấn mạnh: Sự lan tỏa thông tin, hình ảnh xuất phát từ người dân địa phương sẽ có giá trị bảo chứng mạnh mẽ, mà càng nhiều người địa phương cùng thực hiện thì hiệu ứng cộng hưởng với du khách sẽ càng mạnh mẽ. Du khách và cả người địa phương cùng trải nghiệm và hài lòng trong một kỳ lễ hội sẽ tạo ra sự gắn kết đặc biệt và họ sẽ mong muốn quay trở lại nhiều lần nữa.

Nói đến đây sẽ thấy “công thức” thực tế không mới, từ chất liệu, tới cách thực hiện để tạo ra hiệu ứng bùng nổ du khách. Vấn đề là cách làm như thế nào để vừa bảo đảm được các nguyên tắc nền tảng, vừa đi kèm với sáng tạo để tạo ra điểm khác biệt. Chẳng hạn, Huế luôn duy trì sự ổn định về mặt chất lượng trong các sản phẩm du lịch, dựa trên hệ sinh thái di sản phong phú, nhưng các cơ quan quản lý cũng liên tục tìm kiếm những điểm mới mẻ để nâng cao trải nghiệm của du khách. Sự mới mẻ cũng chính là sức hút đặc biệt để tạo ra hiệu ứng bùng nổ.

Điều này cũng có thể thấy qua trường hợp Lễ hội sầu riêng Đắk Lắk 2026 sẽ diễn ra vào cuối tháng 8 tới đây. Trong chuỗi các hoạt động của Lễ hội, sẽ thấy những hoạt động văn hoá, trải nghiệm, nhưng đồng thời cũng có cả các hoạt động thương mại như livestream bán sầu riêng để củng cố vị thế cho vùng trồng sầu riêng của tỉnh Đắk Lắk. Và một trong những điểm tạo nên bùng nổ cho các lễ hội diễn ra tại Đắk Lắk chính là sự tự hào của người địa phương và sự vào cuộc của cả hệ thống chính quyền. Chỉ một khoảnh khắc tại sự kiện, nhưng nếu được đăng tải với hàng chục, hàng trăm nghìn, thậm chí hàng triệu lượt xem, sẽ tạo ra ấn tượng mạnh mẽ cho tất cả. Mà muốn như vậy, sự sáng tạo sẽ phải được thực hiện trên nguyên tắc bảo đảm chất lượng, bản sắc, nhưng đồng thời cũng phải tìm những điều mới mẻ để có thể phục vụ nhiều người nhất có thể.