Thời gian mở cửa từ 9 đến 17 giờ hằng ngày. Phòng trưng bày được tổ chức trong bối cảnh Tết Nguyên đán đang tới gần, nhu cầu mua sắm ngày càng tăng và đã xuất hiện tình trạng trà trộn các sản phẩm kém chất lượng lưu thông trên thị trường. Để bảo vệ quyền lợi và sức khỏe người tiêu dùng, Tổng cục Quản lý thị trường đã ban hành kế hoạch cao điểm chống buôn lậu, gian lận thương mại và hàng giả các tháng cuối năm và dịp trước, trong và sau Tết Nguyên đán Ất Tỵ 2025.
Đây là lần thứ 15 phòng trưng bày mở cửa đón khách tham quan miễn phí. Những người tới tham quan sẽ được trực tiếp hướng dẫn cách thức nhận diện của một số sản phẩm có nhu cầu cao, được ưa chuộng trên thị trường. Tại đây có hơn 500 sản phẩm thuộc một số lĩnh vực như: đồ uống, thực phẩm chăm sóc sức khỏe, mỹ phẩm, hàng tiêu dùng, thời trang, giày dép, túi xách, kính mắt, mũ bảo hiểm, đồ điện tử. Đây đều là những mặt hàng quen thuộc, thiết yếu, thường xuyên bị làm giả và các sản phẩm trưng bày do lực lượng quản lý thị trường phát hiện, bắt giữ, xử lý trong thời gian qua. Phần lớn các sản phẩm đều có đối chứng thật - giả nhằm giúp người tiêu dùng dễ dàng so sánh, nhận diện, qua đó trang bị thêm kiến thức cho bản thân khi mua sắm, tránh mua phải những sản phẩm không bảo đảm chất lượng, không an toàn cho sức khỏe. Đơn cử như mì ăn liền hay mì chính là sản phẩm được người tiêu dùng chế biến trong các món ăn thường xuyên bị làm giả tinh vi được Ban tổ chức bày biện rõ ràng, chi tiết đầy đủ thông tin về trọng lượng cũng như hình thức đóng gói. Hoặc sản phẩm nước giải khát, sẽ có 2 chai thật - giả để người tham quan nhận diện bằng mắt thông qua mầu sắc, tên gọi của nhãn hiệu và bảng thông tin thành phần để đối chứng.
Theo đại diện Tổng cục Quản lý thị trường, hiện nay hàng giả được sản xuất khá tinh vi, để phân biệt hàng thật - hàng giả rất khó nếu không có sự so sánh. Công việc kiểm soát chống hàng giả, vi phạm sở hữu trí tuệ ngày càng khó hơn. Ngoài bán hàng tại chỗ, việc bán hàng trực tiếp qua mạng xã hội không qua kiểm duyệt, không có địa chỉ cụ thể rõ ràng là những lý do khiến lực lượng chức năng khó kiểm soát. Việc xử lý xâm phạm quyền và giả mạo sở hữu trí tuệ còn bất cập khi chưa có hướng dẫn cụ thể về quy mô thương mại, cùng với đó các vụ việc hàng hóa vi phạm dưới 200 triệu đồng không xử lý hình sự (chỉ bị xử phạt vi phạm hành chính) dẫn đến các đối tượng lợi dụng cố tình tái phạm nhiều lần. Ngoài ra, không chỉ người bình thường có hành động kinh doanh “xổi” mà ngay cả những người nổi tiếng cũng dựa vào danh tiếng để bán hàng nhái, hàng giả, hàng kém chất lượng. Vì vậy người dân nên mua hàng hóa ở cửa hàng có uy tín, các trung tâm thương mại, siêu thị để tránh mua phải hàng giả, hàng xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ và cũng là để bảo đảm an toàn sức khỏe cho mình và người thân.
Thống kê của Tổng cục Quản lý thị trường cho biết, riêng trong đợt cao điểm chống buôn lậu và hàng giả, vi phạm sở hữu trí tuệ của Tết Nguyên đán Ất Tỵ 2025, lực lượng quản lý đã xử lý 7.124 vụ với tổng trị giá 244 tỷ đồng.