Sẵn sàng để “bấm nút”
Thí sinh thực hiện đăng ký dự thi trên Hệ thống Quản lý thi tại địa chỉ https://thisinh.thitotnghiepthpt.edu.vn. Trước đó, các thí sinh đã được nhà trường cấp tài khoản, mật khẩu và có chín ngày để đăng ký dự thi thử.
Bộ Giáo dục và Đào tạo lưu ý, thí sinh cần bảo mật thông tin tài khoản, mật khẩu được cấp để đăng nhập vào Hệ thống Quản lý thi từ khi đăng ký dự thi đến khi xem kết quả thi, xét công nhận tốt nghiệp THPT. Để bảo mật thông tin, khi nhận được tài khoản và mật khẩu, thí sinh nên thay đổi ngay mật khẩu. Trong trường hợp thí sinh quên tài khoản và mật khẩu thì có thể liên hệ với đơn vị đăng ký dự thi để cấp lại.
Trường hợp thí sinh không có căn cước công dân/chứng minh nhân dân và số định danh cá nhân, Hệ thống Quản lý thi sẽ gán cho thí sinh một mã số gồm 12 ký tự làm tài khoản để truy cập Hệ thống. Thí sinh cần đọc kỹ thông tin trên Phiếu đăng ký dự thi và bản hướng dẫn ghi Phiếu trước khi thực hiện đăng ký dự thi (cả trực tuyến và trực tiếp). Khi đăng ký dự thi, thí sinh phải kê khai bảo đảm chính xác các thông tin về mã tỉnh, thành phố, mã trường phổ thông… đúng quy định.
Thí sinh đang học lớp 12 năm học 2021-2022 được đăng ký dự thi một bài thi tổ hợp (Khoa học tự nhiên hoặc Khoa học xã hội) để xét công nhận tốt nghiệp THPT. Thí sinh tự do chỉ được đăng ký dự thi các môn thi thành phần trong cùng một bài thi tổ hợp.
Với bài thi Ngoại ngữ, thí sinh được chọn dự thi một trong bảy ngôn ngữ: tiếng Anh, tiếng Nga, tiếng Pháp, tiếng Trung Quốc, tiếng Đức, tiếng Nhật, tiếng Hàn. Thí sinh được đăng ký thi môn Ngoại ngữ khác với môn Ngoại ngữ đang học tại trường phổ thông. Thí sinh là học viên giáo dục thường xuyên được đăng ký dự thi bài thi Ngoại ngữ để lấy kết quả xét tuyển vào đại học, cao đẳng và không được đăng ký dự thi môn thi Giáo dục công dân trong bài thi tổ hợp Khoa học xã hội.
Tùy từng thời điểm, khi đăng nhập vào Hệ thống Quản lý thi, thí sinh có thể biết được các thông tin như: Thông tin đăng ký dự thi-thí sinh phản hồi các sai sót nếu có trên Hệ thống Quản lý thi trước ngày 12/5/2022; thông tin xét công nhận tốt nghiệp THPT-thí sinh phản hồi nếu có sai sót trên Hệ thống Quản lý thi trước ngày 10/6/2022; Giấy báo dự thi; kết quả thi; kết quả xét công nhận tốt nghiệp THPT. Thí sinh tự do thực hiện đăng ký dự thi trực tiếp. Hiện nay, nhiều Sở Giáo dục và Đào tạo đã có hướng dẫn cụ thể về việc đăng ký dự thi đối với thí sinh tự do trên địa bàn. Lưu ý, sau khi kết thúc thời hạn đăng ký dự thi, thí sinh không được thay các thông tin về bài thi/môn thi đã đăng ký.
Khi có vướng mắc, thí sinh cần liên hệ ngay với thầy/cô được giao nhiệm vụ hỗ trợ của nhà trường; hoặc liên hệ với tổng đài hỗ trợ (1800 8000 nhánh số 2).
Tình huống phát sinh và giải pháp
Trong ngày đầu tiên 4/5, Bộ Giáo dục và Đào tạo khuyến nghị và lưu ý thí sinh:
Đối với việc sử dụng thiết bị và trình duyệt, phần mềm đăng ký dự thi chạy trên môi trường web nên các thiết bị khác nhau (máy tính cá nhân, laptop, máy tính bảng, điện thoại thông minh…), sử dụng các hệ điều hành khác nhau (Windows, Linux, iOS, Android…) có trình duyệt web đều có thể truy cập.
Tuy nhiên, khi truy cập bằng các thiết bị di động (màn hình nhỏ) sẽ khó thực hiện các thao tác hơn. Do đó, nếu có điều kiện, thí sinh nên truy cập bằng máy tính cá nhân hoặc máy tính bảng có màn hình đủ lớn (độ phân giải full HD 1920x1080). Nên sử dụng trình duyệt Google Chrome hoặc FireFox phiên bản mới nhất để việc thao tác được thuận lợi nhất.
Trang chủ dành cho thí sinh đăng ký (https://thisinh.thitotnghiepthpt.edu.vn) đã có các tài liệu hướng dẫn thí sinh thực hiện. Đề nghị thí sinh đọc kỹ hướng dẫn trước khi thực hiện thao tác đăng ký.
Để đăng ký thành công và chính xác, thí sinh chuẩn bị thông tin cá nhân và các thông tin liên quan trong Phiếu đăng ký: Thẻ căn cước công dân, chứng minh nhân dân hoặc số định danh cá nhân; các thông tin cần kê khai theo mẫu Phiếu dự thi; các tài liệu, minh chứng cần thiết (nếu có); các số điện thoại hỗ trợ đăng ký. Thí sinh cũng nên tận dụng cơ hội đăng ký thử để làm quen trước khi đăng ký chính thức.
Sau khi nhận tài khoản, thí sinh cần: Kiểm tra các thông tin cá nhân liên quan; kiểm tra tài khoản và đổi mật khẩu; đăng xuất và đăng nhập lại với mật khẩu mới; ghi lại thông tin tài khoản và mật khẩu để sử dụng trong trường hợp cần thiết.
Lưu ý khi điền các thông tin trên Phiếu đăng ký trực tuyến: Thí sinh sử dụng các thông tin đã chuẩn bị ở trên để khai thông tin; rà soát các thông tin được kế thừa từ cơ sở dữ liệu Giáo dục-Đào tạo (cơ sở dữ liệu ngành). Kiểm tra bảo đảm đúng các thông tin đăng ký, xác nhận đăng ký. Sau khi đăng ký xong cần xuất Phiếu đăng ký sang file pdf, in một bản (nếu có máy in), lưu file trên máy tính và trên email, hoặc lưu giữ bản in ở một nơi dễ nhớ để đối sánh khi cần thiết.
Khi gặp các tình huống với tài khoản khi đăng ký có thể phát sinh, trước tiên, thí sinh hãy bình tĩnh và giải quyết theo hướng: Nếu quên mật khẩu hoặc quên tài khoản cần kiểm tra lại thông tin tài khoản đã lưu và đăng nhập lại. Nếu không được, báo cho giáo viên phụ trách công nghệ thông tin của nhà trường để được hỗ trợ.
Nếu thí sinh chưa có thẻ căn cước công dân, chứng minh nhân dân hoặc số định danh cá nhân: Trường hợp này, thí sinh liên hệ đơn vị công an nơi thường trú để xin thông báo số định danh cá nhân. Trường hợp vì lý do nào đó, thí sinh chưa xin được số định danh cá nhân thì liên hệ với thầy cô phụ trách công nghệ thông tin của nhà trường để được hỗ trợ.
Thông tin đăng ký hoặc kế thừa từ cơ sở dữ liệu ngành chưa đúng: Thí sinh cần kiểm tra lại thông tin bị sai, chuẩn bị minh chứng (nếu có) và thực hiện chỉnh sửa. Nếu không được, báo cho thầy cô phụ trách công nghệ thông tin của nhà trường để được hỗ trợ.
Khi thí sinh đăng ký dự thi bị nghẽn mạng: Không nên cố gắng truy cập lại ngay; chờ khoảng 15-30 phút sau truy cập lại và báo cho giáo viên phụ trách công nghệ thông tin của nhà trường hoặc gọi cho tổng đài hỗ trợ nếu không truy cập được. Rà soát lại dữ liệu, thông tin chuẩn bị để đăng ký lại trong thời gian còn được phép đăng ký và báo cho thầy cô phụ trách công nghệ thông tin của nhà trường sau một số lần đăng ký thi lại nhưng không thành công.