Thế hệ nhân viên văn phòng GenZ (chỉ nhóm lao động sinh từ khoảng năm 1997 đến 2012) nổi bật là những công dân số lớn lên cùng Internet, smartphone và mạng xã hội. Họ nhạy bén công nghệ, cởi mở với sự thay đổi, cập nhật xu hướng và quan tâm các vấn đề môi trường. Quỳnh Trang, một nhân viên văn phòng tại Đống Đa, Hà Nội, cho biết: Là một người sử dụng Internet thường xuyên, gần như cô đã chuyển sang mua sắm trên những nền tảng trực tuyến như Shopee, Lazada, Tiki… Song, mua hàng online cũng là hoạt động đang thải ra thêm nhiều rác thải, từ hộp, bìa, túi chống sốc gói hàng đến bát, đĩa, cốc nhựa khi mua đồ ăn văn phòng.
“Chúng tôi nhận thức được điều này và cũng không muốn xả thêm nhiều rác ra khi phải thường xuyên mua hàng hay đặt đồ ăn online”, Trang cho biết. Quỳnh Trang và các đồng nghiệp tham gia một nhóm trên mạng xã hội nhằm hướng đến tiêu dùng số có trách nhiệm. “Nhờ kinh nghiệm chia sẻ trên nhóm, tôi đã học được cách hạn chế ra quyết định mua sắm bốc đồng, hấp tấp. Mỗi khi có ý định đặt hàng trên Shopee, tôi thêm vào giỏ hàng và chờ 1, 2 ngày xem món hàng có thật sự cần thiết không. Tôi cũng lựa chọn những thương hiệu hữu cơ hoặc thuần chay, quan tâm tới môi trường”, cô nhân viên văn phòng 26 tuổi chia sẻ.
Một khảo sát nghiên cứu thị trường cho thấy phần đông người tiêu dùng online sẵn sàng chi nhiều hơn cho sản phẩm thân thiện môi trường và có đóng góp tích cực cho xã hội. Khi lựa chọn mua hàng qua mạng, họ cũng ưu tiên chọn sản phẩm, dịch vụ với những yếu tố như bao bì xanh, trung hòa carbon, ưa thích những nền tảng thương mại điện tử uy tín, có trách nhiệm xã hội.
Bà Nho Đinh, Giám đốc Điều hành của nền tảng khai thác dữ liệu Metric Việt Nam, cho biết, hiện nay ngày càng nhiều người trẻ góp phần lan tỏa ý thức xanh trên mạng xã hội. Người tiêu dùng trẻ ngày càng có xu hướng gắn kết với lối sống xanh, tiêu dùng có trách nhiệm và bền vững, bởi vậy các nền tảng số cũng chú trọng xu hướng này để thu hút người dùng.
Bà nhấn mạnh: “Dữ liệu của chúng tôi ghi nhận những chiến dịch sống xanh đã phủ xanh lên cả mạng xã hội và Internet, chẳng hạn như chiến dịch Giờ Trái đất hằng năm, hay các hashtag Không sử dụng nhựa, phong trào Net Zero. Nhiều bạn trẻ sẵn sàng “Tắt đèn, bật sống xanh” tham gia hưởng ứng hoạt động bảo vệ môi trường, tiết kiệm điện, tắt máy tính, đặt chế độ màn hình chờ, xóa dữ liệu trên lưu trữ đám mây khi không sử dụng… Những hành động này dù nhỏ nhưng khi hàng triệu người cùng thực hiện sẽ góp phần giảm đáng kể tiêu thụ điện của các trung tâm dữ liệu, duy trì một lối sống xanh và lành mạnh”.
Do thời gian trực tuyến ngày càng dài, “sống xanh” trên không gian số nhấn mạnh những hành động nhỏ, dễ thực hiện hằng ngày nhằm giảm thiểu lãng phí tài nguyên kỹ thuật số, tiết kiệm năng lượng và giảm bớt “dấu chân carbon”.