Tọa đàm diễn ra ngày 18/3 tại Hà Nội, với sự tham gia của hơn 100 đại biểu là đại sứ các nước Bắc Âu, học giả, chuyên gia trong lĩnh vực quản trị công và chuyển đổi số. Một trong những chủ đề đáng chú ý được thảo luận là vai trò quan trọng của chuyển đổi số trong việc cải thiện hiệu quả quản trị.
Đại sứ Thụy Điển Johan Ndisi nhấn mạnh, chuyển đổi số đóng vai trò quan trọng trong việc tăng cường tính minh bạch và hiệu quả trong hoạt động của chính phủ. Theo Đại sứ Ndisi, quản trị hiệu quả cần tập trung vào sự bao trùm và đổi mới. Ông cho biết: “Mô hình phi tập trung của Thụy Điển, kết hợp với hợp tác liên ngành, đã tạo ra những thay đổi lớn trong quản trị công”. Một thí dụ điển hình là dự án “Thành phố thông minh Stockholm”, nơi chính quyền phối hợp với doanh nghiệp công nghệ và trường đại học để phát triển những giải pháp đô thị thông minh.
Nhấn mạnh vào khía cạnh văn hóa đổi mới đã giúp Phần Lan xây dựng một hệ thống linh hoạt, mang lại lợi ích thiết thực cho người dân. Đại sứ Phần Lan Keijo Norvanto chia sẻ: “Chúng tôi khuyến khích sự thích nghi và sáng tạo trong quản trị”, đồng thời bày tỏ mong muốn Việt Nam có thể áp dụng những bài học này để định hình chính sách trong tương lai.
Đại sứ Đan Mạch Nicolai Prytz chia sẻ những kinh nghiệm của Đan Mạch trong chính phủ điện tử và chuyển đổi số. Theo ông, quản trị hiệu quả cần thích ứng nhanh, đổi mới và xây dựng niềm tin thông qua số hóa và Đan Mạch đã có một giai đoạn dài phát triển và cập nhật, đổi mới hệ thống quản trị công. Trong đó phải kể đến việc hệ thống “MitID” của nước này, ra mắt từ năm 2010 và được nâng cấp vào năm 2021. Hệ thống này cho phép hơn 5 triệu người dân Đan Mạch truy cập dịch vụ công trực tuyến an toàn, từ khai thuế đến đăng ký y tế, giúp tiết kiệm hàng triệu giờ làm việc mỗi năm.
Đại sứ Na Uy Hilde Solbakken đồng tình rằng niềm tin và minh bạch là nền tảng của quản trị tốt. Bà phát biểu: “Việc để người dân tham gia ra quyết định và phân chia quyền lực hợp lý giữa các cấp chính quyền giúp hệ thống quản trị nhạy bén hơn”. Na Uy đã áp dụng công nghệ số để cung cấp dịch vụ công nhanh chóng, đồng thời khuyến khích người dân đóng góp ý kiến qua các nền tảng trực tuyến.
Ngoài ra, các diễn giả nhấn mạnh vai trò của văn hóa đổi mới trong khu vực công, khuyến nghị thử nghiệm các mô hình quản trị mới, như Thụy Điển đã làm với “Thành phố thông minh Stockholm”. Những giải pháp này không chỉ cải thiện hiệu suất mà còn tạo động lực cho sự phát triển bền vững.
Việt Nam, với mục tiêu trở thành quốc gia thu nhập cao vào năm 2045, đang nỗ lực cải cách hành chính và hiện đại hóa quản trị công. Đại sứ Thụy Điển Johan Ndisi nhấn mạnh cơ hội to lớn của Việt Nam trong việc nâng cao hiệu quả quản trị công, đặc biệt là khi cải cách hành chính có vai trò thiết yếu đối với sự phát triển bền vững của quốc gia.
Tuy nhiên, việc tận dụng tối đa công nghệ số đòi hỏi phải có sự thay đổi toàn diện về văn hóa làm việc. Kinh nghiệm của các nước Bắc Âu cho thấy, việc trao quyền cho chính quyền địa phương giúp họ ứng phó hiệu quả hơn các thách thức của xã hội. Bên cạnh đó, những nỗ lực của Việt Nam nhằm tăng cường trách nhiệm giải trình sẽ giúp củng cố lòng tin và thúc đẩy phát triển bền vững.
PGS, TS Dương Trung Ý, Phó Giám đốc Học viện Chính trị Quốc gia Hồ Chí Minh đánh giá cao những đóng góp kinh nghiệm từ Bắc Âu. Ông cho biết: “Đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số trong quản trị công là động lực quan trọng để Việt Nam phát triển nhanh và bền vững. Các mô hình quản trị Bắc Âu rất phù hợp mục tiêu của chúng tôi, đặc biệt khi thực hiện Nghị quyết 57-NQ/TW về phát triển kinh tế - xã hội và chuyển đổi số quốc gia”.
Đối thoại thường niên Việt Nam - Bắc Âu không chỉ là diễn đàn trao đổi kinh nghiệm mà mở ra những cơ hội hợp tác thiết thực, được các bên tham gia đánh giá cao. Diễn đàn năm nay khẳng định sự hợp tác giữa các tổ chức chính phủ, doanh nghiệp và tổ chức nghiên cứu là chất xúc tác mạnh mẽ cho đổi mới và cải cách hành chính.
