Theo đó, người được cách ly tại nhà phải tải ứng dụng VHD (VietNam Health Declaration) từ CH Play hoặc App Store. Ở trang chủ, ngoài phần khai báo y tế nhập cảnh hoặc khai báo nội địa, ứng dụng có thêm mục “Đăng ký khai báo”. Người được cách ly tại nhà cần điền đầy đủ thông tin cá nhân vào mục này, sau đó đăng ký khuôn mặt và định vị GPS.
Sau khi đăng ký xong các thông tin, ứng dụng sẽ cập nhật thời gian người dùng cần khai báo y tế trong ngày. Việc khai báo vào thời điểm nào sẽ do cơ quan quản lý sắp xếp sao cho thuận tiện nhất cho cả người được theo dõi cách ly lẫn đội ngũ giám sát. Ở ngoài màn hình chính, đồng hồ sẽ đếm ngược thời gian đến lần khai báo tiếp theo.
Quy trình khai báo y tế tại nhà qua VHD gồm ba bước. Đầu tiên, người dùng cập nhật các thông tin về tình trạng sức khỏe hiện tại. Nếu có các triệu chứng về sốt, ho, khó thở, khan, rát cổ họng hay đau, mỏi người... chỉ cần tích vào ô vuông và gửi đi. Nếu không có dấu hiệu, có thể nhấn tiếp theo để đến bước hai.
Sau khi cập nhật xong tình trạng sức khỏe, người được cách ly tại nhà phải “check in” bằng nhận dạng khuôn mặt đã đăng ký trước đó. Bước cuối cùng là bật định vị GPS. Hai phương thức xác thực này nhằm bảo đảm người đang theo dõi cách ly không rời khỏi nhà và tránh gian lận.
Nếu đến thời gian khai báo y tế mà người dùng chưa thực hiện ba bước trên, ứng dụng sẽ gửi thông báo đến người dùng. Cùng lúc, hệ thống cũng thông báo đến cơ quan quản lý và cán bộ y tế, công an phường đang theo dõi người được cách ly để đến ghi nhận tình hình.
Trong thời gian cách ly tại nhà, nếu có triệu chứng nào bất thường, người dân có thể chủ động vào khai báo y tế, không cần chờ đến thời gian quy định. Thông tin sẽ được gửi đến cơ quan y tế gần nhất. Lịch sử mỗi lần khai báo đều lưu lại trên ứng dụng dưới dạng mã QR kèm thông tin về ngày giờ thực hiện khai báo. Dữ liệu của người dân khi dùng ứng dụng sẽ được tập trung về Ban Chỉ đạo quốc gia phòng, chống dịch Covid-19.
Trung tâm Viettel Solutions, đơn vị phát triển ứng dụng cho biết, giải pháp công nghệ về cách ly y tế này được phát triển trên nền tảng hạ tầng của trang web tokhaiyte.vn và ứng dụng di động VHD dựa trên nền tảng khai báo nhập cảnh đã được sử dụng từ tháng 3/2020. Việc đăng ký lịch khai báo trong ngày, sau đó gửi thông báo đến người dùng và cơ quan quản lý khi ai đó chưa thực hiện khai báo trong khung thời gian đăng ký là hoàn toàn khả thi.
Mặc dù được đánh giá là giải pháp ưu việt trong bối cảnh dịch bệnh diễn biến phức tạp, song việc cách ly và theo dõi tại nhà bằng công nghệ vẫn được các địa phương triển khai một cách thận trọng. Nguyên nhân bởi nhiều e ngại việc người dùng có thể không tự giác chấp hành, cố tình gian dối. Điều này rất nguy hiểm bởi sẽ lây nhiễm cho người tiếp xúc gần và lan nhanh ra cộng đồng.
