Theo đó, việc bảo vệ an ninh trong lĩnh vực du lịch ngày càng nhiều thách thức do tội phạm; do việc phối hợp giữa cơ quan chức năng với các tổ chức, hội nghề nghiệp, cá nhân… hoạt động du lịch thiếu chặt chẽ; việc sáp nhập bộ ngành, địa phương đòi hỏi những quy định mới trong phát triển du lịch…
Cùng với các yêu cầu bám sát đường lối, hoàn thiện cơ sở pháp luật…, Chỉ thị nhấn mạnh việc nâng cao chất lượng nhân lực du lịch và quản lý; nâng cao nhận thức về bảo vệ an ninh quốc gia, trật tự an toàn xã hội trong hoạt động du lịch. Đặc biệt, tăng cường năng lực dự báo, xây dựng phương án ứng phó rủi ro, thách thức phi truyền thống. Công tác phối hợp liên ngành, liên khu vực trong các nhiệm vụ trên cũng được đề cao. Trong đó có việc phát hiện và xử lý sớm các vấn đề phát sinh liên quan đến khách du lịch, thị trường, hoạt động kinh doanh dịch vụ du lịch và nền tảng số du lịch… Khu vực tư nhân cũng được khuyến khích cung cấp thông tin, phối hợp cơ quan chức năng nhằm phòng, chống các hành vi vi phạm pháp luật trong môi trường du lịch.
Theo Chỉ thị này, Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch được yêu cầu rà soát, hoàn thiện các quy định pháp luật về du lịch để khắc phục bất cập, thiếu thống nhất. Qua đó, điều chỉnh, bổ sung quy định đối với các công ty kinh doanh lữ hành, cơ sở lưu trú, kinh doanh vận tải du khách, khu và điểm du lịch… cũng như với các loại hình mới như du lịch bay, lặn ngắm san hô, đi bộ dưới biển, du lịch thám hiểm…
