Thúc đẩy phát triển thương mại điện tử trong kỷ nguyên số

Chiều 3/12, tại Hà Nội, trong khuôn khổ Diễn đàn Chuyển đổi số ngành công thương 2025, chuyên đề “Thương mại điện tử trong kỷ nguyên số” đã diễn ra với sự tham dự của đại diện các cơ quan quản lý, các hiệp hội ngành hàng, doanh nghiệp nền tảng và các đơn vị cung cấp giải pháp công nghệ số.

Hội thảo chuyên đề “Thương mại điện tử trong kỷ nguyên số”.
Hội thảo chuyên đề “Thương mại điện tử trong kỷ nguyên số”.

Phần thảo luận đã tập trung làm rõ những chuyển biến của thị trường thương mại điện tử Việt Nam và các yêu cầu đặt ra đối với doanh nghiệp trong giai đoạn phát triển mới.

Thương mại điện tử tiếp tục giữ vai trò động lực của kinh tế số

Phát biểu khai mạc, Cục trưởng Thương mại điện tử và Kinh tế số Lê Hoàng Oanh cho biết, thương mại điện tử tiếp tục giữ vai trò động lực của kinh tế số và là một trong những trụ cột quan trọng trong chiến lược chuyển đổi số ngành công thương. Năm 2025, Bộ Công thương đã hoàn thiện hai văn bản nền tảng gồm Kế hoạch tổng thể phát triển thương mại điện tử quốc gia giai đoạn 2026–2030 với định hướng tiên phong-xanh-bao trùm và Dự thảo Luật thương mại điện tử với các chính sách về phân loại mô hình nền tảng, quản lý chủ thể xuyên biên giới, đầu tư nước ngoài, dịch vụ hỗ trợ thương mại điện tử và khung pháp lý cho hợp đồng điện tử.

Cơ quan quản lý đánh giá sự mở rộng nhanh của thị trường đang đặt ra yêu cầu phát triển bền vững, xanh hóa, nâng cao niềm tin và củng cố nguồn nhân lực. Trên cơ sở đó, chuyên đề tập trung phân tích bốn nhóm nội dung chính: xu hướng và mô hình thương mại điện tử mới; xây dựng thị trường thương mại điện tử lành mạnh; thúc đẩy thương mại điện tử xanh và logistics bền vững; cùng với thu hẹp khoảng cách số thông qua hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ và nâng cao kỹ năng số tại địa phương.

4eb1c733-c4dd-4d39-ad42-15b7cee193c0.jpg
Cục trưởng Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số Lê Hoàng Oanh.

Tiếp nối phần định hướng, bà Lê Thị Hà - Trưởng phòng Quản lý hoạt động thương mại điện tử, Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số đã trình bày các điểm mới trong khung chính sách quản lý thương mại điện tử, trong đó tập trung vào yêu cầu chuẩn hóa dữ liệu, quản lý hoạt động thương mại điện tử xuyên biên giới và tăng cường kiểm soát các mô hình kinh doanh mới như livestream và influencer commerce. Bà Hà cho biết Dự án Luật thương mại điện tử (7 chương, 41 điều) sẽ phân loại và quản lý theo bốn nhóm mô hình; đồng thời tăng trách nhiệm của các nền tảng lớn trong tiếp nhận-xử lý phản ánh, bảo vệ người tiêu dùng và kiểm soát nội dung hàng hóa. Những định hướng này nhằm đảm bảo thị trường thương mại điện tử phát triển minh bạch, tuân thủ pháp luật và theo kịp tốc độ đổi mới của công nghệ.

Từ góc độ dữ liệu thị trường, bà Đỗ Thanh Hương - Trưởng phòng Nghiên cứu thị trường, Metric.vn cung cấp một bức tranh cập nhật về hoạt động thương mại điện tử năm 2025. Theo dữ liệu quý III/2025, tổng doanh số trên bốn sàn lớn đạt 103,6 nghìn tỷ đồng, tăng 2,6% so với quý trước; Shopee tiếp tục dẫn đầu với 56% thị phần, trong khi TikTok Shop duy trì mức tăng trưởng 69%, mở rộng thị phần lên 41%. Ba ngành hàng nổi bật gồm làm đẹp, nhà cửa-đời sống và thời trang nữ, còn nhóm sản phẩm sức khỏe và thời trang trẻ em ghi nhận mức tăng trưởng vượt trội. Bà Hương nhận định dữ liệu lớn đang trở thành công cụ then chốt giúp doanh nghiệp tối ưu chiến lược kinh doanh, cải thiện hiệu quả quảng cáo và dự báo xu hướng tiêu dùng.

891644e0-5b66-4aee-b44d-843cb92744f2.jpg
Bà Lê Thị Hà - Trưởng phòng Quản lý hoạt động thương mại điện tử, Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số.

Ở mảng thương mại điện tử xuyên biên giới, ông Đoàn Quốc Tâm - Trưởng Ban Hợp tác, Hiệp hội Thương mại điện tử Việt Nam (VECOM) cho biết xu hướng xuất khẩu qua nền tảng số đang mở ra cơ hội mới cho doanh nghiệp nhỏ và vừa. Thương mại điện tử xuyên biên giới giúp sản phẩm Việt Nam tiếp cận thị trường rộng lớn hơn, giảm chi phí marketing-logistics và tăng khả năng xây dựng thương hiệu trực tuyến, phù hợp với bối cảnh tiêu dùng số toàn cầu.

Tối ưu các giải pháp hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi vận hành

Song song với sự mở rộng về quy mô, chuyên đề cũng nhấn mạnh xu hướng “thương mại điện tử xanh”, thông qua phần chia sẻ của bà Đặng Thùy Trang - Giám đốc đối ngoại Grab Việt Nam. Theo bà Trang, hoạt động giao nhận đô thị cần được chuyển dịch sang mô hình phát thải thấp, kết hợp điện khí hóa đội xe, tối ưu lộ trình giao vận và ứng dụng dữ liệu trong điều phối đơn hàng. Đây là giải pháp giúp thương mại điện tử vừa phát triển mạnh vừa đáp ứng mục tiêu giảm phát thải.

e5dc2114-9291-400d-b976-685c2d748ad6.jpg

Góp phần làm rõ vai trò của nền tảng số đối với phát triển kinh tế địa phương, ông Nguyễn Lâm Thanh - Tổng Giám đốc TikTok Việt Nam giới thiệu chương trình thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm vùng miền thông qua thương mại điện tử, đặc biệt thông qua livestream và nội dung sáng tạo. Đại diện TikTok cho biết mô hình livestream kết hợp nội dung sáng tạo đang góp phần gia tăng đáng kể giá trị kinh tế cho các sản phẩm nông nghiệp và hàng thủ công mỹ nghệ.

Trong nhóm giải pháp vận hành, bà Lê Thị Nga - Giám đốc Khối Social Commerce & Shipping, Sapo trình bày cách doanh nghiệp chuyển đổi số quy trình bán hàng thông qua bộ giải pháp OmniAI. Bà Nga cho biết Sapo đang hỗ trợ doanh nghiệp tối ưu quảng cáo bằng các công cụ như Conversion API và Value Optimization, đồng thời ứng dụng chatbot AI để tăng tỉ lệ chốt đơn. Bên cạnh đó, giải pháp FulfillMaster giúp tự động hóa xử lý đơn hàng, giảm sai sót và tăng tốc vận hành – yếu tố quan trọng trong môi trường thương mại điện tử tăng trưởng nhanh.

Tiếp đó, bà Phạm Thị Biên - Phó Giám Đốc Khối Doanh nghiệp, VNPAY nhấn mạnh vai trò của hệ sinh thái thanh toán số trong thương mại điện tử đa kênh. Các giải pháp như SmartPOS, PhonePOS, hóa đơn điện tử VNPAY-INVOICE và chữ ký số VNPAY-CA được thiết kế nhằm tăng an toàn giao dịch, giảm rủi ro và đảm bảo tính pháp lý cho các giao dịch thương mại điện tử.

fa6d6f0e-fb9f-4dbf-ac46-081f2d07ed42.jpg
Hội thảo chuyên đề “Thương mại điện tử trong kỷ nguyên số”.

Tại chuyên đề, phiên tọa đàm “Phát triển thương mại điện tử” đã quy tụ sự tham gia của các chuyên gia đến từ cơ quan quản lý, hiệp hội ngành hàng, doanh nghiệp nền tảng và các đơn vị cung cấp giải pháp công nghệ số. Nội dung thảo luận tập trung vào những điểm mới trong khung chính sách thương mại điện tử, xu hướng giao dịch xuyên biên giới, các mô hình logistics phát thải thấp và các giải pháp hỗ trợ doanh nghiệp chuyển đổi vận hành.

Các ý kiến tại tọa đàm cho thấy sự thống nhất rằng để thị trường thương mại điện tử Việt Nam phát triển bền vững, doanh nghiệp cần đồng thời nâng cao năng lực vận hành, tối ưu chuỗi logistics và chuẩn hóa dữ liệu nhằm tăng tính minh bạch và hiệu quả quản lý. Việc tuân thủ các tiêu chuẩn môi trường, giảm phát thải trong hoạt động thương mại điện tử được xác định là yêu cầu ngày càng quan trọng trong giai đoạn 2025-2030. Bên cạnh đó, các đại biểu nhấn mạnh sự cần thiết của việc hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ, hộ kinh doanh và tăng cường liên kết vùng, tạo điều kiện để các chủ thể trong hệ sinh thái thương mại điện tử tiếp cận cơ hội phát triển đồng đều.

Những phân tích, chia sẻ tại chuyên đề đã góp phần làm rõ vai trò của dữ liệu, công nghệ và đổi mới sáng tạo trong việc xây dựng thị trường thương mại điện tử minh bạch, an toàn và có năng lực cạnh tranh cao, phù hợp định hướng phát triển bền vững của kinh tế số Việt Nam.

Có thể bạn quan tâm

Các đại biểu tham gia điều hành diễn đàn. (Ảnh do Thương vụ Việt Nam tại Ấn Độ cung cấp)

Ấn Độ-Việt Nam thúc đẩy hợp tác trong lĩnh vực điện tử và công nghệ thông tin

Hơn 100 doanh nghiệp, lãnh đạo của hơn 20 hiệp hội, phòng thương mại và công nghiệp hàng đầu của Việt Nam và Ấn Độ đã tham dự Diễn đàn Doanh nghiệp điện tử và công nghệ thông tin Việt Nam-Ấn Độ 2026 diễn ra ngày 23/3 tại thủ đô New Delhi. Đây là cơ hội để doanh nghiệp hai nước kết nối giao thương, thúc đẩy hợp tác và đầu tư.

Hội nghị cấp cao Việt Nam - Vương quốc Anh về Trung tâm Tài chính Quốc tế 2026.

Việt Nam và Vương quốc Anh thúc đẩy hợp tác xây dựng Trung tâm Tài chính quốc tế

Hội nghị cấp cao Việt Nam-Vương quốc Anh về Trung tâm Tài chính quốc tế 2026 tại Hà Nội tiếp tục củng cố cam kết hợp tác chiến lược, thúc đẩy hoàn thiện thể chế, phát triển thị trường và hiện đại hóa hạ tầng tài chính, hướng tới mục tiêu xây dựng trung tâm tài chính có năng lực cạnh tranh toàn cầu.

Ảnh minh họa.

Cổ phiếu ngân hàng và chứng khoán dẫn dắt thị trường, VN-Index phục hồi hơn 23 điểm

Phiên giao dịch ngày 24/3, thị trường chứng khoán Việt Nam diễn biến tích cực khi lực cầu tập trung vào nhóm ngân hàng, chứng khoán và bán lẻ, giúp VN-Index tăng 23,6 điểm, lên mức 1.614,7 điểm. Tuy nhiên, thanh khoản thị trường giảm mạnh so với phiên trước, trong khi nhà đầu tư nước ngoài tiếp tục bán ròng hơn 485 tỷ đồng.

Ảnh minh họa. (Ảnh: TTXVN)

Giảm thuế bảo vệ môi trường với xăng dầu: Giải pháp tài khóa cấp bách hạ nhiệt giá trong nước

Trong bối cảnh giá năng lượng thế giới biến động mạnh do xung đột địa chính trị, Bộ Tài chính đề xuất giảm sâu thuế bảo vệ môi trường đối với xăng, dầu theo trình tự rút gọn. Đây được xem là giải pháp tài khóa kịp thời góp phần hạ nhiệt giá bán lẻ trong nước, ổn định thị trường và bảo đảm an ninh năng lượng trong năm 2026.

Việc áp dụng mô hình canh tác mới với ứng kỹ thuật trên cánh đồng lúa triệu ha đã giúp người nông dân thu nhiều lợi nhuận kép

“Đồng vốn xanh” kiến tạo tương lai nông nghiệp Việt

Trước thách thức của biến đổi khí hậu và cam kết Net Zero, ngành nông nghiệp Việt Nam đang chuyển mình mạnh mẽ, từ những thửa ruộng canh tác truyền thống sang mô hình phát thải thấp, không chỉ giúp nông dân cải thiện sinh kế mà còn mở ra hành trình kinh tế tuần hoàn, tích hợp năng lượng sạch và kết nối chuỗi giá trị xanh.

Văn hóa thiện nguyện nội bộ góp phần tạo nên bản sắc Seabank.

Khi văn hóa thiện nguyện trở thành nền tảng gắn kết nội bộ

Bên cạnh những hoạt động hướng ra cộng đồng nhiều doanh nghiệp lựa chọn xây dựng văn hóa thiện nguyện từ bên trong tổ chức. Khi trách nhiệm xã hội được nuôi dưỡng bằng sự tham gia tự nguyện của cán bộ nhân viên, giá trị tạo ra không dừng ở tác động bên ngoài mà còn trở thành nền tảng gắn kết bền vững cho chính doanh nghiệp.

Tàu thương mại thả neo ngoài khơi Dubai, Các Tiểu vương quốc Arab thống nhất, do gián đoạn hoạt động vận tải ở eo biển Hormuz, ngày 2/3/2026. (Ảnh: AA/TTXVN)

Nhiều quốc gia triển khai biện pháp ổn định thị trường năng lượng

Gián đoạn hoạt động vận chuyển năng lượng tại Eo biển Hormuz đang buộc nhiều quốc gia triển khai các biện pháp nhằm ổn định nguồn cung và giảm tác động đối với nền kinh tế. Trước tình hình này, công tác điều hành trong nước được triển khai chủ động, góp phần bảo đảm nguồn cung xăng dầu và giữ ổn định thị trường.

Lực lượng hải quan phối hợp bắt giữ một vụ vận chuyển trái phép dầu D.O trên biển. (Ảnh: CHQ)

Hải quan kiểm soát chặt, ngăn chặn buôn lậu xăng dầu qua biên giới

Cục Hải quan yêu cầu các đơn vị tăng cường kiểm soát phương tiện xuất nhập cảnh, đặc biệt là các phương tiện có dấu hiệu gia cố bồn chứa, mua xăng dầu vượt tiêu chuẩn để xuất cảnh; đồng thời siết chặt giám sát tại khu vực neo đậu, kịp thời phát hiện, ngăn chặn hành vi buôn lậu qua biên giới.

Ảnh: THÀNH ĐẠT

Giá vàng ngày 24/3: Đồng loạt tăng mạnh trở lại

Giá vàng thế giới hôm nay, 24/3, bật tăng sau chuỗi lao dốc, giao dịch ở mức 4.321,7 USD/ounce nhờ xung đột tại Trung Đông có dấu hiệu hạ nhiệt giúp giảm bớt lo ngại lạm phát. Trong nước, giá vàng miếng và vàng nhẫn SJC đồng loạt tăng theo giá thế giới, niêm yết lần lượt ở mức 167,9 triệu đồng/lượng và 167,7 triệu đồng/lượng.

Doanh nghiệp Australia kết nối với các doanh nghiệp Việt Nam. (Ảnh: BTC)

Tăng cường hợp tác nông nghiệp, thực phẩm Việt Nam-Australia

Chương trình Kết nối thương mại và đầu tư giữa Australia và khu vực Đông Nam Á do Cơ quan Thương mại và Đầu tư Chính phủ Australia (Austrade) thực hiện đã thu hút 28 doanh nghiệp nông nghiệp, thực phẩm hàng đầu Australia tham gia thúc đẩy hợp tác thương mại, đầu tư giữa hai nước.

Phó trưởng Thuế thành phố Hà Nội Nguyễn Tiến Minh phát biểu khai mạc hội nghị.

Thuế thành phố Hà Nội đồng hành, hỗ trợ hộ kinh doanh hiểu đúng chính sách, chủ động tuân thủ

Sáng 23/3, Thuế thành phố Hà Nội tổ chức Hội nghị “Đồng hành cùng hộ kinh doanh Thủ đô: Hiểu đúng chính sách-Chủ động tuân thủ-Vững bước kinh doanh” đã được tổ chức theo hình thức trực tiếp kết hợp trực tuyến tới 25 điểm cầu, đồng thời livestream trên Fanpage Thuế thành phố Hà Nội, thu hút đông đảo hộ kinh doanh tham gia.

Sản phẩm măng lục trúc lâm sinh của hợp tác xã Ngọc Châu, xã Ngọc Thiện, tỉnh Bắc Ninh giúp người dân thoát nghèo.

Điểm tựa thoát nghèo

Từ chỗ sản xuất theo kinh nghiệm, tự lo đầu ra sản phẩm, khi tham gia vào hợp tác xã, nông dân được tiếp cận khoa học-kỹ thuật, ứng dụng chuyển đổi số vào hoạt động sản xuất, kinh doanh theo chuỗi giá trị.

Dù tỷ giá trong nước xuất hiện những biến động ngắn hạn, thị trường ngoại hối ở Việt Nam vẫn được đánh giá nằm trong tầm kiểm soát.

Giữ tỷ giá trước biến động toàn cầu

Những diễn biến căng thẳng tại Trung Đông thời gian gần đây đang tạo thêm bất định cho kinh tế toàn cầu, đẩy giá dầu và USD tăng mạnh, gây áp lực lên thị trường ngoại hối tại nhiều nền kinh tế mới nổi.