Đây là một trong những quy định quan trọng tại dự thảo thông tư Hướng dẫn việc xác thực thông tin thuê bao đối với số thuê bao viễn thông di động mặt đất vừa được Bộ Khoa học và Công nghệ đưa ra lấy ý kiến. Các số thuê bao di động không thực hiện xác thực thông tin nhiều khả năng sẽ bị tạm dừng liên lạc một chiều từ ngày 1/3.
Việc xác thực phải bảo đảm trùng khớp ít nhất 4 trường thông tin gồm số định danh cá nhân; họ, chữ đệm và tên; ngày, tháng, năm sinh; dữ liệu sinh trắc học khuôn mặt. Trong đó, việc xác thực sinh trắc học khuôn mặt phải bảo đảm độ chính xác theo tiêu chuẩn quốc tế; có khả năng phát hiện tấn công giả mạo thông tin sinh trắc học của vật thể sống dựa trên các tiêu chuẩn quốc tế để phòng chống gian lận, giả mạo khách hàng qua hình ảnh, video, mặt nạ 3D; thông tin chứng minh đã xác thực trùng khớp sinh trắc học phải thể hiện được thời gian thực hiện xác thực của từng số thuê bao.
Theo kế hoạch phối hợp liên bộ, trên cơ sở dữ liệu thuê bao đã được khớp đúng với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, người dùng sẽ nhận được thông báo qua ứng dụng định danh điện tử quốc gia VneID về danh sách các số thuê bao di động đang được đăng ký theo số định danh cá nhân.
Người dùng có trách nhiệm truy cập ứng dụng VNeID để xác nhận các số thuê bao di động chính chủ đang trực tiếp sử dụng và từ chối xác nhận đối với các số thuê bao không sử dụng hoặc không thuộc quyền quản lý của mình. Các thuê bao được người dùng xác nhận sẽ được công nhận hoàn thành việc xác thực thông tin theo quy định.
Với các nhóm yếu thế trong xã hội như người cao tuổi, người không sử dụng điện thoại thông minh, người dân ở vùng sâu, vùng xa và các trường hợp cần hỗ trợ đặc biệt khác, các nhà mạng sẽ phối hợp lực lượng công an cấp xã tổ chức hỗ trợ xác thực thông tin trực tiếp tại nơi cư trú.
Trước đây, việc xác thực sinh trắc học thường chỉ được thực hiện một lần tại thời điểm đăng ký mới SIM và hệ thống hầu như không yêu cầu xác thực lại sau đó. Điều này tạo ra lỗ hổng phổ biến là người dùng có thể đứng tên xác thực SIM hợp lệ, rồi bán lại cho người khác sử dụng, hoặc chuyển nhượng cho các nhóm lừa đảo. Đây là lý do dù đã xác thực, SIM không chính chủ và SIM "rác" vẫn tiếp tục tồn tại trên thị trường.
Theo Hiệp hội An ninh mạng quốc gia (NCA), việc xác thực sinh trắc học thuê bao di động, đặc biệt là việc xác thực lại mỗi khi thay đổi thiết bị đầu cuối sử dụng SIM là biện pháp kỹ thuật đủ mạnh để loại bỏ triệt để SIM "rác". Quy định buộc phải xác thực lại trong các tình huống này sẽ ngăn ngừa hình thức mua bán SIM sau xác thực, lâu nay liên quan đến các hoạt động lừa đảo cũng như hành vi chiếm đoạt SIM của người dùng. Ngay cả khi chiếm được SIM vật lý hoặc thông tin cá nhân, kẻ gian vẫn không thể hoàn tất quá trình kích hoạt nếu việc xác thực sinh trắc học không trùng khớp với dữ liệu gốc. Đây là cơ chế tương tự như các biện pháp bảo vệ đa lớp đang được nhiều ngân hàng áp dụng.