Ứng dụng công dân số C-ThaiNguyen-kênh tương tác hữu ích giữa người dân và chính quyền

Quá trình chuyển đổi số trên địa bàn tỉnh Thái Nguyên đến nay đạt những kết quả tích cực trên cả ba trụ cột chính quyền số, xã hội số và kinh tế số. Hai năm 2022 và 2023, Thái Nguyên xếp vị trí thứ 8 trong các tỉnh, thành phố về chỉ số chuyển đổi số. Một trong những kết quả chuyển đổi số của tỉnh là ứng dụng công dân số C-ThaiNguyen ra đời, trở thành kênh tương tác hữu ích giữa người dân và chính quyền.
Tổ công nghệ số cộng đồng tại các xóm, tổ dân phố trên địa bàn tỉnh Thái Nguyên hướng dẫn người dân cài đặt C-ThaiNguyen.
Tổ công nghệ số cộng đồng tại các xóm, tổ dân phố trên địa bàn tỉnh Thái Nguyên hướng dẫn người dân cài đặt C-ThaiNguyen.

Hoạt động trên nhiều hệ điều hành của điện thoại thông minh, ứng dụng công dân số C-ThaiNguyen được tỉnh Thái Nguyên triển khai tới toàn dân từ năm 2021 với nhiều chuyên mục hữu ích, thiết thực với người dân, doanh nghiệp, như thông tin tỉnh Thái Nguyên, thông tin sở, ngành, đoàn thể, dịch vụ đô thị thông minh, chính quyền số, đặc biệt ấn tượng là thông tin cảnh báo và phản ánh hiện trường được đăng tải.

Với thông tin cảnh báo, những vấn đề thiết thực đối với đời sống người dân như thời tiết nắng nóng, mưa, lũ, dông sét được đăng tải thường xuyên, cơ bản là chính xác để người dân có kế hoạch đi lại, sinh hoạt phù hợp.

Đặc biệt, C-ThaiNguyen tiếp nhận thông tin phản ánh của người dân ở bất kỳ thời gian nào, bất kỳ ở đâu về mọi mặt của đời sống xã hội trên địa bàn, từ những vấn đề lớn như phát triển kinh tế-xã hội, ô nhiễm môi trường, an toàn giao thông, an ninh trật tự... đến những vấn đề thường nhật như cống rãnh bị tắc, mặt đường bị xuống cấp, lấn chiếm vỉa hè, mất điện, nắp cống bị mất cắp...

Với cách thao tác thuận lợi, người dân ở bất cứ đâu trên địa bàn đều có thể phản ánh những vấn đề bất cập của cuộc sống, của xã hội, những điều mắt thấy đến C-ThaiNguyen và chính quyền tỉnh Thái Nguyên khuyến khích điều này để góp phần làm cho xã hội, cuộc sống ngày càng được cải thiện, ngày càng tốt đẹp hơn.

Bà Nguyễn Thị Va ở tổ 17, phường Phan Đình Phùng, thành phố Thái Nguyên cho biết: "Tôi phản ánh trên C-ThaiNguyen về một số vị trí mặt đường bắc-nam hư hỏng, lồi lõm gây mất an toàn giao thông, một thời gian sau cơ quan chức năng xem xét, khắc phục bằng cách thảm bê tông trám vá nên mặt đường êm thuận”.

Các thông tin được người dân phản ánh, sau khi sàng lọc được đăng tải trên chuyên mục “Phản ánh hiện trường” của C-ThaiNguyen, đồng thời, cơ quan chức năng gửi thông tin này đề nghị cơ quan có thẩm quyền, cơ quan quản lý hoặc cơ quan phụ trách lĩnh vực được phản ánh xem xét, kiểm tra, giải quyết, khắc phục và được đăng tải kết quả lên chuyên mục để người dân biết, giám sát. Với thông tin người dân phản ánh, trách nhiệm của cơ quan chức năng, rất nhiều thông tin đã được giải quyết.

Theo Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông Thái Nguyên Đỗ Xuân Hòa, đến nay, ứng dụng công dân số C-ThaiNguyen đã có hơn 337 nghìn lượt người cài đặt, gần 110 nghìn (khoảng gần 10% tổng dân số toàn tỉnh) đăng ký tài khoản trên hệ thống. C-ThaiNguyen đã tiếp nhận hơn 3.400 tin, trong đó có hơn 1.800 tin đã được xử lý.

Với những phản ánh hiện trường chưa được xem xét trả lời, xử lý, hằng tháng Sở Thông tin và Truyền thông Thái Nguyên đều tổng hợp từng sở, ngành, địa phương, đơn vị có bao nhiều phản ánh hiện trường chưa xử lý, chậm xử lý để báo cáo Ủy ban nhân dân tỉnh biết, chỉ đạo giải quyết để củng cố uy tín, phát huy sự thiết thực, hữu ích của ứng dụng công dân số C-ThaiNguyen.

Có thể bạn quan tâm

Công an xã Văn Lãng tặng quà và thư khen cho người dân giao nộp vũ khí tại trụ sở.

Cách làm sáng tạo của Công an xã Văn Lãng

Để tăng hiệu quả trong công tác an ninh trật tự trên địa bàn, Công an xã Văn Lãng, tỉnh Lạng Sơn đã triển khai việc thực hiện mô hình, cách làm khi người dân giao nộp, đổi vũ khí, vật liệu nổ, công cụ hỗ trợ sẽ được lực lượng công an tặng quà và trao thư khen.

Mỗi ngày có hàng trăm công nhân, thiết bị đang tập trung thi công các gói thầu thuộc dự án đường Động lực Điện Biên.

Hối hả trên công trình đường động lực Điện Biên

Nỗ lực vì mục tiêu hoàn thành Đường giao thông kết nối các khu vực kinh tế trọng điểm dọc trục QL279, QL12 (gọi tắt là đường Động lực Điện Biên), suốt nhiều ngày qua hàng nghìn công nhân cùng máy móc, thiết bị miệt mài làm việc. Cả kỳ nghỉ Tết Dương lịch 2026 vừa qua, công trường ngày đêm vẫn rầm rập tiếng máy, tiếng người…

Cán bộ, chiến sĩ Trung đoàn 832 tập điều lệnh đội ngũ chuẩn bị cho lễ tiễn quân nhân hoàn thành nghĩa vụ quân sự. (Ảnh: DUY ĐỨC)

Niềm tin gửi lại trước giờ chia tay của những chiến sĩ hoàn thành nghĩa vụ quân sự

Những ngày này, tại Bộ Chỉ huy Quân sự tỉnh Thái Nguyên, thời điểm chiến sĩ hoàn thành nghĩa vụ quân sự đã cận kề. Không khí bồi hồi, bịn rịn đã rõ hơn nhưng vượt lên trên những cảm xúc chia tay là tinh thần trách nhiệm, ý chí và niềm tin mà những người lính trẻ gửi lại đơn vị trước giờ phút rời quân ngũ.

Cán bộ Phòng cảnh sát giao thông tỉnh Lào Cai hướng dẫn tập sa hình đối với học sinh xã Văn Chấn. (Ảnh: THANH SƠN)

Công an tỉnh Lào Cai tăng cường kiểm soát về an toàn giao thông

Cảnh sát giao thông tỉnh Lào Cai chia ca thực hiện tuần tra, kiểm soát nhiều khung giờ khác nhau, để xử lý nghiêm các hành vi vi phạm an toàn giao thông. Đơn vị tăng cường kiểm tra  theo phương châm không có vùng cấm hay ngoại lệ, kết hợp với việc tuyên truyền để người dân chấp hành quy định của pháp luật về giao thông.

Kiểm tra trang phục giữ ấm cho chiến sĩ trước khi vào ca gác tại Tiểu đoàn 1, Trung đoàn 750. (Ảnh: DUY ĐỨC)

Giữ ấm cho bộ đội trong mùa giá rét

Mùa đông năm nay, khu vực miền núi phía bắc chịu ảnh hưởng của các đợt rét đậm, rét hại kéo dài. Trước tình hình đó, Bộ Chỉ huy Quân sự tỉnh Thái Nguyên đã chủ động triển khai đồng bộ nhiều biện pháp phòng, chống rét, chăm lo đời sống, bảo vệ sức khỏe bộ đội, bảo đảm tốt cho nhiệm vụ huấn luyện, sẵn sàng chiến đấu.

Toàn cảnh Làng du lịch xã Hữu Liên, tỉnh Lạng Sơn.

Khơi dậy bản sắc văn hóa qua du lịch cộng đồng

Thực hiện các nghị quyết của Đảng về phát triển kinh tế du lịch gắn với bảo tồn và phát huy giá trị văn hóa, nhiều địa phương đã lựa chọn cách đi dựa vào nguồn lực bản địa. Ở vùng núi phía bắc, mô hình du lịch cộng đồng đang mở ra hướng sinh kế mới cho người dân, khi văn hóa truyền thống được đặt vào vị trí trung tâm.

Một tiết mục văn nghệ chào mừng thành công Đại hội Đảng toàn quốc lần thứ XIV. (Ảnh: THANH SƠN)

Lào Cai tự hào tiến bước dưới cờ Đảng quang vinh

Tối 25/1, tại Quảng trường 19/8, phường Yên Bái, tỉnh Lào Cai diễn ra Chương trình nghệ thuật “Tự hào tiến bước dưới cờ Đảng quang vinh”, chào mừng thành công Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XIV của Đảng; kỷ niệm 96 năm Ngày thành lập Đảng Cộng sản Việt Nam (3/2/1930-3/2/2026).