80% nhân sự muốn gắn bó với nghề khách sạn

Trở lại công việc sau hơn 2 năm ngưng trệ vì đại dịch, có tới 80% nhân sự muốn tiếp tục gắn bó với nghề khách sạn, nhà hàng là kết quả khả quan của một khảo sát về hiện trạng nhân sự nghề khách sạn năm 2022 do nền tảng Hoteljob.vn thực hiện.
80% nhân sự muốn gắn bó với nghề khách sạn sau đại dịch (Ảnh: Hoteljob.vn)
80% nhân sự muốn gắn bó với nghề khách sạn sau đại dịch (Ảnh: Hoteljob.vn)

Hoteljob.vn - nền tảng chuyên ngành về nhà hàng, khách sạn tại Việt Nam đã thực hiện cuộc khảo sát trong giai đoạn từ tháng 4 đến tháng 6/2022, là thời điểm Việt Nam đã hoàn toàn mở lại hoạt động du lịch và trải qua kỳ cao điểm du lịch dịp lễ 30/4 -1/5.

Cuộc khảo sát đã tiến hành hỏi 586 người lao động tại khắp các tỉnh, thành phố cả nước: Thành phố Hồ Chí Minh (22%), Hà Nội (17%), Hội An (8%), Phú Quốc (7%) và các địa phương khác (46%).

Những người tham gia khảo sát là những người làm việc trong ngành với nhiều độ tuổi và đảm nhận những cấp bậc khác nhau từ nhân viên, giám sát, tổ trưởng, trưởng bộ phận, nhân viên cấp cao, thực tập sinh, nhân viên tạp vụ,...

Kết quả cho thấy, có đến 80% người được hỏi muốn tiếp tục gắn bó với nghề khách sạn, nhà hàng, 16% người sẽ chuyển sang công việc khác nếu có cơ hội, 4% không muốn theo nghề nữa.

Đây là tín hiệu tích cực với ngành nhà hàng, khách sạn, sau thời gian thiếu hụt nhân lực vì đại dịch Covid-19.

Có nhiều lý do người lao động chọn nghề khách sạn, du lịch. Trong đó, có 35,6% số người được hỏi cho rằng công việc này rèn luyện tác phong và kỹ năng làm việc tốt; 19,5% cho rằng công việc này mang lại mối quan hệ tốt; 18,4% cho rằng ngành nghề khách sạn, du lịch mang lại thu nhập ổn định. Ngoài ra, những người tham gia khảo sát cũng lựa chọn cả các yếu tố như giờ làm việc linh hoạt, phù hợp với lối sống của nhiều người; danh tiếng của nghề tốt cho cơ hội thăng tiến sau này nhận được hơn...

Theo khảo sát, 68% lao động nghề nhà hàng, khách sạn lựa chọn việc đi làm xa, miễn có thu nhập cao và môi trường làm việc tốt, trong khi chỉ có 32% muốn được làm việc gần nhà.

Cuộc khảo sát cũng cho thấy, lao động trong ngành nhà hàng, khách sạn du lịch được hưởng các chế độ phúc lợi tốt như bảo hiểm xã hội, tháng lương thứ 13, thưởng những dịp lễ, Tết, nghỉ phép năm, phí dịch vụ,... Ngoài ra, mức thu nhập trong năm 2022 khá ổn định, dao động từ 9-30 triệu đồng/tháng tùy từng vị trí như nhân viên buồng, lễ tân, sales, trưởng ca hay trưởng bộ phận buồng phòng.

Tuy nhiên khảo sát cho thấy, gần 50% nhân sự nghề khách sạn, nhà hàng cảm thấy không hài lòng với công việc và mức thu nhập; 40% cảm thấy bình thường và chỉ một số ít lao động hài lòng với thu nhập.

Khảo sát cũng cho thấy 48% người làm việc trong nghề nhà hàng, khách sạn chỉ nghỉ 1 ngày/tuần; có 36% được nghỉ 2 ngày/tuần và 16% được nghỉ 1,5 ngày/tuần.

Có thể bạn quan tâm

Du lịch y tế phải được xây dựng trên hệ sinh thái niềm tin

Du lịch y tế phải được xây dựng trên hệ sinh thái niềm tin

Du lịch y tế đang chuyển từ một dịch vụ bổ trợ sang ngành kinh tế cạnh tranh trực tiếp giữa các quốc gia. Việt Nam bước vào giai đoạn quyết định khi năng lực chuyên môn đã tiệm cận khu vực, nhưng bài toán đặt ra là cần tổ chức được một hệ sinh thái đủ sức giữ chân và thu hút người bệnh quốc tế.

Ngoài chiêm ngưỡng danh thắng, du khách cũng đang có xu hướng mong muốn trở thành người "bảo hộ" cho vẻ đẹp của thiên nhiên. (Ảnh: MINH DUY)

Du lịch xanh và có trách nhiệm đang dần trở thành xu hướng, đóng góp vào sự phát triển bền vững

Trong kỷ nguyên mới, ngành công nghiệp không khói đang đứng trước một bước ngoặt, khi các giá trị về tăng trưởng kinh tế phải đi kèm với những triết lý nhân văn và bền vững. Nền tảng dịch vụ du lịch Booking.com vừa công bố Báo cáo thường niên lần thứ 11, mang lại một góc nhìn toàn cảnh của du lịch Việt Nam.

Việt Nam đang dần khẳng định là một trong những điểm đến thể thao hấp dẫn của khu vực Đông Nam Á. (Ảnh: TTXVN)

Du lịch thể thao - phân khúc khai thác giàu tiềm năng

Giữa bối cảnh du khách ngày càng tìm kiếm những hành trình giàu trải nghiệm và tính cá nhân hóa, du lịch thể thao tăng trưởng mạnh mẽ, trở thành xu hướng trong những năm gần đây. Theo tổ chức nghiên cứu thị trường Grand View Research, quy mô thị trường của phân khúc sản phẩm này có thể đạt đến 2.776 tỷ USD vào năm 2033.

Bằng việc sử dụng công nghệ 3D Mapping, phối hợp cùng kỹ thuật dàn dựng ánh sáng và âm thanh chuyên nghiệp, tour du lịch đêm tại di tích Văn Miếu-Quốc Tử Giám đã mang lại cho khách tham quan nhiều trải nghiệm thú vị. (Ảnh: HÀ NAM)

Xây dựng hệ sinh thái du lịch số Việt Nam

Không chỉ dừng lại ở việc xây dựng các ứng dụng lữ hành hay số hóa những thủ tục hành chính, quá trình chuyển đổi số toàn diện ngành du lịch cần hướng tới mục tiêu kết nối toàn bộ hệ sinh thái, hình thành một nền du lịch vận hành dựa trên dữ liệu và công nghệ. 

Mega Concert "Gia Lai - Đại ngàn chạm biển xanh" thu hút hơn 70.000 người dân và du khách tham dự.

Du lịch Gia Lai “bội thu” nhờ tư duy quảng bá kiểu mới

Nửa đầu năm 2026, Gia Lai ghi nhận “mùa vàng bội thu” chưa từng có khi đón hơn 8,7 triệu lượt khách, cán mốc doanh thu lịch sử và trở thành tâm điểm của chuỗi sự kiện Năm Du lịch quốc gia 2026. Kết quả này khẳng định vị thế của Gia Lai trên bản đồ du lịch trong nước và quốc tế với những cách quảng bá du lịch hiện đại.

Bài 1: Việt Nam bước vào cuộc đua du lịch y tế

Bài 1: Việt Nam bước vào cuộc đua du lịch y tế

Du lịch y tế đang trở thành một trong những phân khúc tăng trưởng nhanh nhất của ngành du lịch thế giới. Khi nhu cầu chăm sóc sức khỏe tăng mạnh, chi phí điều trị ngày càng cao, thời gian chờ khám chữa bệnh kéo dài và, ngày càng nhiều người sẵn sàng vượt qua biên giới để tìm kiếm dịch vụ y tế phù hợp hơn.

Tại sự kiện, các phiên đàm phán B2B sẽ được tối ưu hóa nhằm chuyển đổi trực tiếp thành các hợp đồng kinh tế và cơ hội hợp tác.

Hội nghị thượng đỉnh MICE toàn cầu 2026 tại Moskva: Cơ hội mới cho du lịch MICE Việt Nam

Là cầu nối thúc đẩy các cuộc đối thoại cấp cao, Hội nghị thượng đỉnh Du lịch kết hợp sự kiện và kinh doanh (MICE) toàn cầu quy tụ các doanh nghiệp và hiệp hội, đơn vị tổ chức sự kiện, đơn vị lữ hành, nhà cung cấp dịch vụ MICE, cơ quan quản lý du lịch cùng các chuyên gia hàng đầu từ khối BRICS và các quốc gia nam bán cầu.

Lễ khai mạc Lễ hội "Tận hưởng Đà Nẵng 2026" được tổ chức trang trọng, quy mô. (Ảnh: Báo Nhân Dân)

Lễ hội "Tận hưởng Đà Nẵng 2026": Trải nghiệm du lịch "Chạm về nguyên bản"

Tối 23/7, trong không khí sôi động của mùa hè, thành phố Đà Nẵng chính thức khai mạc Lễ hội "Tận hưởng Đà Nẵng năm 2026". Với chủ đề "Đà Nẵng - Chạm về nguyên bản", sự kiện thường niên này tiếp tục mang đến những sản phẩm du lịch đặc trưng, khẳng định vị thế điểm đến sự kiện và lễ hội hàng đầu khu vực của “thành phố đáng sống”.

Hàng bún bò Huế trong ngày hội. (Ảnh: Lê Đình Hoàng)

Khai mạc “Ngày Bún bò Huế”, tôn vinh di sản ẩm thực Cố đô

Tối 23/7, tại Công viên Thương Bạc, Sở Du lịch thành phố Huế khai mạc Chương trình Huế - Kinh đô ẩm thực 2026 với chủ đề “Ngày Bún bò Huế”. Sự kiện diễn ra đến ngày 26/7, nhằm tôn vinh, quảng bá thương hiệu Bún bò Huế, góp phần bảo tồn giá trị ẩm thực truyền thống và phát triển sản phẩm du lịch đặc trưng của địa phương.

Để khai thác hiệu quả tiềm năng từ ẩm thực, ngành du lịch cần có một chiến lược thống nhất. (Ảnh: CHIÊU ANH)

Ẩm thực - yếu tố cốt lõi định vị thương hiệu du lịch quốc gia

Chiếm khoảng 25-35% tổng chi tiêu mỗi hành trình, ẩm thực là một trong những yếu tố quan trọng, ảnh hưởng tới quyết định lựa chọn điểm đến của phần đa du khách. Ẩm thực cũng là động lực góp phần phát triển công nghiệp văn hóa, kinh tế sáng tạo, kinh tế đêm, tăng cường liên kết vùng và kéo dài thời gian lưu trú của du khách.

Một vài món ăn đặc sản được người dân địa phương gợi ý. (Ảnh: agoda.com)

Ẩm thực là một trong những yếu tố chính ảnh hưởng đến quyết định du lịch của du khách Việt

Ẩm thực đóng vai trò ngày càng quan trọng trong hành trình khám phá điểm đến của du khách Việt. Từ những gánh hàng rong, quán ăn bình dân, chợ truyền thống hay các khu ẩm thực địa phương, mỗi thành phố mở ra một hành trình khám phá hương vị riêng, qua đó giúp du khách cảm nhận rõ hơn nét văn hóa đặc trưng của từng điểm đến.

Du khách trải nghiệm xích-lô, tham quan phố cổ Hội An. (Ảnh: THẾ ĐẠI)

Định hướng phát triển ngành du lịch nửa cuối năm 2026

Nửa cuối năm 2026, ngành du lịch chuyển hướng từ phát triển theo số lượng sang chất lượng, tập trung vào du lịch chất lượng cao, xanh, thông minh và sáng tạo. Du lịch Việt Nam sẽ lấy văn hóa làm nền tảng, lấy chất lượng trải nghiệm làm lợi thế cạnh tranh và sự hài lòng, tỷ lệ khách quay trở lại làm động lực phát triển.