1/ Anh Đặng Văn Minh, nhân viên văn phòng ở Hội An là một “nạn nhân” như vậy. Sau thời gian dài tìm kiếm, anh quyết định chọn một chiếc xe Vios cũ, sản xuất năm 2010, giá 139 triệu đồng. “Xe này còn rất mới, anh không phải lo đâu. Bảo đảm không đâm, đụng, không ngập nước, chỉ việc đổ xăng mà chạy. Hứa với anh, anh chạy trong ba ngày phát hiện lỗi, em bồi thường cho”, người bán hàng liên tục cam kết.
Không muốn bỏ lỡ cơ hội mua được chiếc xe với giá phải chăng, anh Minh nhanh chóng xuống tiền mà không kiểm tra kỹ lưỡng. Sau vài tuần sử dụng, mọi chuyện bắt đầu tồi tệ. Hệ thống điện của xe gặp vấn đề, máy lạnh không hoạt động hiệu quả và đặc biệt, mỗi khi trời mưa, xe có mùi ẩm mốc khó chịu. Khi mang xe đến thợ, anh Minh nhận được kết quả gây sốc: chiếc xe mà anh mua đã từng bị ngập nước.
Nước đã xâm nhập vào hệ thống điện và nội thất của xe, gây ra hỏng hóc nghiêm trọng. Hơn thế, các bộ phận bên trong xe đã bị rỉ sét, khiến chi phí sửa chữa tốn kém vượt xa dự tính ban đầu. Tất cả chỉ vì quá tin tưởng vào lời hứa của người bán mà anh Minh phải trả giá đắt cho quyết định vội vàng của mình.
2/ Câu chuyện của anh Minh là lời cảnh báo cho bất cứ ai đang cân nhắc mua xe ô-tô cũ. Dù người bán có cam kết bảo đảm đến đâu, khách hàng vẫn phải kiểm tra xe một cách kỹ lưỡng và không nên bỏ qua việc đưa xe đến thợ máy kiểm trước khi mua để tránh rủi ro tiềm ẩn.
Anh Nguyễn Trung Phương, nhân viên tại gara ô-tô Tiến Hùng TP Đà Nẵng, cho hay: “Khi mua xe cũ cần lưu ý đến lịch sử xe. Kiểm tra giấy tờ gốc của xe để bảo đảm không có tranh chấp pháp lý hoặc xe không bị tai nạn nghiêm trọng. Ngoài ra, xem sổ đăng kiểm và hồ sơ bảo dưỡng để biết lịch sử sửa chữa. Tình trạng cơ khí và kỹ thuật, cần kiểm tra các bộ phận quan trọng như động cơ, hộp số, phanh, hệ thống lái và hệ thống điện. Nếu không rành về kỹ thuật, hãy thuê thợ hoặc chuyên gia kiểm tra giúp”.
Anh Lê Huỳnh Ân, nhân viên tư vấn thương hiệu Toyota tại TP Tam Kỳ, Quảng Nam cho biết, một số người bán vì lợi nhuận có thể không tiết lộ mọi vấn đề của xe, thậm chí cố tình che giấu các vấn đề nghiêm trọng khác. Vì vậy, đừng tin tưởng hoàn toàn vào lời nói của người bán mà không kiểm tra kỹ lưỡng. Hãy cẩn trọng với những lời đề nghị giá rẻ bất thường. “Nếu gặp xe còn mới với mức giá rẻ bất ngờ, bạn cần cảnh giác với khả năng lừa đảo. Người bán có thể không trung thực về nguồn gốc xe hoặc cung cấp xe kém chất lượng. Hãy kiểm tra các giấy tờ pháp lý của xe, bảo đảm xe mới không phải là xe nhập lậu, xe trộm cắp hoặc xe tồn kho đã lâu”, anh Ân cho biết thêm.
Trên các diễn đàn mạng xã hội, nhiều người từng mua xe cũ cũng đưa ra lời khuyên khi giao dịch mua xe rằng, không nên thanh toán toàn bộ số tiền trước mà hãy đàm phán các điều khoản thanh toán. Chỉ giao dịch khi xe có đủ giấy tờ pháp lý hợp lệ, bao gồm giấy đăng ký xe, chứng nhận đăng kiểm và hóa đơn mua bán.