Check-in Lounge là không gian làm thủ tục bay độc quyền, được thiết kế riêng cho khách VIP, CIP, hội viên Triệu dặm, hội viên Bông Sen Vàng hạng Bạch kim và hành khách hạng thương gia theo chuẩn năm sao ngay từ khi đặt chân đến sân bay.
Tại khu vực Check-in Lounge đây, hành khách không cần xếp hàng làm thủ tục vì có đội ngũ nhân viên sẽ thực hiện toàn bộ quy trình check-in và hỗ trợ theo từng nhu cầu cá nhân, mang đến trải nghiệm tiếp đón đẳng cấp.
Điều này giúp khách hàng tiết kiệm thời gian, đồng thời trở thành một điểm chạm đặc biệt trong chuỗi trải nghiệm 5 sao từ thương hiệu Vietnam Airlines.
Với diện tích trên 270m², Check-in Lounge Tân Sơn Nhất bố trí 6 quầy làm thủ tục riêng biệt cùng gần 40 chỗ ngồi tiện nghi, tạo không gian riêng tư, đẳng cấp, nơi hành khách có thể thoải mái nghỉ ngơi và hoàn tất thủ tục một cách nhanh chóng, thuận tiện.
Trải nghiệm này đưa Vietnam Airlines tiến gần hơn tới chuẩn mực quốc tế qua đó khẳng định cam kết mang đến trải nghiệm bay xứng tầm hãng hàng không quốc gia và nâng cao vị thế trên bản đồ hàng không thế giới.
Nhà ga T3 Tân Sơn Nhất được thiết kế với công suất thiết kế 20 triệu lượt khách/năm. Nhà ga có 1 tầng hầm và 4 tầng nổi, trang bị công nghệ hiện đại với 90 quầy thủ tục truyền thống, 20 quầy tự động và 26 cửa ra máy bay.
Dự án có tổng vốn đầu tư khoảng 11.000 tỷ đồng, khởi công năm 2022 và đã bắt đầu đón khách từ tháng 4/2025.
Đến thời điểm hiện tại có năm hãng hàng không chuyển sang nhà ga T3 gồm Vietnam Airlines, Pacific Airlines và Vasco, Bamboo Airways, Vietravel Airlines.
