Trong đó, “dân thụ hưởng” được xem là thước đo đánh giá hiệu quả hoạt động.
Bộ máy tinh gọn, hướng về cơ sở
Sau khi sắp xếp các đơn vị hành chính và vận hành chính quyền địa phương hai cấp, quy mô lẫn nguồn lực của Mặt trận Tổ quốc các cấp tại Thành phố Hồ Chí Minh đã lớn hơn rất nhiều so với trước, cùng với đó là sự đa dạng về văn hóa, phong tục và nhu cầu xã hội. Thực tiễn nêu trên đặt ra yêu cầu toàn hệ thống phải có sự thay đổi để thích nghi và tiếp tục phát huy sức mạnh khối đại đoàn kết toàn dân tộc. Bộ máy không những tinh gọn, mà phương thức hoạt động cũng phải thay đổi. Thành phố đã triển khai để 100% các Phó Bí thư Thường trực Đảng ủy cấp xã tham gia thành viên Mặt trận Tổ quốc cùng cấp. Đây không chỉ là giải pháp về tổ chức bộ máy mà còn thể hiện yêu cầu tăng cường sự lãnh đạo trực tiếp, toàn diện, đồng bộ của Đảng đối với công tác Mặt trận; bảo đảm các chủ trương chăm lo Nhân dân được triển khai sâu sát hơn ngay từ cơ sở.
Tại phường Bình Thạnh, bà Hoàng Mai Quỳnh Hoa, Chủ tịch Ủy ban Mặt trận Tổ quốc phường cho biết: Thời gian qua, yêu cầu đặt ra đối với Mặt trận là nhanh chóng ổn định tổ chức, quan trọng hơn là không để khoảng cách hành chính trở thành khoảng cách với nhân dân. Địa phương đã nhanh chóng kiện toàn tổ chức, kiện toàn Ban Công tác Mặt trận tại tất cả 53 khu phố, tạo thành mạng lưới kết nối trực tiếp giữa Mặt trận với từng cộng đồng dân cư; xây dựng một đội ngũ Mặt trận “tinh về tổ chức, gần về cơ sở”, chuyển từ ổn định bộ máy đến kiến tạo cộng đồng, lấy Nhân dân làm trung tâm.
Các phong trào, hoạt động của Mặt trận Tổ quốc phường Bình Thạnh cho thấy đã có sự chuyển động mạnh mẽ từ vận động Nhân dân tham gia sang để Nhân dân cùng làm, cùng hưởng thụ và cùng chịu trách nhiệm với cộng đồng. 53 khu phố đã đồng hành đăng ký 140 công trình, tập trung vào an sinh xã hội, chỉnh trang đô thị, xây dựng khu dân cư “Đoàn kết-Nghĩa tình-Tự quản”, bảo vệ môi trường, nâng chất tuyên truyền..., với nguồn lực huy động trong Nhân dân đạt hơn 2,05 tỷ đồng.
Theo bà Hoa, điều đáng nói ở đây không chỉ là con số hơn 2 tỷ đồng mà giá trị lớn hơn nằm ở cách huy động sức dân. Người dân không đứng ngoài các công trình của địa phương mà trở thành người đề xuất, người đóng góp, người trực tiếp thực hiện và cuối cùng chính là người thụ hưởng. Mặt trận trở thành một kênh để tiếng nói của Nhân dân đi vào hoạt động của chính quyền, người dân không chỉ là đối tượng được tuyên truyền, vận động hay chăm lo mà còn là người phản ánh, góp ý, giám sát và tham gia quyết định những vấn đề gắn trực tiếp với đời sống của mình.
Đổi mới để sự thụ hưởng của người dân tốt hơn
Một trong những điểm nổi bật, mang tính đột phá trong hoạt động của Mặt trận Tổ quốc các cấp trên địa bàn thành phố hơn một năm qua chính là việc đẩy mạnh chuyển đổi số. Hệ sinh thái số được hình thành với các ứng dụng thực tiễn thiết thực, ý nghĩa như: An sinh xã hội số, Bản đồ số quản lý tập trung các công trình theo thời gian thực, Mùa hè số, hay trợ lý AI hỗ trợ đoàn viên và người lao động...
Tại phường Minh Phụng, Mặt trận Tổ quốc phường đã đầu tư đồng bộ hạ tầng công nghệ, nâng chuẩn kỹ năng số cho đội ngũ cán bộ cơ sở, đồng thời số hóa 100% quy trình hành chính và chứng thư số, xây dựng văn phòng số, liên thông dữ liệu. Cán bộ Mặt trận phường cũng đã chủ động khai thác các công cụ AI để nâng cao chất lượng chuyên môn. Chủ tịch Ủy ban Mặt trận Tổ quốc phường Minh Phụng Đặng Hiếu cho biết: Mặt trận phường đã đẩy mạnh phong trào “Bình dân học vụ số”. Mạng lưới Tổ công nghệ số và “Đại sứ số” được phủ sóng tới 36 khu phố, ưu tiên hỗ trợ người cao tuổi và hộ khó khăn. Nhờ được tuyên truyền, hướng dẫn chu đáo, người dân trên địa bàn phường đã sử dụng VNeID, dịch vụ công trực tuyến, thanh toán không dùng tiền mặt và cài đặt các ứng dụng số thiết yếu nhanh hơn, dễ dàng hơn.
Với mục tiêu trở thành đô thị đáng sống, Thành phố Hồ Chí Minh không chỉ tập trung vào phát triển kinh tế mà còn đặc biệt quan tâm tới công tác an sinh xã hội, luôn đặt người dân vào vị trí trung tâm trong mọi quyết sách. Bằng nguồn lực Nhà nước và xã hội, công tác an sinh trên địa bàn đã đạt được những kết quả tích cực, theo hướng đa tầng, toàn diện, tích hợp và bền vững, tạo dựng niềm tin vững chắc trong Nhân dân. Cùng với chăm lo an sinh, công tác giám sát, phản biện xã hội của Mặt trận cũng được nâng chất đi vào chiều sâu, tập trung vào các vấn đề sát sườn, thiết thực với người dân, không né tránh những vấn đề khó và nhạy cảm, để mỗi quyết sách ban hành phải vì sự phát triển của thành phố, hợp lòng dân, bảo đảm lợi ích cao nhất của người dân.
Theo bà Trương Thị Bích Hạnh, Ủy viên Ban Thường vụ, Phó Chủ tịch Thường trực Ủy ban Mặt trận Tổ quốc thành phố, thời gian qua, Mặt trận Tổ quốc thành phố đã chủ động phối hợp rà soát, đề xuất nhiều chính sách an sinh thiết thực, hướng trực tiếp đến người dân. Đồng thời, xem xét chính sách có tính ưu việt nhất của ba địa phương trước khi sáp nhập (Thành phố Hồ Chí Minh, Bà Rịa-Vũng Tàu và Bình Dương trước đây), qua đó chọn chính sách cao nhất, sự thụ hưởng cao nhất của người dân để hợp nhất và ban hành mới.
Thành phố Hồ Chí Minh đang bước vào giai đoạn phát triển mới với yêu cầu xây dựng nhiều công trình hạ tầng trọng điểm, thúc đẩy chuyển đổi số, đổi mới sáng tạo và phát triển mạnh mẽ kinh tế tư nhân. Trong bối cảnh đó, Mặt trận Tổ quốc thành phố tiếp tục đổi mới mạnh mẽ phương thức hoạt động, phát huy vai trò cầu nối giữa Đảng, chính quyền và Nhân dân, huy động sức mạnh khối đại đoàn kết toàn dân tộc để phát triển thành phố. Mặt trận Tổ quốc thành phố tiếp tục xác định mọi hoạt động phải hướng về cơ sở, lấy người dân làm trung tâm và lấy sự hài lòng, sự thụ hưởng của Nhân dân làm mục tiêu cao nhất, đây là một trong những nền tảng quan trọng để xây dựng thế trận lòng dân vững chắc.
