Bên cạnh đó, lực lượng tình nguyện đã tổ chức hơn 3.340 buổi hướng dẫn cho hơn 100.220 lượt đảng viên sử dụng Sổ tay đảng viên điện tử và các thủ tục hành chính của Đảng; 377 buổi tuyên truyền về chuyển đổi số cho 45.910 lượt người dân tại các khu dân cư, trường học, cơ quan, đơn vị.
Đồng thời, hỗ trợ hơn 4.500 hộ kinh doanh, tiểu thương ứng dụng thanh toán không dùng tiền mặt và thương mại điện tử; tổ chức 183 buổi tập huấn trí tuệ nhân tạo (AI) cho 7.649 lượt người dân; chỉnh lý, số hóa hơn 18.900 bộ hồ sơ, tài liệu...
Với sự đồng lòng, chung sức của các đội hình “Mùa hè số” và các sở, ngành, chính quyền địa phương, đã có hàng triệu lượt người dân thành phố được hướng dẫn cài đặt, kích hoạt và sử dụng các nền tảng số thiết yếu như VNeID, VssID, eTax Mobile...
Có thể thấy, “Mùa hè số” đã giúp người dân tự tin, yên tâm, tin tưởng, gắn kết với chính quyền hơn và sẵn sàng tham gia hoạt động chuyển đổi số; góp phần thúc đẩy việc sử dụng dịch vụ công trực tuyến và nâng cao hiệu quả chuyển đổi số trên địa bàn thành phố.
Tuy nhiên, thực tiễn triển khai “Mùa hè số” cũng cho thấy các phần mềm, ứng dụng số vẫn còn không ít bất cập. Trong đó, dữ liệu giữa các phần mềm chưa đồng bộ, liên thông hoàn toàn; thói quen của người dân và hạ tầng kỹ thuật chưa đáp ứng kịp nhu cầu của quy mô dân số thành phố.
Hiện, chỉ có 26 đề tài của 15 trường đại học-cao đẳng được triển khai thực hiện nhằm giải quyết trực tiếp các vấn đề kinh tế-xã hội tại 16 phường, xã (chưa được 10% trên tổng số 168 đơn vị hành chính cấp xã), chưa tương xứng với tiềm lực của các trường đại học-cao đẳng, chưa khai thác cao nhất dư địa và đáp ứng được nhu cầu thực tế.
Ngoài ra, cơ chế hỗ trợ về cơ sở vật chất, kỹ thuật và chính sách đãi ngộ cho các đội hình thanh niên tình nguyện còn chưa đồng bộ giữa các địa phương.
Từ thực tế đó, để công tác chuyển đổi số có thể đi vào từng ngóc ngách của đời sống xã hội, thúc đẩy phát triển kinh tế-xã hội địa phương, giúp chính quyền và người dân gần gũi hơn, người dân tiếp cận nhanh hơn với dịch vụ công và hệ thống chính trị cơ sở, “Mùa hè số” cần được đổi mới cách thực hiện.
Ngoài việc khắc phục những hạn chế đã nêu, nhất là đầu tư hạ tầng số đồng bộ và liên thông giữa các địa phương, cần tiếp tục kết nối nguồn lực chuyên môn từ các trường đại học-cao đẳng, tăng cường cập nhật, chuyển giao kỹ năng chuyển đổi số và nghiệp vụ dân vận cho lực lượng thanh niên tình nguyện.
Đồng thời, đẩy mạnh kết nối giữa địa phương và các trường đại học-cao đẳng, biến bài toán thực tiễn địa phương thành đề tài nghiên cứu khoa học có giá trị ứng dụng trong thực tế.
Cùng với đó, cần phát huy lực lượng thanh niên tại chỗ (địa bàn dân cư) kết hợp với sinh viên các trường đại học-cao đẳng đóng trên địa bàn sao cho đạt hiệu quả cao nhất có thể.
Thực hiện chỉ đạo của lãnh đạo Thành ủy thành phố, Thành đoàn cần nhanh chóng xây dựng phương án triển khai và duy trì lực lượng thanh niên tình nguyện thực hiện công tác số hằng tuần, nhất là những ngày cuối tuần.
Hơn thế nữa, thanh niên cần giúp người dân thành thạo và làm chủ kỹ năng số; trực tiếp tham gia cùng chính quyền, cơ quan chức năng trong việc giải quyết những bài toán thực tế của địa phương.
