Chọn quận Phú Nhuận triển khai thí điểm cho toàn quốc

Ngày 13/9/2024, dưới sự chủ trì của Bộ Thông tin và Truyền thông và UBND Thành phố Hồ Chí Minh, Sở Thông tin và Truyền thông Thành phố Hồ Chí Minh đã phối hợp với quận Phú Nhuận tổ chức “Hội nghị triển khai chương trình hỗ trợ chuyển đổi số và triển khai thí điểm khảo sát, đo lường, đánh giá hiện trạng và mức độ sẵn sàng thương mại điện tử và chuyển đổi số các doanh nghiệp, hộ kinh doanh, cửa hàng bán buôn, bán lẻ trên địa bàn quận Phú Nhuận”.

Trước đó, ngày 28/8/2024, lãnh đạo Bộ Thông tin và Truyền thông đã ký Quyết định số 1459/QĐ-BTTTT phê duyệt Chương trình hỗ trợ cửa hàng bán lẻ chuyển đổi số.

Vụ Kinh tế số và Xã hội số đã kết nối với Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số, Bộ Công thương và UBND Thành phố Hồ Chí Minh để cùng thống nhất kế hoạch phối hợp triển khai.

Ông Trần Minh Tuấn, Vụ trưởng Vụ Kinh tế số và Xã hội số, Bộ Thông tin và Truyền thông, sau 3 tháng triển khai, chương trình thí điểm đã ghi nhận kết quả nổi bật.

Ông Trần Minh Tuấn, Vụ trưởng Vụ Kinh tế số và Xã hội số, Bộ Thông tin và Truyền thông.

Cụ thể, Vụ Kinh tế số và Xã hội số đã xây dựng và đưa vào triển khai thí điểm thành công tại quận Phú Nhuận công cụ khảo sát, đánh giá trực tuyến của Bộ Thông tin và Truyền thông.

Lựa chọn và đưa 6 nền tảng phù hợp của 6 doanh nghiệp công nghệ lớn, có uy tín tham gia Chương trình thí điểm tại quận Phú Nhuận, gồm: nền tảng SME HUB của Tập đoàn Công nghiệp - Viễn thông Quân đội Viettel; nền tảng oneSME của Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam; nền tảng quản lý và bán hàng đa kênh Sapo của Công ty Cổ phần Công nghệ Sapo; nền tảng bán hàng đa kênh Omichannel của Công ty cổ phần Công nghệ Haravan; nền tảng Misa Amis của Công ty cổ phần Misa; nền tảng taphoa.vn của Tổng công ty Bưu điện Việt Nam.

Tổ chức khảo sát, đánh giá mức độ chuyển đổi số của 2.154 doanh nghiệp, cửa hàng, hộ kinh doanh bán buôn, bán lẻ của quận Phú Nhuận, đạt 107,7% so với kế hoạch (khoảng 2.000 đối tượng khảo sát).

Cung cấp dữ liệu, biểu đồ trực tuyến từ tổng quan tới chi tiết về mức độ chuyển đổi số của các doanh nghiệp, cửa hàng, hộ kinh doanh bán buôn, bán lẻ trên địa bàn quận Phú Nhuận, với nhiều thông tin hữu ích cho nhà quản lý.

Có 5 giải pháp CNTT các doanh nghiệp, cửa hàng, hộ kinh doanh bán buôn sử dụng nhiều nhất để áp dụng vào hoạt động kinh doanh, gồm: hệ thống quản lý hoá đơn/thanh toán điện tử; hệ thống quản lý bán hàng; hệ thống quản lý thu mua; hệ thống quản lý hàng tồn kho; hệ thống quản lý lao động (hay nhân sự).

Có 3 giải pháp CNTT được các doanh nghiệp, cửa hàng, hộ kinh doanh bán lẻ sử dụng nhiều nhất để áp dụng vào hoạt động kinh doanh, gồm: mạng xã hội; sàn thương mại điện tử; giải pháp tự thanh toán (hay thanh toán không tiền mặt).

Tổng số doanh nghiệp, hộ kinh doanh, cửa hàng bán buôn, bán lẻ có quan tâm được hỗ trợ chuyển đổi số chiếm tỷ lệ 56,41% tổng số đã liên hệ, trong khi số lượng đã ứng dụng CNTT vào hoạt động kinh doanh chỉ chiếm 3,75%. Điều này cho thấy nhu cầu về chuyển đổi số của các doanh nghiệp, cửa hàng, hộ kinh doanh còn rất nhiều.

Quận Phú Nhuận tiếp tục đứng đầu bảng xếp hạng đánh giá chỉ số chuyển đổi số Thành phố Hồ Chí Minh năm 2024.

Vụ trưởng Vụ Kinh tế số và Xã hội số Trần Minh Tuấn cho biết, tính tới ngày 10/10/2024, Vụ đã tổ chức hỗ trợ chuyển đổi số thành công cho 294 doanh nghiệp, cửa hàng, hộ kinh doanh bán buôn, bán lẻ đã tham gia khảo sát, đánh giá.

Cung cấp phương thức hỗ trợ chuyển đổi số mới cho các doanh nghiệp, cửa hàng, hộ kinh doanh bán buôn, bán lẻ nói chung; đồng thời kết nối họ tới những giải pháp công nghệ phù hợp của các doanh nghiệp công nghệ uy tín.

Tổng doanh nghiệp, cửa hàng, hộ kinh doanh tại quận Phú Nhuận khoảng 10.000 đối tượng. Như vậy với tỷ lệ khoảng 56,41% quan tâm tới chuyển đổi số sẽ tương đương với khoảng 5.641 đối tượng cần được hỗ trợ để chuyển đổi số.

Giá trị trung bình của một gói chuyển đổi số cơ bản mà các doanh nghiệp nền tảng đang cung cấp miễn phí 6 tháng cho các doanh nghiệp, cửa hàng, hộ kinh doanh tham gia khảo sát, đánh giá là khoảng 300.000 đồng/tháng (đối với gói quản lý bán hàng). Như vậy tổng giá trị mà các doanh nghiệp, cửa hàng, hộ kinh doanh tại quận Phú Nhuận sẽ được hưởng lợi khi tham gia chương trình hỗ trợ chuyển đổi số sẽ khoảng 10,1 tỷ đồng cho 6 tháng sử dụng miễn phí các giải pháp công nghệ.

Đầu năm 2025, mở rộng thí điểm ra toàn Thành phố Hồ Chí Minh

Theo ông Trần Minh Tuấn, thời gian đầu, việc triển khai phối hợp giữa các doanh nghiệp nền tảng với chính quyền địa phương còn chậm. Trong tuần đầu tiên, chỉ có sự ra quân của các cán bộ phường, đoàn thanh niên và tổ công nghệ số cộng đồng. Trong những tuần tiếp theo đã có sự cải thiện khi các doanh nghiệp nền tảng đã chủ động liên hệ với đầu mối tổ chức của các phường để đề xuất tham gia phối hợp khảo sát, đánh giá trực tiếp tại địa bàn.

Hiện tại, việc tiếp cận những đối tượng đã tham gia khảo sát, đánh giá của các doanh nghiệp nền tảng chủ yếu thông qua gọi điện tư vấn, dẫn tới nhiều doanh nghiệp, cửa hàng, hộ kinh doanh khi được gọi tới không nắm được ai đang liên hệ mình, tỏ ra nghi ngờ, không muốn chia sẻ hoặc chia sẻ rất thận trọng.

Công tác truyền thông, tuyên truyền thông tin của Chương trình tới những đối tượng thụ hưởng còn hạn chế, chưa tiếp cận được tới đông đảo doanh nghiệp, cửa hàng, hộ kinh doanh bán buôn, bán lẻ. Họ chưa nắm được thông tin cũng như lợi ích khi tham gia chương trình.

"Trong thời gian tới, chúng tôi sẽ lấy kết quả triển khai thí điểm khảo sát, đánh giá và thúc đẩy mức độ chuyển đổi số các doanh nghiệp, cửa hàng, hộ kinh doanh bán buôn, bán lẻ tại quận Phú Nhuận nhân rộng cho toàn Thành phố. Dự kiến, vào quý I/2025, sẽ mở rộng thí điểm ra toàn Thành phố Hồ Chí Minh", ông Trần Minh Tuấn cho hay.

Tiếp đó, sẽ hoàn thiện Cổng thông tin và xây dựng các kênh truyền thông của Chương trình cả trên cả môi trường online và offline để đẩy mạnh công tác tuyên truyền thông tin hướng tới đúng và trúng các đối tượng của Chương trình.

Căn cứ thỏa thuận hợp tác đã thống nhất với Bộ Công thương để tổ chức lựa chọn 10 tỉnh, thành phố để triển khai Chương trình đánh giá, khảo sát và thúc đẩy chuyển đổi số cho các doanh nghiệp, cửa hàng, hộ kinh doanh bán buôn, bán lẻ. Theo lộ trình trong năm 2025 sẽ mở rộng ra cả nước.

Năm 2026 và các năm tiếp theo, Vụ Kinh tế số, Xã hội số tiếp tục phối hợp với Bộ Công thương, tổ chức theo dõi, khảo sát, đánh giá lại mức độ chuyển đổi số của các đối tượng đã từng tham gia Chương trình tại các tỉnh, thành phố hằng năm.

Thứ trưởng Thông tin và Truyền thông Phạm Đức Long.

Thứ trưởng Thông tin và Truyền thông Phạm Đức Long chia sẻ, sau khi làm việc với chính quyền Thành phố Hồ Chí Minh và cam kết đồng hành trong chuyển đổi số, ở lĩnh vực kinh tế số, trọng tâm mà Bộ Thông tin và Truyền thông và thành phố chọn đó là chuyển đổi số thương mại và dịch vụ. Thúc đẩy chuyển đổi số trong bán lẻ, bán buôn kỳ vọng sẽ tạo ra cú hích thay đổi và Thành phố Hồ Chí Minh sẽ trở thành đầu tàu dẫn dắt cả nước đi cùng.

Bộ Thông tin và Truyền thông kỳ vọng, với chương trình này doanh nghiệp bán lẻ, bán buôn trên địa bàn quận Phú Nhuận sẽ tạo ra sự thay đổi trong hoạt động kinh doanh của mình, tạo nên động lực phát triển kinh tế số, tạo động lực cho các quận khác của thành phố cùng chuyển đổi số, phát triển kinh tế số và tạo động lực cho cả nước phát triển.