Thông qua chính sách để nền tảng công dân Thủ đô số - iHanoi trở thành “Siêu ứng dụng”

Tại phiên họp sáng 27/11, Hội đồng nhân dân thành phố Hà Nội đã thông qua Nghị quyết phê duyệt nền tảng công dân Thủ đô số - iHanoi là nền tảng số thống nhất phục vụ người dân, doanh nghiệp và hỗ trợ điều hành đô thị thông minh của thành phố.

Ra mắt phần mềm "Mặt trận số" trên nền tảng iHanoi.
Ra mắt phần mềm "Mặt trận số" trên nền tảng iHanoi.

Mục tiêu của Nghị quyết là xây dựng và phát triển nền tảng iHanoi là nền tảng số thống nhất, siêu ứng dụng (Super App) tích hợp đa dịch vụ, kết nối toàn bộ hoạt động hành chính, kinh tế, xã hội, dân sinh của người dân và doanh nghiệp trên địa bàn thành phố Hà Nội.

Nghị quyết này quy định định hướng, nguyên tắc, chức năng, cơ chế tổ chức, quản lý và nguồn lực phát triển nền tảng iHanoi. Theo đó, xác định nền tảng iHanoi là nền tảng số thống nhất của thành phố Hà Nội, là cổng dịch vụ số duy nhất phục vụ người dân, doanh nghiệp và hỗ trợ điều hành đô thị thông minh.

Nền tảng này là hạ tầng số mở, đa kênh, tích hợp, chia sẻ và kết nối các hệ thống thông tin, cơ sở dữ liệu của thành phố và quốc gia, bảo đảm thống nhất, đồng bộ, hiệu quả và bảo mật.

Chức năng, nhiệm vụ của nền tảng iHanoi là cung cấp đầy đủ, toàn diện dịch vụ công trực tuyếnvà tiện ích hành chính công; tiếp nhận, xử lý, phản hồi phản ánh, kiến nghị, góp ý của người dân, doanh nghiệp; tăng cường tương tác hai chiều giữa chính quyền với người dân, doanh nghiệp; kết nối cộng đồng dân cư tại thôn, tổ dân phố, khu dân cư; hỗ trợ thực hiện dân chủ ở cơ sở theo quy định của pháp luật, góp phần xây dựng, củng cố thiết chế dân chủ ở cơ sở.

Nền tảng iHanoi cung cấp thông tin, dữ liệu, công cụ phân tích, hỗ trợ chỉ đạo điều hành cho chính quyền các cấp trên địa bàn thành phố. Tích hợp và cung cấp các tiện ích số, dịch vụ đô thị thông minh trong các lĩnh vực giao thông, y tế, giáo dục, văn hóa, du lịch, môi trường, an sinh xã hội và các lĩnh vực thiết yếu khác. Liên thông, kết nối với các hệ thống thông tin, cơ sở dữ liệu quốc gia, bộ, ngành, địa phương khác theo quy định; bảo đảm chia sẻ dữ liệu thống nhất, đồng bộ, hiệu quả.

img-20251127-093347.jpg
Đại biểu Hội đồng nhân dân thành phố Hà Nội thông qua Nghị quyết tại kỳ họp thứ 28.

Đồng thời, thông qua nền tảng iHanoi phát triển hồ sơ số cá nhân hóa, ví điện tử, kho ứng dụng tích hợp (mini app) phục vụ nhu cầu của người dân, doanh nghiệp.

Thành phố tạo điều kiện để doanh nghiệp phát triển dịch vụ số trên nền tảng mở, thông qua hệ sinh thái giao diện lập trình ứng dụng (API) và dữ liệu dùng chung, bảo đảm công bằng, minh bạch, cạnh tranh lành mạnh, phù hợp quy định pháp luật.

Nguồn kinh phí thực hiện Nghị quyết này được bảo đảm từ ngân sách nhà nước theo quy định của pháp luật về ngân sách nhà nước và các quy định có liên quan. Thành phố khuyến khích huy động nguồn lực xã hội hóa, hợp tác công-tư và các nguồn vốn hợp pháp khác để đầu tư, mở rộng, duy trì và phát triển các dịch vụ, tiện ích trên nền tảng iHanoi.

Sử dụng nguồn kinh phí tiết kiệm được từ cải cách thủ tục hành chính, giảm giấy tờ, chi thường xuyên liên quan đến hoạt động giấy tờ, hồ sơ truyền thống để tái đầu tư cho các hoạt động chuyển đổi số, phát triển và vận hành nền tảng iHanoi.

Theo tờ trình của Ủy ban nhân dân thành phố Hà Nội, Nghị quyết của Hội đồng nhân dân thành phố sẽ là cơ sở pháp lý vững chắc để Ủy ban nhân dân thành phố bố trí kinh phí, nguồn lực cho việc duy trì, vận hành và phát triển nền tảng.

Nghị quyết quy định rõ trách nhiệm của các cơ quan, đơn vị, đặc biệt là vai trò chủ trì vận hành kỹ thuật của Trung tâm Phục vụ hành chính công và trách nhiệm tích hợp dịch vụ của các sở, ngành, địa phương.

Nghị quyết được ban hành sẽ góp phần thực hiện thành công các mục tiêu chuyển đổi số, nâng cao các chỉ số năng lực cạnh tranh. Việc có một nền tảng thống nhất, hiệu quả sẽ giúp Thành phố nâng cao chỉ số Cải cách hành chính, chỉ số Hài lòng của người dân, và đặc biệt là chỉ số Chuyển đổi số.

Có thể bạn quan tâm

Đổi mới cách đánh giá cán bộ

Đổi mới cách đánh giá cán bộ

Đổi mới công tác đánh giá cán bộ, chuyển đổi căn bản tư duy từ kiểm điểm sang quản trị hiệu suất, được coi là giải pháp quan trọng để thành phố nâng cao chất lượng công tác cán bộ, đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của thực tiễn.

Gắn với từng việc, từng vấn đề thực tế tại địa phương

Nghị quyết số 02-NQ/TW ngày 17/3/2026 của Bộ Chính trị (Nghị quyết số 02) về xây dựng và phát triển Thủ đô Hà Nội trong kỷ nguyên mới xác lập tầm nhìn dài hạn cho Thủ đô, đồng thời định hướng tháo gỡ những hạn chế, điểm nghẽn về cơ chế, chính sách và tổ chức thực hiện.

Nhiều chính sách thu hút, trọng dụng nhân tài

Nhiều chính sách thu hút, trọng dụng nhân tài

Theo Dự thảo Luật Thủ đô (sửa đổi), thành phố Hà Nội được phân quyền, giao quyền chủ động xây dựng, triển khai các cơ chế, chính sách thu hút, trọng dụng nhân tài. Những quy định này được kỳ vọng sẽ giúp Thủ đô có được nguồn nhân lực chất lượng cao, đáp ứng yêu cầu phát triển ngày càng cao.

Điểm sáng cải cách hành chính từ cơ sở

Điểm sáng cải cách hành chính từ cơ sở

Ủy ban nhân dân thành phố Hà Nội vừa công bố kết quả Chỉ số cải cách hành chính năm 2025 và Chỉ số SIPAS (Chỉ số hài lòng của người dân đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước). Trong đó, xã Ô Diên là một trong những địa phương dẫn đầu nhóm các xã với 94,8 điểm.

Tháo gỡ điểm nghẽn mặt bằng dự án hồ điều hòa Phú Đô

Tháo gỡ điểm nghẽn mặt bằng dự án hồ điều hòa Phú Đô

Là một trong 10 công trình thực hiện theo lệnh xây dựng công trình khẩn cấp, dự án hồ điều hòa Phú Đô, phường Từ Liêm đang được khẩn trương thi công, nỗ lực hoàn thành các hạng mục phục vụ chống ngập trước ngày 30/4. Cùng với đó, Ủy ban nhân dân phường Từ Liêm và các đơn vị liên quan tập trung hoàn thành giải phóng mặt bằng.

Chăm sóc sức khỏe toàn dân

Chăm sóc sức khỏe toàn dân

Ngành y tế Hà Nội đang đẩy mạnh các chương trình khám sức khỏe miễn phí và toàn diện nhằm nâng cao chất lượng sống cho người dân, nhất là người cao tuổi và các đối tượng chính sách, yếu thế.

Gấp rút thi công 7 cầu qua sông Hồng

Gấp rút thi công 7 cầu qua sông Hồng

Những ngày này, 7 cây cầu qua sông Hồng đang được tập trung thi công, chạy đua với thời gian theo đúng nghĩa. Bên cạnh một số khó khăn về mặt bằng, giá nhiên liệu, thì mùa mưa lũ sắp tới đòi hỏi tiến độ các dự án gấp rút hơn bao giờ hết.

Trao quyền để Hà Nội bứt phá

Luật Thủ đô (sửa đổi) được kỳ vọng sẽ trao cho Hà Nội một sứ mệnh và cơ hội lịch sử để hiện thực hóa khát vọng phát triển, xứng tầm là trung tâm đầu não chính trị- hành chính quốc gia, hướng tới là thành phố kết nối toàn cầu trong kỷ nguyên mới.

Đổi mới mạnh mẽ công tác kiểm tra, giám sát

Đổi mới mạnh mẽ công tác kiểm tra, giám sát

Công tác kiểm tra giám sát của Đảng bộ thành phố Hà Nội đang có những đổi mới mạnh mẽ, chuyển trọng tâm từ hậu kiểm sang phòng ngừa, chủ động, xuyên suốt quá trình thực hiện nhiệm vụ được giao.

Văn hóa là trung tâm của tiến trình phát triển

Văn hóa là trung tâm của tiến trình phát triển

Thực hiện Nghị quyết số 80-NQ/TW của Bộ Chính trị về phát triển văn hóa Việt Nam, Thành ủy Hà Nội ban hành Chương trình hành động số 08-CTr/TU xác lập một tầm nhìn mới về văn hóa Thủ đô trong kỷ nguyên vươn mình, để Hà Nội phát triển nhanh hơn, hội nhập sâu rộng hơn nhưng vẫn giữ bản sắc của một đô thị ngàn năm văn hiến.

Bể điều tiết ngầm và bài toán hạ tầng 100 năm của Thủ đô

Bể điều tiết ngầm và bài toán hạ tầng 100 năm của Thủ đô

Từ nhu cầu cấp bách chống ngập, những bể điều tiết ngầm đang mở ra cách tiếp cận mới cho hạ tầng đô thị. Trong bối cảnh Quy hoạch tổng thể Thủ đô Hà Nội tầm nhìn 100 năm vừa được Hội đồng nhân dân thành phố thông qua, những công trình này được kỳ vọng đặt nền móng cho chiến lược phát triển không gian ngầm dài hạn.

Toàn cảnh nút Kim Liên, Giải Phóng-Kim Đồng sẽ xây thêm cầu vượt

Toàn cảnh nút Kim Liên, Giải Phóng-Kim Đồng sẽ xây thêm cầu vượt

Không chỉ là những điểm giao cắt đông đúc, khu vực Kim Liên và Giải Phóng-Kim Đồng từ lâu đã trở thành “nút thắt” của dòng phương tiện ra vào Thủ đô. Trước thực tế đó, Hà Nội đang nghiên cứu phương án xây dựng thêm cầu vượt, hướng tới tháo gỡ áp lực giao thông và đồng bộ hóa hạ tầng trên trục Quốc lộ 1A qua nội đô.

Cán bộ Trạm Y tế phường Đống Đa, Hà Nội khám sức khỏe cho người dân hưởng ứng Ngày Sức khỏe toàn dân 7/4 năm 2026. (Ảnh nhandan.vn)

Quý I/2026: Hơn 7.100 tỷ đồng chi khám, chữa bệnh bảo hiểm y tế tại Hà Nội

Trong 3 tháng đầu năm 2026, trên địa bàn Hà Nội có hơn 3,2 triệu lượt khám, chữa bệnh bảo hiểm y tế, với chi phí hơn 7.100 tỷ đồng. Bảo hiểm xã hội Hà Nội đã tăng cường các giải pháp kiểm soát chi phí khám, chữa bệnh bảo hiểm y tế thông qua phân tích dữ liệu, kiểm tra, giám sát, kịp thời chấn chỉnh các nội dung bất hợp lý.

Hai bị cáo tại tòa.

Kiến nghị xem xét trách nhiệm hình sự chủ nhà trọ trong vụ cháy khiến 15 người chết tại Trung Kính

Chiều 9/4, Tòa án nhân dân thành phố Hà Nội tiếp tục xét xử sơ thẩm 2 cựu cán bộ công an phòng cháy, chữa cháy, Công an quận Cầu Giấy (cũ) về tội "Thiếu trách nhiệm gây hậu quả nghiêm trọng" trong vụ cháy nghiêm trọng khiến 15 người chết tại Trung Kính, phường Yên Hòa, thành phố Hà Nội.

Dự án nhà ở xã hội Bamboo Garden tại xã Quốc Oai gồm 2 khối công trình cao 9 tầng với 432 căn hộ (Ảnh VĂN ĐOAN)

Khơi thông nguồn lực phát triển Thủ đô

Với định hướng phân quyền mạnh mẽ, Luật Thủ đô (sửa đổi) được kỳ vọng tạo nền tảng pháp lý vững chắc, giúp Thủ đô nâng cao năng lực quản trị, huy động các nguồn lực để phát triển.

Trục sông Hồng được xác lập là trung tâm cảnh quan mới của Thủ đô Hà Nội (Ảnh ĐĂNG ANH)

Kiến tạo Thủ đô hiện đại, bền vững và giàu bản sắc

Quy hoạch tổng thể Thủ đô Hà Nội tầm nhìn 100 năm đang thu hút sự quan tâm đặc biệt của người dân Hà Nội. Không chỉ đặt ra những mục tiêu phát triển dài hạn, bản quy hoạch lần này còn thể hiện bước chuyển căn bản về tư duy, phương pháp tiếp cận, hướng tới kiến tạo một đô thị hiện đại, bền vững và giàu bản sắc.

Người dân lấy số thứ tự tự động tại Điểm Phục vụ hành chính công xã Yên Bài (Hà Nội).

Hướng tới sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp

Kết quả Chỉ số cải cách hành chính và Chỉ số hài lòng của người dân (SIPAS) năm 2025 cho thấy, niềm tin và sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp đối với bộ máy hành chính của thành phố Hà Nội ngày càng được củng cố.