Mở rộng hình thức đồng hành, hỗ trợ người nộp thuế
Trong 9 tháng năm 2026, hoạt động sản xuất, kinh doanh và đầu tư trên địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh duy trì đà phục hồi tích cực. Để tạo điều kiện cho các tổ chức, cá nhân thực hiện nghĩa vụ tài chính với ngân sách nhà nước, Thuế Thành phố Hồ Chí Minh chủ động triển khai nhiều hình thức tuyên truyền, hướng dẫn chính sách pháp luật về thuế.
Thông tin về công tác đồng hành cùng người nộp thuế, ông Nguyễn Tiến Dũng, Phó Trưởng Thuế Thành phố Hồ Chí Minh cho biết, trong 9 tháng năm 2026, Thuế Thành phố Hồ Chí Minh đã đẩy mạnh tuyên truyền chính sách, pháp luật thuế thông qua nhiều kênh đa dạng.
Cơ quan thuế đã thực hiện hỗ trợ hơn 970.000 cuộc gọi, gửi gần 430.000 tin nhắn qua ứng dụng Zalo và ban hành văn bản trả lời cho hơn 2.100 trường hợp đề nghị giải đáp thắc mắc về chính sách. Bên cạnh đó, ngành thuế cũng chủ động xây dựng hơn 270 tin, bài và phóng sự tuyên truyền nhằm nâng cao ý thức tuân thủ pháp luật thuế trong cộng đồng.
Ngoài ra, công tác đối thoại, tiếp nhận và xử lý các kiến nghị từ phía người nộp thuế được ngành thuế Thành phố Hồ Chí Minh duy trì thường xuyên. Cơ quan thuế đã phối hợp các hiệp hội doanh nghiệp, tổ chức các cuộc gặp trực tiếp với các doanh nghiệp lớn cũng như các đơn vị đang có hồ sơ hoàn thuế. Việc này giúp cơ quan quản lý tháo gỡ kịp thời các khó khăn, vướng mắc phát sinh trong thực tế, tăng cường sự phối hợp hiệu quả giữa cơ quan thuế và cộng đồng doanh nghiệp.
Đối với khu vực hộ kinh doanh và cá nhân kinh doanh, Thuế Thành phố Hồ Chí Minh chuyển hướng hỗ trợ theo phương thức thực tế, bảo đảm tính dễ tiếp cận và phù hợp với quy mô của từng nhóm đối tượng. Nội dung hỗ trợ tập trung vào việc đăng ký thuế, kê khai, nộp thuế điện tử, việc áp dụng hóa đơn điện tử, sử dụng phần mềm kế toán, việc ghi chép sổ sách kế toán để minh bạch doanh thu. Đồng thời, cơ quan thuế đẩy mạnh việc phổ biến, hướng dẫn người dân sử dụng ứng dụng eTax Mobile cùng các dịch vụ thuế điện tử khác.
Lực lượng cán bộ thuế cũng tăng cường xuống tận cơ sở, phối hợp chặt chẽ với chính quyền địa phương và các đơn vị liên quan để hỗ trợ hộ kinh doanh nâng cao kỹ năng số, từ đó chủ động tự thực hiện nghĩa vụ thuế.
Song song với đó, cơ quan thuế triển khai kịp thời các chính sách miễn, giảm và gia hạn thuế theo đúng quy định của Quốc hội và Chính phủ, bảo đảm các hỗ trợ này đến đúng đối tượng, đúng điều kiện. Việc kết hợp giữa cải cách thủ tục hành chính và đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin đã bảo đảm quyền lợi hợp pháp cho người nộp thuế.
Ứng dụng dữ liệu số, bảo đảm thu đúng, thu đủ ngân sách
Bên cạnh hỗ trợ người nộp thuế, Thuế Thành phố Hồ Chí Minh tập trung nâng cao hiệu quả quản lý thu, siết chặt kỷ cương và chủ động chống thất thu ngân sách nhà nước. Việc quản lý thu hiện nay được triển khai trên nền tảng tích hợp dữ liệu, phân tích rủi ro, tập trung vào những ngành nghề, nhóm đối tượng có dấu hiệu rủi ro cao.
Theo chia sẻ của ông Nguyễn Tiến Dũng, công tác quản lý được triển khai theo hướng dựa trên dữ liệu, phân tích rủi ro và tập trung vào những lĩnh vực, đối tượng có nguy cơ thất thu cao. Trọng tâm là việc thanh tra, kiểm tra các doanh nghiệp có mức độ rủi ro cao về hóa đơn, kiểm soát rủi ro trong quá trình kê khai và nộp thuế. Cơ quan thuế tiến hành rà soát các doanh nghiệp báo lỗ liên tục trong nhiều năm, các đơn vị có tỷ suất lợi nhuận thấp bất thường, hoặc các trường hợp phát sinh giao dịch liên kết có dấu hiệu chuyển giá.
Đối với thương mại điện tử, kinh doanh số và các lĩnh vực nguy cơ cao, ngành thuế áp dụng giải pháp chuyên biệt để kiểm soát chặt dòng tiền và doanh thu phát sinh. Công tác thu nợ được phân loại kỹ theo nguyên nhân để đôn đốc kịp thời, đồng thời kiên quyết cưỡng chế các trường hợp chây ỳ.
Bên cạnh đó, cơ quan thuế rà soát doanh nghiệp bỏ địa chỉ kinh doanh, chuẩn hóa dữ liệu để ngăn chặn vi phạm; giải quyết hoàn thuế giá trị gia tăng đúng hạn và siết chặt kiểm tra sau hoàn nhằm xử lý nghiêm gian lận.
Trong lĩnh vực quản lý thu từ đất đai, cơ quan thuế phối hợp các sở, ngành liên quan rà soát các nguồn thu phát sinh, đôn đốc thu hồi các khoản nghĩa vụ tài chính còn tồn đọng, đồng thời tháo gỡ vướng mắc về thủ tục hành chính để đẩy nhanh tiến độ xử lý hồ sơ.
Tổng kết 9 tháng đầu năm 2026, tổng thu ngân sách nhà nước do Thuế Thành phố Hồ Chí Minh thực hiện đạt 538.000 tỷ đồng, bằng 85,8% dự toán Chính phủ giao và đạt 67,3% mục tiêu thu 1 triệu tỷ đồng của Thành phố, tăng 20% so với cùng kỳ năm trước. Trong đó, thu từ khu vực sản xuất, kinh doanh đóng góp 304.000 tỷ đồng, tăng 33,3% so với cùng kỳ. Kết quả này khẳng định sự phục hồi của nền kinh tế địa phương và hiệu quả từ các giải pháp quản lý thuế hiện đại.
Ông Nguyễn Tiến Dũng cho biết: “Trong những tháng còn lại năm 2026, Thuế Thành phố Hồ Chí Minh tiếp tục kết hợp giữa công tác hướng dẫn người nộp thuế với việc tăng cường kỷ luật, kỷ cương. Ngành thuế tiếp tục đẩy mạnh chuyển đổi số, khai thác triệt để dữ liệu phục vụ công tác dự báo, quản lý rủi ro và nâng cao hiệu quả phối hợp các cơ quan chức năng, nhằm tạo môi trường kinh doanh bình đẳng, chống thất thu và thu đúng, thu đủ cho ngân sách”.
