Nhiều địa phương của tỉnh Lào Cai đã triển khai các cách làm hay, mô hình sáng tạo kịp thời giải quyết công việc, bảo đảm bộ máy hoạt động thông suốt, hiệu quả.
Ngày cuối tuần hướng về cơ sở
Nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp trong giải quyết các thủ tục hành chính, Ủy ban nhân dân xã Gia Phú triển khai thực hiện việc tiếp nhận, xử lý công việc vào các ngày nghỉ. Từ đầu tháng 7, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã đã bố trí cán bộ giải quyết vào buổi sáng thứ 7; đồng thời cử cán bộ tuyên truyền, hướng dẫn người dân thực hiện quy trình trực tuyến trên cổng dịch vụ công.
Qua nắm bắt, người dân đều bày tỏ sự đồng thuận và đánh giá cao việc chính quyền xã linh hoạt mở rộng thời gian phục vụ, đáp ứng nhu cầu giải quyết công việc ngoài giờ hành chính. Theo thống kê, đã có hàng trăm hồ sơ thủ tục được tiếp nhận giải quyết vào ngày nghỉ, bảo đảm nhu cầu cho nhân dân.
Đến làm thủ tục trợ cấp cho người cao tuổi tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Gia Phú, anh Vi Văn Điệp ở thôn Vàng cho biết: “Tôi đến đây để làm chế độ trợ cấp cho mẹ đẻ, do lần đầu tiên đi làm thủ tục cho nên chưa biết hồ sơ cần chuẩn bị những gì, nhưng khi đến có các đoàn viên thanh niên hướng dẫn, tôi làm rất nhanh”.
Theo Phó Chủ tịch Ủy ban nhân dân xã Nguyễn Hữu Thanh, để bảo đảm giải quyết thủ tục hành chính cho người dân, xã Gia Phú đã bố trí 2 điểm tiếp nhận và trả kết quả giúp mọi người không phải đi xa. Với đặc thù xã có một số dân là đồng bào dân tộc thiểu số, hiểu biết còn hạn chế cho nên xã đã huy động các đoàn viên thanh niên tăng cường đến trợ giúp tại các điểm tiếp nhận. Đồng thời, với số lượng người dân đến làm các thủ tục đông, xã làm thêm ngày thứ 7. Một nhiệm vụ quan trọng nữa là đã cử thêm các Tổ xung kích xuống các thôn để hướng dẫn người dân nộp hồ sơ trực tuyến mà không cần đến Trung tâm Phục vụ hành chính công.
Tại xã Tả Củ Tỷ, ngay sau khi bộ máy chính quyền mới đi vào hoạt động, các đồng chí Thường trực, Ban Thường vụ, Ban Chấp hành Đảng bộ xã trực tiếp đi khảo sát hiện trạng cơ sở hạ tầng, đời sống sinh hoạt, sản xuất nông nghiệp và những khó khăn của nhân dân. Đồng thời lắng nghe ý kiến, tâm tư, nguyện vọng của dân từ việc thiếu nước sinh hoạt, điện chiếu sáng đến vấn đề giao thông đi lại và cơ hội phát triển sinh kế bền vững ở vùng cao.
Bí thư Đảng ủy xã Nguyễn Thị Nga cho biết: Muốn dân tin, dân nghe và làm theo thì cán bộ, nhất là người đứng đầu cấp ủy phải gần dân, hiểu dân, thường xuyên xuống cơ sở cùng ăn, cùng ở, cùng làm với dân. Từ đó lãnh đạo xã cũng sẽ bàn bạc để có hướng giải quyết tốt nhất, làm sao mang lại hiệu quả để người dân yên tâm sản xuất, phát triển kinh tế. Đây không chỉ là trách nhiệm mà còn là tình cảm, sẻ chia để chung tay xây dựng xã phát triển toàn diện.
Cùng nhau về thôn
Nhằm phát huy tinh thần trách nhiệm của đội ngũ cán bộ, công chức, xã Bảo Yên đã phát động phong trào “Cùng nhau về thôn” nhận được sự hưởng ứng tích cực và tạo dựng được ấn tượng tốt với nhân dân. Vào các ngày cuối tuần, cán bộ, công chức, viên chức, người lao động của xã sẽ cùng nhau xuống các thôn, bản để giúp nhân dân thực hiện các công việc, hỗ trợ người dân phát triển kinh tế.
Phó Bí thư Thường trực Đảng ủy xã Lý Thị Bầu cho biết: Với phương châm “gần dân, sát cơ sở”, xã triển khai xây dựng nhiều hoạt động hướng về nhân dân, trong đó có chương trình “Cùng nhau về thôn”. Hằng tuần Đảng ủy giao cho Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam xã khảo sát các phần việc cụ thể tại các thôn, sau đó huy động lực lượng xuống cùng nhân dân triển khai thực hiện. Qua đó giải quyết được những việc lớn cần huy động sức dân; lãnh đạo chính quyền địa phương cũng nắm bắt được tâm tư nguyện vọng của nhân dân để có phương án xử lý phù hợp.
Một trong những phần việc điển hình mà xã Bảo Yên vừa triển khai trong chương trình “Cùng nhau về thôn” là công tác hỗ trợ nhân dân làm đường điện sinh hoạt tại thôn Lương Hải. Đây là thôn vùng cao có nhiều hộ khó khăn, trước kia đã được nhà nước đầu tư đường điện nhưng chỉ đến trung tâm của thôn, nhiều hộ dân ở xa muốn có điện phải tự mua dây về kéo bằng các cột tre không bảo đảm an toàn. Nắm bắt được tâm tư, nguyện vọng của người dân, Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam xã đã khảo sát, huy động các nguồn lực xã hội hóa cùng với dân làm lại toàn bộ 2,5 km đường điện bảo đảm an toàn.
Bí thư Chi bộ thôn Lương Hải Nguyễn Văn Sỹ cho biết: Trước kia hơn 30 hộ dân của thôn phải tự kéo điện, không bảo đảm an toàn mà điện lại yếu không đáp ứng được nhu cầu. Được sự quan tâm của chính quyền xã đã giúp các hộ dân có đường điện mới, đáp ứng được nhu cầu sinh hoạt cũng như sản xuất. Người dân rất phấn khởi, cam kết sẽ nỗ lực hơn nữa để phát triển kinh tế, xây dựng quê hương giàu mạnh.
Từ ngày 1/7 đến nay, xã Bảo Yên đã thực hiện được hàng chục phần việc với nhiều ngày công, cùng sự tham gia của gần 1 nghìn lượt cán bộ, công chức, viên chức và nhân dân trên địa bàn.
Theo Chủ tịch Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam xã Lương Văn Soái, thông qua chương trình “Cùng nhau về thôn” đã phát huy tinh thần tiên phong, gương mẫu, chủ động của mỗi cán bộ, đảng viên. Đồng thời phát huy sức mạnh tập thể, tạo tinh thần gắn kết giữa cán bộ và nhân dân. Các đồng chí lãnh đạo xã trực tiếp tham gia lao động cũng đã động viên, khích lệ người dân, đồng thời nêu cao trách nhiệm, tính gương mẫu của cán bộ, đảng viên trên địa bàn.
