Chương trình này nhằm chào mừng Kỷ niệm 50 năm Ngày thành phố Sài Gòn-Gia Định chính thức, vinh dự mang tên Chủ tịch Hồ Chí Minh (2/7/1976-2/7/2026)
Theo đó, công ty sẽ vận hành tổng cộng 248 lượt tàu/ngày, thời gian hoạt động từ 5 giờ 00 phút đến 23 giờ 00 phút. Đặc biệt, từ 20 giờ 30 phút đến 22 giờ 00 phút thời gian giãn cách giữa các chuyến là 6 phút/chuyến nhằm tăng cường năng lực vận chuyển, phục vụ hành khách xem pháo hoa.
Công ty lưu ý, để được miễn phí vé tàu hành khách lựa chọn thông qua một trong ba hình thức:
Sử dụng thẻ Căn cước hoặc Căn cước công dân gắn chip để thực hiện quét tại cổng soát vé;
Sử dụng mã QR trên ứng dụng HCMC Metro HURC, hành khách tải ứng dụng và chọn chức năng “QR HCMC METRO” để tạo vé và thực hiện quét mã QR tại cổng soát vé.
Hành khách nhận miễn phí vé giấy có chứa mã QR tại các máy Kiosk tự động và quét tại các cổng soát vé để đi tàu.
Đồng thời trong thời gian triển khai chương trình miễn phí vé, hành khách chỉ sử dụng thẻ Căn cước, Căn cước công dân gắn chip hoặc mã “QR HCMC METRO” trên ứng dụng HCMC Metro HURC, hoặc vé giấy có chứa mã QR tại các Kiosk tự động để quét trực tiếp tại cổng soát vé. Trường hợp hành khách vẫn mua vé để đi tàu, hệ thống sẽ vẫn tính phí và công ty sẽ không thực hiện hoàn trả số tiền đã thanh toán.
Chức năng “QR HCMC METRO” trên ứng dụng HCMC Metro HURC sẽ bắt đầu xuất hiện trên ứng dụng từ ngày 2/7/2026 và chỉ có hiệu lực sử dụng trong ngày.
Trường hợp gặp sự cố hoặc cần sự hỗ trợ, hành khách vui lòng liên hệ trực tiếp với nhân viên nhà ga hoặc tổng đài hỗ trợ của Công ty (số 1900.638.885) để được xử lý nhanh chóng.
