Mới có 15% số người bệnh đăng ký trước khi đến khám bệnh tại Bệnh viện Bạch Mai

Thống kê của Bệnh viện Bạch Mai cho thấy, mới chỉ có khoảng 15% số người bệnh đến khám chữa bệnh hằng ngày có đăng ký trước. Không đăng ký trước, người bệnh mất thời gian chờ đợi, trong khi bệnh viện lại bị động trong công tác chuẩn bị về nhân lực, trang thiết bị.
Bệnh viện Bạch Mai luôn nỗ lực nâng cao chất lượng khám chữa bệnh cho người dân.
Bệnh viện Bạch Mai luôn nỗ lực nâng cao chất lượng khám chữa bệnh cho người dân.

Trung bình mỗi ngày Bệnh viện Bạch Mai tiếp nhận khám và điều trị cho khoảng 6.000 đến 8.000 lượt người bệnh. Qua thống kê, hiện mỗi ngày mới có khoảng 1.000 người, chiếm khoảng 15% số người bệnh có đăng ký trước khi đến khám chữa bệnh trước qua App Bạch Mai care, tổng đài dịch vụ, website.

Trong ba hình thức đăng ký nêu trên, thì hình thức đăng ký qua app Bạch Mai care trên điện thoại thông minh là thuận tiện nhất, người bệnh không phải chờ lâu, có thể theo dõi quá trình khám bệnh. Hệ thống tự động nhắc nhở lịch hẹn, giúp bệnh nhân không bỏ lỡ buổi khám quan trọng.

Theo PGS,TS Vũ Văn Giáp, Phó Giám đốc Bệnh viện Bạch Mai, do phần lớn người bệnh đến khám bệnh chưa có hẹn trước nên việc phục vụ nhiều khi bị động về nhân lực cũng như việc bố trí trang thiết bị. 80% số người bệnh đến khám tại Bệnh viện Bạch Mai là đến từ các địa phương ngoài Hà Nội, nên thường đến bệnh viện rất sớm, dẫn đến tình trạng ùn ứ cục bộ buổi sáng các ngày từ thứ 2 đến thứ 6 hằng tuần.

Nhiều kỹ thuật cao được triển khai phục vụ công tác khám và điều trị cho người bệnh.

Nhiều kỹ thuật cao được triển khai phục vụ công tác khám và điều trị cho người bệnh.

PGS,TS Vũ Văn Giáp cho biết thời gian tới bệnh viện Bạch Mai sẽ tiếp tục cải tiến quy trình khám chữa bệnh để phục vụ người dân tốt hơn. Đồng thời đẩy mạnh ứng dụng công nghệ, chuyển đổi số giúp người bệnh tiết kiệm thời gian, giảm thủ tục rườm rà và nâng cao hiệu quả khám chữa bệnh…

Đặc biệt, bệnh viện khuyến khích người dân thay đổi thói quen, thay vì đi sớm, xếp hàng lấy số thì đặt lịch khám trước qua điện thoại, website, ứng dụng để chọn ngày, giờ phù hợp, tránh phải xếp hàng chờ đợi lâu. Mặt khác, giúp bệnh viện giảm tải cho khu vực tiếp đón; bố trí nhân lực, trang thiết bị hợp lý để khám bệnh và phục vụ người bệnh tốt hơn.

Nhằm hỗ trợ tối đa người dân muốn đến khám bệnh mà không ảnh hưởng đến công việc trong giờ hành chính, từ ngày 1/8/2024, Bệnh viện Bạch Mai tổ chức khám, chữa bệnh ngoài giờ hành chính, từ 17 giờ đến 21 giờ các ngày trong tuần và thứ 7, chủ nhật.

Hoạt động này được báo cáo đầy đủ Bộ Y tế, cơ quan Bảo hiểm xã hội Việt Nam cho nên tất cả người bệnh có thẻ bảo hiểm y tế sẽ được hưởng đầy đủ mọi quyền lợi bảo hiểm y tế.

Hệ thống Tổng đài dịch vụ của Bệnh viện Bạch Mai luôn sẵn sàng hỗ trợ người dân trong tư vấn cũng như đăng ký khám chữa bệnh.

Hệ thống Tổng đài dịch vụ của Bệnh viện Bạch Mai luôn sẵn sàng hỗ trợ người dân trong tư vấn cũng như đăng ký khám chữa bệnh.

Số liệu thống kê sơ bộ cho thấy, trung bình mỗi ngày trong thời gian ngoài giờ hành chính bệnh viện tiếp nhận khám bệnh cho khoảng 200 đến 300 người. Phản hồi của người bệnh khi khám, chữa bệnh ngoài giờ hành chính cho thấy, đây là chủ trương đúng đắn, giúp người dân Thủ đô, cũng như những người ở các khu vực lân cận không thể bố trí thời gian trong giờ hành chính mà vẫn được tiếp cận, khám bệnh tại bệnh viện hạng đặc biệt với các chuyên gia đầu ngành.

Đến nay có 2.000 cán bộ, nhân viên của Bệnh viện Bạch Mai tự nguyện tham gia khám chữa bệnh ngoài giờ hành chính.

Có thể bạn quan tâm

Tiến sĩ, bác sĩ Nguyễn Công Hựu, Giám đốc Bệnh viện E phát biểu tại lễ kỷ niệm. (Ảnh: Bệnh viện cung cấp)

Bệnh viện E tạo bước tiến mới trong điều trị kỹ thuật cao

Đánh dấu chặng đường 59 năm xây dựng và phát triển, Bệnh viện E ghi nhận những thành tựu mới trong lĩnh vực ghép tạng, hồi sức tích cực và chẩn đoán hình ảnh. Đặc biệt, năm 2026, bệnh viện triển khai thành công ca lấy đa tạng và ghép thận đầu tiên, đồng thời phối hợp điều phối tạng hiến để ghép cho 6 người bệnh tại 3 miền.

Lãnh đạo Đảng ủy, Ủy ban nhân dân xã Ea M'Droh đến tận nhà dân tuyên truyền, vận động nhân dân tham gia khám sức khỏe định kỳ. (Ảnh: CÔNG LÝ)

Hơn 82,42% dân số tỉnh Đắk Lắk được khám sức khỏe định kỳ, khám sàng lọc

Mặc dù là tỉnh có địa bàn rộng, địa hình phức tạp, dân số đông, sinh sống phân tán và thời tiết không thuận lợi, nhưng thời gian qua các cơ sở y tế trên địa bàn tỉnh Đắk Lắk đã đẩy mạnh công tác khám sức khỏe định kỳ, khám sàng lọc cho người dân, nhằm nâng cao chất lượng chăm sóc sức khỏe nhân dân.

Người dân mua sắm thực phẩm tại siêu thị. (Ảnh: ĐỖ THOA)

Bộ Y tế từng bước chuẩn bị nền tảng quản lý an toàn thực phẩm dựa trên phân tích nguy cơ

Dự thảo Luật An toàn thực phẩm (sửa đổi) đánh dấu bước đột phá về đổi mới tư duy quản lý an toàn thực phẩm, chuyển từ kiểm soát từng khâu riêng lẻ, ứng phó bị động sang quản lý toàn bộ chuỗi giá trị thực phẩm dựa trên nguy cơ, chủ động phòng ngừa từ sớm thông qua phân tích nguy cơ.

Đội ngũ y, bác sĩ thực hiện việc lấy tạng. (Ảnh: SONG NGÂN)

Ca hiến tạng đầu tiên tại Gia Lai: Dấu mốc lịch sử của y tế địa phương

Ngày 15/10, Bệnh viện Hùng Vương Gia Lai đã phối hợp thành công với Trung tâm Điều phối ghép tạng quốc gia và các bệnh viện lớn trong cả nước để thực hiện ca hiến tạng từ người chết não đầu tiên tại tỉnh Gia Lai - một dấu mốc giàu ý nghĩa nhân văn, khẳng định năng lực chuyên môn và sự phát triển của hệ thống y tế địa phương.

Thứ trưởng Thường trực Bộ Y tế Vũ Mạnh Hà (ở giữa) và đại diện các vụ, cục liên quan trao đổi những nội dung mới của các dự án luật thuộc ngành y tế chuẩn bị trình Kỳ họp thứ 2, Quốc hội khóa XVI. (Ảnh: Trần Minh)

Sửa đổi, bổ sung hành lang pháp lý để công tác chăm sóc sức khỏe nhân dân hiệu quả hơn

Nhằm giải quyết các vấn đề liên quan đến sắp xếp bộ máy tổ chức; thực hiện cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục hành chính, phân cấp, phân quyền trong lĩnh vực y tế; bảo đảm tính thống nhất của hệ thống pháp luật, Bộ Y tế đang khẩn trương hoàn thiện để trình Kỳ họp thứ 2, Quốc hội khóa XVI tới đây bốn dự án luật liên quan.

Tiến sĩ Tống Trần Hà, Phó Cục trưởng Cục Bà mẹ và Trẻ em phát biểu.

Đau mạn tính và loãng xương đe dọa sức khỏe phụ nữ tuổi trung niên

Khoảng 30-40% phụ nữ mãn kinh bị loãng xương, trong khi những cơn đau cơ xương khớp, đau đầu và rối loạn tiết niệu sinh dục thường bị xem là biểu hiện bình thường. Việc chủ quan trước những thay đổi sức khỏe ở giai đoạn tiền mãn kinh, mãn kinh có thể khiến phụ nữ bỏ lỡ cơ hội phát hiện sớm và điều trị các bệnh lý liên quan.

Bệnh nhân tổn thương nhiều cơ quan khi mắc sốt rét nặng. (Ảnh: BVCC)

Người đàn ông hôn mê, suy đa cơ quan vì sốt rét sau khi trở về từ châu Phi

Vàng da, vàng mắt kéo dài sau khi trở về từ Congo, người đàn ông 46 tuổi tự uống thuốc nam thay vì nhập viện điều trị. Chỉ đến khi rối loạn ý thức, phải thở máy, bệnh nhân mới được phát hiện mắc sốt rét nặng, tổn thương nhiều cơ quan. Ca bệnh cảnh báo nguy cơ bỏ sót sốt rét ở người trở về từ vùng dịch lưu hành.

(Ảnh minh họa do AI thiết kế)

Mùi hoa sữa gây khó chịu, ai dễ bị ảnh hưởng?

Mùi hoa sữa nồng nặc có thể khiến một số người đau đầu, chóng mặt, buồn nôn hoặc khó chịu ở đường hô hấp. Theo bác sĩ Nguyễn Huy Hoàng, người mắc chứng đau nửa đầu, hen phế quản, bệnh phổi mạn tính và có tiền sử dị ứng phấn hoa là những nhóm cần đặc biệt lưu ý khi hoa sữa vào mùa nở rộ. 

Bác sĩ của Bệnh viện Sản nhi tỉnh khám, điều trị 1 ca mắc bệnh sốt xuất huyết. (Ảnh: THANH DŨNG)

An Giang: Sốt xuất huyết, tay chân miệng tăng cao

Ngày 15/10, Sở Y tế tỉnh An Giang thông tin các ca sốt xuất huyết Dengue và ca tay chân miệng trong toàn tỉnh đều tăng, có 2 trường hợp tử vong. Ngành y tế khuyến cáo, khi có dấu hiệu nghi mắc bệnh, người dân đến cơ sở y tế để được khám, điều trị kịp thời, góp phần hạn chế biến chứng, ngăn ngừa dịch bệnh lây lan trong cộng đồng.

Ê-kíp thầy thuốc Bệnh viện Phụ sản Hà Nội chúc mừng gia đình.

Can thiệp cứu thai trong ca tam thai tự nhiên biến chứng hiếm gặp

Phát hiện hội chứng truyền máu song thai ở tuần 16 trong thai kỳ tam thai tự nhiên, sản phụ 31 tuổi được các bác sĩ Bệnh viện Phụ sản Hà Nội can thiệp laser và theo dõi đặc biệt. Sau hành trình nhiều biến cố, một em bé chào đời ở tuần 28, được chăm sóc tích cực và xuất viện khỏe mạnh.

Tiến sĩ, bác sĩ Quách Thị Hà Giang thăm khám cho người bệnh mắc bệnh da liễu. (Ảnh minh họa)

Phối hợp đa phương thức trong điều trị cho bệnh nhân da bọng nước tự miễn

Nhóm chuyên môn Bệnh da bọng nước tự miễn của Bệnh viện Da liễu Trung ương vừa điều trị thành công một ca bệnh mắc pemphigus thông thường với biểu hiện bọng nước, vết trợt cả ở da và niêm mạc, diễn biến bệnh dai dẳng... bằng sự phối hợp giữa thuốc sinh học rituximab và tiêm corticoid nội tổn thương niêm mạc miệng.

Cán bộ y tế hướng dẫn người dân trên địa bàn thực hiện các biện pháp phòng, chống sốt xuất huyết. (Ảnh: DUY TUÂN)

Người bệnh mắc sốt xuất huyết không được chủ quan khi vừa “hạ sốt”

Đối với nhiều bệnh việc hạ sốt, hết sốt, người bệnh thường nghĩ cơ thể đang hồi phục và đã qua nguy hiểm. Tuy nhiên, với sốt xuất huyết, cơn sốt vừa hạ có thể lại là thời điểm bệnh bước vào giai đoạn nguy hiểm. Theo ngành y tế Hà Nội, cuối năm là thời điểm bệnh sốt xuất huyết có xu hướng tăng cao.

Hình ảnh siêu âm tim của bệnh nhân phát hiện bất thường. (Ảnh: BVCC)

Khàn tiếng kéo dài, người đàn ông 36 tuổi phát hiện bệnh tim bẩm sinh hiếm gặp

Đi khám vì khàn tiếng kéo dài suốt một tháng, người đàn ông 36 tuổi bất ngờ được phát hiện mắc bệnh tim bẩm sinh gây chèn ép dây thần kinh thanh quản. Đây là trường hợp hiếm gặp khi triệu chứng tưởng chừng chỉ liên quan đến bệnh lý tai mũi họng lại là dấu hiệu cảnh báo bất thường nghiêm trọng ở tim.