Giữa những ngày hè nắng chói chang, các em học sinh lớp 12 bước vào chặng nước rút ôn thi tốt nghiệp trung học phổ thông.
Tuy đã được gia đình và thầy cô tư vấn kỹ lưỡng về chọn trường nhưng Thu Uyên (ngụ tại quận Hoàn Kiếm, Hà Nội) vẫn không khỏi cảm thấy lo lắng. Tranh thủ thời gian nghỉ ngơi giữa các giờ học ôn, Uyên tìm đọc thêm thông tin về tư vấn tuyển sinh tại trang web https://tiepsucmuathi.vn. Uyên chia sẻ, ban đầu, em chỉ vào xem cho biết nhưng bất ngờ với sự phong phú và lôi cuốn của nội dung thông tin, em truy cập gần như hằng ngày. Ở đó, bên cạnh các thông tin tư vấn tuyển sinh, còn có ý kiến, bình luận của các anh chị đi trước về kỳ thi đại học, giúp em chuẩn bị tinh thần tốt hơn.
https://tiepsucmuathi.vn là cổng thông tin chính thức của chương trình Tiếp sức mùa thi 2025, dự án tình nguyện thường niên của Trung ương Đoàn Thanh niên Cộng sản Hồ Chí Minh, với thông điệp: Không để sĩ tử nào bị bỏ lại phía sau, bất kể khoảng cách địa lý hay điều kiện kinh tế.
Đội ngũ triển khai xây dựng nền tảng chú trọng thiết kế giao diện thân thiện, hiện đại, phù hợp thị hiếu giới trẻ, với các tiện ích nổi bật. “Hệ thống này không chỉ tiện lợi, mà còn có tính cá nhân hóa cao. Mỗi sĩ tử đều có thể cảm nhận bản thân đang được lắng nghe theo cách riêng”, chị Hồ Hồng Nguyên, Trưởng ban Thanh niên Trường học của Trung ương Đoàn chia sẻ.
Trong phần hỗ trợ cụ thể, trang web còn có cửa sổ Tư vấn tâm lý, tích hợp trí tuệ nhân tạo để lắng nghe, tiếp nhận những tâm sự của học sinh. Nội dung này thể hiện quan điểm rõ ràng của Đoàn Thanh niên: Yếu tố con người luôn là linh hồn của công tác tình nguyện, còn nền tảng số hóa chính là phương tiện hỗ trợ kết nối con người với nhau một cách hiệu quả. Chị Hồ Hồng Nguyên nhấn mạnh: “Không ít học sinh có năng lực nhưng thiếu định hướng, thiếu một lời khuyên đúng lúc. Trang web được xây dựng và phát triển trên tin thần trở thành người bạn đáng tin cậy, luôn đồng hành cùng các em”.
Với các bạn thanh niên, tình nguyện viên, cửa sổ Hỗ trợ tình nguyện viên là điểm kết nối rộng mở, thuận lợi để họ đồng hành cùng các sĩ tử.
Bạn Nguyễn Khánh Linh, đoàn viên phường Phúc Tân, quận Hoàn Kiếm, Hà Nội, thể hiện sự thích thú: “Em đã có nhiều năm cùng mọi người đi hỗ trợ học sinh tại các điểm thi. Trước kia, mỗi khi triển khai các đợt tiếp sức mùa thi, đoàn viên, thanh niên đều phải mất nhiều thời gian để dự họp, nghe thông báo lịch trình và địa điểm, rồi tham gia tập huấn. Giờ, nhờ nền tảng này, việc tiếp nhận thông tin của chúng em dễ dàng hơn, cũng không cần phải dự tập huấn tập trung nữa!”.
Không chỉ có trang web, Hội Sinh viên Việt Nam còn tổ chức thêm một “điểm chạm” khác của chương trình Tiếp sức mùa thi 2025 trên ứng dụng Zalo, hàng ngàn thông tin được cập nhật tức thời và liên tục, từ các suất học bổng, khóa học miễn phí đến các hoạt động hỗ trợ cộng đồng,…
Mỗi năm, hàng nghìn tình nguyện viên trưởng thành từ chính hành trình “tiếp sức” này. Ở đó, các bạn học cách lắng nghe, thấu hiểu, học cách điều phối hoạt động trên nền tảng số, dần trở thành những công dân số chủ động và có trách nhiệm.
Mới đây, tại Hội nghị giao ban công tác Đoàn và phong trào thanh thiếu nhi Cụm Đồng bằng sông Hồng, cụm từ “chuyển đổi số” được nhấn mạnh như một yêu cầu tất yếu. Bí thư Trung ương Đoàn Nguyễn Minh Triết khẳng định: “Chuyển đổi số không còn là một lựa chọn, mà là con đường bắt buộc nếu Đoàn Thanh niên muốn đồng hành sát hơn với nhu cầu thật của giới trẻ”.
Để hiện thực hóa điều này, Trung ương Đoàn phải đầu tư nghiêm túc, từ hệ thống dữ liệu tốt, nguồn nhân lực trẻ, năng động và sự đồng bộ giữa các cấp bộ Đoàn. Cụ thể, trước hết cần xây dựng, hoàn thiện một hệ thống cổng thông tin, ứng dụng đồng bộ, thân thiện với người dùng, tận dụng trí tuệ nhân tạo trong công tác tư vấn. Đồng thời, đào tạo, tập huấn thường xuyên cho đội ngũ đoàn viên, tình nguyện viên trên các nền tảng số; liên thông mạng lưới dữ liệu của các địa phương trên cả nước để có thể nhanh chóng cập nhật thông tin và hỗ trợ hiệu quả hơn đến từng tỉnh, thành phố. Bên cạnh đó, tận dụng hiệu quả và triệt để các nền tảng mạng xã hội sẵn có, như TikTok, Instagram, Zalo OA để cập nhật nhanh, lan tỏa sâu và truyền cảm hứng kịp thời đến giới trẻ.
Cuối cùng, mỗi ứng dụng đều cần được duy trì, bảo đảm để có thể đồng hành và hỗ trợ bền vững, cũng như góp phần mở rộng các chương trình ý nghĩa khác như Mùa hè xanh hay Giọt máu nghĩa tình... đến với cộng đồng.
Tiếp sức mùa thi online 2025 là một thử nghiệm chuyển đổi số thành công trong hoạt động thanh niên tình nguyện, góp phần lan tỏa mạnh mẽ hơn giá trị của những việc làm tốt đẹp vì cộng đồng.
