Hà Nội đẩy mạnh chuyển đổi số tại chính quyền địa phương

Ủy ban nhân dân thành phố Hà Nội vừa ban hành văn bản chỉ đạo các phường, xã, các sở, ngành đẩy mạnh tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính trực tuyến trên Hệ thống dịch vụ công.

Người dân đến giải quyết thủ tục hành chính tại Điểm Phục vụ hành chính công xã Phú Nghĩa.
Người dân đến giải quyết thủ tục hành chính tại Điểm Phục vụ hành chính công xã Phú Nghĩa.

Ủy ban nhân dân thành phố yêu cầu Ủy ban nhân dân các xã, phường phải tiếp nhận tối thiểu 60% hồ sơ thủ tục hành chính qua hình thức trực tuyến, trong đó tối thiểu 20% thực hiện theo phương thức toàn trình (tức toàn bộ quy trình được xử lý trực tuyến không giấy tờ).

Bên cạnh đó, 100% kết quả giải quyết thủ tục hành chính phải được trả đúng hạn hoặc trước hạn, kèm bản điện tử theo quy định tại Nghị định số 118/2025/NĐ-CP của Chính phủ.

Các địa phương chưa có tài khoản ngân hàng phục vụ thanh toán phí, lệ phí phải khẩn trương phối hợp với Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank) để hoàn tất mở tài khoản trong ngày 21/7/2025.

Ủy ban nhân dân xã, phường cần chủ động lựa chọn đơn vị cung cấp hóa đơn, biên lai điện tử, hoàn thành kết nối kỹ thuật với hệ thống thành phố trước ngày 23/7/2025 và chính thức phát hành hóa đơn, biên lai điện tử từ ngày 28/7/2025.

Thành phố cũng yêu cầu các địa phương tập trung nâng cấp hạ tầng công nghệ thông tin, trang bị đầy đủ thiết bị tại các điểm phục vụ hành chính công, tăng cường truyền thông, tổ chức hỗ trợ người dân nộp hồ sơ trực tuyến, huy động lực lượng tình nguyện, sinh viên ngành công nghệ thông tin tham gia hướng dẫn tại cơ sở.

Các sở, ban, ngành thành phố có trách nhiệm xây dựng đầy đủ quy trình nội bộ và quy trình điện tử cho toàn bộ các thủ tục hành chính đã công bố theo lĩnh vực được phân công. Thực hiện cấu hình kỹ thuật, kiểm thử quy trình điện tử trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của thành phố phải hoàn thành trong ngày 25/7/2025.

Ngoài ra, các đơn vị phải bảo đảm 100% kết quả giải quyết thủ tục hành chính được trả đúng hoặc trước hạn, có bản điện tử theo quy định pháp luật.

Trung tâm Phục vụ Hành chính công Thành phố được giao chỉ tiêu tiếp nhận tối thiểu 80% hồ sơ trực tuyến, trong đó ít nhất 20% thực hiện toàn trình; hoàn thành trước ngày 30/7/2025. Trung tâm có trách nhiệm theo dõi, đánh giá tỷ lệ thực hiện hằng ngày và kịp thời cảnh báo các đơn vị có tỷ lệ thấp.

Trung tâm cần bố trí lực lượng thường trực tại các xã, phường để hướng dẫn người dân nộp hồ sơ, thanh toán điện tử, nhận kết quả và sử dụng hóa đơn điện tử. Phối hợp với Sở Văn hóa và Thể thao cùng các cơ quan báo chí triển khai các đợt truyền thông, hướng dẫn người dân sử dụng Ứng dụng “Công dân Thủ đô số-iHanoi” để tra cứu hồ sơ, lấy số thứ tự online.

Trước ngày 25/7/2025, Trung tâm phải hoàn tất công khai 100% thủ tục hành chính của Thành phố trên Cổng Dịch vụ công quốc gia. Đồng thời, Trung tâm được giao nghiên cứu, đề xuất công cụ kiểm đếm tiến độ như dashboard thời gian thực, báo cáo tự động trình Ủy ban nhân dân thành phố trước ngày 23/7/2025.

Sở Khoa học và Công nghệ chủ trì phối hợp các nhà mạng và Trung tâm Phục vụ Hành chính công để tích hợp hệ thống gửi tin nhắn thông báo đến người dân và doanh nghiệp qua ứng dụng iHanoi.

Đặc biệt, Sở cần phối hợp Tổng công ty Viễn thông MobiFone hoàn tất việc tích hợp dịch vụ SMS Brandname với hệ thống giải quyết thủ tục hành chính của Thành phố trước ngày 27/7/2025.

Sở cũng được giao nhiệm vụ nâng cao hiệu quả hoạt động của các Tổ công nghệ số cộng đồng tại cơ sở, rà soát hạ tầng kỹ thuật, đề xuất giải pháp nâng cấp thiết bị công nghệ thông tin cho các điểm hành chính công cấp xã, đồng thời đẩy mạnh đào tạo kỹ năng số cho cán bộ, công chức cấp cơ sở.

Ủy ban nhân dân thành phố yêu cầu người đứng đầu các đơn vị như: Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch UBND xã/phường, Giám đốc sở, ngành, lãnh đạo Trung tâm Phục vụ Hành chính công… phải nghiêm túc tổ chức triển khai đúng tiến độ, đầy đủ nội dung theo văn bản chỉ đạo.

Trường hợp không hoàn thành theo thời hạn quy định, người đứng đầu đơn vị phải chịu trách nhiệm toàn diện trước Ủy ban nhân dân Thành phố.

Có thể bạn quan tâm

Sở Công Thương Hà Nội, Cơ quan Báo và Phát thanh, Truyền hình Hà Nội và TikTok Shop ký kết hợp tác triển khai chương trình “Gian hàng số - nâng tầm thương nhân Thủ đô”. (Ảnh: DUY KHÁNH)

Hà Nội kích hoạt Gian hàng số - nâng tầm thương nhân Thủ đô

Sáng 6/10, Sở Công thương Hà Nội phối hợp Cơ quan Báo và Phát thanh, Truyền hình Hà Nội tổ chức kích hoạt Chương trình “Gian hàng số - nâng tầm thương nhân Thủ đô” và ra mắt Kênh TikTok “OCOP Hà Nội”. Đây là hoạt động nhằm hỗ trợ doanh nghiệp, hợp tác xã và chủ thể OCOP nâng cao năng lực kinh doanh trên môi trường số.

Thành viên các đoàn dự thi IOAA 2026 trải nghiệm tạo hình sản phẩm gốm tại Làng gốm Bát Tràng (Ảnh BAN TỔ CHỨC)

IOAA 2026 để lại dấu ấn tốt đẹp trong lòng bạn bè quốc tế

Đến Hà Nội dự kỳ thi Olympic Thiên văn học và Vật lý thiên văn quốc tế lần thứ XIX (IOAA 2026), các bạn trẻ từ nhiều quốc gia và vùng lãnh thổ trên thế giới không chỉ được gặp gỡ, giao lưu học thuật, mà còn có cơ hội khám phá lịch sử, văn hóa và con người Việt Nam.

Các doanh nghiệp tìm hiểu các sản phẩm linh kiện, thiết bị phục vụ sản xuất trong ngành hàng không-vũ trụ.

Chính sách cho công nghiệp hỗ trợ phát triển

Các doanh nghiệp công nghiệp hỗ trợ có nhiều tiềm năng, cơ hội phát triển nhưng cũng đối diện nhiều khó khăn, thách thức. Từ thực tiễn hoạt động, cộng đồng doanh nghiệp đã kiến nghị, đề xuất nhiều giải pháp để có cơ chế, chính sách đủ mạnh, đủ sâu cho lĩnh vực này.

Xử lý dứt điểm các nhà xưởng vi phạm

Với quyết tâm khắc phục vi phạm kéo dài về đất đai, trật tự xây dựng, các địa phương tại Hà Nội đang tổng kiểm tra, rà soát các công trình nhà xưởng, kho bãi, cơ sở sản xuất, kinh doanh, tập kết, lưu giữ hàng hóa vi phạm về đất đai, trật tự xây dựng, phòng cháy, chữa cháy.

Ông Trần Văn Thắng (bên trái) tại Hội thi sản phẩm làng nghề và tôn vinh nghệ nhân Thành phố Hà Nội lần thứ nhất năm 2026 do Sở Nông nghiệp và Môi trường tổ chức.

Giữ nghề truyền thống bằng sự sáng tạo

Hơn 50 năm gắn bó với nghề mây tre giang đan truyền thống của gia đình, ông Trần Văn Thắng, ở thôn Đồi 2, xã Phú Nghĩa, vẫn miệt mài tìm tòi mẫu mã, thử nghiệm cách làm mới để những sản phẩm từ tre, giang, nứa, guột vẫn giữ được nét nghề truyền thống và đáp ứng nhu cầu thị trường.

Bảo hiểm xã hội cơ sở Gia Lâm (Hà Nội) truyền thông chính sách bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế tại Phiên giao dịch việc làm cụm xã Gia Lâm-Phù Đổng-Thuận An-Bát Tràng năm 2026. (Ảnh: HSS)

Hà Nội xây dựng đơn vị học tập và điểm hỗ trợ kỹ năng số tại bảo hiểm xã hội cơ sở

Một trong những nội dung trọng tâm trong Tuần lễ hưởng ứng học tập suốt đời năm 2026 của Bảo hiểm xã hội Hà Nội là xây dựng mô hình “Đơn vị học tập” và “Điểm hỗ trợ kỹ năng số” tại bảo hiểm xã hội cơ sở. Theo đó, viên chức, người lao động trực tiếp hỗ trợ người dân thực hiện các giao dịch bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế điện tử.

Trung tâm đổi mới sáng tạo quốc gia (NIC) tại Khu công nghệ cao Hòa Lạc, Thành phố Hà Nội (Ảnh NIC)

Biến cơ chế đặc thù thành động lực tăng trưởng mới

Luật Thủ đô số 02/2026/QH16 có hiệu lực từ ngày 1/7/2026. Sau 3 tháng triển khai, Hà Nội đã nhanh chóng chuyển từ khung thể chế mới sang hành động cụ thể, xác định mục tiêu và từng bước biến các cơ chế, chính sách đặc thù thành nguồn lực thực chất tạo dư địa tăng trưởng, nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp.

Cán bộ Trung tâm Phục vụ hành chính công Thành phố Hà Nội hỗ trợ doanh nghiệp, hộ kinh doanh làm thủ tục.

Kết nối chính quyền, doanh nghiệp trên môi trường điện tử

Nhằm đổi mới phương thức trao đổi giữa chính quyền và doanh nghiệp, Hà Nội vận hành hệ thống chuyển nhận văn bản điện tử dùng chung, giúp “rõ người, rõ việc”, tiết kiệm thời gian, công sức cho doanh nghiệp. Đây là một giải pháp cụ thể trong cải cách hành chính, góp phần tạo thuận lợi cho hoạt động của doanh nghiệp.

Người dân xã Hát Môn đang khẩn trương thu hoạch lúa mùa để gieo trồng vụ đông.

Tăng tốc sản xuất vụ đông

Sau vụ mùa, thời gian dành cho sản xuất vụ đông không còn nhiều, nhất là tại những địa phương vừa trải qua ngập úng kéo dài, ảnh hưởng đến năng suất, chất lượng nông sản. Nông dân Hà Nội đang khẩn trương thu hoạch vụ mùa, vệ sinh đồng ruộng, làm đất để kịp thời gieo trồng vụ đông.

Phối cảnh Điện Kính Thiên sau khi được phục hồi.

Hình mẫu về hợp tác trong bảo tồn di sản

Điện Kính Thiên thuộc Khu trung tâm Hoàng thành Thăng Long (Hà Nội) được khởi công phục dựng ngày 29/9 là kết quả của quá trình nghiên cứu khoa học lâu dài, với sự hợp tác, hỗ trợ, giám sát chặt chẽ của UNESCO. 

Chủ động chăm sóc sức khỏe toàn dân

Chủ động chăm sóc sức khỏe toàn dân

Triển khai các nội dung của Luật Thủ đô số 02/2026/QH16 (gọi tắt là Luật Thủ đô 2026) về phát triển hệ thống y tế, an sinh xã hội, Hội đồng nhân dân thành phố Hà Nội đã ban hành nhiều Nghị quyết nhằm cụ thể hóa các quy định này. 

Người dân xã Suối Hai cùng nhau làm sạch đường làng ngõ xóm (Ảnh HỒNG LÊ)

Lan tỏa nếp sống xanh

Từ những buổi ra quân vệ sinh môi trường vào sáng thứ bảy hằng tuần, phong trào “Sáng-Xanh-Sạch-Đẹp” đang lan tỏa từ phố phường đến làng quê Hà Nội. Không chỉ làm sạch cảnh quan, những việc làm này còn góp phần hình thành ý thức tự giác, lối sống văn minh và trách nhiệm của mỗi người với môi trường sống chung.

Phố Nguyễn Tuân sau khi được mở rộng đã khang trang, giảm ùn tắc (Ảnh DUY KHÁNH)

Nỗ lực đạt mục tiêu tăng trưởng hai con số

Nhờ cách làm chủ động, quyết liệt từ chỉ đạo, điều hành đến thực thi, cho nên dù chưa hết tháng 9, phường Thanh Xuân (Hà Nội) đã cơ bản hoàn thành, thậm chí vượt kế hoạch hai nhiệm vụ quan trọng, là giải ngân đầu tư công và thu ngân sách của cả năm 2026.

Các chuyên gia đề xuất thương hiệu Hà Nội trong kỷ nguyên số vẫn cần lấy di sản là trung tâm, nhưng cần cách “kể chuyện” mới để phù hợp với truyền thông đương đại.

Xây dựng thương hiệu Hà Nội trong kỷ nguyên số

Hà Nội được định hướng trở thành đô thị kết nối toàn cầu, trung tâm văn hóa của châu lục và thế giới trong kỷ nguyên số. Trong bối cảnh đó, xây dựng thương hiệu Hà Nội phù hợp với thời kỳ mới là yêu cầu cấp thiết.

Công tác khai quật, lấy mẫu hài cốt liệt sĩ tại xã Quảng Bị.

Hoàn thành lấy mẫu hài cốt liệt sĩ

Sau gần hai tháng nỗ lực, đến ngày 23/9, Thành phố Hà Nội đã hoàn thành công tác khai quật, lấy mẫu hài cốt liệt sĩ chưa xác định được danh tính tại 230 nghĩa trang trên địa bàn, sớm hoàn thành kế hoạch đề ra.

Tăng tính thiết kế cho các sản phẩm thủ công mỹ nghệ

Khâu thiết kế sản phẩm vẫn là thách thức không nhỏ đối với các nghệ nhân, làng nghề và doanh nghiệp sản xuất hàng thủ công mỹ nghệ. Để cải thiện chất lượng, Hà Nội tổ chức các cuộc thi thiết kế mẫu mã, góp phần thúc đẩy nghệ nhân đổi mới, bám sát xu hướng công nghiệp văn hóa và nhu cầu thị trường.

Bí thư Thành ủy Hà Nội Trần Đức Thắng tặng quà học sinh có hoàn cảnh khó khăn tại Trường tiểu học Thiên Đức, xã Phù Đổng (Ảnh THÁI QUANG)

Cho những đêm hội trăng rằm thêm vui

Những ngày này, từ phố phường đến các miền quê Hà Nội, không khí Trung thu đang rộn ràng khắp nơi. Tiếng trống hội, tiếng múa lân hòa cùng sắc đèn ông sao... tạo nên một mùa trăng đầy sắc màu. Sự quan tâm, chăm lo của cấp ủy, chính quyền các cấp đã góp phần mang đến cho thiếu nhi những đêm hội trăng rằm vui tươi và ý nghĩa.

Trung tâm Văn hóa, nghệ thuật số 22 phố Hàng Buồm rực rỡ với những loại đèn Trung thu xưa được phục dựng.

Sức sống mới của Trung thu xưa

Ở Hà Nội, có một địa chỉ chất Trung thu xưa luôn “đậm đặc” nhất, đó là phố cổ Hà Nội. Những không gian văn hóa tại đây sinh động với đèn lồng, đèn ông sao, con giống dân gian, tiến sĩ giấy, ngựa giấy, đồ chơi linh vật xưa... Đặc biệt hơn, những nét đẹp Trung thu được hồi sinh cùng giới trẻ.

Sông Hồng, đoạn qua phường Hồng Hà, Thành phố Hà Nội.

Tăng khả năng tiếp cận của người dân với sông Hồng

Việc lấy ý kiến đối với đồ án điều chỉnh tổng thể Quy hoạch phân khu đô thị sông Hồng, tỷ lệ 1/5.000 và phương án hướng tuyến của Trục đại lộ cảnh quan sông Hồng, tỷ lệ 1/500 đang nhận được sự quan tâm đặc biệt của người dân, chuyên gia, nhà khoa học.

Học viên các cơ sở giáo dục nghề nghiệp của Hà Nội trình diễn mô hình nghiên cứu, ứng dụng.

Sắp xếp lại mạng lưới cơ sở giáo dục nghề nghiệp

Thực hiện chủ trương của Trung ương về sắp xếp, tổ chức lại mạng lưới các cơ sở giáo dục công lập theo hướng tinh gọn, hiệu lực, hiệu quả, Thành phố Hà Nội đã rà soát, sắp xếp đồng bộ các cơ sở giáo dục nghề nghiệp nhằm giảm đầu mối, nâng cao chất lượng, hiệu quả đào tạo, đáp ứng nhu cầu nhân lực.