Hà Nội đẩy mạnh chuyển đổi số tại chính quyền địa phương

Ủy ban nhân dân thành phố Hà Nội vừa ban hành văn bản chỉ đạo các phường, xã, các sở, ngành đẩy mạnh tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính trực tuyến trên Hệ thống dịch vụ công.

Người dân đến giải quyết thủ tục hành chính tại Điểm Phục vụ hành chính công xã Phú Nghĩa.
Người dân đến giải quyết thủ tục hành chính tại Điểm Phục vụ hành chính công xã Phú Nghĩa.

Ủy ban nhân dân thành phố yêu cầu Ủy ban nhân dân các xã, phường phải tiếp nhận tối thiểu 60% hồ sơ thủ tục hành chính qua hình thức trực tuyến, trong đó tối thiểu 20% thực hiện theo phương thức toàn trình (tức toàn bộ quy trình được xử lý trực tuyến không giấy tờ).

Bên cạnh đó, 100% kết quả giải quyết thủ tục hành chính phải được trả đúng hạn hoặc trước hạn, kèm bản điện tử theo quy định tại Nghị định số 118/2025/NĐ-CP của Chính phủ.

Các địa phương chưa có tài khoản ngân hàng phục vụ thanh toán phí, lệ phí phải khẩn trương phối hợp với Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank) để hoàn tất mở tài khoản trong ngày 21/7/2025.

Ủy ban nhân dân xã, phường cần chủ động lựa chọn đơn vị cung cấp hóa đơn, biên lai điện tử, hoàn thành kết nối kỹ thuật với hệ thống thành phố trước ngày 23/7/2025 và chính thức phát hành hóa đơn, biên lai điện tử từ ngày 28/7/2025.

Thành phố cũng yêu cầu các địa phương tập trung nâng cấp hạ tầng công nghệ thông tin, trang bị đầy đủ thiết bị tại các điểm phục vụ hành chính công, tăng cường truyền thông, tổ chức hỗ trợ người dân nộp hồ sơ trực tuyến, huy động lực lượng tình nguyện, sinh viên ngành công nghệ thông tin tham gia hướng dẫn tại cơ sở.

Các sở, ban, ngành thành phố có trách nhiệm xây dựng đầy đủ quy trình nội bộ và quy trình điện tử cho toàn bộ các thủ tục hành chính đã công bố theo lĩnh vực được phân công. Thực hiện cấu hình kỹ thuật, kiểm thử quy trình điện tử trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của thành phố phải hoàn thành trong ngày 25/7/2025.

Ngoài ra, các đơn vị phải bảo đảm 100% kết quả giải quyết thủ tục hành chính được trả đúng hoặc trước hạn, có bản điện tử theo quy định pháp luật.

Trung tâm Phục vụ Hành chính công Thành phố được giao chỉ tiêu tiếp nhận tối thiểu 80% hồ sơ trực tuyến, trong đó ít nhất 20% thực hiện toàn trình; hoàn thành trước ngày 30/7/2025. Trung tâm có trách nhiệm theo dõi, đánh giá tỷ lệ thực hiện hằng ngày và kịp thời cảnh báo các đơn vị có tỷ lệ thấp.

Trung tâm cần bố trí lực lượng thường trực tại các xã, phường để hướng dẫn người dân nộp hồ sơ, thanh toán điện tử, nhận kết quả và sử dụng hóa đơn điện tử. Phối hợp với Sở Văn hóa và Thể thao cùng các cơ quan báo chí triển khai các đợt truyền thông, hướng dẫn người dân sử dụng Ứng dụng “Công dân Thủ đô số-iHanoi” để tra cứu hồ sơ, lấy số thứ tự online.

Trước ngày 25/7/2025, Trung tâm phải hoàn tất công khai 100% thủ tục hành chính của Thành phố trên Cổng Dịch vụ công quốc gia. Đồng thời, Trung tâm được giao nghiên cứu, đề xuất công cụ kiểm đếm tiến độ như dashboard thời gian thực, báo cáo tự động trình Ủy ban nhân dân thành phố trước ngày 23/7/2025.

Sở Khoa học và Công nghệ chủ trì phối hợp các nhà mạng và Trung tâm Phục vụ Hành chính công để tích hợp hệ thống gửi tin nhắn thông báo đến người dân và doanh nghiệp qua ứng dụng iHanoi.

Đặc biệt, Sở cần phối hợp Tổng công ty Viễn thông MobiFone hoàn tất việc tích hợp dịch vụ SMS Brandname với hệ thống giải quyết thủ tục hành chính của Thành phố trước ngày 27/7/2025.

Sở cũng được giao nhiệm vụ nâng cao hiệu quả hoạt động của các Tổ công nghệ số cộng đồng tại cơ sở, rà soát hạ tầng kỹ thuật, đề xuất giải pháp nâng cấp thiết bị công nghệ thông tin cho các điểm hành chính công cấp xã, đồng thời đẩy mạnh đào tạo kỹ năng số cho cán bộ, công chức cấp cơ sở.

Ủy ban nhân dân thành phố yêu cầu người đứng đầu các đơn vị như: Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch UBND xã/phường, Giám đốc sở, ngành, lãnh đạo Trung tâm Phục vụ Hành chính công… phải nghiêm túc tổ chức triển khai đúng tiến độ, đầy đủ nội dung theo văn bản chỉ đạo.

Trường hợp không hoàn thành theo thời hạn quy định, người đứng đầu đơn vị phải chịu trách nhiệm toàn diện trước Ủy ban nhân dân Thành phố.

Có thể bạn quan tâm

Dự án nhà tái định cư N01, phường Cầu Giấy.

Sớm đưa các chung cư bị bỏ hoang vào hoạt động

Nhiều năm qua, tình trạng các khu nhà ở tái định cư, nhà ở sinh viên trên địa bàn Thành phố Hà Nội bỏ hoang, lãng phí, trong khi thiếu nhà ở xã hội, nhà ở thương mại vừa túi tiền dành cho người dân, gây bức xúc dư luận.

Hoạt động sản xuất tại Công ty cổ phần Bóng đèn, Phích nước Rạng Đông.

An toàn lao động phải được đặt lên hàng đầu

Hà Nội hiện có số lượng doanh nghiệp lớn với hàng triệu lao động đang làm việc trong các lĩnh vực, trong đó không ít ngành nghề tiềm ẩn nguy cơ cao về mất an toàn lao động như thi công xây dựng, cơ khí, điện lực, hóa chất, vận hành máy móc…

Mô hình “Đôi bạn cùng tiến” được triển khai hiệu quả tại Trường tiểu học Lê Quý Đôn, phường Phúc Lợi.

Tháo gỡ vướng mắc trong quản lý dạy thêm, học thêm

Thông tư số 19/2026/TT-BGDĐT của Bộ Giáo dục và Đào tạo về sửa đổi, bổ sung một số điều của Thông tư số 29/2024/TT-BGDĐT quy định về dạy thêm, học thêm sẽ góp phần tháo gỡ những vướng mắc trong quản lý dạy thêm, học thêm, tạo thuận lợi cho nhà trường, giáo viên và đáp ứng tốt hơn nhu cầu học tập chính đáng của học sinh.

Người dân đến làm thủ tục hành chính tại Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố, Chi nhánh số 06.

Tạo chuyển biến bền vững từ kỷ luật, kỷ cương

Ngày 23/3/2026, Ban Thường vụ Thành ủy Hà Nội ban hành Chỉ thị số 09-CT/TU về nâng cao hiệu lực, hiệu quả thực thi công vụ; siết chặt kỷ luật, kỷ cương và trách nhiệm của cán bộ, nhất là người đứng đầu trong giai đoạn phát triển mới của Thủ đô.

Hầm đi bộ Ngã Tư Sở, Hà Nội.

Tầng phát triển chiến lược của Thủ đô

Trong bối cảnh quỹ đất đô thị ngày càng khan hiếm, khai thác không gian ngầm như một “tầng phát triển” là lựa chọn của nhiều đô thị trên thế giới. Ngoài việc bố trí hạ tầng kỹ thuật, tầng phát triển này còn tạo ra mạng lưới giao thông, thương mại và dịch vụ công cộng, giải tỏa những “ách tắc” trên mặt đất.

Nhân dân phường Hoàn Kiếm tham gia vệ sinh môi trường, bảo vệ cảnh quan đô thị, góp phần xây dựng nếp sống văn minh trên địa bàn.

Phát huy vai trò của nhân dân trong xây dựng đời sống văn hóa

Từ đầu năm đến nay, hội nghị lấy ý kiến nhân dân trong xây dựng đời sống văn hóa được tổ chức ở khắp các phường, xã trên địa bàn thành phố Hà Nội. Nhiều vấn đề đã được nêu ra và người dân thảo luận, đóng góp ý kiến một cách sôi nổi, thiết thực.

Công trường dự án Khu đô thị thể thao Olympic ở xã Phúc Thượng, Hà Nội (Ảnh VIẾT THÀNH)

Phân cấp mạnh song hành cơ chế kiểm soát và trách nhiệm giải trình

Với đa số phiếu tán thành, tại Kỳ họp thứ nhất, Quốc hội khóa XVI đã thông qua Luật Thủ đô (sửa đổi). Đây là bước đột phá quan trọng, thể chế hóa tinh thần Nghị quyết 02-NQ/TW của Bộ Chính trị với quan điểm xuyên suốt: “Hà Nội quyết, Hà Nội làm, Hà Nội chịu trách nhiệm”.

Công ty cổ phần Prosi Thăng Long quảng bá, giới thiệu các mặt hàng nông sản ra thị trường nước ngoài.

Mục tiêu xuất khẩu gặp nhiều thách thức

Ba tháng đầu năm, kim ngạch xuất khẩu của Thành phố Hà Nội đã giảm 8,6% so với cùng kỳ năm 2025. Trong bối cảnh tình hình địa chính trị thế giới diễn biến phức tạp, mục tiêu tăng trưởng xuất khẩu 12% năm 2026 đang gặp nhiều thách thức.

Dự án Khu nhà ở Minh Đức chậm triển khai nhiều năm.

Quyết liệt xử lý các dự án sử dụng đất chậm triển khai

Với quyết tâm khai thác hiệu quả quỹ đất, thúc đẩy công tác đầu tư xây dựng và phát triển kinh tế-xã hội, thời gian qua, thành phố Hà Nội đã quyết liệt xử lý các dự án sử dụng đất chậm triển khai. Tuy nhiên, hiện nay vẫn còn không ít dự án bỏ hoang, lãng phí đất đai, gây bức xúc trong dư luận.

Các nghệ nhân, chuyên gia văn hóa trao đổi về bảo tồn, phát huy giá trị nghề sơn cổ truyền trong không gian đình Hà Vĩ.

Hồi sinh di tích trong phố cổ

Nhiều di tích trong phố cổ từng là nơi bị các hộ dân chiếm dụng làm chỗ ở nhiều năm, khiến công tác bảo tồn, phát huy giá trị di tích gặp nhiều trở ngại. Phường Hoàn Kiếm (Hà Nội) đang từng bước di dời dân cư, trả lại hiện trạng di tích và phát huy giá trị những di tích đó.

Người dân thôn Trạch Lôi, xã Phúc Thọ tự nguyện phá dỡ tường nhà để mở rộng đường nội thôn.

Dân vận khéo trong phong trào hiến đất mở đường

Phong trào hiến đất mở đường đang được triển khai hiệu quả ở nhiều địa phương của Hà Nội. Phần lớn các công trình đều nhận được sự đồng thuận cao của người dân nhờ công tác dân vận gần gũi, thiết thực.

Đường Nguyễn Lam sau khi được hoàn thiện đã khang trang, hiện đại hơn

Chủ động giải quyết các điểm nghẽn

Không chỉ từng bước giải quyết hiệu quả 5 điểm nghẽn trên địa bàn, phường Phúc Lợi còn đặt ra yêu cầu cao hơn khi thêm 2 điểm nghẽn về chất lượng cán bộ và công tác giải phóng mặt bằng (GPMB) để tập trung giải quyết. Đây là nhiệm vụ, cũng là giải pháp để cụ thể hóa Nghị quyết Đại hội Đảng bộ phường nhiệm kỳ 2025-2030 đã đề ra.

Lực lượng chức năng phường Thanh Liệt phá dỡ công trình vi phạm trên đất nông nghiệp.

Quyết liệt xử lý công trình vi phạm

Với quyết tâm siết chặt quản lý đất đai, trật tự xây dựng, nhiều xã, phường trên địa bàn thành phố Hà Nội đang triển khai các biện pháp mạnh để xử lý các công trình vi phạm, bước đầu mang lại hiệu quả tích cực.

Hoạt động kinh doanh thủy sản tại chợ cá Yên Sở.

Sớm ổn định hoạt động cho tiểu thương chợ cá Yên Sở

Được coi là chợ đầu mối thủy sản lớn nhất ở Hà Nội, nhưng nhiều năm nay, chợ cá Yên Sở (còn gọi là chợ cá làng Sở Thượng), phường Hoàng Mai chỉ là chợ tạm và đã xuống cấp nghiêm trọng. Dự kiến, đến ngày 30/4, phường sẽ giải tỏa chợ và triển khai phương án sắp xếp để các tiểu thương sớm ổn định hoạt động kinh doanh.

Khu du lịch Ao Vua, Ba Vì tổ chức nhiều hoạt động gắn với thiên nhiên để đón khách trong dịp nghỉ lễ.

Sẵn sàng đón khách du lịch dịp nghỉ lễ

Hai kỳ nghỉ Giỗ Tổ Hùng Vương, Ngày Giải phóng miền nam, thống nhất đất nước và Ngày Quốc tế Lao động là dịp Hà Nội sẽ đón lượng khách du lịch. Thành phố đã chuẩn bị nhiều hoạt động văn hóa, nghệ thuật phong phú; các doanh nghiệp, điểm đến sớm “chốt lịch” nhiều hoạt động đón khách.