Hà Nội đẩy mạnh chuyển đổi số tại chính quyền địa phương

Ủy ban nhân dân thành phố Hà Nội vừa ban hành văn bản chỉ đạo các phường, xã, các sở, ngành đẩy mạnh tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính trực tuyến trên Hệ thống dịch vụ công.

Người dân đến giải quyết thủ tục hành chính tại Điểm Phục vụ hành chính công xã Phú Nghĩa.
Người dân đến giải quyết thủ tục hành chính tại Điểm Phục vụ hành chính công xã Phú Nghĩa.

Ủy ban nhân dân thành phố yêu cầu Ủy ban nhân dân các xã, phường phải tiếp nhận tối thiểu 60% hồ sơ thủ tục hành chính qua hình thức trực tuyến, trong đó tối thiểu 20% thực hiện theo phương thức toàn trình (tức toàn bộ quy trình được xử lý trực tuyến không giấy tờ).

Bên cạnh đó, 100% kết quả giải quyết thủ tục hành chính phải được trả đúng hạn hoặc trước hạn, kèm bản điện tử theo quy định tại Nghị định số 118/2025/NĐ-CP của Chính phủ.

Các địa phương chưa có tài khoản ngân hàng phục vụ thanh toán phí, lệ phí phải khẩn trương phối hợp với Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank) để hoàn tất mở tài khoản trong ngày 21/7/2025.

Ủy ban nhân dân xã, phường cần chủ động lựa chọn đơn vị cung cấp hóa đơn, biên lai điện tử, hoàn thành kết nối kỹ thuật với hệ thống thành phố trước ngày 23/7/2025 và chính thức phát hành hóa đơn, biên lai điện tử từ ngày 28/7/2025.

Thành phố cũng yêu cầu các địa phương tập trung nâng cấp hạ tầng công nghệ thông tin, trang bị đầy đủ thiết bị tại các điểm phục vụ hành chính công, tăng cường truyền thông, tổ chức hỗ trợ người dân nộp hồ sơ trực tuyến, huy động lực lượng tình nguyện, sinh viên ngành công nghệ thông tin tham gia hướng dẫn tại cơ sở.

Các sở, ban, ngành thành phố có trách nhiệm xây dựng đầy đủ quy trình nội bộ và quy trình điện tử cho toàn bộ các thủ tục hành chính đã công bố theo lĩnh vực được phân công. Thực hiện cấu hình kỹ thuật, kiểm thử quy trình điện tử trên Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của thành phố phải hoàn thành trong ngày 25/7/2025.

Ngoài ra, các đơn vị phải bảo đảm 100% kết quả giải quyết thủ tục hành chính được trả đúng hoặc trước hạn, có bản điện tử theo quy định pháp luật.

Trung tâm Phục vụ Hành chính công Thành phố được giao chỉ tiêu tiếp nhận tối thiểu 80% hồ sơ trực tuyến, trong đó ít nhất 20% thực hiện toàn trình; hoàn thành trước ngày 30/7/2025. Trung tâm có trách nhiệm theo dõi, đánh giá tỷ lệ thực hiện hằng ngày và kịp thời cảnh báo các đơn vị có tỷ lệ thấp.

Trung tâm cần bố trí lực lượng thường trực tại các xã, phường để hướng dẫn người dân nộp hồ sơ, thanh toán điện tử, nhận kết quả và sử dụng hóa đơn điện tử. Phối hợp với Sở Văn hóa và Thể thao cùng các cơ quan báo chí triển khai các đợt truyền thông, hướng dẫn người dân sử dụng Ứng dụng “Công dân Thủ đô số-iHanoi” để tra cứu hồ sơ, lấy số thứ tự online.

Trước ngày 25/7/2025, Trung tâm phải hoàn tất công khai 100% thủ tục hành chính của Thành phố trên Cổng Dịch vụ công quốc gia. Đồng thời, Trung tâm được giao nghiên cứu, đề xuất công cụ kiểm đếm tiến độ như dashboard thời gian thực, báo cáo tự động trình Ủy ban nhân dân thành phố trước ngày 23/7/2025.

Sở Khoa học và Công nghệ chủ trì phối hợp các nhà mạng và Trung tâm Phục vụ Hành chính công để tích hợp hệ thống gửi tin nhắn thông báo đến người dân và doanh nghiệp qua ứng dụng iHanoi.

Đặc biệt, Sở cần phối hợp Tổng công ty Viễn thông MobiFone hoàn tất việc tích hợp dịch vụ SMS Brandname với hệ thống giải quyết thủ tục hành chính của Thành phố trước ngày 27/7/2025.

Sở cũng được giao nhiệm vụ nâng cao hiệu quả hoạt động của các Tổ công nghệ số cộng đồng tại cơ sở, rà soát hạ tầng kỹ thuật, đề xuất giải pháp nâng cấp thiết bị công nghệ thông tin cho các điểm hành chính công cấp xã, đồng thời đẩy mạnh đào tạo kỹ năng số cho cán bộ, công chức cấp cơ sở.

Ủy ban nhân dân thành phố yêu cầu người đứng đầu các đơn vị như: Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch UBND xã/phường, Giám đốc sở, ngành, lãnh đạo Trung tâm Phục vụ Hành chính công… phải nghiêm túc tổ chức triển khai đúng tiến độ, đầy đủ nội dung theo văn bản chỉ đạo.

Trường hợp không hoàn thành theo thời hạn quy định, người đứng đầu đơn vị phải chịu trách nhiệm toàn diện trước Ủy ban nhân dân Thành phố.

Có thể bạn quan tâm

Một buổi đọc sách của các em nhỏ xã Liên Minh tại Thư viện Hạnh phúc.

Thư viện Hạnh phúc lan tỏa văn hóa đọc

Từ một không gian đọc sách miễn phí được thành lập tháng 7/2022 với 11 thành viên ban đầu, Thư viện Hạnh phúc tại xã Liên Minh (Hà Nội) do chị Trần Thị Ngọc Thúy và các thành viên sáng lập đã dần trở thành điểm sinh hoạt văn hóa.

Khách tham quan xem hoạt cảnh về đồng chí Trần Bình, một tấm gương ngời sáng về đạo đức cách mạng của người chiến sĩ Công an nhân dân trong khai mạc trưng bày tổ chức vào ngày 12/8.

“Tâm son, chí thép” của người chiến sĩ Công an nhân dân

Ngày Cách mạng Tháng Tám thành công cũng chính là ngày lực lượng Công an nhân dân ra đời. 81 năm xây dựng, trưởng thành, các chiến sĩ công an đã có nhiều đóng góp và hy sinh vì sự nghiệp giải phóng, xây dựng, phát triển đất nước và bình yên cuộc sống.

Phiên livestream quảng bá du lịch, các sản phẩm OCOP của xã Đoài Phương thu hút hơn 600 người xem trực tiếp.

Chuyển đổi số gắn với thực tiễn cơ sở

Thay vì phải đến cửa hàng, cầm tiền mặt để mua sắm như trước, nhiều người dân phường Xuân Phương (Hà Nội) giờ đây chỉ cần mở điện thoại, theo dõi một phiên livestream, lựa chọn sản phẩm, quét mã QR để thanh toán và nhận hàng ngay tại nhà.

Điểm trung chuyển đón, trả khách trên phố Bà Triệu (Ảnh TRÍ DŨNG)

Giải bài toán giao thông tĩnh cho Vùng phát thải thấp

Ban Đô thị Hội đồng nhân dân Thành phố Hà Nội đã khảo sát về hệ thống các điểm trông giữ xe và việc chuyển đổi phương tiện giao thông xanh trên địa bàn thành phố. Đây là một trong những điều kiện quan trọng để bảo đảm thực hiện Vùng phát thải thấp.

Lực lượng chức năng tham gia hộ đê hữu sông Cầu, địa bàn xã Đa Phúc, năm 2025 (Ảnh MINH ANH)

Tích cực triển khai nhiều giải pháp phòng, chống thiên tai

Do ảnh hưởng của biến đổi khí hậu, dự báo tình hình thời tiết trên địa bàn Thành phố Hà Nội thời gian tới tiếp tục tiềm ẩn nhiều yếu tố cực đoan, khó lường. Thành phố đang chủ động, tích cực triển khai nhiều giải pháp phòng, chống thiên tai.

Một tiết học của các em học sinh Trường trung học cơ sở Giảng Võ (phường Giảng Võ).

Sẵn sàng bước vào năm học mới

Năm học 2026-2027 đặt ra yêu cầu rất cao đối với ngành giáo dục và đào tạo Thủ đô. Đây là năm học đầu tiên Hà Nội thực hiện sắp xếp mạng lưới các cơ sở giáo dục công lập theo mô hình chính quyền địa phương hai cấp, đồng thời triển khai nhiều nhiệm vụ mới về chương trình giáo dục, chuyển đổi số...

Chú trọng đối thoại, giải quyết khiếu nại, tố cáo

Thời gian qua, công tác đối thoại, giải quyết khiếu nại, tố cáo được các cấp, ngành Hà Nội xác định là nhiệm vụ trọng tâm và thực hiện hiệu quả. Nhờ đó, thành phố đã giải quyết được nhiều việc mới, việc khó, nhất là trong công tác giải phóng mặt bằng các dự án trọng điểm, góp phần quan trọng phát triển Thủ đô.

Phụ nữ xã Chuyên Mỹ thu gom phế liệu gây quỹ giúp đỡ người khó khăn.

Nhịp cầu gắn kết yêu thương

Biến phế liệu thành nguồn quỹ giúp đỡ người khó khăn, những mô hình “Biến rác thành tiền” ở nhiều địa phương của Hà Nội đồng thời còn tạo nên một giá trị bền vững hơn là hình thành thói quen sống xanh, khơi dậy tinh thần sẻ chia và vun đắp trách nhiệm cộng đồng từ những việc làm giản dị mỗi ngày.

Một buổi liên hoan tại lớp của các em học sinh trường Trung học cơ sở Thạch Bàn (phường Long Biên, Hà Nội).

Kiểm soát an toàn thực phẩm học đường bằng công nghệ

Từ năm học 2026-2027, thành phố Hà Nội triển khai Hệ thống cơ sở dữ liệu về dinh dưỡng và an toàn thực phẩm học đường (HanoiCheck) nhằm nâng cao hiệu quả quản lý, bảo đảm công khai, minh bạch trong tổ chức bữa ăn bán trú. Thông qua hệ thống này, thành phố mong muốn chăm lo tốt hơn cho sự phát triển thể chất của học sinh Thủ đô.

Lãnh đạo Ủy ban nhân dân xã Tam Hưng kiểm tra, đôn đốc công tác làm sạch dữ liệu đất đai trên địa bàn (Ảnh NGỌC ÁNH)

Nâng cao chất lượng quản lý dữ liệu đất đai

Xã Tam Hưng (Hà Nội) đang tập trung lực lượng làm việc ba ca, chia nhiều mũi đến các hộ gia đình, quyết tâm hoàn thành chiến dịch “45 ngày đêm làm sạch dữ liệu đất đai”. Đây cũng là cơ sở quan trọng để xã nâng cao hơn nữa công tác quản lý đất đai trên địa bàn.

Festival đã đem đến những màn trình diễn ấn tượng và giới thiệu nhiều nét tinh hoa của nền võ học Thăng Long-Hà Nội, võ học Việt Nam.

Phát huy tinh thần thượng võ Thăng Long-Hà Nội

Những màn trình diễn võ thuật trong Festival Võ thuật quốc tế 2026 tổ chức cuối tuần qua tại di tích Hoàng thành Thăng Long đã tôn vinh tinh thần thượng võ của Thăng Long-Hà Nội. Thành phố Hà Nội mong muốn tạo ra một sự kiện võ thuật quốc tế quy mô lớn, góp phần thiết thực phát triển công nghiệp văn hóa.

Tuyến cống thoát nước thuộc Dự án xây dựng tuyến mương Việt Hưng-Cầu Bây tại phường Long Biên, Hà Nội. (Ảnh BẢO LONG)

Đầu tư hệ thống thoát nước theo quy hoạch

Với quyết tâm đẩy nhanh tiến độ cụ thể hóa Quy hoạch tổng thể Thủ đô Hà Nội tầm nhìn 100 năm, công tác thoát nước của Hà Nội sẽ được đầu tư theo hướng thông minh, đồng bộ và gắn với thực thi quy hoạch.

Hiệu quả bước đầu trong triển khai vùng phát thải thấp

Sau hơn một tháng triển khai, đề án vùng phát thải thấp trong vành đai 1, Thành phố Hà Nội được đông đảo người dân đồng thuận, ủng hộ. Ý thức bảo vệ môi trường thông qua việc sử dụng phương tiện xanh để giảm phát thải, cải thiện chất lượng không khí từng bước được nâng cao.

Chủ tịch Ủy ban nhân dân thành phố Hà Nội Vũ Đại Thắng kiểm tra thực địa Dự án đầu tư Khu đô thị đa mục tiêu tại xã Thư Lâm, Đông Anh, Hà Nội (Ảnh: VIẾT THÀNH)

Gia hạn thời gian hoàn thiện điều kiện khởi công Dự án đầu tư Trục đại lộ cảnh quan sông Hồng và 5 dự án lớn khác

Ngày 10/8, tại Kỳ họp thứ sáu, Hội đồng nhân dân thành phố Hà Nội khóa 17 đã thông qua Nghị quyết về việc gia hạn thời hạn hoàn thiện điều kiện về khởi công xây dựng công trình đối với 6 dự án đầu tư triển khai theo Nghị quyết số 258/2025/QH15 ngày 11/12/2025 của Quốc hội trên địa bàn thành phố Hà Nội.

Phó Chủ tịch Ủy ban nhân dân Thành phố Hà Nội Trương Việt Dũng (giữa) kiểm tra tiến độ dự án Khu công nghệ cao sinh học Hà Nội (Ảnh HỒNG THÁI)

Tăng tốc hai dự án khu công nghệ trọng điểm

Thành phố Hà Nội đang thực hiện nhiều giải pháp đổi mới sáng tạo, nâng cao chất lượng tăng trưởng. Trong đó, thành phố tập trung đẩy nhanh giải phóng mặt bằng để đưa hai khu công nghệ cao quan trọng sớm đi vào hoạt động.

Cơ sở chăm sóc người cao tuổi ban ngày tại Điểm Y tế Thạch Bàn, Trạm Y tế phường Long Biên, Hà Nội.

Hóa giải áp lực bằng cơ chế đặc thù cho “kinh tế bạc”

Với điểm tựa pháp lý là Luật Thủ đô, Hà Nội là địa phương đi đầu cả nước trong việc luật hóa và thí điểm cơ chế phát triển “kinh tế bạc”, giải pháp mang tính thích ứng, đồng thời chuyển hóa áp lực già hóa dân số thành động lực cho tăng trưởng kinh tế, phát triển xã hội.

Lực lượng chức năng phường Thanh Liệt xử lý công trình vi phạm trật tự xây dựng.

Hiểu đúng về miễn giấy phép xây dựng

Thành phố Hà Nội đang thí điểm miễn giấy phép xây dựng đối với nhà ở riêng lẻ, tiến tới chuyển từ tiền kiểm sang hậu kiểm và quản lý bằng dữ liệu, tạo đột phá trong cải cách thủ tục hành chính.

Chống buôn lậu qua đường hàng không

Cảng hàng không quốc tế Nội Bài đứng thứ nhất về số lượng hàng hóa xuất nhập khẩu và đứng thứ hai về lưu lượng hành khách xuất nhập cảnh trên toàn quốc. Cùng với đó, các hành vi gian lận thương mại, buôn lậu và vận chuyển trái phép hàng hóa qua cửa khẩu này có chiều hướng gia tăng với các thủ đoạn ngày càng tinh vi, phức tạp.

Minh bạch bữa ăn học đường

Nhằm giải quyết điểm nghẽn về nguy cơ mất an toàn bữa ăn bán trú trong các cơ sở giáo dục, Thành phố Hà Nội đang đưa ra nhiều giải pháp đồng bộ từ phân định thẩm quyền, đầu tư cơ sở vật chất đến ứng dụng công nghệ giám sát để triển khai ngay khi bước vào năm học mới 2026-2027.

Tập đoàn MISA xây dựng Nền tảng AI tự vận hành 24/7.

Doanh nghiệp ứng dụng AI để bứt phá

Trong bối cảnh Hà Nội hướng tới mục tiêu tăng trưởng GRDP hai con số, trí tuệ nhân tạo (AI) đang trở thành công cụ có khả năng tạo sức bật trực tiếp cho doanh nghiệp. Tuy nhiên, câu chuyện không dừng ở “mua một sản phẩm AI” mà là bài toán về quản trị và ứng dụng công nghệ.

Khu nhà ở xã hội Đặng Xá, xã Thuận An, Hà Nội.

Tạo lập quỹ nhà ở phục vụ giải phóng mặt bằng

Từ ngày 1/8/2024 đến nay, Thành phố Hà Nội đã hình thành quỹ nhà ở phục vụ công tác giải phóng mặt bằng thông qua hai nguồn chủ yếu là quỹ nhà ở xã hội và quỹ nhà ở tái định cư, góp phần phục vụ các dự án thu hồi đất, các dự án đầu tư công trọng điểm, cải tạo chung cư cũ và chỉnh trang đô thị.