Giảm 3 bậc về Chỉ số năng lực phát triển du lịch, Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam lên tiếng

Theo báo cáo từ Diễn đàn Kinh tế thế giới (WEF), năm 2024, Chỉ số năng lực phát triển du lịch của Việt Nam giảm 3 bậc, với điểm yếu là hạ tầng dịch vụ. Tuy nhiên, Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam cho rằng, kết quả này còn bất cập và chưa thật sự chính xác.
Hội chợ Du lịch Quốc tế Việt Nam-VITM Hà Nội 2024 đã thu hút nhiều du khách tham gia, kích cầu sức mua các sản phẩm du lịch trong nước.
Hội chợ Du lịch Quốc tế Việt Nam-VITM Hà Nội 2024 đã thu hút nhiều du khách tham gia, kích cầu sức mua các sản phẩm du lịch trong nước.

Theo phương pháp đánh giá mới của Diễn đàn Kinh tế thế giới, nhiều quốc gia ở Đông Nam Á tụt hạng. Có thể kể đến Thái Lan khi nước này giảm đến 12 bậc, Singapore giảm 4 bậc, Việt Nam giảm 3 bậc, Malaysia giảm 2 bậc và Campuchia giảm 1 bậc.

Còn một số bất cập trong đánh giá của WEF

Báo cáo Chỉ số năng lực phát triển du lịch toàn cầu được Diễn đàn Kinh tế thế giới công bố lần đầu tiên vào năm 2021, tiếp cận theo hướng phát triển bền vững sau những tác động của dịch Covid-19. Tại thời điểm này, Chỉ số năng lực phát triển du lịch được thiết kế gồm 5 nhóm với 17 chỉ số trụ cột và 112 chỉ số thành phần. Năm nay, chỉ số này lại được điều chỉnh lần nữa, thiết kế theo 5 nhóm, 17 chỉ số trụ cột và 102 chỉ số thành phần.

Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam nhận định, chỉ trong 3 năm từ năm 2021-2024, việc WEF đã 2 lần điều chỉnh Chỉ số năng lực phát triển du lịch toàn cầu cho thấy bộ chỉ số này vẫn đang trong quá trình hoàn thiện. Giữa bối cảnh du lịch bước vào giai đoạn phục hồi sau dịch bệnh, các chuyên gia của WEF vẫn tiếp tục có sự chuyển biến về tư duy, cách tiếp cận và phương pháp đánh giá. Những sự thay đổi này chắc chắn sẽ ảnh hưởng đến kết quả xếp hạng các chỉ số của mỗi nền kinh tế.

Đối sánh ở 3 mốc thời điểm xếp loại, năm 2019, Chỉ số năng lực phát triển du lịch của Việt Nam xếp hạng 63/140 nền kinh tế với 3,84 điểm. Đến năm 2021, Việt Nam xếp hạng 56/117 nền kinh tế với 4,0 điểm. Tuy nhiên, năm 2024, sau khi điều chỉnh trong cách đánh giá, Việt Nam chỉ xếp hạng 59/119 nền kinh tế với 3,96 điểm, giảm 3 bậc so với lần đánh đánh giá gần nhất.

Có đến 6 chỉ số thành phần rơi vào hạng trung bình thấp và thấp của thế giới (tính từ hạng 71-119), bao gồm: hạ tầng và dịch vụ du lịch (hạng 80), mức độ mở cửa du lịch (hạng 80), y tế và vệ sinh (hạng 81), sự bền vững về môi trường (hạng 93), mức độ ưu tiên cho du lịch (hạng 98), tác động kinh tế-xã hội của du lịch (hạng 115).

Rõ ràng, một số chỉ số trụ cột của nền du lịch Việt bị đánh giá tụt hạng mạnh. Ở chỉ số “mức độ mở cửa du lịch”, Việt Nam xếp hạng 80, thuộc nhóm trung bình thấp của thế giới. Chỉ số này xét duyệt dựa trên 4 chỉ số thành phần, trong đó "yêu cầu về thị thực nhập cảnh" được đánh giá dựa trên báo cáo của Tổ chức Du lịch Thế giới về Độ mở thị thực vào năm 2015 (UNWTO Visa Openness Report 2015) là đã lạc hậu, chưa phản ánh được sự cải thiện lớn về chính sách thị thực của Việt Nam vừa qua.

Đáng chú ý, ở chỉ số mới “tác động kinh tế-xã hội của du lịch”, Việt Nam chỉ xếp hạng 115/119 nền kinh tế là khá bất ngờ. Cục Du lịch Quốc gia cho rằng, du lịch là ngành kinh tế rất quan trọng của Việt Nam. Trong các Báo cáo tình hình kinh tế-xã hội theo hàng tháng, quý và năm mà Tổng cục Thống kê (Bộ Kế hoạch và Đầu tư) thường xuyên cung cấp, lĩnh vực du lịch, dịch vụ thường xuyên được đánh giá là điểm sáng trong nền kinh tế. Ngành du lịch đã đóng góp lớn vào tăng trưởng GDP, tạo động lực thúc đẩy nhiều lĩnh vực khác.

Cho nên, Cục nhận thấy, kết quả xếp hạng chỉ số này phản ánh chưa thật sự chính xác tác động của du lịch Việt Nam đến sự phát triển của nền kinh tế, xã hội. Một phần có thể do Diễn đàn Kinh tế thế giới chưa có đầy đủ dữ liệu thống kê cập nhật về du lịch Việt Nam.

Từ ngày 15/8/2023, Việt Nam áp dụng chính sách cấp thị thực điện tử cho công dân tất cả các nước với thời hạn tạm trú được nâng từ 30 ngày lên đến 90 ngày và nâng thời hạn tạm trú từ 15 ngày lên đến 45 ngày cho công dân các nước được miễn thị thực vào Việt Nam. Bước đột phá này đã tạo điều kiện thuận lợi cho việc đi lại, trở thành động lực quan trọng cho sự phục hồi mạnh mẽ đối với lượng khách quốc tế đến Việt Nam suốt thời gian qua.

Tìm hướng cải thiện Chỉ số năng lực phát triển du lịch

Dẫu vẫn còn không ít bất cập trong quá trình Diễn đàn Kinh tế thế giới đánh giá về năng lực phát triển của nền du lịch Việt Nam, song với quyết tâm phát triển ngành du lịch nhanh và bền vững, Cục Du lịch Quốc gia vẫn đưa ra một số giải pháp để cải thiện Chỉ số năng lực phát triển du lịch và các vấn đề còn tồn tại của ngành.

Với những chỉ số thành phần đang được WEF đánh giá cao, ngành cần tiếp tục phát huy các thế mạnh nổi trội như: sức cạnh tranh về giá, tài nguyên tự nhiên, tài nguyên văn hóa và mức độ an toàn, an ninh. Bên cạnh đó, tăng cường công tác bảo tồn, phát huy các giá trị đặc sắc về di sản văn hóa, cảnh quan thiên nhiên ở các địa phương.

Chỉ số năng lực phát triển du lịch toàn cầu năm 2024 được tái thiết kế gồm 5 nhóm, 17 chỉ số trụ cột và 102 chỉ số thành phần. (Ảnh: WEF)
Chỉ số năng lực phát triển du lịch toàn cầu năm 2024 được tái thiết kế gồm 5 nhóm, 17 chỉ số trụ cột và 102 chỉ số thành phần. (Ảnh: WEF)

Đồng thời, tiếp tục thúc đẩy các chỉ số thuộc nhóm trung bình cao và còn nhiều dư địa tăng trưởng như: “tài nguyên phi giải trí”, “nhân lực và thị trường lao động”, “mức độ sẵn sàng về công nghệ thông tin và truyền thông”... Theo đó, cần tăng cường công tác đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực và chuyển đổi số toàn ngành để đáp ứng yêu cầu phát triển trong tình hình mới.

Với những chỉ số Cục Du lịch Quốc gia còn nhiều hoài nghi về căn cứ để WEF đánh giá, ngành du lịch cần phối hợp với các cơ quan liên quan để cung cấp đầy đủ số liệu về tình hình du lịch Việt Nam. Điều này nhằm tránh trường hợp các chỉ số được đánh giá dựa trên những căn cứ thiết tính cập nhật về tác động kinh tế, xã hội của ngành và chính sách thị thực của Việt Nam.

Đặc biệt, với các chỉ số bị tụt hạng nhiều như “hạ tầng hàng không”, Cục Du lịch Quốc gia kiến nghị ngành hàng không tiếp tục nâng cao năng lực phục vụ vận tải hành khách, cải thiện chất lượng dịch vụ, tăng số lượng ghế cung ứng, mở rộng kết nối mạng bay trong và ngoài nước, giảm giá vé máy bay để đáp ứng nhu cầu của khách du lịch.

Hướng tới việc cải thiện chỉ số “sự bền vững về nhu cầu du lịch”, ngành cần phát triển thêm các tour, sản phẩm du lịch hấp dẫn để tăng thời gian lưu trú của du khách. Các đơn vị kinh doanh cần đa dạng hóa sản phẩm nhằm đáp ứng nhu cầu của du khách quanh năm, từ đó, giảm tính mùa vụ của du lịch quốc tế. Ngoài ra, phát triển thêm các điểm đến mới, điểm đến thứ cấp nhằm giảm thiểu tình trạng quá tải tại một số khu du lịch trọng điểm.

Trước những hạn chế đã tồn tại qua nhiều kỳ báo cáo là “y tế và vệ sinh”, “sự bền vững về môi trường”, Cục yêu cầu sự vào cuộc quyết liệt, mạnh mẽ của các địa phương để triển khai các biện pháp bảo đảm vệ sinh môi trường xanh, sạch, đẹp, văn minh tại điểm đến.

Có thể bạn quan tâm

Các điểm đến tích cực số hóa các trải nghiệm vào sản phẩm tham quan cho du khách. (Ảnh: TTXVN)

Định hình du lịch thông minh trong kỷ nguyên số

Xác định chuyển đổi số và ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) là một trong những động lực quan trọng để nâng cao năng lực cạnh tranh điểm đến, Việt Nam đẩy mạnh xây dựng hệ sinh thái du lịch thông minh, phát triển các nền tảng số phục vụ quản lý nhà nước, xúc tiến quảng bá, hỗ trợ doanh nghiệp và nâng cao trải nghiệm của du khách.

Phân khúc FIT thường chỉ khách du lịch cá nhân hoặc nhóm nhỏ, tự lên kế hoạch chuyến đi mà không đi theo tour đoàn cố định, đang dần trở thành xu hướng. (Ảnh: THẾ ĐẠI)

Triển vọng mới cho ngành du lịch Việt từ phân khúc FIT

Du lịch thế giới đang chứng kiến một sự thay đổi mang tính cấu trúc. Các tour trọn gói dần nhường chỗ cho thế hệ du khách tìm kiếm trải nghiệm cá nhân hóa, giàu bản sắc văn hóa. Và FIT (khách lẻ, đi tự túc) đang trở thành một trong những phân khúc tăng trưởng nhanh, có giá trị cao nhất trong ngành du lịch toàn cầu.

Khu vực “Mỏm đá sống ảo” thuộc thôn Mã Pì Lèng, xã Đồng Văn, tỉnh Tuyên Quang, trước đây thuộc tỉnh Hà Giang. (Ảnh: Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Tuyên Quang)

Tạm dừng đón du khách ở "mỏm đá sống ảo"

"Mỏm đá sống ảo" hay “mỏm đá tử thần” là điểm đến được nhiều du khách yêu thích trên tuyến đèo Mã Pì Lèng-đường Hạnh Phúc. Tuy nhiên, qua kiểm tra thực tế, khu vực này chưa bảo đảm đầy đủ các điều kiện, biện pháp an toàn theo quy định. Vì thế, địa phương tạm dừng cho khách tham quan nhằm hoàn thiện điều kiện bảo đảm an toàn.

Khách quốc tế tham quan phố cổ Hội An - một trong những điểm đến được du khách ưa chuộng nhất Việt Nam. (Ảnh: THẾ ĐẠI)

Việt Nam củng cố vị thế điểm đến hàng đầu Đông Nam Á

Khu vực Đông Nam Á thường được nhìn nhận là điểm đến dành cho nhóm du khách khám phá du lịch đại trà với chi phí rẻ. Tuy nhiên, theo tờ Fortune, các chuyên gia quốc tế nhận định, Việt Nam đang chuyển sang mô hình phát triển du lịch chất lượng cao, hướng đến phân khúc khách có mức chi tiêu cao hơn và thời gian lưu trú dài hơn.

Công nghệ hiện đại 3D mapping với hệ thống cảm biến tương tác giúp du khách có những trải nghiệm thú vị tại Bảo tàng Phụ nữ Việt Nam.

Phát triển du lịch thông minh

Trong Chương trình phát triển kinh tế số và xã hội số giai đoạn 2026-2030, du lịch được xác định là một trong những lĩnh vực trọng điểm đẩy mạnh ứng dụng công nghệ số nhằm nâng cao hiệu quả quản trị, chất lượng dịch vụ và trải nghiệm của du khách.

Các hoạt động văn hóa, văn nghệ mang đậm bản sắc truyền thống được quan tâm gìn giữ, phát huy tại Thiên Phủ.

Hành trình mới của Thiên Phủ

Sau khi thực hiện sắp xếp đơn vị hành chính theo Nghị quyết số 203/2025/QH15 ngày 16/6/2025 của Quốc hội, xã Thiên Phủ (tỉnh Thanh Hóa) được thành lập trên cơ sở hợp nhất toàn bộ diện tích tự nhiên và dân số của hai xã Nam Động và Thiên Phủ.

Thiếu nữ Chăm biểu diễn điệu múa truyền thống tại khuôn viên không gian trải nghiệm văn hóa của ngày hội. (Ảnh: NGUYỄN TRUNG)

Văn hóa truyền thống Chăm “hút hồn” du khách

Giữa không gian rực nắng tại Quảng trường 16 tháng 4 (phường Đông Hải, tỉnh Khánh Hòa), tiếng thoi dệt lách cách hòa cùng nhịp trống Paranưng, Ghi-năng vang vọng, những bàn tay thoăn thoắt vuốt đất, nặn gốm, dệt từng sợi chỉ màu… đã tạo nên một “bảo tàng sống” về văn hóa Chăm.

Lễ trao giải quy tụ sự tham gia của hàng trăm kiến trúc sư, nhà thiết kế, doanh nghiệp khách sạn-du lịch... đến từ gần 20 quốc gia, vùng lãnh thổ châu Á. (Ảnh: BAN TỔ CHỨC)

Tổ chức Giải thưởng châu Á vinh danh các dự án kiến trúc, du lịch xuất sắc

Tối 26/6, Lễ trao Giải thưởng Kiến trúc châu Á (Asia Architecture Design Awards - AADA) và Giải thưởng Du lịch, Lữ hành châu Á (Asia Hospitality Awards - AHA) 2026 diễn ra tại hang Ngọc Rồng, Quảng Ninh. Với nhiều đại diện được xướng tên, Việt Nam tiếp tục khẳng định dấu ấn của kiến trúc và du lịch trên bản đồ châu Á.

Các đại biểu nhấn nút khai mạc Lễ hội Sen Hà Nội 2026.

Khai mạc Lễ hội Sen Hà Nội 2026

Với chuỗi hoạt động phong phú, đa dạng tại ba khu vực quanh Hồ Tây, 16 xã, phường và vùng trồng sen, Lễ hội Sen Hà Nội 2026 là lễ hội tôn vinh vẻ đẹp của sen lớn nhất từ trước đến nay tại Hà Nội.

Đền thờ Vua Hùng thành phố Cần Thơ thu hút đông du khách dịp hè.

Cần Thơ đa dạng các sản phẩm du lịch để thu hút khách

Trong những tháng đầu năm 2026, hoạt động du lịch trên địa bàn thành phố Cần Thơ tiếp tục ghi nhận sự phục hồi mạnh mẽ, duy trì đà tăng trưởng tích cực. Sự chuyển mình này từng bước khẳng định vững chắc vị thế, vai trò ngành kinh tế mũi nhọn và động lực quan trọng thúc đẩy sự phát triển chung của thành phố.

Du ngoạn trên sông Sài Gòn ngắm vẻ đẹp thành phố về đêm. (Ảnh: Nhân Dân)

Mở lối phát triển du lịch đường sông

Không chỉ mang theo phù sa màu mỡ, mỗi dòng sông còn lưu giữ những lớp trầm tích văn hóa gắn với đất và người nơi nó đi qua. Những giá trị ấy chính là tài nguyên vô giá để phát triển du lịch đường sông, mở ra những trải nghiệm giàu bản sắc, góp phần đa dạng hóa sản phẩm và nâng cao tính cạnh tranh của du lịch Việt.

Khách quốc tế thích thú khi bắt gặp hình ảnh người dân Quảng Nam chăn trâu trên cánh đồng xanh mướt. (Ảnh: THẾ ĐẠI)

Hành trình chuyển mình mạnh mẽ của du lịch Việt Nam

Nhớ lại 66 năm về trước, du lịch, từ một ngành dịch vụ còn non trẻ với cơ sở vật chất hạn chế, giờ đây đã trở thành một trong những động lực tăng trưởng quan trọng của nền kinh tế Việt Nam, góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế, văn hóa, xã hội và nâng cao vị thế quốc gia trên trường quốc tế.

Hoa Ngô đồng rực rỡ tại Cù Lao Chàm.

[Ảnh] Cù Lao Chàm rực sắc thơ khi ngô đồng chớm nở hoa giữa nắng hạ

Vào những ngày cuối tháng 6, khu dự trữ sinh quyển thế giới Cù Lao Chàm bắt đầu xuất hiện sắc đỏ cam của hoa ngô đồng. Từ các vách đá, đến những con đường làng chài thân thuộc... loài cây này không chỉ là biểu tượng của xã đảo mà còn tạo nên cảnh quan thiên nhiên thanh bình, thu hút đông đảo du khách đến tham quan, trải nghiệm.

Những màn pháo hoa rực tỡ thắp sáng bầu trời Đà Nẵng về đêm luôn thu hút khách du lịch chiêm ngưỡng khi ghé thăm thành phố này. (Ảnh: TÙNG LÂM)

Khám phá Đà Nẵng trong một hành trình, đa điểm đến

Theo dữ liệu từ nền tảng du lịch trực tuyến Traveloka, cùng với Phú Quốc, Đà Nẵng là điểm đến lưu trú được tìm kiếm nhiều nhất tại Việt Nam. Đặc biệt, thay vì chỉ tập trung vào trung tâm thành phố, nhu cầu tìm kiếm của du khách đang mở rộng sang các khu vực lân cận của Đà Nẵng, hành trình khám phá cũng trở nên đa dạng hơn.