Giảm 3 bậc về Chỉ số năng lực phát triển du lịch, Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam lên tiếng

Theo báo cáo từ Diễn đàn Kinh tế thế giới (WEF), năm 2024, Chỉ số năng lực phát triển du lịch của Việt Nam giảm 3 bậc, với điểm yếu là hạ tầng dịch vụ. Tuy nhiên, Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam cho rằng, kết quả này còn bất cập và chưa thật sự chính xác.
Hội chợ Du lịch Quốc tế Việt Nam-VITM Hà Nội 2024 đã thu hút nhiều du khách tham gia, kích cầu sức mua các sản phẩm du lịch trong nước.
Hội chợ Du lịch Quốc tế Việt Nam-VITM Hà Nội 2024 đã thu hút nhiều du khách tham gia, kích cầu sức mua các sản phẩm du lịch trong nước.

Theo phương pháp đánh giá mới của Diễn đàn Kinh tế thế giới, nhiều quốc gia ở Đông Nam Á tụt hạng. Có thể kể đến Thái Lan khi nước này giảm đến 12 bậc, Singapore giảm 4 bậc, Việt Nam giảm 3 bậc, Malaysia giảm 2 bậc và Campuchia giảm 1 bậc.

Còn một số bất cập trong đánh giá của WEF

Báo cáo Chỉ số năng lực phát triển du lịch toàn cầu được Diễn đàn Kinh tế thế giới công bố lần đầu tiên vào năm 2021, tiếp cận theo hướng phát triển bền vững sau những tác động của dịch Covid-19. Tại thời điểm này, Chỉ số năng lực phát triển du lịch được thiết kế gồm 5 nhóm với 17 chỉ số trụ cột và 112 chỉ số thành phần. Năm nay, chỉ số này lại được điều chỉnh lần nữa, thiết kế theo 5 nhóm, 17 chỉ số trụ cột và 102 chỉ số thành phần.

Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam nhận định, chỉ trong 3 năm từ năm 2021-2024, việc WEF đã 2 lần điều chỉnh Chỉ số năng lực phát triển du lịch toàn cầu cho thấy bộ chỉ số này vẫn đang trong quá trình hoàn thiện. Giữa bối cảnh du lịch bước vào giai đoạn phục hồi sau dịch bệnh, các chuyên gia của WEF vẫn tiếp tục có sự chuyển biến về tư duy, cách tiếp cận và phương pháp đánh giá. Những sự thay đổi này chắc chắn sẽ ảnh hưởng đến kết quả xếp hạng các chỉ số của mỗi nền kinh tế.

Đối sánh ở 3 mốc thời điểm xếp loại, năm 2019, Chỉ số năng lực phát triển du lịch của Việt Nam xếp hạng 63/140 nền kinh tế với 3,84 điểm. Đến năm 2021, Việt Nam xếp hạng 56/117 nền kinh tế với 4,0 điểm. Tuy nhiên, năm 2024, sau khi điều chỉnh trong cách đánh giá, Việt Nam chỉ xếp hạng 59/119 nền kinh tế với 3,96 điểm, giảm 3 bậc so với lần đánh đánh giá gần nhất.

Có đến 6 chỉ số thành phần rơi vào hạng trung bình thấp và thấp của thế giới (tính từ hạng 71-119), bao gồm: hạ tầng và dịch vụ du lịch (hạng 80), mức độ mở cửa du lịch (hạng 80), y tế và vệ sinh (hạng 81), sự bền vững về môi trường (hạng 93), mức độ ưu tiên cho du lịch (hạng 98), tác động kinh tế-xã hội của du lịch (hạng 115).

Rõ ràng, một số chỉ số trụ cột của nền du lịch Việt bị đánh giá tụt hạng mạnh. Ở chỉ số “mức độ mở cửa du lịch”, Việt Nam xếp hạng 80, thuộc nhóm trung bình thấp của thế giới. Chỉ số này xét duyệt dựa trên 4 chỉ số thành phần, trong đó "yêu cầu về thị thực nhập cảnh" được đánh giá dựa trên báo cáo của Tổ chức Du lịch Thế giới về Độ mở thị thực vào năm 2015 (UNWTO Visa Openness Report 2015) là đã lạc hậu, chưa phản ánh được sự cải thiện lớn về chính sách thị thực của Việt Nam vừa qua.

Đáng chú ý, ở chỉ số mới “tác động kinh tế-xã hội của du lịch”, Việt Nam chỉ xếp hạng 115/119 nền kinh tế là khá bất ngờ. Cục Du lịch Quốc gia cho rằng, du lịch là ngành kinh tế rất quan trọng của Việt Nam. Trong các Báo cáo tình hình kinh tế-xã hội theo hàng tháng, quý và năm mà Tổng cục Thống kê (Bộ Kế hoạch và Đầu tư) thường xuyên cung cấp, lĩnh vực du lịch, dịch vụ thường xuyên được đánh giá là điểm sáng trong nền kinh tế. Ngành du lịch đã đóng góp lớn vào tăng trưởng GDP, tạo động lực thúc đẩy nhiều lĩnh vực khác.

Cho nên, Cục nhận thấy, kết quả xếp hạng chỉ số này phản ánh chưa thật sự chính xác tác động của du lịch Việt Nam đến sự phát triển của nền kinh tế, xã hội. Một phần có thể do Diễn đàn Kinh tế thế giới chưa có đầy đủ dữ liệu thống kê cập nhật về du lịch Việt Nam.

Từ ngày 15/8/2023, Việt Nam áp dụng chính sách cấp thị thực điện tử cho công dân tất cả các nước với thời hạn tạm trú được nâng từ 30 ngày lên đến 90 ngày và nâng thời hạn tạm trú từ 15 ngày lên đến 45 ngày cho công dân các nước được miễn thị thực vào Việt Nam. Bước đột phá này đã tạo điều kiện thuận lợi cho việc đi lại, trở thành động lực quan trọng cho sự phục hồi mạnh mẽ đối với lượng khách quốc tế đến Việt Nam suốt thời gian qua.

Tìm hướng cải thiện Chỉ số năng lực phát triển du lịch

Dẫu vẫn còn không ít bất cập trong quá trình Diễn đàn Kinh tế thế giới đánh giá về năng lực phát triển của nền du lịch Việt Nam, song với quyết tâm phát triển ngành du lịch nhanh và bền vững, Cục Du lịch Quốc gia vẫn đưa ra một số giải pháp để cải thiện Chỉ số năng lực phát triển du lịch và các vấn đề còn tồn tại của ngành.

Với những chỉ số thành phần đang được WEF đánh giá cao, ngành cần tiếp tục phát huy các thế mạnh nổi trội như: sức cạnh tranh về giá, tài nguyên tự nhiên, tài nguyên văn hóa và mức độ an toàn, an ninh. Bên cạnh đó, tăng cường công tác bảo tồn, phát huy các giá trị đặc sắc về di sản văn hóa, cảnh quan thiên nhiên ở các địa phương.

Chỉ số năng lực phát triển du lịch toàn cầu năm 2024 được tái thiết kế gồm 5 nhóm, 17 chỉ số trụ cột và 102 chỉ số thành phần. (Ảnh: WEF)
Chỉ số năng lực phát triển du lịch toàn cầu năm 2024 được tái thiết kế gồm 5 nhóm, 17 chỉ số trụ cột và 102 chỉ số thành phần. (Ảnh: WEF)

Đồng thời, tiếp tục thúc đẩy các chỉ số thuộc nhóm trung bình cao và còn nhiều dư địa tăng trưởng như: “tài nguyên phi giải trí”, “nhân lực và thị trường lao động”, “mức độ sẵn sàng về công nghệ thông tin và truyền thông”... Theo đó, cần tăng cường công tác đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực và chuyển đổi số toàn ngành để đáp ứng yêu cầu phát triển trong tình hình mới.

Với những chỉ số Cục Du lịch Quốc gia còn nhiều hoài nghi về căn cứ để WEF đánh giá, ngành du lịch cần phối hợp với các cơ quan liên quan để cung cấp đầy đủ số liệu về tình hình du lịch Việt Nam. Điều này nhằm tránh trường hợp các chỉ số được đánh giá dựa trên những căn cứ thiết tính cập nhật về tác động kinh tế, xã hội của ngành và chính sách thị thực của Việt Nam.

Đặc biệt, với các chỉ số bị tụt hạng nhiều như “hạ tầng hàng không”, Cục Du lịch Quốc gia kiến nghị ngành hàng không tiếp tục nâng cao năng lực phục vụ vận tải hành khách, cải thiện chất lượng dịch vụ, tăng số lượng ghế cung ứng, mở rộng kết nối mạng bay trong và ngoài nước, giảm giá vé máy bay để đáp ứng nhu cầu của khách du lịch.

Hướng tới việc cải thiện chỉ số “sự bền vững về nhu cầu du lịch”, ngành cần phát triển thêm các tour, sản phẩm du lịch hấp dẫn để tăng thời gian lưu trú của du khách. Các đơn vị kinh doanh cần đa dạng hóa sản phẩm nhằm đáp ứng nhu cầu của du khách quanh năm, từ đó, giảm tính mùa vụ của du lịch quốc tế. Ngoài ra, phát triển thêm các điểm đến mới, điểm đến thứ cấp nhằm giảm thiểu tình trạng quá tải tại một số khu du lịch trọng điểm.

Trước những hạn chế đã tồn tại qua nhiều kỳ báo cáo là “y tế và vệ sinh”, “sự bền vững về môi trường”, Cục yêu cầu sự vào cuộc quyết liệt, mạnh mẽ của các địa phương để triển khai các biện pháp bảo đảm vệ sinh môi trường xanh, sạch, đẹp, văn minh tại điểm đến.

Có thể bạn quan tâm

Cù lao Thới Sơn nhìn từ trên cao (Ảnh: MỸ HÀ)

Về Mỹ Tho nhớ ghé cù lao

Cù lao Thới Sơn, thuộc phường Thới Sơn, tỉnh Đồng Tháp (trước đây là thành phố Mỹ Tho, tỉnh Tiền Giang) lớn nhất trong bốn cù lao ở hạ lưu sông Tiền, mà dân gian quen gọi là cồn.

Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch vừa có công văn đề nghị các địa phương tăng cường bảo đảm an toàn cho du khách mùa mưa lũ.

Chủ động ứng phó thiên tai, bảo đảm an toàn cho du khách

Ngày 22/8, Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch ban hành công văn gửi Ủy ban nhân dân các địa phương: Cao Bằng, Lạng Sơn, Quảng Ninh, Thái Nguyên, Tuyên Quang, Lào Cai, Phú Thọ, Điện Biên, Lai Châu, Sơn La, Hà Nội, Hải Phòng, Hưng Yên, Bắc Ninh, Ninh Bình, Thanh Hóa yêu cầu tăng cường quản lý du lịch, bảo đảm an toàn du khách. 

AI đang làm thay đổi sâu sắc ngành du lịch toàn cầu, từ cách du khách tìm kiếm thông tin, lựa chọn điểm đến, đặt dịch vụ đến phương thức các quốc gia xây dựng và quảng bá thương hiệu. (Ảnh: THẾ ĐẠI)

Kiến tạo hành trình trải nghiệm chất lượng từ nền tảng dữ liệu và trí tuệ nhân tạo

Trí tuệ nhân tạo (AI) đang làm thay đổi mạnh mẽ cách du khách lựa chọn các sản phẩm du lịch. Giờ đây, họ xem công cụ tìm kiếm như một trợ lý tư vấn với những yêu cầu cụ thể mang đậm cá nhân hóa. Tận dụng AI để tiếp cận khách hàng ở đúng thời điểm sẽ làm tăng khả năng hiện diện của doanh nghiệp trên nền tảng tìm kiếm.

Sân khấu chương trình nghệ thuật chính luận "Tổ quốc trong tim" hứa hẹn sẽ trở lại ấn tượng vào ngày 23/8 tới đây.

Những điều thú vị về "Tổ quốc trong tim" mùa 2

Hơn 50.000 người đồng thanh hát Quốc ca, hòa nhịp vào mọi ca khúc tại sân vận động quốc gia Mỹ Đình ở chương trình nghệ thuật chính luận "Tổ quốc trong tim" 2025 từng tạo nên hiệu ứng mạnh mẽ, lan tỏa trong cộng đồng. Sự trở lại "Tổ quốc trong tim" năm nay hứa hẹn sẽ tiếp tục mang đến các màn trình diễn đầy cảm xúc cho khán giả.

Sản phẩm OCOP là một trong những lý do thôi thúc du khách tìm tới khám phá vùng nguyên liệu, quy trình sản xuất, làng nghề. (Ảnh: THẾ ĐẠI)

Phát triển du lịch nông thôn gắn với sản phẩm OCOP

Không chỉ thúc đẩy phát triển kinh tế nông thôn, thương hiệu OCOP còn có khả năng kết nối sản phẩm với vùng nguyên liệu, làng nghề và văn hóa bản địa. Một khi các yếu tố này được tổ chức thành tour trải nghiệm, sản phẩm OCOP có thể trở thành lý do để du khách tìm tới điểm đến, thay vì chỉ là món hàng mua được sau mỗi chuyến đi.

Mỳ Quảng - món ăn được đông đảo khách quốc tế yêu thích và thưởng thức khi đến Việt Nam. (Ảnh: TTXVN)

Việt Nam dẫn đầu các điểm đến ẩm thực hàng đầu thế giới

Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam thông tin, Việt Nam vừa được vinh danh ở vị trí thứ nhất bảng xếp hạng Điểm đến ẩm thực hàng đầu thế giới năm 2026 của Giải thưởng NZ Herald Travel Readers’ Choice Awards 2026. Ẩm thực Việt Nam được đánh giá cao bởi giàu bản sắc, với sự kết hợp hài hòa giữa hương vị tươi mới và nước dùng đậm đà.

Biểu diễn văn nghệ phục vụ du khách tại homestay Suối Mơ (Thái Nguyên).

Thêm sinh kế cho phụ nữ từ du lịch cộng đồng

Du lịch cộng đồng đang mở thêm không gian để phụ nữ phát huy những thế mạnh vốn có, từ ẩm thực, nghề thủ công đến gìn giữ và giới thiệu văn hóa bản địa. Không dừng ở việc tham gia phục vụ, nhiều phụ nữ đang từng bước trở thành chủ thể tạo ra sản phẩm, làm chủ sinh kế và hưởng lợi từ nguồn lực văn hóa của cộng đồng.

Hướng dẫn viên giới thiệu cho du khách về di tích Lán Nà Nưa, Tuyên Quang. (Ảnh: HUỆ VŨ)

Hướng dẫn viên du lịch trong kỷ nguyên số

Sự phát triển mạnh mẽ của cách mạng số và trí tuệ nhân tạo (AI) đang tạo ra những thay đổi sâu sắc trong ngành du lịch, kéo theo những yêu cầu mới với nghề hướng dẫn viên...

Ông Trần Phước Sơn, Phó Chủ tịch Thường trực Hội đồng nhân dân thành phố Đà Nẵng, đồng Trưởng Ban tổ chức Giải Heineken Pickleball World Cup 2026, Chủ tịch Liên đoàn Pickleball thành phố Đà Nẵng, phát biểu tại sự kiện. (Ảnh: ANH ĐÀO)

Hơn 5.000 vận động viên từ 81 quốc gia, vùng lãnh thổ tranh tài tại Giải Heineken Pickleball World Cup 2026

Chiều 15/8, tại Đà Nẵng, diễn ra Lễ bốc thăm chia bảng chính thức Giải Heineken Pickleball World Cup 2026. Sự kiện xác định các bảng đấu của Hạng mục Quốc gia, đồng thời công bố các dấu ấn nổi bật, các nhà tài trợ, đối tác chiến lược và cập nhật thông tin về Đội tuyển Việt Nam trước khi giải đấu diễn ra tại Đà Nẵng.

Quang cảnh diễn đàn. (Ảnh: PHÚC THẮNG)

Tăng tốc thu hút khách quốc tế đến Việt Nam

Sáng 16/8, trong khuôn khổ Ngày lữ hành Việt Nam lần thứ II, Diễn đàn lữ hành quốc tế năm 2026 với chủ đề “Tăng tốc thu hút khách quốc tế đến Việt Nam: Thị trường mới-Sản phẩm mới-Liên kết mới” đã diễn ra tại tỉnh Gia Lai.