Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ tại Trung tâm Y tế Phúc Yên

Nhờ cải tiến quy trình khám bệnh và thủ tục hành chính, đổi mới phong cách, thái độ phục vụ, Trung tâm Y tế thành phố Phúc Yên, tỉnh Vĩnh Phúc được đông đảo người dân địa phương tin tưởng lựa chọn làm nơi khám và điều trị bệnh.
Bác sĩ Nguyễn Hữu Trung, Giám đốc Trung tâm Y tế thăm khám cho bệnh nhân.
Bác sĩ Nguyễn Hữu Trung, Giám đốc Trung tâm Y tế thăm khám cho bệnh nhân.

Trung tâm Y tế thành phố Phúc Yên được tỉnh Vĩnh Phúc đầu tư xây dựng mới hoàn toàn. Cơ sở vật chất của trung tâm gồm hai khối nhà 6 tầng, một khối nhà y tế dự phòng, một khối nhà truyền nhiễm, một khối nhà kiểm soát nhiễm khuẩn và các công trình phụ trợ.

Trung tâm đạt quy mô 100 giường bệnh nội trú và có 2 phòng khám, hơn 100 cán bộ, nhân viên; hoạt động tại bốn địa điểm khám, chữa bệnh gồm: cơ sở chính tại phường Nam Viêm; cơ sở tại phường Xuân Hòa; một phòng khám phường Hùng Vương và một cơ sở điều trị methadone và ARV tại Trạm Y tế phường Phúc Thắng.

Trung tâm Y tế Phúc Yên được xây dựng mới, quy mô 100 giường bệnh nội trú.
Trung tâm Y tế Phúc Yên được xây dựng mới, quy mô 100 giường bệnh nội trú.

Hệ thống các khoa, phòng, cơ sở khám, chữa bệnh được bố trí hợp lý, rất thuận tiện cho người dân đến khám bệnh. Nhiều bệnh trước đây phải chuyển tuyến thì nay được điều trị tại Trung tâm, giúp tiết kiệm chi phí khám, chữa bệnh.

Để cải thiện sự hài lòng của người bệnh, lãnh đạo trung tâm triển khai đồng bộ nhiều giải pháp để nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh, ứng dụng VNeID trong quá trình tiếp nhận và thanh toán cho người bệnh đến khám và điều trị.

Để cải thiện sự hài lòng của người bệnh, lãnh đạo trung tâm triển khai đồng bộ nhiều giải pháp để nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh, ứng dụng VNeID trong quá trình tiếp nhận và thanh toán cho người bệnh đến khám và điều trị.

Bệnh nhân đến khám được nhân viên y tế hướng dẫn nhiệt tình. Trung tâm không thu tiền gửi xe, nhà ăn trung tâm phục vụ cơm đến tận giường cho bệnh nhân. Các chi phí khám, chữa bệnh đều ở mức thấp nhất.

Bác sĩ Nguyễn Hữu Trung, Giám đốc Trung tâm Y tế thành phố Phúc Yên cho biết, trung tâm ưu tiên phát triển y học cổ truyền-phục hồi chức năng, đầu tư về nhân lực cũng như trang thiết bị, máy móc như: máy siêu âm trị liệu, máy điện xung, máy kéo dãn cột sống, máy điện phân, máy điện từ trường, máy tập vận động…

Nhờ đó, trung tâm thu hút được một lượng bệnh nhân khá lớn là người cao tuổi có nhu cầu chăm sóc sức khỏe thường xuyên. Đến nay, trung tâm đã thực hiện 1.203 kỹ thuật, trong đó có 90 kỹ thuật vượt tuyến.

Song song với đầu tư cơ sở vật chất, trung tâm cử nhiều cán bộ đi học nâng cao trình độ chuyên môn, mua sắm thêm trang thiết bị y tế mới. Lượng người bệnh đến thăm khám và điều trị tăng nhanh.

Bà Lê Thị Nhũ, 86 tuổi, một bệnh nhân quen thuộc của trung tâm kể: Tôi bị bệnh tiểu đường, thêm bệnh đại tràng, thấp khớp. Được các bác sĩ điều trị, chăm sóc chu đáo, vào viện mấy ngày tôi đã đỡ. Đến khám ở trung tâm rất thích vì không gian rộng rãi và rất sạch sẽ.

Năm 2024, trung tâm thực hiện khám bệnh cho hơn 55 nghìn lượt người, tăng 9.8% so năm 2023; điều trị nội trú hơn 5.000 lượt bệnh nhân, đạt hơn 90% kế hoạch. Số ngày điều trị trung bình giảm xuống còn 7,7 ngày/lượt bệnh nhân. Tỷ lệ hài lòng của bệnh nhân điều trị nội trú đạt 96%, ngoại trú đạt 95,4%.

Khoa Y học cổ truyền-Phục hồi chức năng luôn có đông bệnh nhân.
Khoa Y học cổ truyền-Phục hồi chức năng luôn có đông bệnh nhân.

Trung tâm cũng tập trung cho công tác chỉ đạo tuyến, hỗ trợ chuyên môn cho các trạm y tế xã, phường. Trong lĩnh vực y tế dự phòng, trung tâm thường xuyên tập huấn, cập nhật thông tin cho đội ngũ cán bộ y tế, chủ động giám sát dịch bệnh ở cơ sở, cử cán bộ có chuyên môn, kinh nghiệm, nhiệt tình xuống xã, phường chỉ đạo, tập huấn kiến thức cho cán bộ chuyên trách và cộng tác viên y tế thôn, bản.

Bên cạnh đó, trung tâm hoàn thành tốt các nhiệm vụ khác theo chức năng như: tiêm chủng mở rộng; dân số-kế hoạch hóa gia đình; phòng chống các bệnh xã hội; phòng chống lao, HIV/AIDS; quản lý hành nghề y dược tư nhân, quản lý thuốc chữa bệnh; vệ sinh an toàn thực phẩm …

Để tiếp tục nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh, Trung tâm Y tế thành phố Phúc Yên tiếp tục thực hiện chính sách thu hút bác sĩ về làm việc; triển khai công tác quản lý hồ sơ sức khỏe toàn dân; đẩy mạnh chuyển đổi số, ứng dụng công nghệ thông tin trong mọi hoạt động.

Có thể bạn quan tâm

Thượng tướng Lê Văn Tuyến và Trung tướng Trần Văn Thiện trao quà cho các phạm nhân có thành tích cải tạo tốt.

"Đi về hướng bình minh"- niềm tin dẫn lối về tương lai tươi sáng

Tái hòa nhập cộng đồng, nhiều người chấp hành xong án phạt tù đã nỗ lực, cố gắng, vượt qua những mặc cảm, tự ti, vươn lên trong cuộc sống để tái hòa nhập cộng đồng thành công, không chỉ giúp cho bản thân mà còn có những đóng góp tích cực, có ích cho xã hội bền vững.

Hội hát chèo tàu Tổng Gối tại xã Ô Diên được công nhận là Di sản văn hóa phi vật thể quốc gia.

Ô Diên khai mở tiềm năng du lịch

Sở hữu hệ thống di sản phong phú, không gian văn hóa đặc trưng xứ Đoài cùng vị trí kết nối thuận lợi với trung tâm Thủ đô, xã Ô Diên (Hà Nội) đang từng bước định hình lộ trình phát triển du lịch bền vững, chuyên nghiệp và hiệu quả.

Khu vực hồ Hạnh Phúc (phường Kiến An, Hải Phòng) được chính quyền phường "thiết kế" để thúc đẩy kinh tế dịch vụ.

Kiến tạo cuộc sống hạnh phúc hơn

Cùng với các cấp, các ngành và toàn xã hội, thời gian qua, phường Kiến An, thành phố Hải Phòng đã triển khai nhiều phong trào thi đua với những việc làm cụ thể, từng bước kiến tạo để người dân có cuộc sống hạnh phúc hơn.

Hình ảnh mô phỏng chu trình đồng bộ các giải pháp khoa học kỹ thuật và tự động hóa vào sản xuất, kinh doanh của PC Quảng Ninh.

Chuyển đổi số ở Điện lực Quảng Ninh

Công ty Điện lực Quảng Ninh hiện quản lý hệ thống lưới điện quy mô lớn cùng gần 465.000 khách hàng. Công ty đã nỗ lực chuyển đổi số toàn diện, trong đó việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) vào quản lý lưới điện đã từng bước nâng cao độ tin cậy cung cấp điện, tối ưu hóa vận hành và cải thiện rõ nét chất lượng dịch vụ khách hàng.

Bánh hú thường xuyên xuất hiện trong các liên hoan ẩm thực tại địa phương.

Dẻo thơm bánh hú Song An

Bánh hú (hay còn gọi là bánh khúc) là món bánh đặc sản dân dã, nổi tiếng tại một số địa phương phía nam tỉnh Hưng Yên, trong đó được biết đến nhiều nhất là tại Song An (phường Vũ Phúc).

Đảng ủy xã Hợp Thịnh tổ chức phòng họp không giấy ngày 24/4/2026.

Đổi mới phương thức lãnh đạo trên môi trường số

Với sự chỉ đạo quyết liệt, đi vào chiều sâu, công tác chuyển đổi số trong các cơ quan Đảng tỉnh Bắc Ninh thời gian qua đã đạt nhiều kết quả tích cực, qua đó góp phần đổi mới phương thức lãnh đạo, nâng cao hiệu quả công tác tham mưu, phục vụ cấp ủy cũng như hiệu quả hoạt động của hệ thống chính trị.

Vùng trồng vải thiều ở xã Thanh Hà, Hải Phòng.

Hải Phòng dự kiến chi hơn 3.516 tỷ đồng hỗ trợ người nghèo giai đoạn 2026-2030

Theo Nghị quyết của Hội đồng nhân dân thành phố Hải Phòng, trong năm 2026, thành phố hỗ trợ 2 triệu đồng/người/tháng ở khu vực thành thị (phường) và 1,5 triệu đồng/người/tháng ở khu vực nông thôn (xã, đặc khu); từ năm 2027-2030 hỗ trợ 2,8 triệu đồng/người/tháng ở khu vực thành thị (phường) và 2,2 triệu đồng/người/tháng ở khu vực nông thôn (xã, đặc khu).

Thành phố Hà Nội đang tìm giải pháp khai thác hiệu quả không gian di sản đền Phù Đổng-Lễ hội Gióng.

Khai thác tốt giá trị Lễ hội Gióng-đền Phù Đổng

Hiếm không gian di sản nào vừa có di tích quốc gia đặc biệt, vừa có lễ hội được UNESCO ghi danh Di sản văn hóa thế giới như đền Phù Đổng-Lễ hội Gióng (xã Phù Đổng, Hà Nội). Nhưng lâu nay, lượng khách đến với đền Phù Đổng chủ yếu diễn ra trong dịp đầu xuân và những ngày lễ hội.

Người dân xã Thái Hòa xây dựng cảnh quan, đường làng xanh, sạch, đẹp.

Thái Hòa xây dựng nông thôn thông minh, văn minh

Xã Thái Hòa (tỉnh Phú Thọ) đưa phong trào xây dựng nông thôn mới vào chiều sâu thông qua việc ưu tiên đầu tư hạ tầng thiết yếu, chăm lo đời sống văn hóa, tinh thần cho người dân và thúc đẩy kinh tế hộ gia đình.

Giếng Ngọc ở kề bên lầu Quán Thế Âm sau chùa Côn Sơn.

Giếng Ngọc Côn Sơn trong dòng chảy lịch sử

Trong không gian văn hóa, lịch sử đặc sắc của quần thể Di tích Côn Sơn-Kiếp Bạc, giếng Ngọc là một công trình thủy sinh cổ và là biểu tượng hội tụ của tín ngưỡng, phong thủy và truyền thống tâm linh lâu đời của dân tộc.

Mô hình sử dụng máy bay không người lái ở xã Nguyễn Trãi, tỉnh Hưng Yên trong quản lý, chăm sóc lúa.

Tăng giá trị nông sản nhờ công nghệ số

Những năm gần đây, một số doanh nghiệp, hợp tác xã, chủ trang trại, hộ nông dân tỉnh Hưng Yên đã chủ động tiếp cận, ứng dụng công nghệ số vào sản xuất, kinh doanh. Công nghệ số đang từng bước làm thay đổi phương thức canh tác, mở rộng thị trường, nâng cao giá trị sản phẩm, hướng tới nền nông nghiệp hiện đại, bền vững.

Tháng 4/2006, tỉnh Ninh Bình có thêm bốn sản phẩm đạt chuẩn OCOP 5 sao cấp quốc gia.

“Đa giá trị” cho OCOP

Sau bảy năm triển khai Chương trình mỗi xã một sản phẩm (OCOP), đến nay chương trình đã trở thành động lực phát triển kinh tế nông thôn của Ninh Bình.

Công nhân nhiều ngành nghề vẫn hằng ngày đối mặt với độc hại, ô nhiễm.

Nét đẹp lao động

Tháng Công nhân năm 2026 diễn ra từ ngày 1/5 đến 31/5 với chủ đề “Công nhân Việt Nam: Đổi mới sáng tạo, nâng cao năng suất lao động”.

Lễ khánh thành Nhà lưu trú cho công nhân môi trường tại phường Bồ Đề, thành phố Hà Nội.

Xây nhà lưu trú – dựng niềm tin cho công nhân môi trường

Công việc của công nhân môi trường gắn với đường phố, với bụi bặm, nắng nóng, mưa rét và những ca làm xuyên đêm để giữ cho thành phố luôn sạch đẹp. Việc có một nơi nghỉ ngơi an toàn, sạch sẽ, thuận tiện sau mỗi ca làm việc luôn là mong mỏi của nhiều công nhân môi trường nhiều năm qua.

Huấn luyện giỏi ở Sư đoàn 395 anh hùng

Huấn luyện giỏi ở Sư đoàn 395 anh hùng

Với nhiều giải pháp đồng bộ, kết quả huấn luyện của Sư đoàn 395, Quân khu 3 đã không ngừng được nâng cao; nhiều tập thể liên tục đạt và giữ vững danh hiệu “Đơn vị huấn luyện giỏi”. Sư đoàn luôn hoàn thành xuất sắc mọi nhiệm vụ được giao, xứng đáng với truyền thống “Đoàn kết, tiến công, luyện giỏi, đánh thắng”.

Các công trình chống ngập cấp bách đang được thi công ngày, đêm, bứt tốc để hoàn thành tiến độ.

Hà Nội: Bứt tốc xây dựng, hoàn thiện các dự án chống ngập trước mùa mưa bão

Úng ngập nội đô từ lâu là thách thức lớn của Thủ đô, đặc biệt trong bối cảnh đô thị hóa nhanh và biến đổi khí hậu ngày càng rõ nét. Thành phố Hà Nội đã và đang triển khai đồng bộ nhiều giải pháp nhằm giải quyết căn cơ tình trạng này. Trong đó, nhiều công trình đang được bứt tốc hoàn thiện trước mùa mưa bão.

Hoạt động sản xuất tại Công ty TNHH Nestle Việt Nam, khu công nghiệp Thăng Long II, tỉnh Hưng Yên.

Giải phóng mặt bằng hơn 244ha đất công nghiệp

Bốn tháng đầu năm 2026, Ban Quản lý các khu công nghiệp tỉnh Hưng Yên đã phối hợp với các địa phương giải phóng mặt bằng được hơn 244ha; tổ chức lập, thẩm định và phê duyệt đồ án quy hoạch phân khu cho 6 khu công nghiệp; thành lập mới 2 khu công nghiệp.

Đoàn công tác của Ủy ban Kinh tế và Tài chính của Quốc hội làm việc tại Bắc Ninh.

Đoàn công tác Quốc hội khảo sát mục tiêu tăng trưởng kinh tế tại Bắc Ninh

Chiều 11/5, Đoàn công tác của Ủy ban Kinh tế và Tài chính của Quốc hội do đồng chí Phan Văn Mãi, Ủy viên Trung ương Đảng, Ủy viên Ủy ban Thường vụ Quốc hội, Chủ nhiệm Ủy ban Kinh tế và Tài chính của Quốc hội làm trưởng đoàn có buổi làm việc khảo sát về thực hiện mục tiêu phấn đấu tăng trưởng kinh tế hai con số tại tỉnh Bắc Ninh.