Công thức ‘Siêu hợp tác’ giữa con người và AI cho tương lai bền vững

Theo chuyên gia, các doanh nghiệp không chỉ ứng dụng AI giải quyết các công việc mang tính tự động hóa, mà cần phát huy tiềm năng thúc đẩy giới hạn sáng tạo cho nhân tài của công cụ này. Sự hợp tác giữa AI và con người không chỉ là xu hướng, mà sẽ là yếu tố sống còn, định hình tương lai của doanh nghiệp.
Quang cảnh hội thảo The Makeover 2024 do Talentnet tổ chức tại TP Hồ Chí Minh ngày 15-16/10.

Quang cảnh hội thảo The Makeover 2024 do Talentnet tổ chức tại TP Hồ Chí Minh ngày 15-16/10.

Trong khuôn khổ hội thảo The Makeover 2024 do Talentnet tổ chức tại TP Hồ Chí Minh ngày 15-16/10, các chuyên gia trong nước và quốc tế đã đưa ra số liệu và nhận định giúp doanh nghiệp có thêm gợi ý chủ động theo đuổi phát triển bền vững thông qua việc đặt nền móng cho chuyển đổi hiệu quả và phát huy vai trò của trí tuệ nhân tạo (AI).

Biến AI thành lực đẩy cho doanh nghiệp

Trong bài trình bày của mình, ông Mitchell Phạm - chuyên gia tư vấn cho chính phủ các quốc gia APEC về nền kinh tế số, học giả của Asia 21 và thành viên hội đồng toàn cầu của Asia Society đã nhấn mạnh tầm quan trọng của việc thích ứng với AI trong mọi khía cạnh của tổ chức, từ con người, quy trình đến quản trị, và khuyến khích các doanh nghiệp khai thác tiềm năng này để nâng cao năng suất và sự đổi mới.

Từ việc ứng dụng các mô hình AI cơ bản đến các hệ thống học sâu (deep learning) và dữ liệu lớn (Big Data), AI tăng trưởng công nghệ theo cấp số nhân, đang dần trở thành xu hướng chủ đạo và thúc đẩy đổi mới.

Mặc dù nhiều dự đoán cho rằng AI sẽ thay thế công việc, nhưng thực tế cho thấy AI có thể tự động hóa các tác vụ song lại làm thay đổi bản chất công việc, từ đó giúp lực lượng lao động tập trung vào các nhiệm vụ có giá trị cao hơn.

Ông Mitchell Phạm chia sẻ tại hội thảo.

Ông Mitchell Phạm chia sẻ tại hội thảo.

Đơn cử, trong ngành kế toán, AI giúp tự động hóa nhập liệu, đối chiếu ngân hàng, và xử lý hóa đơn, mang lại tính chính xác cao, tiết kiệm chi phí và cung cấp các thông tin phân tích theo thời gian thực.

Ông Mitchell Phạm cho biết, công nghệ có rất nhiều loại hình đa dạng khác nhau, vì thế chuyển đổi trong tổ chức không chỉ liên quan đến công nghệ mà còn đòi hỏi thay đổi về con người, quy trình và quản trị.

“Về con người, các kỹ năng mềm như tư duy phản biện và kỹ năng làm việc nhóm rất quan trọng trong kỷ nguyên AI. Về quản trị, AI cần được áp dụng một cách an toàn, có đạo đức, bao hàm và tuân thủ các quy định pháp lý”, ông nêu rõ.

Bên cạnh đó, AI được coi là yếu tố then chốt trong việc thúc đẩy công nghệ xanh và giải quyết các vấn đề môi trường phức tạp mà các giải pháp truyền thống không thể xử lý. Với những ưu thế lớn mạnh đó, ông Mitchell Phạm nhận định: “Với công nghệ, bạn không cần dự báo tương lai, mà sẽ tạo ra tương lai”.

Quá trình chuyển đổi và áp dụng AI đang tạo ra tương lai mới cho trải nghiệm khách hàng, tối ưu quy trình nội bộ và bảo đảm yêu cầu tuân thủ. Doanh nghiệp cần không ngừng khám phá, thử nghiệm và áp dụng các công nghệ mới để duy trì khả năng cạnh tranh.

Kỹ năng đầu tiên cần có trong kỷ nguyên AI là Sáng tạo

Chia sẻ tại hội thảo, ông James Taylor, chuyên gia tư vấn cho các CEO và doanh nhân từ Thung lũng Silicon đến Dubai, thành viên của Hiệp hội Nghệ thuật Hoàng gia (F.R.S.A.) nhấn mạnh vai trò của sáng tạo cùng công thức ‘Siêu hợp tác’ (supercollaboration) giữa con người và AI nhằm thúc đẩy sự phát triển bền vững của doanh nghiệp.

“Kỹ năng đầu tiên cần có trong kỷ nguyên AI là Sáng tạo – khả năng tạo tác, phát triển và thực hiện ý tưởng mới để thúc đẩy đổi mới và tối ưu hóa công nghệ”, ông James Taylor nhận định khi nhắc đến kỹ năng đầu tiên và quan trọng nhất trong bối cảnh AI lên ngôi hiện nay.

Ông James Taylor nhấn mạnh vai trò của sáng tạo cùng công thức ‘Siêu hợp tác’ giữa con người và AI.

Ông James Taylor nhấn mạnh vai trò của sáng tạo cùng công thức ‘Siêu hợp tác’ giữa con người và AI.

Ông gợi ý, những ý tưởng hữu ích và thiết thực, là tiền đề cho những đổi mới đột phát thường xuất phát từ sự kết hợp của những bộ óc sáng tạo và có tư duy phản biện.

Nhưng vì sự hợp tác giữa người với người để tăng tính sáng tạo đã là gợi ý muôn thuở, ông James Taylor đem đến một khái niệm mới - Siêu hợp tác. “Siêu hợp tác là khả năng mà mỗi nhân viên ngày nay có thể tận dụng để tăng cường sự sáng tạo và khả năng giải quyết vấn đề của mình thông qua việc tận dụng các công nghệ phát triển vượt bậc như trí tuệ nhân tạo (AI), Internet vạn vật (IoT) và robot”.

Nghiên cứu của Đại học Harvard cho thấy, với sự giúp đỡ từ công cụ AI như ChatGPT, tư vấn viên của Boston Consulting Group đã làm việc nhanh hơn 25%, chất lượng công việc cải thiện 40% so với đồng nghiệp không sử dụng AI.

“Thậm chí khi đã là chuyên gia trong một lĩnh vực nào đó, bạn vẫn có thể tận dụng AI để thúc đẩy những giới hạn mới của sự sáng tạo”, ông cho biết, lấy dẫn chứng về trận đấu giữa Lee Sedol, một trong những người chơi cờ vây giỏi nhất thế giới, và AlphaGo, hệ thống trí tuệ nhân tạo được thiết kế bởi Google DeepMind.

Theo đó, sau 3 ván liên tục thất thủ trước AI, ở nước đi 78 của ván 4, Lee Sedol thực hiện một nước đi xoay chuyển tình thế, gây sửng sốt giới cờ vây và nâng tầm trò chơi lên một cấp độ mới. Cho đến hiện nay, những người chơi thường xuyên đấu trí với AI đã liên tục gia tăng vị trí của họ trên bảng xếp hạng thế giới.

Ông James Taylor khuyến khích các doanh nghiệp không chỉ ứng dụng AI giải quyết các công việc mang tính tự động hóa, mà cần phát huy tiềm năng thúc đẩy giới hạn sáng tạo cho nhân tài của công cụ này. Sự hợp tác giữa AI và con người không chỉ là xu hướng mà sẽ là yếu tố sống còn, định hình tương lai của doanh nghiệp.

Có thể bạn quan tâm

Giải Đặc biệt VinFuture 2025 dành cho Nhà khoa học đến từ các nước đang phát triển đã vinh danh Giáo sư María Esperanza Martínez-Romero (Mexico) vì những tiến bộ trong nghiên cứu sinh thái vi sinh vật và cơ chế cố định nitơ cộng sinh tại các hệ sinh thái nhiệt đới. (Ảnh: THÀNH ĐẠT)

"Giải Đặc biệt VinFuture 2025 như 'hạt giống' để tôi kêu gọi thêm nguồn viện trợ cho nghiên cứu"

Nhận định Giải thưởng VinFuture như một hạt giống để có thể kêu gọi thêm nguồn kinh phí hỗ trợ cho quá trình nghiên cứu, tối ưu hóa kết quả nghiên cứu, chủ nhân giải Nhà khoa học đến từ các nước đang phát triển tiết lộ nhiều hướng nghiên cứu mới mẻ để cải thiện sức khỏe cây trồng và con người. 

Giải thưởng Chính VinFuture 2025 đã được trao cho Tiến sĩ Douglas R Lowy, Tiến sĩ John T Schiller, Tiến sĩ Aimée R Kreimer và Giáo sư Maura Gillison – Vì những khám phá và phát triển vaccine HPV nhằm phòng ngừa các khối u do virus papilloma ở người gây ra. (Ảnh: THÀNH ĐẠT)

Công nghệ đột phá: Một liều vaccine phòng nhiều bệnh ung thư

HPV không chỉ gây ung thư cổ tử cung ở phụ nữ, mà còn gây ra các bệnh nguy hiểm khác như ung thư hậu môn, cũng như các bệnh ảnh hưởng đến nam giới. Thành tựu nghiên cứu vaccine HPV nhằm phòng ngừa các khối u do virus papilloma ở người gây ra đã và đang giúp thế giới giải quyết các vấn đề của toàn nhân loại.

Bên lề Đại hội, các đại biểu tham quan gian hàng của Công ty cổ phần Khoa học công nghệ Việt Nam (Busadco).

Doanh nghiệp khoa học-công nghệ: Củng cố nội lực để bứt phá

Trong bối cảnh đất nước bước vào kỷ nguyên kinh tế tri thức, với những đột phá mạnh mẽ về trí tuệ nhân tạo, chuyển đổi số và chuyển đổi xanh, cộng đồng doanh nghiệp khoa học-công nghệ đang đứng trước yêu cầu phải đổi mới tư duy, tái cấu trúc nguồn lực và đầu tư chiều sâu để tạo ra năng lực cạnh tranh mới.

[Video] Việt Nam tiên phong xây dựng khung pháp lý cho trí tuệ nhân tạo

[Video] Việt Nam tiên phong xây dựng khung pháp lý cho trí tuệ nhân tạo

Dự thảo Luật Trí tuệ nhân tạo không chỉ là khung pháp lý cho một công nghệ mới mà là bước đi chiến lược giúp Việt Nam chủ động nắm bắt cơ hội của kỷ nguyên số. Khi được ban hành, luật sẽ tạo nền tảng để AI phát triển an toàn nhân văn và hiệu quả, góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh quốc gia và thúc đẩy đổi mới sáng tạo.

Các diễn giả trao đổi tại Diễn đàn. (Ảnh: Ủy ban Nhà nước về người Việt Nam ở nước ngoài)

Thúc đẩy hợp tác khoa học-công nghệ, kinh tế xanh và chuyển đổi số vì tương lai bền vững

Diễn đàn Tây Australia -Việt Nam “Tăng cường hợp tác khoa học và công nghệ vì tương lai bền vững” là cơ hội để lãnh đạo, chuyên gia, doanh nghiệp Việt Nam và Australia chia sẻ tầm nhìn, tăng cường hiểu biết và thúc đẩy hợp tác trong các lĩnh vực khoa học-công nghệ, kinh tế xanh, năng lượng tái tạo và chuyển đổi số.

Đại biểu tham dự hội thảo.

Vĩnh Long: Phối hợp chuyển giao ứng dụng khoa học-công nghệ phục vụ phát triển kinh tế-xã hội

Chiều 4/12, Văn phòng Bộ Khoa học và Công nghệ tại miền nam phối hợp Sở Khoa học và Công nghệ Vĩnh Long tổ chức Hội thảo với chủ đề “Phối hợp giữa Bộ Chủ trì Chương trình Khoa học-công nghệ cấp quốc gia với các địa phương trong chuyển giao ứng dụng kết quả nghiên cứu phục vụ phát triển kinh tế- xã hội khu vực phía nam”.

Ảnh minh họa.

Cảnh báo chiến dịch ‘Hanoi Thief’ tấn công mạng doanh nghiệp Việt Nam

Hàng loạt email giả mạo hồ sơ xin việc, đính kèm tệp “Le Xuan Son CV.zip”, được gửi đến các doanh nghiệp lớn, nhỏ tại Việt Nam. Đây là lớp vỏ ngụy trang cho chiến dịch tấn công mạng mang tên Hanoi Thief, với mục tiêu xâm nhập mạng nội bộ, chiếm quyền hệ thống và đánh cắp dữ liệu khách hàng, bí mật doanh nghiệp.

Toàn cảnh tọa đàm.

Những nghiên cứu mới hỗ trợ ngành nông nghiệp giảm phát thải, chăn nuôi bền vững

Các giải pháp đổi mới trong nông nghiệp và chăn nuôi bền vững, bao gồm việc áp dụng công nghệ gene, hệ vi sinh vật, nông nghiệp chính xác, AI và IoT để cải thiện năng suất, giảm hóa chất và phát thải, nâng cao khả năng chống chịu với biến đổi khí hậu vừa được giới thiệu tại tọa đàm “Đổi mới trong nông nghiệp và thực phẩm”.