Chuyển đổi số và chuyển đổi xanh trong du lịch

Biến đổi khí hậu và cạnh tranh toàn cầu gay gắt đang đặt du lịch Việt Nam đứng trước yêu cầu cấp thiết phải tái cấu trúc theo hướng bền vững, thích ứng và sáng tạo. Trong bối cảnh đó, chuyển đổi xanh và chuyển đổi số được xác định là hai trụ cột chiến lược.

Du khách trải nghiệm đoàn tàu năm cửa ô, một sản phẩm du lịch mới của Hà Nội. (Ảnh: BẢO LONG)
Du khách trải nghiệm đoàn tàu năm cửa ô, một sản phẩm du lịch mới của Hà Nội. (Ảnh: BẢO LONG)

Nếu chuyển đổi số có thể hiểu là tích hợp, áp dụng công nghệ số để tăng cường hiệu quả quản lý, kinh doanh, thì chuyển đổi xanh chính là những nỗ lực nhằm đạt đến sự phát triển lâu bền, có trách nhiệm với môi trường và xã hội.

Chiến lược phát triển du lịch Việt Nam đến năm 2030 vừa khẳng định phải “phát triển du lịch bền vững và bao trùm trên nền tảng tăng trưởng xanh”, vừa nhấn mạnh cần “phát triển du lịch theo hướng chuyên nghiệp, chất lượng, hiệu quả; đẩy mạnh ứng dụng những thành tựu của cuộc cách mạng công nghiệp 4.0”. Công điện số 34/CĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ về việc thúc đẩy phát triển du lịch, bảo đảm thực hiện tốc độ tăng trưởng kinh tế hai con số, cũng đặc biệt nhấn mạnh nhiệm vụ đẩy nhanh chuyển đổi số, chuyển đổi xanh trong phát triển du lịch…

Mới đây, Chương trình Đại hội đồng Tổ chức Xúc tiến Du lịch các Thành phố toàn cầu lần thứ 12 (TPO 2025) và Diễn đàn Du lịch cấp cao vừa diễn ra trong khuôn khổ Hội chợ Du lịch Quốc tế Thành phố Hồ Chí Minh-ITE HCMC 2025 đều chọn chủ đề “Định hình tương lai ngành du lịch: Hướng tới chuyển đổi số và chuyển đổi xanh”.

Theo Phó Thủ tướng Mai Văn Chính, trong kỷ nguyên số và phát triển bền vững, cần nhận thức sâu sắc rằng chuyển đổi số và chuyển đổi xanh không phải hai con đường song song tách biệt, mà là “chìa khóa vàng”, hai “trụ cột chiến lược” đồng hành, bổ sung, tạo nên sức mạnh tổng hợp để kiến tạo phát triển du lịch bền vững, hiện đại, nhân văn và có bản sắc văn hóa.

Đồng quan điểm, Bộ trưởng Văn hóa, Thể thao và Du lịch Nguyễn Văn Hùng cũng khẳng định: Chuyển đổi số và chuyển đổi xanh trong du lịch chính là chiến lược hành động mang tính tất yếu đối với mọi quốc gia, trong đó có Việt Nam.

Thời gian qua, nhiều địa phương, điểm đến, doanh nghiệp du lịch Việt Nam đã chủ động ứng dụng công nghệ số, công nghệ xanh trong kinh doanh du lịch, phát triển du lịch thông minh, từ đó hình thành những mô hình điểm đến, sản phẩm du lịch mới hấp dẫn, thân thiện với môi trường. Những chiến dịch như giảm rác thải nhựa trong hoạt động du lịch, hỗ trợ doanh nghiệp ứng dụng công nghệ số trong quản lý, vận hành, xúc tiến quảng bá du lịch đã được triển khai trên quy mô lớn. Ngày càng nhiều tour du lịch xanh, khách sạn thông minh, những doanh nghiệp, điểm đến được cấp chứng nhận bền vững…

Tuy nhiên, theo các chuyên gia, để có những bước tiến dài và xa hơn trong chuyển đổi số và chuyển đổi xanh, du lịch Việt Nam cần vượt qua nhiều thách thức với hệ thống giải pháp toàn diện và đồng bộ. Chủ tịch Liên Chi hội Du lịch Xanh Việt Nam Phùng Quang Thắng nhận định, cả chuyển đổi xanh và chuyển đổi số đều cần chi phí đầu tư ban đầu cho công nghệ và hạ tầng liên quan. Đây là xu hướng không thể phủ nhận, nên đòi hỏi sự vào cuộc của tất cả các bên. Nhà nước đóng vai trò định hướng nhưng doanh nghiệp phải là lực lượng tiên phong, cùng với đó là sự hưởng ứng của cộng đồng địa phương.

Bên cạnh các chính sách ưu đãi về thuế, vốn, cần vận động được đông đảo doanh nghiệp tham gia để tạo nhu cầu lớn về chuyển đổi xanh, từ đó kích thích thị trường sản xuất, giúp hạ giá thành vật liệu xanh, giảm tải chi phí đầu tư. Ông Thắng cũng lưu ý chuyển đổi xanh không chỉ dừng ở bảo vệ môi trường mà phải gắn với bảo tồn, phát huy giá trị văn hóa và mang lại lợi ích thiết thực cho cộng đồng…

Nhấn mạnh đây là xu hướng không thể đảo ngược, Phó Cục trưởng Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam Phạm Văn Thủy cho biết, một nền tảng số dùng chung cho ngành du lịch đang được xây dựng để các doanh nghiệp có thể dễ dàng khai thác dữ liệu số cho quảng bá, xúc tiến du lịch, cũng như du khách có thể dễ dàng tìm kiếm những thông tin về du lịch Việt Nam…

Liên quan chuyển đổi xanh, ông Phạm Văn Thủy nhận định nước ta có nhiều tài nguyên về du lịch xanh, cần tăng cường xây dựng nhiều sản phẩm du lịch xanh theo mong muốn của thị trường để hấp dẫn du khách.

Vừa qua, phát biểu chỉ đạo tại Diễn đàn Du lịch cấp cao “Định hình tương lai ngành du lịch: Hướng tới chuyển đổi số và chuyển đổi xanh”, Phó Thủ tướng Chính phủ Mai Văn Chính đã khẳng định, cần mạnh mẽ chuyển đổi mô hình tăng trưởng, lấy chuyển đổi số làm động lực để nâng cao chất lượng dịch vụ, trải nghiệm du khách và hiệu quả quản lý; chuyển đổi xanh là nền tảng để xây dựng một ngành du lịch hài hòa với thiên nhiên, có trách nhiệm với cộng đồng và môi trường.

Phó Thủ tướng cũng chia sẻ một số định hướng lớn, bao gồm việc tiếp tục hoàn thiện thể chế, đổi mới tư duy về phát triển du lịch, chuyển từ tư duy “tăng trưởng bằng mọi giá” sang tư duy “phát triển bền vững”; tăng cường hành động và mở rộng hợp tác quốc tế theo hướng chuyển đổi số, chuyển đổi xanh; nghiên cứu xây dựng một bộ nguyên tắc về du lịch số và du lịch xanh, khuyến khích các quốc gia và doanh nghiệp áp dụng; đẩy mạnh liên kết vùng và liên kết ngành, từ đó hình thành những sản phẩm đặc trưng, độc đáo, có chiều sâu và sức cạnh tranh cao; đầu tư mạnh mẽ vào phát triển nguồn nhân lực; nghiên cứu bổ sung các cơ chế, chính sách phù hợp, khuyến khích doanh nghiệp đầu tư, phát triển các mô hình kinh doanh du lịch hiệu quả, ưu tiên mô hình du lịch số và du lịch xanh…

Có thể bạn quan tâm

Du hành trên "con đường tơ lụa" kỷ nguyên mới

Du hành trên "con đường tơ lụa" kỷ nguyên mới

Từ những dịch trạm và cửa ải trên Con đường Tơ lụa hơn hai nghìn năm trước đến hệ thống dữ liệu số lưu giữ từng đường nét của các bức bích họa Mạc Cao, Đôn Hoàng (Cam Túc, Trung Quốc)… đều làm sáng tỏ điều hiển nhiên: Di sản chỉ trường tồn khi được kết nối, sẻ chia và làm mới trong đời sống đương đại.

Du khách nghe hướng dẫn viên giới thiệu về Đền Đô (tỉnh Bắc Ninh). (Ảnh: ĐỒNG THÚY)

Chuẩn hóa nguồn nhân lực du lịch

Không chỉ tạo ra những thay đổi sâu sắc trong phương thức quản lý, vận hành, kinh doanh du lịch, chuyển đổi số và chuyển đổi xanh còn đang từng bước định hình lại những chuẩn nghề mới cho người lao động, từ đó đặt ra yêu cầu cấp thiết phải chuẩn hóa nguồn nhân lực để thúc đẩy du lịch phát triển nhanh, thông minh và bền vững.

Mùa hoa tam giác mạch và cảnh sắc thiên nhiên hoang sơ, hùng vĩ thu hút khách du lịch tìm đến Tuyên Quang.

Hành trình mới trên miền di sản

Việc hợp nhất hai tỉnh Tuyên Quang và Hà Giang đã mở rộng đáng kể không gian du lịch của tỉnh Tuyên Quang (mới), đồng thời tạo nên một hệ thống tài nguyên đa dạng, trong đó có nhiều giá trị độc đáo mang tầm vóc toàn cầu. 

Tại hội nghị đại lý, Vietravel Airlines đã chính thức ra mắt Tổng Đại lý khu vực phía nam Trung Quốc.

Vietravel Airlines chuẩn bị khai thác đường bay thẳng Thành phố Hồ Chí Minh-Thâm Quyến

Hãng hàng không Vietravel Airlines tổ chức thành công Hội nghị đại lý tại Thâm Quyến (Trung Quốc), với sự tham gia của hơn 100 đại lý, đối tác phân phối và khách mời tại thị trường này, đánh dấu bước chuẩn bị quan trọng trước khi chính thức đưa vào khai thác đường bay thẳng Thành phố Hồ Chí Minh-Thâm Quyến từ ngày 15/8 tới.

Du lịch y tế phải được xây dựng trên hệ sinh thái niềm tin

Du lịch y tế phải được xây dựng trên hệ sinh thái niềm tin

Du lịch y tế đang chuyển từ một dịch vụ bổ trợ sang ngành kinh tế cạnh tranh trực tiếp giữa các quốc gia. Việt Nam bước vào giai đoạn quyết định khi năng lực chuyên môn đã tiệm cận khu vực, nhưng bài toán đặt ra là cần tổ chức được một hệ sinh thái đủ sức giữ chân và thu hút người bệnh quốc tế.

Quang cảnh hội nghị.

Bắc Ninh xúc tiến, kết nối doanh nghiệp lữ hành, thúc đẩy phát triển du lịch

Chiều 29/7, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh Bắc Ninh tổ chức Hội nghị xúc tiến, kết nối doanh nghiệp lữ hành đưa khách du lịch về Bắc Ninh năm 2026. Sự kiện nhằm thúc đẩy liên kết, phát triển sản phẩm du lịch đặc sắc, nâng cao sức cạnh tranh để Bắc Ninh là điểm đến được lựa chọn của đông đảo du khách trong nước và quốc tế.

Ngoài chiêm ngưỡng danh thắng, du khách cũng đang có xu hướng mong muốn trở thành người "bảo hộ" cho vẻ đẹp của thiên nhiên. (Ảnh: MINH DUY)

Du lịch xanh và có trách nhiệm đang dần trở thành xu hướng, đóng góp vào sự phát triển bền vững

Trong kỷ nguyên mới, ngành công nghiệp không khói đang đứng trước một bước ngoặt, khi các giá trị về tăng trưởng kinh tế phải đi kèm với những triết lý nhân văn và bền vững. Nền tảng dịch vụ du lịch Booking.com vừa công bố Báo cáo thường niên lần thứ 11, mang lại một góc nhìn toàn cảnh của du lịch Việt Nam.

Những thửa ruộng bậc thang kỳ vĩ là điểm đến hấp dẫn cho du khách khi tới Cốc San.

Mở hướng phát triển du lịch từ những tiềm năng sẵn có

Sau khi bộ máy chính quyền địa phương hai cấp hoạt động ổn định, xã Cốc San (tỉnh Lào Cai) xác định hướng phát triển phù hợp trong giai đoạn mới. Trong đó, du lịch được xem là lĩnh vực còn nhiều dư địa, có khả năng tạo sinh kế ổn định cho người dân, góp phần quảng bá hình ảnh địa phương đến với đông đảo du khách.

Cáp treo tới Hòn Thơm ở Phú Quốc - một trong những hòn đảo được Expedia đánh giá nổi bật nhất thế giới năm 2026. (Ảnh: TTXVN)

Phú Quốc lọt tốp điểm đến lý tưởng cho kỳ nghỉ sang trọng với chi phí cạnh tranh

Trung tâm Thông tin du lịch (Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam) thông tin, Phú Quốc vừa được nền tảng dịch vụ du lịch trực tuyến uy tín Expedia vinh danh trong danh sách 10 hòn đảo nổi bật nhất thế giới năm 2026. Theo đó, hòn đảo này được đánh giá là điểm đến lý tưởng cho những kỳ nghỉ sang trọng với chi phí cạnh tranh.

Việt Nam đang dần khẳng định là một trong những điểm đến thể thao hấp dẫn của khu vực Đông Nam Á. (Ảnh: TTXVN)

Du lịch thể thao - phân khúc khai thác giàu tiềm năng

Giữa bối cảnh du khách ngày càng tìm kiếm những hành trình giàu trải nghiệm và tính cá nhân hóa, du lịch thể thao tăng trưởng mạnh mẽ, trở thành xu hướng trong những năm gần đây. Theo tổ chức nghiên cứu thị trường Grand View Research, quy mô thị trường của phân khúc sản phẩm này có thể đạt đến 2.776 tỷ USD vào năm 2033.

Bằng việc sử dụng công nghệ 3D Mapping, phối hợp cùng kỹ thuật dàn dựng ánh sáng và âm thanh chuyên nghiệp, tour du lịch đêm tại di tích Văn Miếu-Quốc Tử Giám đã mang lại cho khách tham quan nhiều trải nghiệm thú vị. (Ảnh: HÀ NAM)

Xây dựng hệ sinh thái du lịch số Việt Nam

Không chỉ dừng lại ở việc xây dựng các ứng dụng lữ hành hay số hóa những thủ tục hành chính, quá trình chuyển đổi số toàn diện ngành du lịch cần hướng tới mục tiêu kết nối toàn bộ hệ sinh thái, hình thành một nền du lịch vận hành dựa trên dữ liệu và công nghệ.