Chuyển đổi số là yếu tố “đi đầu, khách quan và tất yếu” để phát triển du lịch

Ngành du lịch đã phục hồi ngoạn mục trong năm 2024 và là điểm sáng trong phát triển kinh tế-xã hội, đóng góp vào thành tựu này phải kể đến công tác chuyển đổi số. Nhờ ứng dụng các công nghệ số như trí tuệ nhân tạo (AI), nền tảng thông minh, “bộ mặt” ngành Du lịch Việt Nam đã có những chuyển biến tích cực trong năm 2024, mang đến trải nghiệm hoàn toàn mới cho du khách.
Thứ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch Hồ An Phong.
Thứ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch Hồ An Phong.

Ngày 29/12, Bộ Thông tin và Truyền thông tổ chức Hội nghị tổng kết năm 2024 và triển khai nhiệm vụ năm 2025.

Ngành Du lịch đã phục hồi ngoạn mục trong năm 2024

Phát biểu tại Hội nghị, Thứ trưởng Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch Hồ An Phong cho biết, ngành Du lịch đã phục hồi ngoạn mục trong năm 2024 và là điểm sáng trong phát triển kinh tế-xã hội. Chuyển đổi số góp phần quan trọng trong thành tựu này.

Cụ thể, trong năm 2024, Việt Nam đón 17,5 triệu lượt khách quốc tế, tăng 39% so cùng kỳ năm 2023, tổng doanh thu 850.000 tỷ đồng, tăng 23,8%; khách nội địa đạt 110 triệu lượt.

Nhờ chuyển đổi số, ngành Du lịch chuyển hướng từ B2B sang B2C, giảm bớt lữ hành trung gian, văn phòng đại diện, do khách đặt tour ngay trên không gian số.

Thứ trưởng Hồ An Phong nhận định: “Với du lịch, chuyển đổi số là đi đầu, tất yếu và khách quan. Khi ứng dụng công nghệ số, AI, nền tảng thông minh, du lịch sẽ phát triển rất nhanh và bền vững”.

Nhờ có những chủ trương, chỉ đạo quan trọng của Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ, sự phối hợp nhịp nhàng giữa các Bộ, ngành, địa phương, hoạt động chuyển đổi số du lịch năm nay có nhiều khởi sắc. Các địa phương có nhiều mô hình hay và phong phú, cho ra đời nhiều sản phẩm du lịch với hàm lượng công nghệ hiện đại.

Năm 2024, Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch tập trung phát triển hệ sinh thái du lịch thông minh theo hướng đồng bộ, thống nhất nhằm phục vụ công tác quản lý Nhà nước, kinh doanh du lịch và nâng cao trải nghiệm của du khách.

Ứng dụng công nghệ của công nghiệp 4.0 để phát triển du lịch thông minh

Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch nghiên cứu, xây dựng bộ tiêu chí đánh giá Nền tảng số quốc gia Quản trị và kinh doanh du lịch; Bộ chỉ số đánh giá hiệu quả điểm đến du lịch thông minh; ban hành Tài liệu hướng dẫn và tổ chức tập huấn các địa phương, doanh nghiệp thực hiện chuyển đổi số du lịch.

Bộ cũng đang thực hiện 3 dự án: số hóa di sản, du lịch thông minh và trung tâm điều hành của Bộ. Ngoài ra, tranh thủ nguồn lực từ các tổ chức quốc tế, nền tảng mạng xã hội, ký kết hợp tác để kết nối du lịch thông minh trên toàn thế giới.

Trong quá trình triển khai thực hiện chuyển đổi số, Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch luôn nhận được sự phối hợp chặt chẽ của ngành Thông tin và truyền thông, địa phương, doanh nghiệp công nghệ số trên toàn quốc. Nhờ sự tư vấn, hỗ trợ, sau giai đoạn đầu lúng túng, hiện nay ngành du lịch đã có giải pháp cụ thể, thống nhất, tránh manh mún, lãng phí.

Nhận thức được tầm quan trọng của chuyển đổi số trong du lịch, Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch đã tạo hành lang pháp lý quan trọng, phê duyệt, ban hành các Đề án Hệ thống cơ sở dữ liệu ngành du lịch; Đề án ứng dụng công nghệ của công nghiệp 4.0 để phát triển du lịch thông minh, thúc đẩy du lịch trở thành ngành kinh tế mũi nhọn…

Đây là kế hoạch nhằm phát triển tổng thể cơ sở dữ liệu ngành du lịch, đặt ra mục tiêu dài hạn và ngắn hạn trong xây dựng cơ sở dữ liệu để kết nối, liên thông.

Bên cạnh các kết quả tích cực trong chuyển đổi số du lịch, toàn ngành đối mặt với một số thách thức đan xen như đòi hỏi nguồn lực lớn, chất lượng nguồn nhân lực cao, hạ tầng số chưa đồng bộ, chưa tạo nền tảng vững chắc.

Dù vậy, Thứ trưởng Hồ An Phong tin tưởng với tinh thần của Đảng, Nhà nước, điều hành của Chính phủ, sự phối hợp chặt chẽ với các Bộ, ngành, địa phương và nguồn lực xã hội, chuyển đổi số du lịch sẽ có những chuyển biến mới. Ngành du lịch hoàn toàn đủ khả năng đạt tăng trưởng hai chữ số trong kỷ nguyên vươn mình của dân tộc.

“Với tài nguyên, con người, văn hóa Việt Nam, nền tảng du lịch phát triển kết hợp chuyển đổi số, du lịch hoàn toàn có thể theo kịp thế giới trong 7-10 năm”, Thứ trưởng Bộ Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch nói.

Có thể bạn quan tâm

Quang cảnh buổi làm việc giữa Bảo hiểm xã hội thành phố Hà Nội và Viện Kiểm sát nhân dân thành phố Hà Nội, tháng 8/2026. (Ảnh HSS)

Bảo hiểm xã hội Hà Nội triển khai nhiều giải pháp phòng, chống trục lợi bảo hiểm xã hội

Trong 8 tháng đầu năm 2026, kết quả sau kiểm tra, kiểm tra chuyên ngành của Bảo hiểm xã hội Hà Nội đã phát hiện hơn 500 lượt người hưởng chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm thất nghiệp sai quy định với tổng số tiền phải thu hồi về Quỹ Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm thất nghiệp là 1,3 tỷ đồng.

Chương trình nghệ thuật đặc biệt “Mạch nguồn Kinh Bắc - Vươn cao thời đại”. (Ảnh: VH)

Chương trình nghệ thuật đặc biệt “Mạch nguồn Kinh Bắc - Vươn cao thời đại” chào mừng thành lập thành phố Bắc Ninh

Tối 19/9, tại Quảng trường 3/2, phường Bắc Giang diễn ra chương trình nghệ thuật đặc biệt với chủ đề “Mạch nguồn Kinh Bắc - Vươn cao thời đại”, chào mừng Lễ công bố Nghị quyết của Quốc hội về thành lập thành phố Bắc Ninh và đón nhận Huân chương Lao động hạng Nhất.

Hiện mực nước sông đã rút nhưng vẫn ở mức cao (Ảnh: Ngọc Linh)

Ninh Bình: Tập trung tiêu úng và bảo đảm đời sống người dân sau mưa lũ

Những ngày qua, lũ trên sông Hoàng Long và sông Đáy, tỉnh Ninh Bình đã đồng loạt đạt đỉnh. Đến ngày 19/9, mực nước bắt đầu xuống chậm, nhưng vẫn duy trì ở mức trên báo động 3 và tiếp tục gây ngập lụt diện rộng tại nhiều khu vực dân cư ven sông, ảnh hưởng đến sản xuất nông nghiệp và đời sống sinh hoạt của nhân dân trên địa bàn.

Chiến sĩ Không quân tại khu vực đê. (Ảnh: QUANG PHONG)

Những người lính Không quân trên tuyến đê Vàng

Trong hai ngày 17-18/9, trước diễn biến phức tạp của mưa lũ, cán bộ, chiến sĩ Tiểu đoàn 64, Trung đoàn 260, Sư đoàn 361, Quân chủng Phòng không-Không quân đã khẩn trương cơ động, phối hợp cấp ủy, chính quyền và các lực lượng địa phương thực hiện nhiệm vụ củng cố bờ đê Vàng chạy qua xã Phú Nghĩa, thành phố Hà Nội. 

Mực nước các sông dâng cao, nhiều hộ dân sống ven sông đã ngập lụt (Ảnh: Đại Nghĩa)

Ninh Bình, di dời 94 hộ dân khu vực ngoài đê tới nơi an toàn

Theo Ban Chỉ huy phòng thủ dân sự tỉnh Ninh Bình, do có mưa vừa, mưa to kéo dài trong nhiều ngày qua trên địa bàn tỉnh Ninh Bình, đã khiến nhiều địa phương ảnh hưởng. Tính đến trưa 17/9, đã có 3.042 hộ dân sống ngoài đê ngập nước, chủ yếu tại các địa phương như Gia Viễn, Thanh Sơn, Gia Tường, Phù Vân, Thanh Lâm...