Theo AP, hôm 18/4, HiPP thông báo thu hồi “toàn bộ dòng sản phẩm thực phẩm trẻ em dạng hũ” bán tại hệ thống siêu thị lâu đời SPAR ở Áo. Thông báo giải thích, việc thu hồi do “khả năng một chất nguy hiểm đã bị đưa vào sản phẩm ăn dặm cà rốt và khoai tây nghiền loại 190g của HiPP”. Nhà sản xuất kêu gọi khách hàng tuyệt đối không sử dụng sản phẩm nghi vấn vì có thể gây tử vong.
Tiếp đó, ngày 19/4, lực lượng an ninh Áo xác nhận đang điều tra việc đối tượng đã có hành vi phá hoại và bỏ thuốc diệt chuột trong dòng sản phẩm dành cho trẻ em này của HiPP nhằm buộc hãng phải thu hồi khẩn cấp. Cảnh sát bang Burgenland (Áo) tiết lộ các mẫu sản phẩm bị thu giữ tại Áo, Czech và Slovakia đã được kiểm tra. Kết quả xét nghiệm cho thấy chúng dương tính với chất độc được xác định là thành phần trong thuốc diệt chuột. Những mẫu này thuộc dòng thực phẩm dành cho trẻ từ 5 tháng tuổi, phân phối thông qua hệ thống siêu thị SPAR. Cơ quan điều tra đã thu giữ được 5 lọ sản phẩm cà rốt và khoai tây nghiền nhiễm độc. Tuy nhiên, lọ cuối cùng vẫn có thể đang lưu hành trên thị trường Áo, làm dấy lên lo ngại nghiêm trọng về an toàn với người tiêu dùng.
Trong thông báo phản hồi về vụ việc, HiPP khẳng định sản phẩm rời khỏi nhà máy đều đã được kiểm tra, giám sát và sự cố trên do “hành vi phạm tội”. Vụ việc đang được cơ quan chức năng điều tra, không liên quan quy trình sản xuất hay kiểm soát chất lượng sản phẩm của hãng. Đại diện công ty nhấn mạnh, sản phẩm nhiễm độc hiện chỉ giới hạn trong một số kênh phân phối cụ thể đã được xác định. Các sản phẩm tại Đức cũng như những thị trường châu Âu khác không thuộc diện bị ảnh hưởng.
Đứng trước vụ bê bối thực phẩm nghiêm trọng liên quan trẻ em, cơ quan y tế nhiều nước đã lập tức yêu cầu thu hồi dòng sản phẩm nghi vấn của HiPP, đồng thời khuyến cáo người tiêu dùng không sử dụng và hoàn trả về nơi đã mua. Giới chức y tế Áo cho hay, thuốc diệt chuột thường chứa một chất chống đông máu có thể gây xuất huyết nghiêm trọng. Người bị nhiễm có thể gặp triệu chứng như chảy máu chân răng, chảy máu mũi, bầm tím hoặc xuất huyết tiêu hóa, xuất hiện sau 2-5 ngày kể từ khi ăn phải. Cục An toàn thực phẩm và Sức khỏe Áo (AGES) phát cảnh báo, nếu cha mẹ nhận thấy trẻ có biểu hiện bất thường như trên sau khi ăn thực phẩm của HiPP, cần lập tức đưa trẻ đến cơ sở y tế để được thăm khám.
Lực lượng chức năng đã thành lập một tổ điều tra đặc biệt phối hợp giữa nhiều quốc gia để làm rõ vụ việc. Cảnh sát cho biết, một email đáng ngờ, được cho là từ đối tượng tình nghi đã xuất hiện trước đó, củng cố giả thuyết đây là một vụ tống tiền có tổ chức. Cảnh sát bang Burgenland (Áo) xác nhận những lọ nghi vấn nhiễm độc thường có dấu hiệu nhận biết như nhãn trắng với vòng tròn đỏ ở đáy, nắp bị hỏng hoặc đã mở, mùi bất thường, hoặc không phát ra tiếng “bật” khi mở nắp lần đầu - dấu hiệu cho thấy sản phẩm có thể đã bị can thiệp.
Chuyên gia dinh dưỡng Alison Feeley của Quỹ Nhi đồng LHQ (UNICEF) cho rằng, vụ việc đặt ra yêu cầu cần quan tâm hơn tới chuỗi thực phẩm chế biến cho trẻ em: “Chúng tôi đặc biệt quan ngại khi đối tượng chịu tác động có thể là những em bé đang ăn dặm. Tôi hy vọng chính sách bảo vệ an toàn thực phẩm cho trẻ sơ sinh và trẻ nhỏ được siết chặt hơn, quy trình kiểm định với sữa công thức cho trẻ sơ sinh và thực phẩm chế biến cho trẻ lớn hơn cũng cần được chú trọng trước khi đưa ra hệ thống phân phối”.
Vụ bê bối diễn ra trong bối cảnh nhiều sự cố liên quan thực phẩm trẻ em tại châu Âu xảy ra thời gian qua. Từ tháng 12/2025, nhiều nhà sản xuất lớn, như Danone và Lactalis đã phải thu hồi sữa công thức tại hơn 60 quốc gia do nguy cơ nhiễm độc tố. Theo điều tra của cơ quan an ninh Pháp, một số trẻ sơ sinh sử dụng sữa nhiễm chất này đã tử vong. Bà Alison Feeley khuyến cáo phụ huynh lựa chọn những bữa ăn lành mạnh thay thế thực phẩm chế biến nhằm hạn chế tác động tiêu cực tới sức khỏe và sự phát triển của trẻ nhỏ.