Tin tức Sản phẩm Câu chuyện phát triển Multimedia Hỏi/Đáp

Khoa học - Công nghệ

Vietnam Airlines và FPT hợp tác đẩy mạnh chuyển đổi số toàn diện

Theo thỏa thuận, Vietnam Airlines và Tập đoàn FPT sẽ phối hợp triển khai hàng loạt giải pháp công nghệ tiên tiến như Trí tuệ nhân tạo (AI), Điện toán đám mây, Dữ liệu lớn (Big Data), Blockchain, IoT và các nền tảng số dành cho doanh nghiệp.

Vietnam Airlines và Tập đoàn công nghệ FPT vừa ký kết Biên bản ghi nhớ về việc tăng cường hợp tác chiến lược toàn diện, với mục tiêu đẩy mạnh chuyển đổi số toàn diện, nâng cao năng lực vận hành và trải nghiệm khách hàng.

Theo thỏa thuận, hai bên sẽ phối hợp triển khai hàng loạt giải pháp công nghệ tiên tiến như Trí tuệ nhân tạo (AI), Điện toán đám mây, Dữ liệu lớn (Big Data), Blockchain, IoT và các nền tảng số dành cho doanh nghiệp. Việc ứng dụng những công nghệ này nhằm tối ưu hóa hiệu quả hoạt động, tăng tính cạnh tranh và nâng tầm trải nghiệm hành khách trên mọi điểm chạm.

Lễ ký kết biên bản ghi nhớ Hợp tác chiến lược toàn diện giữa FPT và Vietnam Airlines.

Lễ ký kết biên bản ghi nhớ Hợp tác chiến lược toàn diện giữa FPT và Vietnam Airlines.

Vietnam Airlines hiện đang khởi động dự án xây dựng nền tảng thương mại điện tử thế hệ mới, bước đi chiến lược mở đầu cho lộ trình số hóa toàn diện. Hệ thống mới được kỳ vọng sẽ mang đến trải nghiệm mượt mà, cá nhân hóa và thông minh hơn cho khách hàng, đồng thời mở rộng hệ sinh thái dịch vụ và thúc đẩy tăng trưởng doanh thu phụ trợ.

Nội dung hợp tác lần này bao gồm việc triển khai các giải pháp AI trong tương tác khách hàng, tự động hóa và cá nhân hóa nội dung; xây dựng nền tảng quản lý dữ liệu khách hàng (CDP), chatbot, voicebot, hệ thống CRM, ERP toàn diện, nền tảng tự phục vụ nội bộ và ứng dụng thương mại điện tử di động; cùng với hệ thống hạ tầng điện toán đám mây và trung tâm dữ liệu linh hoạt, dễ dàng mở rộng theo nhu cầu.

Lễ khởi động Dự án website thương mại điện tử của Vietnam Airlines.

Lễ khởi động Dự án website thương mại điện tử của Vietnam Airlines.

Đặc biệt, hai bên cam kết cùng đầu tư phát triển, đồng sở hữu trí tuệ và chia sẻ doanh thu từ các sản phẩm công nghệ mới phục vụ hoạt động hàng không, với tiềm năng mở rộng ra thị trường khu vực và quốc tế.

Bên cạnh các nội dung chuyển đổi số, Vietnam Airlines và FPT cũng sẽ tích hợp hệ thống khách hàng thân thiết giữa hai bên, cho phép hội viên Vietnam Airlines sử dụng dặm thưởng để đổi lấy sản phẩm và dịch vụ trong hệ sinh thái giáo dục, công nghệ và bán lẻ của FPT.

Ông Đặng Ngọc Hòa - Chủ tịch HĐQT Vietnam Airlines phát biểu.

Ông Đặng Ngọc Hòa - Chủ tịch HĐQT Vietnam Airlines phát biểu.

Ông Đặng Ngọc Hòa - Chủ tịch HĐQT Vietnam Airlines cho biết: “Việc hợp tác chiến lược với FPT sẽ giúp chúng tôi đẩy nhanh quá trình số hóa toàn diện, đặc biệt là trong xây dựng hệ sinh thái thương mại điện tử hiện đại, thông minh và lấy khách hàng làm trung tâm. Đây là bước đi cụ thể nhằm hiện thực hóa mục tiêu trở thành hãng hàng không số hàng đầu châu Á - Thái Bình Dương vào năm 2030. Đồng thời, sự hợp tác này cũng góp phần thiết thực trong việc triển khai Nghị quyết 57-NQ/TW, xác định khoa học, công nghệ và đổi mới sáng tạo là trụ cột phát triển đất nước trong giai đoạn mới”.

Ông Trương Gia Bình - Nhà sáng lập, Chủ tịch Tập đoàn FPT chia sẻ quyết tâm tạo ra một liên minh giữa FPT và Vietnam Airlines nhằm thúc đẩy đổi mới sáng tạo, ứng dụng công nghệ góp phần hiện thực hóa Nghị quyết 57-NQ/TW.

"FPT sẽ mang tất cả những kinh nghiệm đã và đang làm với các doanh nghiệp trong lĩnh vực hàng không của thế giới, ứng dụng những công nghệ mới nhất, đặc biệt là AI để hỗ trợ Vietnam Airlines chuyển đổi số toàn diện, trở thành một hãng hàng không số hàng đầu của khu vực và vươn ra toàn cầu”, ông Trương Gia Bình khẳng định.

Ông Trương Gia Bình - Chủ tịch HĐQT Tập đoàn FPT chia sẻ về việc xây dựng và quản lý chiến lược của doanh nghiệp trong bối cảnh chuyển đổi số quốc gia.

Ông Trương Gia Bình - Chủ tịch HĐQT Tập đoàn FPT chia sẻ về việc xây dựng và quản lý chiến lược của doanh nghiệp trong bối cảnh chuyển đổi số quốc gia.

Cũng tại sự kiện, ông Vũ Anh Tú, Giám đốc Công nghệ FPT đã đưa ra 5 đề xuất đưa Vietnam Airlines trở thành hãng hàng không số hàng đầu khu vực gồm: thành lập AI Innovation Lab; xây dựng nền tảng công nghệ tạo những trải nghiệm mới, cá nhân hóa cho khách hàng; chuyển đổi hạ tầng cloud; phát triển các AI Agents và đào tạo AI cho CBNV của Vietnam Airlines.

Mối quan hệ giữa Vietnam Airlines và FPT đã được hình thành từ những năm 1990 và chính thức nâng tầm với Thỏa thuận hợp tác chiến lược đầu tiên vào năm 2013. Suốt hơn ba thập kỷ, FPT luôn là đối tác tin cậy, đồng hành cùng Vietnam Airlines trong từng giai đoạn phát triển, đóng góp quan trọng vào quá trình chuyển đổi số, hạ tầng viễn thông, vận tải hàng không.

Đáng chú ý, FPT đã đồng hành cùng Vietnam Airlines trong việc tổ chức Ngày Chuyển đổi số nội bộ và hỗ trợ đăng cai thành công Hội nghị An toàn và Vận hành Hàng không tThế giới (IATA World Safety and Operations Conference) lần đầu tiên tại Việt Nam năm 2023.

Thông qua sự kiện hợp tác này, Vietnam Airlines khẳng định quyết tâm phát triển bền vững gắn với đổi mới sáng tạo, đồng thời tích cực triển khai Nghị quyết 57 của Đảng về khoa học, công nghệ và đổi mới sáng tạo - những trụ cột tăng trưởng quan trọng của đất nước trong giai đoạn tới.

Hiện nay, FPT là đối tác công nghệ uy tín trong ngành hàng không toàn cầu. Trong mạng lưới hợp tác rộng khắp của FPT có các hãng hàng không lớn tại châu Âu, Hoa Kỳ và khu vực châu Á - Thái Bình Dương. Doanh nghiệp cũng đang phục vụ hơn 100 khách hàng trong lĩnh vực hàng không, gồm hãng hàng không, sân bay, đơn vị vận chuyển hàng hóa và nhà sản xuất máy bay. FPT là đối tác chiến lược của Airbus và nền tảng dữ liệu Skywise của hãng, đồng thời đã hợp tác với Cơ quan An toàn Hàng không Liên minh châu Âu (EASA) để nghiên cứu các công nghệ hàng không thế hệ mới.

NGUYÊN HOÀNG

Tin liên quan

Vietnam Airlines FPT Tập đoàn FPT chuyển đổi số đối tác chiến lược toàn diện Trương Gia Bình

Có thể bạn quan tâm

Phiên thực hành Diễn tập an ninh mạng quốc gia năm 2026 diễn ra liên tục trong 7,5 giờ. (Ảnh: NCA)

Diễn tập an ninh mạng quốc gia 2026: Kết hợp phòng thủ trực tiếp với điều tra số

Diễn tập an ninh mạng quốc gia năm 2026 đặt ra yêu cầu các đội vừa phát hiện, ngăn chặn tấn công, vừa truy vết hành vi của tin tặc, xử lý sự cố và thu thập chứng cứ điện tử. Qua đó, tăng cường khả năng phối hợp giữa lực lượng công an, các bộ, ngành, địa phương và đơn vị tài chính trong bảo vệ hệ thống thông tin trọng yếu.

[Video] Lạng Sơn tăng tốc chuyển đổi số từ những Trạm số hóa

[Video] Lạng Sơn tăng tốc chuyển đổi số từ những Trạm số hóa

Lạng Sơn – điểm trung chuyển hàng hóa lớn của khu vực phía Bắc, nơi mỗi ngày có hàng nghìn lượt phương tiện, doanh nghiệp và người dân thực hiện thủ tục hành chính về xuất nhập khẩu, thương mại và dịch vụ. Trong bối cảnh đó, mô hình “Trạm số hóa” đang tạo ra bước chuyển mới trong cải cách hành chính.

Đại diện Tổng Công ty Công nghiệp công nghệ cao Viettel nhận Giải thưởng. (Ảnh: TRÀ MY)

Hệ thống tính cước của Viettel được vinh danh tại Giải thưởng viễn thông quốc tế

Tổng Công ty Công nghiệp công nghệ cao Viettel (Viettel High Tech) vừa được vinh danh ở hạng mục “Doanh nghiệp triển khai công nghệ xuất sắc khu vực châu Á” tại Giải thưởng Telecom Review Excellence Awards 2026, tổ chức tại Dubai (UAE), với hệ thống tính cước thời gian thực thế hệ mới vOCS 4.0 do đơn vị tự phát triển.

Quang cảnh hội nghị. (Ảnh: BẢO HÂN)

Phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số thúc đẩy tăng trưởng nông nghiệp

Ngày 27/10, tại Hà Nội, Bộ Nông nghiệp và Môi trường và Bộ Công an (Cơ quan Thường trực Ban Chỉ đạo 57 Trung ương) tổ chức Hội nghị phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số thúc đẩy tăng trưởng ngành nông nghiệp khu vực phía bắc. Phó Thủ tướng Chính phủ Hồ Quốc Dũng dự và chỉ đạo hội nghị.

Sự kiện “AI trong thực tiễn: Từ hạ tầng đến vận hành” diễn ra tại khách sạn JW Marriott. (Ảnh: Ban tổ chức)

Hạ tầng và hệ điều hành AI: Đủ hai doanh nghiệp mới tự vận hành

Tại sự kiện "AI trong thực tiễn: Từ hạ tầng đến vận hành", Chủ tịch AIZ Vũ Thanh Thắng cho rằng doanh nghiệp muốn tự vận hành bằng AI phải có đủ hai lớp: Hạ tầng AI cung cấp năng lực tính toán, và phía trên là một hệ điều hành gồm bộ não dữ liệu, nhân sự số và quy trình vận hành. 

Giáo sư Thalappil Pradeep được vinh danh với Giải Đặc biệt VinFuture 2022 dành cho Nhà khoa học đến từ các nước đang phát triển. (Ảnh: BTC)

Chủ nhân giải thưởng VinFuture 2022 Thalappil Pradeep: "Những giải pháp từ các nước đang phát triển có thể thay đổi thế giới"

Trở lại VinFuture với vai trò thành viên Hội đồng Giải thưởng, Giáo sư Thalappil Pradeep, người phát triển các công nghệ giúp hàng triệu người tiếp cận nước sạch với chi phí thấp, cho rằng giá trị của khoa học không chỉ nằm ở những phát minh mà còn ở khả năng cải thiện cuộc sống con người.

Hệ thống Cơ sở dữ liệu hộ tịch điện tử đang mang lại những thay đổi tích cực cho cuộc sống người dân.

145 triệu dữ liệu hộ tịch: Bước tiến trong xây dựng Chính phủ số

Hơn 145 triệu dữ liệu hộ tịch điện tử đã được ghi nhận, trong đó 78,8 triệu dữ liệu được đối soát, đồng bộ thành công với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư. Kết quả này góp phần hình thành nền tảng dữ liệu thống nhất, từng bước đơn giản hóa thủ tục hành chính và nâng cao chất lượng phục vụ người dân.

[Infographic] 12 công trình khoa học-công nghệ được đề nghị xét tặng Giải thưởng Hồ Chí Minh và Giải thưởng Nhà nước đợt 7

[Infographic] 12 công trình khoa học-công nghệ được đề nghị xét tặng Giải thưởng Hồ Chí Minh và Giải thưởng Nhà nước đợt 7

Theo thông tin từ Bộ Khoa học và Công nghệ, sau phiên họp ngày 12 và 13/10/2026, Hội đồng cấp Nhà nước đã thống nhất đề nghị xét tặng Giải thưởng Hồ Chí Minh đối với 11 công trình, cụm công trình và Giải thưởng Nhà nước đối với một cụm công trình về khoa học và công nghệ.

Dự án "Tất gel thảo dược An Túc" của sinh viên Trường đại học Y-Dược Huế đạt giải Nhất Cuộc thi Ý tưởng Khởi nghiệp đổi mới sáng tạo lần thứ IX, năm 2026. (Ảnh: PH.THẢO)

Hành trình ươm tạo khởi nghiệp của sinh viên Đại học Huế

Từ nguồn dược liệu bản địa đến những giải pháp công nghệ, giáo dục và nông nghiệp, 8 dự án vào chung kết Cuộc thi Ý tưởng Khởi nghiệp đổi mới sáng tạo Đại học Huế năm 2026 cho thấy sức sáng tạo của người học; trong đó, “Tất gel thảo dược An Túc” nổi bật với hướng tiếp cận kết hợp tri thức truyền thống và nhu cầu hiện đại.

Đại biểu Bùi Văn Dũng (Đoàn Thanh Hóa) phát biểu tại hội trường. (Ảnh: THỦY NGUYÊN)

Bảo đảm quyền kiểm chứng kết quả đo lường

Đại biểu Quốc hội đề nghị quy định rõ trách nhiệm chủ động rà soát các giao dịch bị ảnh hưởng khi phát hiện sai số đo lường, đồng thời bảo đảm người tiêu dùng được tiếp cận dữ liệu và hoàn trả tiền thu thừa trong thời hạn cụ thể.

Quốc hội làm việc tại hội trường, nghe Tờ trình và Báo cáo thẩm tra dự án Luật Định danh và xác thực điện tử. (Ảnh: THỦY NGUYÊN)

Thiết lập 3 mô hình xác thực điện tử, tăng an toàn giao dịch số

Dự thảo Luật Định danh và xác thực điện tử mở rộng đối tượng định danh, thiết lập các mô hình xác thực và thúc đẩy xã hội hóa dịch vụ, tạo nền tảng nhận diện số tin cậy, phòng, chống tội phạm mạng, lừa đảo trực tuyến và thúc đẩy phát triển Chính phủ số, kinh tế số, xã hội số.