Nâng cao chất lượng dịch vụ đưa đón học sinh

Mô hình xe đưa đón học sinh từng được xem là loại hình dịch vụ vận chuyển hiệu quả, an toàn, giảm thấp nhất nguy cơ tai nạn và tình trạng kẹt xe của TP Hồ Chí Minh. Thế nhưng, sau vài năm kết nối và triển khai mạnh mẽ ở các trường học trên địa bàn thành phố, đến nay, dịch vụ vận chuyển này đang dần teo tóp…

Nhiều xe đưa đón học sinh là xe cũ khiến các em không mặn mà với loại hình phương tiện dịch vụ này.
Nhiều xe đưa đón học sinh là xe cũ khiến các em không mặn mà với loại hình phương tiện dịch vụ này.

Mô hình xe đưa đón học sinh bắt đầu từ các trường quốc tế, trường ngoài công lập. Khi sự thuận tiện của dịch vụ vận chuyển này mang lại sự tin tưởng và yên tâm nơi phụ huynh đã được các trường công lập áp dụng và mở rộng ở nhiều bậc học. Trong đó, xe buýt đóng vai trò lớn nhất.

Tuy nhiên, theo Trung tâm quản lý và điều hành vận tải hành khách công cộng TP Hồ Chí Minh, số lượng trường tham gia dịch vụ đưa đón học sinh đang giảm mạnh. Nếu như năm học 2012-2013, toàn thành phố có 277 trường gắn kết dịch vụ này, thì đến năm học 2015-2016 chỉ còn lại 133 trường. Tương tự, số lượng học sinh thường xuyên sử dụng dịch vụ giảm từ hơn 103 nghìn em xuống chỉ còn hơn 32 nghìn em. Ông Nguyễn Thanh Duy, đại diện Công ty TNHH MTV Dịch vụ công ích Thanh niên xung phong, một trong chín doanh nghiệp (DN) vận tải tham gia đưa đón học sinh cho biết, nhiều DN vận tải đang gặp khó trong quá trình mở rộng mạng lưới trường sử dụng xe đưa đón học sinh vì không tìm được tiếng nói chung với nhà trường.

Qua tìm hiểu, được biết, mặc dù được trợ giá nhưng chi phí đưa đón học sinh vẫn còn quá cao đối với nhiều hộ gia đình. Mặt khác, việc quản lý học sinh cũng mất nhiều thời gian, tốn kém kinh phí, cho nên nhiều trường học đã dừng kết nối dịch vụ đưa đón học sinh.

Em Nguyễn Phương Linh, học sinh lớp 8 Trường THCS Nguyễn Văn Trỗi (quận Gò Vấp) cho biết, nhiều bạn của em không sử dụng dịch vụ xe đưa đón này nữa vì vệ sinh trên xe không bảo đảm, làm cho các bạn dễ bị say xe, ảnh hưởng đến sức khỏe, việc tiếp thu bài vở. Cùng với đó, nhiều “bác tài” hay quát mắng, xe đưa đón không đúng giờ, khiến nhiều bạn không còn hứng thú đi lại bằng loại hình phương tiện giao thông này.

Theo Trưởng phòng Giáo dục và Đào tạo (GD-ĐT) quận 12 Khưu Mạnh Hùng, do đặc thù của quận có nhiều trường học nằm gần quốc lộ 1A và quốc lộ 22, cho nên gần như 100% số các trường học đều có nhu cầu tham gia loại hình xe đưa đón học sinh nhằm bảo đảm an toàn cho các em. Tuy nhiên, gần đây, khi tiến hành lấy ý kiến, khảo sát từ phía phụ huynh, phần nhiều không hài lòng vì chất lượng phục vụ chưa tốt, xe cũ khiến họ không yên tâm. Trong khi đó, mức phí phải đóng vẫn còn cao, chất lượng không tương xứng, cho nên phụ huynh không mặn mà với dịch vụ này.

Chị Nguyễn Thị Thu Nguyệt có con đang theo học tại Trường THCS Phan Tây Hồ (quận Gò Vấp) cho biết, trước đây chị đăng ký cho con đi học bằng xe buýt vì thấy xe đưa đón học sinh tận nhà, an toàn cho con. Gần đây, do xe đưa đón học sinh hầu hết đều là xe cũ và trường học lại không quản lý được hoạt động này, cho nên chị không cho con đi nữa.

Một cán bộ Sở Giao thông vận tải (GTVT) thành phố cũng thẳng thắn nhìn nhận, nguyên nhân dẫn đến giảm số lượng học sinh, sinh viên đi xe đưa đón do nhiều xe đã sử dụng hơn 10 năm, chất lượng kém. Bên cạnh đó, Trung tâm Quản lý và điều hành vận tải hành khách công cộng không đủ nhân lực để tập trung phát triển dịch vụ đưa đón học sinh, sinh viên, cho nên đã sử dụng các phương tiện của tư nhân không đủ chuẩn khiến công tác quản lý học sinh, sinh viên chưa chặt chẽ, nhà trường chưa yên tâm.

Hiệu trưởng Trường THPT Gia Định (quận Bình Thạnh) Nguyễn Thị Thu Cúc cho rằng: Sở GTVT thành phố cùng các doanh nghiệp cần sớm tìm được giải pháp tháo gỡ những bất cập như thay đổi và đầu tư cho phương tiện vận chuyển, chất lượng dịch vụ, giảm giá thành vận chuyển thì mới thu hút nhiều trường tham gia dịch vụ đưa đón này… GIÁM đốc Sở GTVT thành phố Hồ Chí Minh Bùi Xuân Cường nhìn nhận: Việc xây dựng lại mô hình vận chuyển, đưa đón học sinh đi học bằng xe buýt, ô-tô là một trong năm giải pháp chính để giải quyết ùn tắc, kéo giảm số vụ tai nạn giao thông. Trước thực tế “teo tóp” khá nhanh của mô hình vận chuyển đưa đón học sinh đi học, Sở sẽ phối hợp Sở GD-ĐT cùng các đơn vị liên quan tiến hành khảo sát khoảng 600 nghìn học sinh THCS, THPT trên địa bàn thành phố để đưa ra giải pháp hữu hiệu, đáp ứng nhu cầu sử dụng xe đưa đón học sinh, sinh viên một cách hiệu quả nhất…

Có thể bạn quan tâm

Hồi sinh những dòng kênh, kiến tạo một thành phố đáng sống

Hồi sinh những dòng kênh, kiến tạo một thành phố đáng sống

Chương trình di dời, giải tỏa nhà trên và ven kênh rạch đang được Thành phố Hồ Chí Minh quyết liệt triển khai. Hành trình hồi sinh những dòng kênh không chỉ làm thay đổi diện mạo đô thị mà còn kiến tạo nền tảng cho một Thành phố Hồ Chí Minh xanh, hiện đại, đáng sống và phát triển bền vững cho các thế hệ mai sau.

Bắt chó thả rông tại phường Đông Hòa, Thành phố Hồ Chí Minh. (Ảnh: LÊ ĐÌNH THÌN)

Quyết tâm phòng, chống bệnh dại

Sở Y tế Thành phố Hồ Chí Minh và các địa phương đã và đang quyết tâm đẩy lùi bệnh dại. Trong đó, ngành y tế tăng cường tuyên truyền hướng dẫn và cảnh báo với người dân còn chính quyền cũng đang ráo riết bắt chó thả rông.

Sản xuất hàng thủ công mỹ nghệ theo mô hình kinh tế xanh. (Ảnh: CAO TÂN)

Kinh tế tuần hoàn, động lực chuyển đổi xanh

Trước yêu cầu thúc đẩy tăng trưởng xanh và giảm phát thải khí nhà kính, kinh tế tuần hoàn đang trở thành một định hướng phát triển có ý nghĩa chiến lược đối với Thành phố Hồ Chí Minh. Không chỉ là giải pháp quản lý môi trường, kinh tế tuần hoàn ngày càng trở thành một yếu tố quan trọng của đổi mới mô hình tăng trưởng đổi xanh.

Hiện trạng nhà của gia đình bà Nguyễn Thị Tố Nga bị bong gạch, sụt lún gây ảnh hưởng nghiêm trọng đến sinh hoạt của gia đình. (Ảnh: CTV)

Dân kêu cứu vì đường thoát nước gây ngập, sụt lún nền nhà nghiêm trọng

Dưới sàn nhà của người dân xuất hiện đường thoát nước, khi mưa lớn gây xói lở, ngập dãy phòng trọ, sụt lún nền nhà, bong gạch gây ảnh hưởng nghiêm trọng sinh hoạt, thậm chí có nguy cơ sập nhà. Sự việc đã được phản ánh với chính quyền địa phương nhiều lần nhưng vẫn chưa được hỗ trợ giải quyết một cách triệt để.

Tăng trưởng GRDP 9 tháng Thành phố Hồ Chí Minh đạt 9,06% là tốc độ tăng cao nhất trong 15 năm qua. (Ảnh: TÙNG ANH)

Tăng trưởng quý III bứt phá, Thành phố Hồ Chí Minh tạo đà mục tiêu hai con số

Mức tăng trưởng tổng sản phẩm trên địa bàn (GRDP) của Thành phố Hồ Chí Minh trong quý III đạt 9,86% so với cùng kỳ năm trước (nếu loại trừ yếu tố dầu khí tăng 10,08%). Đây là nhịp tăng bứt phá mạnh mẽ nhất của Thành phố trong nhiều năm qua, góp phần đưa tốc độ tăng trưởng GRDP bình quân 9 tháng năm 2026 đạt 9,06%.

Hiện thực hóa chiến lược đưa Thành phố Hồ Chí Minh thành trung tâm trí tuệ nhân tạo

Hiện thực hóa chiến lược đưa Thành phố Hồ Chí Minh thành trung tâm trí tuệ nhân tạo

Thành phố Hồ Chí Minh đang đứng trước bước ngoặt khi bước vào kỷ nguyên trí tuệ nhân tạo (AI), giai đoạn phát triển dựa trên nền tảng tri thức và đổi mới sáng tạo. Với vị thế là trung tâm tài chính và đổi mới sáng tạo, Thành phố đang tập trung tái cấu trúc từng bước chuyển mình thành một trung tâm AI hàng đầu khu vực.

Mang nghĩa tình ra biển, đảo Tây Nam

Mang nghĩa tình ra biển, đảo Tây Nam

Có những chuyến đi không chỉ được tính bằng quãng đường, mà còn được ghi dấu bằng những cái nắm tay, giọt nước mắt và tình cảm từ đất liền gửi đến những người đang làm nhiệm vụ nơi đầu sóng. Đoàn đại biểu Thành phố Hồ Chí Minh mang theo quà tặng và trở về với những câu chuyện, tình cảm về biển, đảo được ghi sâu trong mỗi người.

Giải bài toán xử lý rác của đô thị Thành phố Hồ Chí Minh

Giải bài toán xử lý rác của đô thị Thành phố Hồ Chí Minh

Sau mở rộng địa giới hành chính, mỗi ngày Thành phố Hồ Chí Minh phát sinh khoảng 14.000 tấn rác sinh hoạt, quy mô lớn nhất cả nước. Khi dân số, đô thị hóa và lượng rác tiếp tục tăng, Thành phố đứng trước yêu cầu không thể chậm trễ: chuyển đổi công nghệ xử lý, biến rác từ gánh nặng môi trường thành nguồn tài nguyên, năng lượng.

Du khách trải nghiệm nghỉ dưỡng tại Minera Hot Springs Bình Châu. (Ảnh: HOÀNG TUYẾT)

Khơi thông “mỏ vàng” du lịch y tế

Thành phố Hồ Chí Minh có nhiều lợi thế để phát triển du lịch y tế. Đây thật sự là “mỏ vàng” trong việc đóng góp vào sự tăng trưởng hai con số của thành phố nếu ngành du lịch có những giải pháp khơi thông, phát huy lợi thế đặc biệt này một cách hiệu quả.

Thành phố Hồ Chí Minh Mở khóa hạ tầng năng lượng

Thành phố Hồ Chí Minh Mở khóa hạ tầng năng lượng

Hạ tầng năng lượng chính là điều kiện quan trọng để phố Hồ Chí Minh tiến nhanh tới mục tiêu Net Zero trong lĩnh vực giao thông vận tải. Do đó song hành với việc hoàn thiện cơ chế chính sách, Thành phố đang nỗ lực trang bị hạ tầng năng lượng vì đây vừa là đòn bẫy phát triển vừa là thước đo năng lực chuyển đổi xanh.

Một góc Thành phố Hồ Chí Minh. (Ảnh: THẾ ANH)

Thể chế không còn là điểm nghẽn

Trước đây, thể chế từng được xem là một trong những điểm nghẽn cản bước sự phát triển của Thành phố Hồ Chí Minh, thì nay, với việc Luật Phát triển đô thị bắt đầu có hiệu lực từ ngày 1/10/2026 cùng hàng loạt cơ chế vượt trội được luật hóa, thể chế đang trở thành động lực then chốt, tạo đà cho thành phố tăng tốc và bứt phá.

Khoa học và công nghệ, động lực mới cho Thành phố Hồ Chí Minh

Khoa học và công nghệ, động lực mới cho Thành phố Hồ Chí Minh

Đến năm 2030, Thành phố Hồ Chí Minh phấn đấu trở thành trung tâm khoa học, công nghệ và đổi mới sáng tạo hàng đầu Đông Nam Á, có năng lực nghiên cứu, làm chủ và thương mại hóa công nghệ. Để đi đến mục tiêu này, Thành phố đang thay đổi cách làm, lấy vấn đề thực tiễn làm điểm xuất phát, lấy hiệu quả ứng dụng làm thước đo…

Các hoạt động trên địa bàn đều hướng về nhân dân. (Ảnh: MAI HOA)

Khơi dậy sức dân, lấy người dân làm trung tâm

Điểm nổi bật trong công tác Mặt trận phường Bình Thạnh không nằm ở số lượng phong trào mà thể hiện rõ giá trị cốt lõi của các hoạt động đều hướng về nhân dân, để người dân trực tiếp tham gia và thụ hưởng mọi thành quả của sự phát triển.

Gieo niềm tin cho người tiêu dùng từ mô hình “Tick xanh trách nhiệm”

Gieo niềm tin cho người tiêu dùng từ mô hình “Tick xanh trách nhiệm”

Mô hình hợp tác kiểm soát chất lượng hàng hóa (mô hình “Tick xanh trách nhiệm”) do Ủy ban nhân dân Thành phố Hồ Chí Minh phát động và Sở Công thương Thành phố triển khai thời gian qua đang cho thấy những hiệu quả khi tạo ra cơ chế bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, sức khỏe học sinh và nâng sức cạnh tranh cho thị trường.

Bảo đảm an sinh xã hội toàn diện, bao phủ

Bảo đảm an sinh xã hội toàn diện, bao phủ

Với mục tiêu trở thành đô thị đáng sống, Thành phố Hồ Chí Minh không chỉ tập trung vào phát triển kinh tế mà còn đặc biệt quan tâm tới công tác an sinh xã hội, luôn đặt người dân vào vị trí trung tâm trong mọi quyết sách.