Vừa minh bạch vừa tiện lợi
Mới đây, Ủy ban nhân dân phường An Đông đã áp dụng thí điểm phần mềm “Cấp phép lòng đường, vỉa hè An Đông”, vừa giúp công tác quản lý trật tự đô thị đi vào quy củ vừa tạo sự minh bạch, công khai, hướng đến sự tiện lợi cho người đăng ký.
Chỉ sau hai ngày đăng ký sử dụng tạm vỉa hè qua phần mềm “Cấp phép lòng đường, vỉa hè An Đông”, ông Nguyễn Văn An, ngụ đường Mạc Thiên Tích, phường An Đông được hệ thống thông báo và cấp giấy phép qua email cá nhân. Ông An cho hay: “Gia đình tôi xây nhà cho nên muốn dùng vỉa hè phía trước tập kết vật liệu xây dựng. Qua hướng dẫn của phường, tôi dùng điện thoại thao tác để điền các thông tin cá nhân kèm mục đích sử dụng vỉa hè vào phầm mềm. Thao tác vừa đơn giản, tiền phí đóng cũng thể hiện luôn cho nên việc này khá minh bạch, tiện lợi cho người dân”.
Không riêng gì ông An, hàng trăm trường hợp có nhu cầu sử dụng tạm lòng đường, vỉa hè ngoài mục đích buôn bán, kinh doanh trên địa bàn phường An Đông đã sử dụng phần mềm này kể từ khi Ủy ban nhân dân phường thí điểm sử dụng vào tháng 4 năm nay. Theo đó, thông qua phần mềm, phường áp dụng cấp phép sử dụng tạm lòng đường, vỉa hè đối với 14 tuyến đường có lộ giới dưới 13m.
Theo Phòng Kinh tế, Hạ tầng và Đô thị phường An Đông, phần mềm được thiết kế để số hóa toàn bộ quy trình, bảo đảm tính pháp lý và phù hợp thực tiễn. Đặc biệt số tài khoản thanh toán, tiền phí và nội dung thanh toán được phần mềm tạo ra thông qua mã QR không thể chỉnh sửa hoặc thay đổi. Theo thống kê, sau hơn hai tháng thí điểm, phường An Đông đã tiếp nhận 91 hồ sơ đăng ký, trong đó đã giải quyết 26 hồ sơ với số tiền phí thu khoảng 340 triệu đồng. Ông Nguyễn Đình Nguyên, Phó Trưởng phòng Kinh tế, Hạ tầng và Đô thị phường đánh giá: Phần mềm do phường lập ra đã trả lại không gian an toàn cho người đi bộ, giải quyết hiệu quả tình trạng lấn chiếm, sắp xếp lại vị trí sử dụng lòng đường, vỉa hè một cách quy củ, tôn trọng và bảo đảm lối đi an toàn cho người đi bộ.
Sở Xây dựng thành phố đánh giá việc các địa phương, trong đó có phường An Đông chủ động xây dựng nền tảng số để quản lý sử dụng tạm thời lòng đường, vỉa hè là cần thiết nhằm nâng cao hiệu quả quản lý và tạo thuận lợi cho người dân, doanh nghiệp trên tinh thần tuân thủ đúng theo Nghị định 165/2024/NĐ-CP của Chính phủ về Quy định chi tiết, hướng dẫn thi hành một số điều của Luật Đường bộ và Điều 77 Luật Trật tự, an toàn giao thông đường bộ.
Tăng hiệu quả khai thác nguồn lực từ tài sản công
Sở Xây dựng thành phố cho biết, quá trình giải quyết hồ sơ cấp phép sử dụng tạm vỉa hè trên địa bàn thành phố hiện nay còn nhiều bất cập. Cơ quan quản lý chưa có công cụ theo dõi tức thời tình hình cấp phép trên toàn địa bàn, việc tổng hợp số liệu vẫn thực hiện thủ công nên mất nhiều thời gian và thiếu tính cập nhật. Cùng với đó, việc kiểm tra chồng lấn vị trí cấp phép hoặc phạm vi các dự án hạ tầng chủ yếu dựa vào kinh nghiệm của cán bộ chuyên môn. Ngoài ra, các lực lượng quản lý như Sở Xây dựng, Ủy ban nhân dân cấp xã, lực lượng trật tự đô thị và công an cũng chưa có nền tảng dữ liệu dùng chung, gây khó khăn trong công tác kiểm tra, xử lý vi phạm. Ghi nhận thực tế cho thấy, thời gian qua tại nhiều tuyến đường, việc cấp phép sử dụng tạm thời vỉa hè còn được thực hiện theo phương thức truyền thống, phụ thuộc nhiều vào hồ sơ giấy và quy trình thủ công. Trong khi đó, yêu cầu đặt ra hiện nay là phải vừa bảo đảm quyền đi lại của người dân, vừa khai thác hiệu quả tài sản công là vỉa hè, đồng thời bảo đảm tính công bằng giữa các tổ chức, cá nhân có nhu cầu sử dụng.
Mới đây, Ủy ban nhân dân thành phố đã thống nhất chủ trương triển khai ứng dụng phần mềm quản lý sử dụng tạm thời lòng đường, vỉa hè trên địa bàn thành phố do Chi nhánh Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam-Viễn thông Thành phố Hồ Chí Minh lập. Việc triển khai nhằm phục vụ công tác quản lý nhà nước, giải quyết thủ tục hành chính và tăng cường công khai, minh bạch trong hoạt động cấp phép sử dụng tạm thời lòng đường, vỉa hè, đồng thời kết nối với Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của Bộ Xây dựng. Trong giai đoạn đầu, thành phố sẽ lựa chọn triển khai thí điểm tại một số phường, xã đại diện cho các khu vực đặc thù như khu vực trung tâm, ngoại thành và các địa bàn có nhu cầu cao về sử dụng tạm thời lòng đường, vỉa hè. Ủy ban nhân dân thành phố yêu cầu ủy ban nhân dân các xã, phường, đặc khu phối hợp chặt chẽ, tạo điều kiện thuận lợi để việc triển khai phần mềm đạt hiệu quả, góp phần thúc đẩy chuyển đổi số trong công tác quản lý đô thị trên địa bàn.
Việc ứng dụng phần mềm quản lý vỉa hè không đơn thuần là thay đổi công cụ quản lý mà là thay đổi phương thức quản trị đô thị. Công tác quản lý theo xu hướng số hóa còn góp phần tạo nguồn thu ổn định cho ngân sách, bổ sung nguồn lực duy tu hạ tầng và trên hết là cải thiện chất lượng không gian công cộng.
