Dự án Sentosa Villa cơ bản đã xây dựng phần hạ tầng kỹ thuật. Tuy nhiên, dự án chậm tiến độ 11 năm nhưng Công ty trách nhiệm hữu hạn Đầu tư Sài Gòn (chủ đầu tư) không thông báo bằng văn bản với cơ quan quản lý về lý do và thời hạn giãn tiến độ thực hiện dự án theo quy định.
Bên cạnh đó, các hạng mục công trình của dự án được xây dựng trên đất trồng cây lâu năm khác, không có giấy phép xây dựng; không thuộc trường hợp miễn giấy phép xây dựng là vi phạm quy định.
Ngoài ra, dự án chưa đủ điều kiện để đưa bất động sản hình thành trong tương lai vào kinh doanh theo quy định, nhưng công ty đã ký nhiều hợp đồng với hình thức “hợp tác góp vốn”, “mua bán biệt thự hình thành trong tương lai” với nhiều khách hàng với giá trị gần 230 tỷ đồng.
Để tháo gỡ khó khăn, Thanh tra tỉnh kiến nghị Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh giao Sở Tài chính tham mưu Ủy ban nhân dân tỉnh đề xuất Ban Chỉ đạo 751 của Trung ương xem xét, chấp thuận cho chủ đầu tư được tiếp tục đầu tư thực hiện dự án theo đúng trình tự, thủ tục pháp luật quy định.
Trong trường hợp, dự án được chấp thuận cho phép tiếp tục, Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh chỉ đạo Sở Tài chính hướng dẫn chủ đầu tư thực hiện điều chỉnh dự án với mục tiêu thương mại, dịch vụ, du lịch nghỉ dưỡng và cam kết tiến độ hoàn thành. Sở Tài chính tham mưu Ủy ban nhân dân tỉnh phương án thực hiện việc tính toán lại số tiền chuyển mục đích sử dụng đất của chủ đầu tư đã nộp để hoàn trả hoặc bù trừ nghĩa vụ tài chính theo quy định khi nhà nước thu hồi các Quyết định chuyển mục đích sử dụng đất đã phê duyệt.
Song song đó, chủ đầu tư chủ động liên hệ các sở, ngành liên quan để thực hiện thủ tục pháp lý về đầu tư, đất đai, xây dựng của dự án Sentosa Villa. Ngoài ra, công ty tổ chức làm việc với khách hàng có ký kết các hợp đồng như: "Hợp tác góp vốn", “mua bán biệt thự hình thành trong tương lai” để kịp thời thông tin, có phương án xử lý, giải quyết thỏa đáng, không để xảy ra tình trạng khiếu nại, khiếu kiện tranh chấp tại địa phương.
