Chương trình hướng đến đối tượng hành khách từ đủ 60 tuổi trở lên, giúp xác định đúng người được hỗ trợ, đồng thời thúc đẩy chuyển đổi số trong lĩnh vực vận tải công cộng.
Chương trình áp dụng trên các tuyến xe buýt trợ giá được trang bị thiết bị thanh toán T10. Hành khách có thể sử dụng thẻ căn cước, căn cước công dân loại có mã QR hoặc tài khoản VNeID hợp lệ để nhận vé.
Nhân viên lái xe và phục vụ trên xe có trách nhiệm hướng dẫn hành khách thao tác, đồng thời kiểm tra tính hợp lệ của Căn cước công dân, Thẻ căn cước hoặc ứng dụng nếu cần thiết.
Phương thức lấy vé miễn phí được triển khai theo hai hình thức gồm: lấy vé tự động hoặc hỗ trợ thủ công trong trường hợp hành khách gặp khó khăn với phương thức tự động, nhân viên phục vụ trên xe sẽ kiểm tra thẻ hoặc ứng dụng bằng mắt thường và nhấn nút cấp vé miễn trên thiết bị, bảo đảm hành khách được hưởng quyền lợi đầy đủ.
Chương trình áp dụng cho nhiều tuyến xe buýt do các đơn vị vận tải quản lý, gồm: Hợp tác xã vận tải liên tỉnh và du lịch Việt Thắng: Tuyến 22, 32, 74, 81. Công ty trách nhiệm hữu hạn Du lịch, Dịch vụ Xây dựng Bảo Yến: Tuyến 01, 04, 43, 65, 152. Công ty cổ phần vận tải Thành phố: Tuyến 59, 69, 72. Công ty cổ phần xe khách Sài Gòn: Tuyến 06, 10, 27, 38, 45, 50, 52, 58, 64, 91, 93, 139, 148. Hợp tác xã vận tải 19/5: Tuyến 19, 122. Công ty cổ phần Vận tải 26: Tuyến 20, 110, 140.
