Dịp nghỉ Tết Nguyên đán Bính Ngọ 2026 vừa qua, Hà Nội đã ghi nhận những kỷ lục về hoạt động du lịch. Thành phố đã đón 1,34 triệu lượt khách du lịch trong chín ngày nghỉ lễ, tăng 36,3% so với cùng kỳ năm 2025. Trong đó có khoảng 217 nghìn lượt khách du lịch quốc tế, tăng 55%; còn lại là khách du lịch trong nước. Tổng thu từ du lịch ước đạt 4,87 nghìn tỷ đồng, tăng 40,2%. Để có được kết quả nêu trên, ngay từ trước Tết Nguyên đán, thành phố đã có sự chuẩn bị kỹ càng, ra mắt nhiều sản phẩm du lịch mới, nhiều hoạt động thu hút khách du lịch. Hoàng thành Thăng Long tổ chức đường hoa, tạo không gian cho khách du lịch thưởng ngoạn và các hoạt động biểu diễn nghệ thuật, trưng bày triển lãm về Tết cung đình. Di tích Văn Miếu - Quốc Tử Giám tổ chức Hội chữ Xuân, biểu diễn nghệ thuật. Bảo tàng Hà Nội mở cửa một loạt không gian trưng bày cố định và trưng bày chuyên đề “Long Mã khai văn”...
Bên cạnh đổi mới tại các điểm, khu du lịch, việc các lễ hội Xuân có các giải pháp mới để phục vụ khách tham quan cũng là động lực để thu hút khách du lịch trong nước và quốc tế. Sau khi một số điểm du lịch miễn phí vé tham quan trong các ngày từ 29 tháng Chạp năm Ất Tỵ và mồng 1, mồng 2 Tết Bính Ngọ và đem lại hiệu quả, trong ba ngày từ mồng 4 đến hết mồng 6 Tết, 17 khu, điểm du lịch quan trọng trên địa bàn thành phố đồng loạt miễn phí vé tham quan đã tạo ra động lực mới để thu hút khách. Ngày mồng 5 Tết, khu di sản Hoàng thành Thăng Long đón 35 nghìn lượt khách, kỷ lục cao nhất từ trước đến nay. Di tích Văn Miếu - Quốc Tử Giám cũng ghi nhận kỷ lục đón 260 nghìn lượt khách chỉ trong ba ngày từ mồng 4 đến mồng 6 Tết. Chị Nguyễn Minh Hải (khách du lịch Quảng Ninh) cho biết: “Gia đình tôi từ Quảng Ninh lên Hà Nội chơi Tết. Tôi rất bất ngờ khi nhiều địa điểm du lịch của Hà Nội miễn phí vé tham quan. Tôi nghĩ đây là một biện pháp kích cầu hợp lý. Nhiều người rất vui khi cảm thấy mình được chào đón một cách thân thiện như vậy”.
Trong dịp này, các cơ sở lưu trú cũng triển khai các giải pháp thu hút khách du lịch. Điển hình như “Không gian Tết Metropole” của khách sạn Sofitel legend Metropole mang tới các trải nghiệm văn hóa đặc sắc như múa lân, múa rối, biểu diễn ca trù, thư pháp cùng các workshop gọt tỉa củ hoa thủy tiên và thưởng trà; chương trình “Gánh Chợ Tết 2026” tại Novotel Suites Hanoi, hoạt động gói bánh chưng tại khách sạn Grand Mercure Hanoi, hay chuỗi các sản phẩm ẩm thực đặc sắc tại khách sạn Pan Pacific... Cũng trong dịp này, tại nhiều điểm du lịch, lễ hội như: Di tích Văn Miếu - Quốc Tử Giám, chùa Hương, lễ hội Gò Đống Đa..., các lực lượng chức năng của địa phương tổ chức trông, giữ xe miễn phí cho khách, tạo ấn tượng tích cực cho khách du lịch về một Hà Nội thân thiện, an toàn, văn minh.
Lượng khách lớn trong dịp nghỉ Tết Nguyên đán tạo động lực phát triển du lịch ngay từ đầu năm mới, nhằm cụ thể hóa mục tiêu đón gần 36 triệu khách du lịch trong năm 2026. Tuy nhiên, việc lượng khách tăng đột biến khiến nhiều điểm du lịch quá tải, dẫn đến chất lượng phục vụ không như mong muốn. Điển hình như chiều mồng 4 Tết, di tích Hoàng thành Thăng Long phải sớm đóng cửa do lượng người đến quá đông, đề phòng việc mất an ninh, trật tự và mất vệ sinh. Di tích Văn Miếu - Quốc Tử Giám liên tục rơi vào tình trạng quá tải. Nhiều tuyến phố quanh di tích ùn tắc kéo dài, khách tham quan phải rất vất vả mới vào được di tích. Anh Đỗ Ngọc Thắng, khách du lịch từ Hải Phòng cho biết: “Việc phải chen chúc nhau tại di tích Văn Miếu - Quốc Tử Giám từ lúc gửi xe cho đến lúc tham quan khiến cho chuyến đi của gia đình tôi khá mệt mỏi. Tôi nghĩ rằng nếu tổ chức miễn phí, cơ quan chức năng nên sử dụng công nghệ để khách đăng ký qua mạng và cũng nên đón một lượng khách nhất định rồi tạm dừng để bảo đảm việc phục vụ khách được trật tự và chu đáo”.
Các dịp lễ, Tết là “mùa vàng” của du lịch, nhất là khi thành phố tổ chức nhiều hoạt động kích cầu. Song, thực tế cũng cho thấy, khi triển khai kích cầu thông qua miễn phí vé tham quan, thành phố cần có sự chuẩn bị kỹ lưỡng hơn, nhất là công tác chuẩn bị, công tác hậu cần, bố trí các thiết bị vệ sinh... Nếu không, việc thu hút khách dễ bộc lộ những yếu tố tiêu cực, qua đó, làm tổn hại hình ảnh du lịch Thủ đô.
