Đổi mới sáng tạo trong khu vực công

Thành phố Hồ Chí Minh xác định việc thúc đẩy đổi mới sáng tạo trong khu vực công nói chung, chuyển đổi số nói riêng là một trong những nhiệm vụ trọng tâm, lâu dài, thường xuyên nhằm cải thiện, nâng cao chất lượng cung cấp các dịch vụ ngày càng hoàn thiện, tốt hơn…

Thứ Năm, ngày 27/10/2022 - 23:04

Giới thiệu các giải pháp chuyển đổi số, ứng dụng công nghệ 4.0 trong quản lý các cơ quan công vụ được trưng bày tại Thành phố Hồ Chí Minh.

Ủy ban nhân dân Thành phố Hồ Chí Minh vừa ban hành kế hoạch thúc đẩy hoạt động đổi mới sáng tạo trong khu vực công tại thành phố giai đoạn 2022-2025 với mục tiêu thông qua ứng dụng khoa học-công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số trong các hoạt động quản lý nhà nước của chính quyền và nâng cao năng lực quản lý, sáng tạo của các cán bộ, công chức, viên chức thành phố để hướng đến xây dựng chính quyền điện tử hiện đại. Thành phố cũng xây dựng lộ trình dài hạn và định hướng phát triển hoạt động đổi mới sáng tạo cho doanh nghiệp trong các ngành, lĩnh vực trọng điểm trên địa bàn.

Các nhà chuyên môn cho rằng, đổi mới sáng tạo là một trong những phương pháp hiệu quả ở cả khu vực tư nhân và Nhà nước. Đổi mới sáng tạo trong khu vực công có những đặc thù riêng, đó là đổi mới sáng tạo về dịch vụ, quy trình, về những quy định và chính sách. Không chỉ những nơi chưa có đổi mới sáng tạo mới cần thay đổi, mà ngay cả những nơi đã áp dụng đổi mới sáng tạo vẫn cần đổi mới, cải tiến liên tục.

Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ Thành phố Hồ Chí Minh, Nguyễn Việt Dũng cho biết, để đẩy nhanh quá trình phục hồi kinh tế-xã hội sau dịch bệnh, thành phố cần thiết phải đẩy mạnh việc ứng dụng các giải pháp khoa học và công nghệ trong công tác quản trị, giám sát các hoạt động xã hội, thúc đẩy chuyển đổi số trên các lĩnh vực; tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin vào cải cách hành chính và đổi mới sáng tạo trong lĩnh vực quản trị công. Sở Khoa học và Công nghệ thành phố sẽ phối hợp các đơn vị xây dựng kế hoạch chung về đổi mới sáng tạo trong khu vực công. Các sở, ngành, địa phương phối hợp với sở để xây dựng các bài toán lớn cho lĩnh vực được phân công phụ trách. Kết quả đo lường và đánh giá sẽ dựa trên sự hài lòng và mức độ cải thiện chất lượng cung cấp cho người dân và doanh nghiệp trên địa bàn thành phố.

Mới đây, Sở Khoa học và Công nghệ, Sở Y tế thành phố cùng triển khai thực hiện chương trình phối hợp hoạt động khoa học-công nghệ và đổi mới sáng tạo trong lĩnh vực y tế giai đoạn 2022-2025. Theo đó, Sở Khoa học và Công nghệ sẽ làm đầu mối kết nối Sở Y tế với khu vực nghiên cứu, cộng đồng khởi nghiệp sáng tạo để tìm ra các kết quả nghiên cứu tốt nhất, phù hợp nhất nhằm giải quyết vấn đề mà Sở Y tế đặt hàng. Nội dung đặt hàng mà Sở Y tế dự kiến có xây dựng, phát triển các công cụ, giải pháp, mô hình phục vụ công tác quản trị, điều hành của hệ thống y tế thành phố. Trong đó, ưu tiên nâng cao năng lực khám, chữa bệnh cho hệ thống y tế cơ sở, y tế công cộng và hệ thống cấp cứu ngoại viện. Ngoài ra, còn có các nhiệm vụ nghiên cứu phát triển, ứng dụng khoa học-công nghệ và đổi mới sáng tạo phục vụ công tác chẩn đoán, điều trị, phục hồi và chăm sóc sức khỏe cho người dân...

Hiện, có nhiều vấn đề thách thức đặt ra cho thành phố như nhà ở xã hội, chống thất thu thuế, giảm tình trạng quá tải bệnh viện công, ngập úng tại số địa phương, ùn tắc giao thông, ô nhiễm kênh rạch... Mọi vấn đề đều có thể sẽ được giải quyết nếu khu vực công không ngừng đổi mới sáng tạo trong công nghệ. Tuy nhiên, muốn tháo gỡ rào cản thì cần xác định rõ mục tiêu và phải có giải pháp tối ưu nhất.

Theo các chuyên gia, để triển khai giải quyết hiệu quả các bài toán lớn cho thành phố, cụ thể hóa các nhiệm vụ trong hoạt động đổi mới sáng tạo về lĩnh vực quản lý nhà nước, cần thực hiện theo năm bước. Theo đó, xây dựng nội dung các bài toán lớn; công bố rộng rãi cho cộng đồng về nội dung bài toán lớn; tuyển chọn đơn vị chủ trì thực hiện; tổ chức phối hợp thực hiện; triển khai ứng dụng các nội dung của bài toán lớn và đánh giá kết quả.

Trước mắt, các sở, ban, ngành, thành phố Thủ Đức và các quận, huyện chủ động triển khai các nhiệm vụ đổi mới sáng tạo trong khu vực ở bảy nhóm nhiệm vụ. Theo đó, thành lập tổ công tác tại mỗi đơn vị để triển khai hoạt động đổi mới sáng tạo; huấn luyện nâng cao năng lực cho tổ công tác thực hiện các hoạt động đổi mới sáng tạo trong khu vực công; triển khai xây dựng các bài toán lớn về hoạt động đổi mới sáng tạo cho một số lĩnh vực quản lý nhà nước cụ thể; triển khai các nhiệm vụ đổi mới sáng tạo hằng năm trong hoạt động quản lý nhà nước được phân công tại các đơn vị, địa phương; thúc đẩy cộng đồng khởi nghiệp đổi mới sáng tạo thành phố tham gia phát triển các giải pháp đổi mới sáng tạo, ứng dụng công nghệ, chuyển đổi số trong hoạt động đổi mới sáng tạo phục vụ công tác quản lý nhà nước; phát triển cơ sở hạ tầng dữ liệu dùng chung cho các đơn vị và các cơ sở dữ liệu mở cho cộng đồng để hỗ trợ cho các hoạt động đổi mới sáng tạo trong khu vực công; cuối cùng là thúc đẩy hợp tác quốc tế về đổi mới sáng tạo trong khu vực công…

Bài và ảnh: KHÁNH TRÌNH