Cú huých đầu năm cho ngành du lịch

Lựa chọn Việt Nam cho kỳ nghỉ, vợ chồng bà Maria López (du khách Tây Ban Nha) đã đến một khách sạn sinh thái ở Ninh Bình sau khi biết đến điểm đến này qua internet. Lựa chọn xứng đáng với những gì du khách mong đợi. “Thiên nhiên ở đây thật sự ấn tượng. Trải nghiệm ở một khách sạn sinh thái mang lại cảm giác tuyệt vời. Tôi khuyên mọi người nên đến Việt Nam và trải nghiệm nơi này”, bà Maria López khẳng định.

Tăng trưởng trên hầu hết các nhóm thị trường

Theo thống kê của Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam, trong tháng 1/2026, Việt Nam đón gần 2,5 triệu lượt khách quốc tế. Con số này tăng 21,4% so với tháng 12/2025 và tăng 18,5% so cùng kỳ năm trước. Đây cũng là cột mốc mới, phản ánh sức hút ngày càng mạnh mẽ của du lịch Việt Nam.

Lượng khách quốc tế đến Việt Nam trong tháng 1/2026 còn cho thấy, xu hướng tăng trưởng lan tỏa trên hầu hết các nhóm thị trường. Các thị trường gần tại châu Á tiếp tục giữ vai trò trụ cột với khoảng 1,8 triệu lượt, chiếm hơn 73% tổng lượng khách. Trong đó, Hàn Quốc tiếp tục là thị trường động lực khi đạt gần 490 nghìn lượt, tăng khoảng 26% so với tháng trước và hơn 17% so cùng kỳ. Khách du lịch xứ sở kim chi chủ yếu tập trung vào các sản phẩm du lịch nghỉ dưỡng biển, du lịch golf, du lịch gia đình.

Thị trường tiềm năng Ấn Độ còn ghi nhận mức tăng trưởng ấn tượng hơn nữa, tăng 80,5% so cùng kỳ năm 2025. Lượng khách đạt gần 88 nghìn lượt trong tháng 1/2026. Châu Âu cũng nổi lên như điểm sáng tăng trưởng, tổng lượng khách đạt khoảng 424 nghìn lượt, tăng hơn 35% so tháng trước và gần 60% so cùng kỳ. Các thị trường chính là Nga, Anh, Pháp, Đức đều tăng hai chữ số, như Nga (tăng 195,1% so với cùng kỳ) và Ba Lan (tăng 98,7% so với cùng kỳ). Điều này cho thấy hiệu ứng tích cực từ chính sách thị thực thuận lợi, đường bay thẳng và sức hấp dẫn của du lịch nghỉ đông dài ngày tại Việt Nam.

Theo ông Nguyễn Trùng Khánh, Cục trưởng Du lịch Quốc gia Việt Nam, kết quả tích cực ngay trong tháng mở màn năm 2026 phản ánh hiệu quả của hàng loạt giải pháp được triển khai đồng bộ, qua đó thúc đẩy thị trường du lịch quốc tế phát triển theo hướng chủ động, mở cửa và bền vững.

Chính sách thị thực thuận lợi được xem là một động lực then chốt. Diện miễn thị thực được mở rộng, kéo dài thời gian tạm trú, triển khai thị thực điện tử với giá trị xuất nhập cảnh nhiều lần, bổ sung các cửa khẩu áp dụng e-visa và đơn giản hóa thủ tục xuất nhập cảnh đã giúp Việt Nam trở nên dễ tiếp cận hơn đối với du khách quốc tế. Những điều chỉnh này không chỉ gia tăng tính linh hoạt mà còn tạo lợi thế cạnh tranh rõ nét.

Cùng với chính sách thị thực, kết nối hàng không quốc tế cũng tiếp tục được cải thiện khi nhiều đường bay mới được mở, các tuyến bay đường dài được khôi phục và mở rộng. Đặc biệt, trong bối cảnh du khách toàn cầu ngày càng coi trọng yếu tố an toàn và độ tin cậy, Việt Nam tiếp tục được đánh giá là điểm đến ổn định, thân thiện và hiếu khách, tạo cảm giác yên tâm trong suốt hành trình.

Hiện thực hóa mục tiêu

Để hiện thực hóa mục tiêu mới, ngay đầu tháng 2, lần đầu tiên Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam phối hợp với các địa phương và doanh nghiệp tổ chức Lễ công bố kế hoạch Chương trình xúc tiến, quảng bá du lịch Việt Nam năm 2026. Điểm mới đáng chú ý là chương trình được xây dựng trên cơ sở tổng hợp toàn bộ hoạt động xúc tiến trong và ngoài nước của hệ thống từ Trung ương đến địa phương và doanh nghiệp.

“Cách làm này giúp các đơn vị chủ động kế hoạch, tăng phối hợp đồng bộ, hạn chế trùng lặp sự kiện, tối ưu nguồn lực xã hội hóa và tạo sức mạnh liên kết trên phạm vi toàn quốc, qua đó nâng cao hiệu quả tiếp cận thị trường và năng lực cạnh tranh của du lịch Việt Nam”, ông Khánh cho biết.

Ở góc độ doanh nghiệp, theo ông Nguyễn Tiến Đạt, CEO AZA Travel, du lịch Việt Nam vẫn còn dư địa tăng trưởng rất lớn, đặc biệt khi đặt trong tương quan so sánh với các quốc gia trong khu vực. Dù dân số chỉ bằng khoảng một nửa Việt Nam, diện tích và tài nguyên du lịch không vượt trội, Thái Lan vẫn đón khoảng 33 triệu lượt khách quốc tế trong năm 2025. Trong khi đó, lượng khách quốc tế của Việt Nam mới chỉ đạt hơn một nửa con số này cho thấy, khoảng cách tăng trưởng còn đáng kể nếu tận dụng tốt tiềm năng hiện có.

Để tận dụng tốt dư địa còn lại, bên cạnh chính sách thị thực, đầu tư hạ tầng được xem là yếu tố mang tính quyết định trong trung và dài hạn. Chẳng hạn, khi sân bay Long Thành đi vào hoạt động, năng lực tiếp nhận khách quốc tế của Việt Nam sẽ được nâng cao đáng kể, mở ra cơ hội hình thành một trung tâm trung chuyển hàng không mới trong khu vực, tương tự Bangkok, Singapore hay Hong Kong. Đồng thời, việc hoàn thiện các tuyến cao tốc, cầu đường kết nối các trung tâm du lịch lớn như Thành phố Hồ Chí Minh - Phan Thiết sẽ giúp rút ngắn thời gian di chuyển, nâng cao trải nghiệm và thúc đẩy mức chi tiêu của du khách.

Đáng chú ý, nguồn lực dành cho xúc tiến, quảng bá du lịch hiện vẫn còn hạn chế so với nhiều quốc gia trong khu vực. Trong khi Thái Lan, Hàn Quốc chi hàng trăm triệu USD mỗi năm cho hoạt động xúc tiến và duy trì hàng chục văn phòng đại diện du lịch ở nước ngoài, ngân sách xúc tiến của Việt Nam mới chỉ ở mức vài triệu USD mỗi năm và chưa có văn phòng đại diện chính thức tại các thị trường trọng điểm.

“Nếu tháo gỡ được các rào cản về thể chế, đồng thời tăng đầu tư cho xúc tiến du lịch theo hướng bài bản, chuyên nghiệp và tập trung đúng vào các thị trường trọng tâm, du lịch Việt Nam hoàn toàn có thể đạt và vượt mục tiêu đã đề ra”, ông Khánh khẳng định.

Nâng cao năng lực cạnh tranh của điểm đến

Ở góc độ quốc tế, TS Justin Matthew Pang, Chủ nhiệm cấp cao Bộ môn Quản trị Du lịch và Khách sạn, Đại học RMIT Việt Nam cho rằng, trong bối cảnh cạnh tranh toàn cầu ngày càng khốc liệt, tăng trưởng về số lượng không còn là thước đo duy nhất. Chất lượng dòng khách, mức chi tiêu, thời gian lưu trú và khả năng quay trở lại mới là những chỉ số phản ánh thực chất sức hấp dẫn và năng lực cạnh tranh của điểm đến.

Trong đó, ngành du lịch trong nước cần cải thiện hơn nữa về tính ổn định của chất lượng dịch vụ và trình độ tiếng Anh của nguồn nhân lực. Nhân lực ngành du lịch cần hướng đến khách hàng hơn và linh hoạt hơn. Họ không thể có tư duy cứng nhắc khi giao tiếp với khách du lịch. Họ cần hiểu rằng mỗi du khách có những nhu cầu và mong muốn khác nhau.

Nhiều điểm đến du lịch hiện nay còn rất mới lạ, nhưng cần phải phát triển và nâng cao chất lượng dịch vụ hơn nữa (như thay đổi các trò chơi trong công viên giải trí hằng năm, tổ chức triển lãm mới trong bảo tàng) để bảo đảm sự mới mẻ và thu hút khách du lịch quay trở lại.

Việt Nam cũng nên cải thiện, đẩy nhanh các quy trình, chẳng hạn như quy trình nhập cảnh tại sân bay. Đây là vấn đề mà nhiều du khách đã nêu ra, điển hình là tình trạng xếp hàng dài ở khu vực xuất nhập cảnh. Thực tế, hệ thống kiểm soát xuất nhập cảnh sử dụng sinh trắc học đã bắt đầu được lắp đặt, nhưng Việt Nam cần tận dụng công nghệ hiệu quả hơn và có thể cân nhắc triển khai hệ thống nhập cảnh không cần hộ chiếu như Singapore.

“Tôi tin rằng điều quan trọng nhất cần đổi mới quy trình xuất nhập cảnh vào Việt Nam nhanh chóng và hiệu quả hơn. Điều này ảnh hưởng đến tất cả du khách, dù là đi công tác hay du lịch. Đó cũng là ấn tượng đầu tiên và cuối cùng mà họ có về đất nước này”, vị chuyên gia này khẳng định.