Năm 2021, Việt Nam có 71 triệu thuê bao internet di động băng thông rộng và gần 19 triệu thuê bao băng tần cố định, tăng lần lượt 4% và 14,6% so với cùng kỳ năm 2020. Trong khi đó, tỷ lệ doanh nghiệp sử dụng internet vạn vật (IoT) tăng 20%, đạt 88,67%. Lưu lượng truyền tải internet tăng trưởng tới 40% hằng năm, với lượng người dùng 2G, 3G và 4G chiếm 99,8% dân số.
Vào tháng 1/2022, Bộ Thông tin và Truyền thông đã cập nhật Chỉ thị số 01/CT-BTTTT về chiến lược phát triển của ngành công nghệ thông tin - truyền thông, với các mục tiêu cụ thể cho lĩnh vực viễn thông giai đoạn 2022-2025. Trong đó, tổng doanh thu của ngành viễn thông sẽ tăng từ 19,3 tỷ USD năm 2022 lên 25 tỷ USD vào năm 2025, với 100% số hộ gia đình sẽ sử dụng internet cáp quang, tỷ lệ sử dụng Ipv6 (Internet Protocol version 6 - giao thức IP mới nhất hiện nay) tăng từ 52% lên 80%.
Đến tháng 6/2022, tỷ lệ sử dụng IPv6 đã đạt 50%, đạt 96% mục tiêu trong chỉ thị. Điều này đã đưa Việt Nam trở thành quốc gia có tỷ lệ người dùng IPv6 cao thứ hai trong khu vực ASEAN và thứ 10 trên toàn thế giới.
Có bốn doanh nghiệp chiếm lĩnh thị trường viễn thông Việt Nam là Viettel, MobiFone, FPT và VNPT. Tính từ năm 2017 - năm đỉnh cao về doanh thu của tất cả các đơn vị viễn thông, chỉ có Viettel là có mức tăng trưởng doanh thu ổn định. Năm 2021, tập đoàn này đạt doanh thu 21,4 nghìn tỷ đồng, so với mức 4,3 nghìn tỷ đồng năm 2017. Trong khi đó, MobiFone có sự sụt giảm từ 940 tỷ đồng năm 2017 xuống còn 710 tỷ đồng vào năm 2021. Doanh thu của FPT cũng giống như doanh thu hợp nhất của tập đoàn, đạt đỉnh vào năm 2017 là 42 nghìn tỷ đồng trước khi giảm xuống 35 nghìn tỷ đồng vào năm 2021.
Sự sụt giảm này được cho là do các lĩnh vực truyền thống trong ngành viễn thông ở Việt Nam đang thu hẹp lại, nhường chỗ cho các lĩnh vực mới. Mặt khác, Viettel đã nhanh chóng điều chỉnh theo sự chuyển đổi của ngành. Vào tháng 4/2022, Viettel đã lắp đặt một tuyến cáp ngầm mang tên Asia Direct Cable (ADC) tại thành phố Quy Nhơn, sẽ đưa vào sử dụng thương mại vào năm 2023 để tăng tốc kết nối internet. Các công ty viễn thông khác cũng đang chuẩn bị đẩy mạnh hoạt động của mình trong kỷ nguyên chuyển đổi kỹ thuật số.
Hiện tại, các doanh nghiệp viễn thông cũng đang có nhiều ưu đãi. Tháng 12/2020, Chính phủ ban hành Quyết định số 38/2020/QĐ-TTg phê duyệt danh mục công nghệ cao và sản phẩm được hưởng chính sách khuyến khích. Ngành viễn thông được hưởng các ưu đãi đối với nhiều phân khúc như: Công nghệ mạng tiên tiến bao gồm 4G, 5G, 6G, NG-PON, SDN / NFV, SD-RAN, SD-WAN, LPWAN, IO-Link Wireless, Network Slice, mạng quang thế hệ tiếp theo; công nghệ internet vạn vật (IoT); tích hợp hệ thống viễn thông; thiết bị, phần mềm, mô-đun, nền tảng, giải pháp tích hợp IoT và các dịch vụ nền tảng IoT; thiết bị mã hóa và giải mã tín hiệu thế hệ mới; thiết bị đóng gói và truyền tín hiệu trên nền tảng internet, thông qua mạng viễn thông thế hệ tiếp theo (4G, 5G, 6G); thiết bị và hệ thống truyền hình hybrid (HbbTV), truyền hình tương tác; hệ điều hành cho máy tính chuyên dụng và thế hệ thiết bị di động mới...
Đặc biệt, những công nghệ hiện chưa có trong danh mục nhưng đáp ứng quy định tại khoản 3 Điều 5, khoản 1 Điều 6 Luật Công nghệ cao và có ý nghĩa sống còn đối với sự phát triển kinh tế - xã hội thì có thể xin ý kiến của Thủ tướng Chính phủ.
Các doanh nghiệp kinh doanh theo các phân khúc có trong Quyết định 38 sẽ được hưởng các ưu đãi sau theo quy định tại Quyết định số 13/2019/NĐ-CP: Miễn hoặc giảm tiền thuê đất lên đến 15 năm. Đối với các dự án ưu tiên, việc miễn trừ có thể không thời hạn; miễn thuế thu nhập doanh nghiệp lên đến bốn năm, sau đó là chín năm giảm 50% thuế; thuế suất ưu đãi 10% trong thời hạn 15 năm, có thể gia hạn thêm 15 năm tùy theo quyết định của Thủ tướng Chính phủ hoặc Ban quản lý khu công nghệ cao; miễn thuế nhập khẩu đối với hàng hóa nhập khẩu, nguyên liệu, vật tư, linh kiện trong nước chưa sản xuất được trong thời hạn 5 năm...
Các chính sách ưu đãi trên thể hiện sự quyết tâm chuyển đổi số của đất nước. Hiện, ngành viễn thông Việt Nam đang có những sự cạnh tranh lớn và thay đổi vượt bậc, trở nên năng động và hấp dẫn đầu tư hơn. Tuy nhiên, lĩnh vực này chưa có sức hấp dẫn các nhà đầu tư nước ngoài do Chính phủ chỉ cho phép đầu tư nước ngoài rất hạn chế vào ngành.
