Trí tuệ nhân tạo sẽ định hình tương lai việc làm

Một báo cáo gần đây dựa trên nghiên cứu mới nhất từ LinkedIn và ManpowerGroup, công ty cung cấp giải pháp nhân sự hàng đầu thế giới đã cung cấp một cái nhìn tổng quan về nhân sự và việc làm mới trong 2026.

Thứ Ba, ngày 20/01/2026 - 10:09

Song song với tiềm năng ngày càng lớn của AI, đầu tư vào con người vẫn là lợi thế cạnh tranh quan trọng. (Ảnh: HNV)

Theo đó, báo cáo đi vào trả lời các câu hỏi: Khi các doanh nghiệp toàn cầu xây dựng chiến lược nhân sự cho năm 2026, họ đang đối mặt với những thách thức chưa từng có. Làm thế nào để doanh nghiệp thu hút và giữ chân được những nhân tài mà họ cần. Công cụ trí tuệ nhân tạo (AI) mang lại giá trị gì cho người lao động và các quy trình nhân sự.

Đồng thời, báo cáo cũng đề cập tới cách AI định hình lại tương lai việc làm, nhấn mạnh tới việc học tập liên tục trở thành điều kiện tiên quyết và mở ra một thế giới việc làm mới liên quan tới hoạch định nhân sự, chiến lược trong thời đại AI.

Dựa trên dữ liệu thị trường lao động theo thời gian thực từ LinkedIn và chuyên môn của ManpowerGroup trong chiến lược nhân sự, báo cáo này cung cấp góc nhìn dựa trên dữ liệu về cách AI đang định hình lại tương lai thế giới việc làm. Với cam kết hỗ trợ các doanh nghiệp và quản lý nhân tài, mục tiêu của báo cáo là cung cấp những thông tin có thể áp dụng ngay, giúp doanh nghiệp định hướng trong bối cảnh lực lượng lao động biến động và tìm kiếm cơ hội tăng trưởng mới.

Bà Jennie Dede, Giám đốc cấp cao, Phòng tuyển dụng và cung ứng nhân sự, của LinkedIn nhấn mạnh: “Tuyển dụng dựa trên kỹ năng không còn là một xu hướng nhất thời mà đang trở thành lợi thế cạnh tranh then chốt. Dù các vị trí của tương lai vẫn chưa định hình rõ, những kỹ năng cốt lõi tạo nên chúng thì đã rất rõ ràng”.

Trong khi đó, bà Mara Stefan Phó Chủ tịch, Phòng phân tích và nghiên cứu toàn cầu, ManpowerGroup khẳng định: “AI tạo sinh là một trong những cơ hội mang tính chuyển đổi mạnh mẽ nhất mà con người mới chỉ vừa khai thác. Trang bị cho người lao động những kỹ năng để tối ưu sức mạnh của AI là điều nên làm và là yêu cầu tất yếu cho để phát triển tổ chức”.

Cụ thể, liên quan tới cách AI định hình tương lai việc làm, báo cáo nêu quan điểm, không thể phủ nhận rằng AI đang thay đổi nhanh chóng thế giới việc làm đối với cả nhà tuyển dụng và người lao động.

Báo cáo cho rằng, với các lãnh đạo doanh nghiệp, AI mang lại cơ hội nâng cao năng suất tuyển dụng, phân tích dữ liệu nhân sự, cải thiện gắn kết nhân viên và đạt kết quả kinh doanh tốt hơn. Còn với người lao động, AI giúp tái định hình vai trò trong nhiều ngành nghề và thay đổi cách tìm việc, nghiên cứu nhà tuyển dụng và tối ưu hồ sơ ứng tuyển với từng vị trí. Vì thế, báo cáo nêu khuyến nghị, để khai thác tối đa khả năng của AI, doanh nghiệp cần khuyến khích sự cởi mở và ứng dụng AI của nhân viên, đồng thời tận dụng AI vào hoạch định kế hoạch nhân sự chiến lược. Làm tốt cả hai nhiệm vụ này sẽ đem lại cho doanh nghiệp lợi thế dẫn đầu trong bối cảnh thị trường lao động biến động hiện nay.

Để khai thác tối đa khả năng của AI, doanh nghiệp cần khuyến khích sự cởi mở và ứng dụng AI của nhân viên, đồng thời tận dụng AI vào hoạch định kế hoạch nhân sự chiến lược.

Nhấn mạnh học tập liên tục trở thành điều kiện tiên quyết, báo cáo dẫn lại nhận định từ Diễn đàn Kinh tế Thế giới (WEF) dự báo 29% lao động cần nâng cao kỹ năng để làm tốt vai trò hiện tại, 19% cần đào tạo lại để chuyển đổi vị trí trong 5 năm tới. Từ đó, khẳng định học tập liên tục trong môi trường làm việc là bắt buộc.

Dịp này, báo cáo cũng đặt vấn đề về rào cản cho những bước tiến mạnh mẽ hơn trong phát triển nghề nghiệp, trong đó chỉ ra, các quản lý, nhân viên và bộ phận nhân sự đều quá tải và thiếu thời gian cho phát triển nghề nghiệp, đội nhóm và tổ chức. Do vậy, hợp tác với các đối tác uy tín sẽ giúp doanh nghiệp giành lợi thế về nguồn nhân tài chất lượng.

Cung cấp bức tranh tổng quát về một thế giới việc làm mới, báo cáo chỉ ra, trong một thế giới luôn biến động, khả năng thích ứng của một công ty phụ thuộc trực tiếp vào tính linh hoạt của nhân sự và khả năng của họ. Song song với tiềm năng ngày càng lớn của AI, đầu tư vào con người vẫn là lợi thế cạnh tranh quan trọng. Vì lẽ đó, việc hiểu đúng tiềm năng của các công cụ mới và kết hợp chúng với đội ngũ nhân tài phù hợp chính là công thức cho thành công trong tương lai.

Báo cáo đánh giá, trong bối cảnh kinh doanh liên tục biến đổi như hiện nay, cả doanh nghiệp và người lao động đều phải thích ứng. Đồng thời, người lao động đang tìm kiếm cơ hội để học hỏi và đảm nhiệm những vai trò mới mà công nghệ sẽ tạo ra ngay trong chính tổ chức của họ. Các tổ chức biết cách hỗ trợ nhân viên đạt được mục tiêu cá nhân sẽ nắm giữ lợi thế để phát triển bền vững.

HÀ ANH